管理会社「アパコミュニティ」ってどうですか？

[入居済み住民さん]

アパマンション（私が社長のアパホテル系列）の住民ですが、対応が悪くウンザリしてます。いいところがありません。悪いところの共通点はたくさんあります。会社の実績の少なさ、ノウハウの少なさ？会社ではなく担当者の「質」とか「実績」でしょうか？

[548: 匿名]

先日、アパの女帝がテレビに出て、パホォーマーの入札に参加してました。

[549: 匿名さん]

管理会社とはそんなに偉いのか？住人に対しての対応（態度、口のきき方等々）が超悪すぎる。もっと社員教育したらいかが？と思う。

[550: 匿名さん]

住人を相手にしていません。契約者のみです。

[551: 匿名さん]

↑あなたはアパの社員？

[552: 匿名はん]

東急コミュニティーからの管理会社変更を検討しています。アパさんは以下のような役所からの処分を受けたことはあるのでしょうか。価格は東急よりは適正価格と思いますがどうでしょうか。

http://www.ktr.mlit.go.jp/ktr_content/content/000016631.pdf

国土交通省関東地方整備局長は、平成２２年１０月１８日株式会社東急コミュニティーに対し、マンションの管理の適正化の推進に関する法律（平成１２年法律第１４９号：以下「法」という ）に基づく監督処分を行った。
処分内容及び処分理由は下記のとおり。

１処分年月日平成２２年１０月１８日
２処分を受けたマンション管理業者に関する事項
（１）商号または名称 株式会社東急コミュニティー
（２）主たる事務所の所在地 東京都世田谷区用賀４－１０－１
（３）代表者氏名 代表取締役中村元宣
（４）登録番号 国土交通大臣（２）第０３００９５号
３処分の内容
○指示処分
１今回の違反行為の再発を防ぐため、少なくとも、以下の事項について必要な措置を講じること。
（１）今回の違反行為の内容及びこれに対する処分内容等について、役員及びマンション管理業の従事者すべてに速やかに周知徹底すること。
（２）法の規定の遵守を社内で徹底するとともに、社内研修・教育の計画を作成し、社員に対し継続的にこれを実施すること。
（３）日常の業務運営に関しての調査・点検を行うとともに、社内の業務管理体制の整備に努めること。
（４）管理員業務・フロント業務・会計業務従事者について、今回の事案を踏まえた業務従事状況の調査・点検を実施するとともに、再発防止にむけた取り組みとして再発防止策の策定、社内教育等を継続的に実施すること。
２前項各号について講じた措置（前項に係る措置以外に講じた措置がある場合はこれを含む）を速やかに文書をもって報告すること。
４処分理由
被処分者が管理業務を受託している複数の管理組合において、被処分者の元社員複数名が管理組合財産を着服し、管理組合の財産に損害を与えた。

[554: 入居済み住民さん]

アパコミュニティだけはお勧めできません！！

[555: 匿名さん]

アパコミュニティも行政指導、改善が見られず行政処分を受けています。
未だに改善が見られないので所詮、業務停止を受ける訳でもないし、気付かない組合は
気付かないだろうな考えなのでしょう。

マンションの管理会社は何千とあります。
その中で指導を受け改善せずに処分を受けた管理会社は数えられるほどしかありません。
それを考えると外した方がいいとしか言えません。

[556: 匿名]

http://www.kkr.mlit.go.jp/kensei/sangyo/apa.html
これ投稿すると即アクセス禁止になっちゃうんだよね。ｗｗｗ

　１　処分年月日 　平成２１年３月３０日
　２　処分を受けたマンション管理業者に関する事項
　　　（１）商号または名称 　アパコミュニティ株式会社
　　　（２）主たる事務所の
　　　　　　所在地 　石川県金沢市大和町１番５号
　　　（３）代表者氏名 　代表取締役　　吉村　彰洋
　　　（４）登録番号 　国土交通大臣（２）第０４１５６７号
　３処分の内容
○指示処分
（１）今回の違反行為の再発を防ぐため、少なくとも、以下の事項について必要な措置を
　　講ずること。
①法第７２条に規定する重要事項の説明及び法第７３条に規定する契約成立
　時の書面の交付については、管理組合との紛争を未然に防止しトラブルの発
　生の余地をなくす趣旨で設けられた制度であることから、適正にこれを行うこと。
②今回の違反行為の内容及びこれに対する処分内容等について、役員及び
　マンション管理業の従事者全てに速やかに周知徹底すること。
③法の規定の遵守を社内で徹底するとともに、社内研修・教育の計画を作成し、
　社員に対し継続的にこれを実施すること。
④再発防止策を策定し、日常の業務運営に関しての調査・点検を行うとともに、
　社内の業務管理体制の整備に努めること。
（２）前項各号について講じた措置（前項に係る措置以外に講じた措置がある場合はこれ
　　を含む。）を速やかに文書を持って報告すること。
　３　処分理由
（１）被処分者は、従前の管理受託契約と同一の条件で管理組合との管理受託契約の更
　　新しようとするときは、あらかじめ、当該管理組合を構成するマンションの区分所
　　有者等全員に対し、重要事項を記載した書面（以下「重要事項説明書」という。）
　　を交付しなければならないにもかかわらずこれを行っていなかった。
　　このことは、法第７２条第２項の規定に違反する。
（２）被処分者は、従前の管理受託契約と同一の条件で管理組合との管理受託契約の更
　　新しようとするときは、当該管理組合の管理者等に対し、管理業務主任者をして、
　　重要事項について、重要事項説明書を交付して説明をさせなければならないにもか
　　かわらずこれを行っていなかった。
　　このことは、法第７２条第３項の規定に違反する。
（３）被処分者は、従前の管理受託契約と同一の条件で管理組合と管理受託契約を締結
　　したときは、当該管理組合の管理者等に対し、遅滞なく、契約成立時の書面の交付
　　をしなければならないにもかかわらずこれを行っていなかった。
　　このことは、法第７３条第１項の規定に違反する。
（４）被処分者は、従前の管理受託契約と同一の条件で管理組合と管理受託契約を締結
　　したときに交付すべき書面を作成するときは、管理業務主任者をして、当該書面に
　　記名押印させなければならないにもかかわずこれを行っていなかった。
　　このことは、法第７３条第２項の規定に違反する。
　 なお、被処分者に対し過去行政庁が指導したにもかかわらずその後さらに違反行為を
　　行っていることを勘案し、同法第８１条本文に基づく指示処分を行うものである。
【業務改善措置の公表】
有 無
　○

[557: マンション住民さん]

社長が替わったのは、何に対する責任を取らされたのでしょうか。

[558: ？？？]

元々、Ｙ社長はアパの社長になる前に、とある管理会社で勤務しており、あまりにノウハウがないから
前々職に勤めていた、元の管理会社ダイワ・・・社
の部下から、書類関係を無理矢理もらっていたという有様。情けない・・・
それ以来は、Ｄ社に出入り禁止のような事を受けていたようですよ。
何故、アパの社長になれたのかもみんな不思議がられていましたよ。。。

[559: ？？]

トップが帽子を選ぶ目はあっても？
人を選ぶ目を持っていないからでしょう。
新しい社長も同じく短命かな？

[560: マンション住民さん]

東雲タワーは
来月は総会です。昨年の騒動から早くも一年。な～んも進展なく、ダラダラ時間のみ過ぎました。
結局アパの公約は未履行。
アパに洗脳された役員の任期満了を待つか？
アパさん！総会には出るので、優待券、くださいね。

[561: 匿名さん]

まだ、こんな管理会社があったんですね。もしかして、Ｍ＆Aの対象にすらならない＝価値なしなんじゃないんてすかね。

[562: 匿名さん]

管理会社は、どんな会社でも、何をやっても、生き残れるんです。

[563: 匿名]

あそこのグループのマンションを買った事が悲劇の始まり。

今度のＯ社長は親会社からの天下り？使い物にならない払下げ？

いずれ社員全員がノー天気な、おめでたい会社だよ。

耐震偽装から温泉問題と裁判沙汰には慣れっこなＯ社長。

挨拶が、「うちは裁判に慣れてますから」を口癖にしている。

まさに会社を象徴するような発言をする社長。

[564: 匿名]

報道発表資料
マンション管理業者の違反行為に対する監督処分の基準」の一部改正について
平成23年6月1日
○内容
　「マンション管理業者の違反行為に対する監督処分の基準」については、マンション管理業者の適正な管理業務の運用を確保するとともに、違反行為等に対し厳正かつ適正に対応をすることができるよう平成１８年１２月に定めたものです。
　しかしながら、マンション管理業者が管理組合から委託を受けて行う出納業務において、依然として横領事件等の不祥事が発生していることから、平成２１年５月に、マンション管理組合の修繕積立金等の分別管理の手法等について、マンションの管理の適正化の推進に関する法律施行規則を一部改正（平成２１年国土交通省令第３５号）し、公布したところであり、このたび、当該改正を踏まえ、「マンション管理業者の違反行為に対する監督処分の基準」の一部改正を行いましたので、その概要を公表いたします。
「マンション管理業者の違反行為に対する監督処分の基準」
の改正の概要
１ 背景
マンションの管理の適正化の推進に関する法律施行規則の一部を改正する省令（平成２１年国土
交通省令第３５号。以下「平成２１年一部改正省令」という。）が平成２２年５月１日から施行され
たことなどを受けて、「マンション管理業者の違反行為に対する監督処分の基準」（以下「基準」と
いう。）の一部改正を行う。（平成２１年一部改正省令の概要は別添参照）
２ 改正内容
（１）平成２１年一部改正省令により、マンション管理業者が管理組合の委託を受けて管理組合の
財産を管理する場合の分別管理の方法が改正されたことを受け、基準別表９を２つに分け、平
成２１年一部改正省令による改正後の規定が適用される管理委託契約（平成２２年５月１日以
降に締結されたもの）に基づく管理事務に関する財産の分別管理義務違反に対して、９－１と
して以下のように定める。
① マンションの管理の適正化の推進に関する法律施行規則（平成１３年国土交通省令第１１
０号。以下「規則」という。）第８７条第２項第１号イ又はロに定める方法（以下「イ又はロ
の方法」という。）により修繕積立金等金銭を管理している場合において、同号イ又はロの規
定に違反して必要な収納口座から保管口座への移換を行わなかったとき。【業務停止処分３０
日】
② イ又はロの方法により修繕積立金等金銭を管理している場合において、規則第８７条第３
項の規定に違反して、必要な内容を満たさない保証契約を締結したいたとき又は管理受託契
約の契約期間内の一部に保証契約が締結されていない期間があったとき【業務停止処分１５
日】。保証契約を締結しなかったとき。【業務停止処分３０日】
③ 規則第８７条第２項第１号イからハの方法により修繕積立金等金銭を管理する場合にお
いて、規則第８７条第４項の規定に違反して、保管口座又は収納･保管口座に係る管理組合の
印鑑、預貯金の引出用のカードその他これらに類するものを管理した場合。【業務停止処分３
０日】
④ ①～③の場合において、当該管理組合の財産に係る損害が発生しているとき。【業務停止
処分６０日】
⑤ 規則第８７条第５項の規定に違反して、管理組合の対象月における会計の収入及び支出の
状況に関する書面（以下「５項書面」という。）を作成しなかった場合。【業務停止処分期間
７日】、５項書面の内容に不備があった等の場合等【指示処分】。
（２）平成２１年一部改正省令による改正が適用されない管理委託契約（平成２２年５月１日より
前に締結されたもの）に基づく管理事務に関する財産の分別管理義務違反に対して、９－２と
して従前の基準別表９と同様の規定を定める。
（３）上記のほか、基準別表の規定の表現上の整理を実施。

[565: 匿名さん]

まあまあ、皆さん、アパカレーでも食べてご機嫌なおして。

http://www.apahotel.com/news/dinner/curry_c.html

[566: マンション住民さん]

↑何か食欲失せるパッケージ。しかも、値段もアパ価格。こんなのの商品企画に間接的に私たちの管理費が持っていかれてるとは。

[567: 近所をよく知る人]

Y社長からO社長に替わったなんて知らなかった。
Y社長は就任してまだ日も浅いはず･･･
社員に対しての対応も、まあ酷かったみたいですケド。
それを見て見ぬふりしてる社員もどうかなって思いますよ。。。

[568: マンション住民さん]

皇居ブランドはコンプラ違反擬きで失脚？

[569: マンション住民さん]

皇居ブランドはコンプラ違反擬きで失脚？

[570: マンション住民さん]

皇居ブランドって何？

[572: 匿名さん]

アパも名鉄も丸投げか。今回は大きな山になりそうだ。

[573: マンション住民さん]

毎月月末はリプレイス案件の嵐！
毎月、月をこえるのが、ヒヤヒヤです。
因みに、大掛かりな案件の場合、一山越えると担当者は、直ぐ異動。
何ちゅう会社や！！

[574: マンション住民さん]

直ぐ異動って、俗に言う左遷！

[575: 近所をよく知る人]

今現在のアパコミュニティの内部事情、詳しい方いませんか？
知り合いがここで働いていますが、どんどん洗脳されていってる感じ。
優しい雰囲気があった人なのに、厳しい仕事内容のせいか、周りの人間環境のせいか、
「あれっ？こんな人だったっけ？」ってくらい人が変わっちゃった。

[576: マンション住民さん]

いつもクレームとの対面で管理組合と会社の板挟み。そりゃあ病むわなぁ？

[577: 匿名さん]

この時期、急にアパコミがらみのところが、何故か騒がしくなりますが、何故なんですかね。何かあるんですかね？

[578: 匿名さん]

管理会社と管理組合の板挟み…
しかも会社は無理難題をごり押し。だからコンプライアンスすれすれ？の裏技を使います。何ちゅう会社や！

[579: マンション住民さん]

最近、東雲では、プロレス中継がなされてますぞ！

[580: 匿名さん]

管理会社変えよう

[581: 匿名さん]

同じ金だしなら、まともな会社に。

[582: 匿名さん]

この会社には本当に管理実績があるのでしょうか。
管理会社なのに、管理しているとは言えません。あまりにも杜撰すぎるw
その場しのぎの対応はやめて下さい。
会社がどうこうではなく、個人のレベルの低さに嫌気がさします。

[583: マンション住民さん]

優秀な人材は、優秀な人材が集まる会社に。
やはり、オーナー会社はダメだな！

[584: 匿名さん]

役員のレベルの低さも、目に余る。現場の方々が可哀想！

[585: 匿名さん]

今回の責任はどーするの？おっと、口が滑った…

[586: 匿名さん]

↑口封じで担当異動〔左遷〕

[587: 入居済み住民さん]

ベランダに通じる硝子戸のロックが故障。修理オーダーしたのに、見るだけが３回。もう４か月になります。
催促しなきゃなしのつぶて。部品が無いの１点張りで。社是のお客様の資産云々はお題目だけなんですか？

[589: 匿名さん]

東雲のプロレス大会の結果を教えて！

[590: 匿名さん]

なんか、この会社の人達と話をしても、何も改善、進展しません。
特に考える力が無さ過ぎ。

[591: マンション住民さん]

管理組合が管理会社を変えないので、この管理会社を買って
くれる管理会社ってありませんか？
もう、末期症状です。

[592: 匿名]

会社も人も腐ってるのに、誰が買うの？

[593: 匿名さん]

管?理物件のみ売ってくれないかな？
借財、人はいりません。
できれば、会計事務のみ希望

[594: 近所をよく知る人]

コミュニティの人達は何を毎日忙しそうにしているんですか？
本当にやらなくてはならないことがあるのに、それを放っておいて上司の目を気にして
自分の利益だけを考えている動きはどうかと思います。
担当者に言いたい。もっとお客の立場になって物事を考えて事を進めてほしいものです。
…と言っても無理な話ですかね。
自分のことしか考えていない人間しか揃っていないコミュニティにまともな話通じるわけないか。

[595: 賃貸住まいさん]

管理人さんに頼んでも、まったく無しのつぶてです。
管理会社からの連絡は皆無です。
○有人受付対応システム
http://www.apamansion.com/community/kanri02.html
アパコミュニティサポートセンター
24時間365日有人管理とある連絡先電話番号をご存じの方は
おられますか？

[596: マンション住民]

管理担当者は、いかに手を抜いて利益を多くするかが
評価項目にされているのでしょう。
当マンションも植栽管理をアパコミに変更したのですが、
さすが雑草取りだけはしていますが、植木は伸び放題で
虫食い放題。これで委託料は同じですから儲けはがっぽり。