下関の建和住宅どうでしょう？

[うい]

山口県下関にある建和住宅で建てられた方どなたかいませんか？
建設中に気になったとことかないでしょうか知りたいです。

[21: 匿名さん]

皆さんのお話、とても参考になります。
アフターですか。
きちんとやっておけば修繕やらリフォームやらお願いする事になるので、
次の仕事に繋がっていきそうなんですけれどね。
きちんと建てることは前提ですが、やはりそのあともとても大切ですよね。
担当者によって対応は変わってくるのでしょうか？

[22: 購入経験者さん]

>>21
建和でたてました。
営業と工務の人がとても感じが良かったの
ですが、残念ながら2年で2人とも辞めてしまい、後任のかたが感じが悪く、リフォームでとても不愉快な思いをしたので、人によると思います。
連絡しても中々連絡とれませんし、いつ連絡くれるのか、いつ工事なのか、当日人が来るまでわかりません。
見積りも出していただいたのに、追加工事でなく、頼んだことをしてくれず、するならもっとお金を払うよう要求されました。これから頼む方は、ずっと仕事を辞めないか、
これ以上追加料金はないかしっかり確認されると良いかと思います。

[23: 購入経験者さん]

建和で建てました 建和の人は対応はいいと思いますが提案力が欠けてると思います。あの時なんで教えてくれなかったのだろうって思う事が多々ありました。ちなみに使っている柱など素材は井上建設の方が良いらしいです。これ間違いないです。建和の家の方が洒落た感じには見えますね。

[24: 物件比較中さん [男性 30代]]

営業の方が凄い熱心で、分らない事があると資料を作成して
何回も自宅まで説明に来てくれとても好感をもてました。

太陽光と床暖房＋エコウイルが無かった事も大きいでしょうが、
大手ハウスメーカーと同じ仕様（建坪）で1000万円くらい差があり
建築の内外装のデザインや質感も全然安っぽくなく
ハウスメーカーと違う個性があり心が動いてます。

[25: 入居済み住民さん [男性 30代]]

引き渡し後、トイレ流れない、リビングのコンセントに電源来てない、つけんでいいはずのとこにカーテンレールつけられる、換気扇のファンはシール貼りっぱでつけてあってカサカサ音がするし、建てるんじゃなかった。

[27: 匿名]

すきま風で寒い。
担当に相談するが音沙汰無し。

[28: 匿名 [男性 30代]]

建和で家を建てました。
私の家を担当してくれた棟梁は最高の人で、住んで６年が過ぎますが歪みも特にありません。
ただし、アフターケアは期待しないほうがいいと思います。
頼んでいたことは全く連絡ないし、正直あきらめています。
友人が家を建てるので相談を受けましたが、紹介はしませんでした。
後で、クレームがくるのが嫌だからです。
最初に２年間（？）は保証期間だったのでよく見てくれましたが、その後は全く来ません。
やっぱり家はそれ以降にいろいろ問題が出たりするもんだと思います。
営業さんもフットワークをいかしてほしいです。
私は建和に対しての評価は低いです。

[30: 匿名さん]

保証期間は面倒見は良くて、その後は・・ですか。
家自体はしっかり作られているという点はとてもいいことなのに、
末永いお付き合いが今のところは難しいということなのですね。
もったいないなぁ…
専門部署がないと難しくなってきてしまうのでしょう。
なかなか利益も出にくい部門だったりするでしょうが。

[31: 入居済み住民さん]

平成27年の12月末から、入居してます。建和住宅は、いいと思いますよ。大手メーカーと違い、土地に合わせた図面を、すぐに書いてくれます。(大手メーカーは、契約後でしか図面を書いてくれません。また、変更等があれば別途料金が、発生します。)皆さんは、家を購入するのが、初めての方が大半だと思うので、イメージがわきやすいのでは？また、27の匿名さんは、すきま風で、寒いとありますが、我が家はこの冬エアコン(23℃)のみで、生活しました。それから今でも、営業担当、工務担当の人は、電話一本で、対応してくれます。(都合により、すぐ出来ない事もありますが)また、建築金額も、大手メーカーより、安くて仕様も、大した差は無いと、思います。(大手メーカーは、山口県の気候では、過剰スペックと思います)山口県で、建築予定の有る人は、候補の一社に、入れてみてはいいのではないかと思います。

[32: 口コミ知りたいさん]

かなり対応が悪いです。
担当の人もかなり退社します。
アフターケアーも悪いです。
連絡もないです。建てるんじゃなかった。

[33: 匿名さん]

こちらのスレッドのクチコミを読ませていただくと建物の品質や対応に大きなばらつきがあるようですが、営業所により異なるのでしょうか。
営業所が異なると、大工さんは委託先の工務店が請け負ったりするとか？
アフターケアについては、こちらの意見が本社に伝わり改善される事を期待します。

[34: 名無しさん]

昨年建和住宅さんで家を建てました。
家の作りや営業の方の対応など全く問題ありませんでした。
他工務店さんと比べると自由度が高くこちらの希望通りにしてもらえます、ただ逆に建和さんからの提案などはほぼ無いので、すべて自分たちで決めたいなどの、こだわりが強い方にはお勧めだと思います。
アフターについては期待しない方が良いと思います、また連絡しますと言われこちらが催促するまで返答なしなど施行中からもよくありました。
まぁ地場の工務店なので仕方がないかと割り切っています。
総合的には満足しています。

[35: 匿名さん]

ホームメーカー側から提案がない話はクチコミ情報でよく耳にしますが、家づくりに全く知識のない初心者のオーナーがほとんどでしょうし正直困りますよね。
ベースとなる間取りと設備があり、そこから変更や追加の方が初心者には優しいように思います。
まずはネットや雑誌で理想の家を探し、建てたい家のイメージを固めてみるのがいいのかも？

[36: 評判気になるさん]

>>35 匿名さん
書き方が悪かったです、先にアンケートをおこない大体の間取りを出していただきますが、すごく平凡な作りなので、そこから変更をした方がいいと思います。また雑誌の切り抜きなどを持っていくと近い形にしてくれます。逆に工務店さんからこうしたらどうか？などの提案は無いです。

[37: 匿名さん]

3年前に建てました。
下関ではなく厚狭です。

施工時に、チューハイを飲みながら初老の男性が作業されていました。
その男性は前の現場の施工主は細かくてうるさかった、建てている家の近隣の人に綺麗に片付けをしろと細かいことを注意されたと、反省ではなく悪口を平気で話してきました。

下手にクレームをつけて、手抜き工事をされては困ると思い、そのことは一切営業には伝えませんでした。
ここは大いに反省しています。

そんな人に建てられて、アフターはしっかりみると営業さんが話されていたのに、お盆前に建った家だったので、お盆前の点検に来てもらった時、問題点があり、お盆明けに伺います、と言われたっきりなんの連絡もなく今に至ります。

友人宅は別の工務店で建てたのですが、アフターもきちんとみてくれると話していました。
大きな買い物を失敗したと、後悔しています。

家を建てる経過も酷かったし、アフターも酷い。
値段も安いわけじゃない。

【一部テキストを削除しました。　管理担当】

[40: 口コミ知りたいさん]

建和住宅で建てました。

我が家の場合は対応全てが良くなかったと思います。
営業、現場、設計士の連携が全然取れてません！
やると言っていた事をやらないのは当たり前のような方達です。
引渡し後は特にです。
引渡し後何ヵ月経っても音沙汰がないのでこちらから連絡すると営業は知らない！設計士に電話するも約束をしていたことは認めてもやらないの一点張り。
そもそもトップである社長が普通じゃないです。
お客様の目の前で腹が立ったからといって物にあたるような方です。
アフターについても当たり外れがあると思いますが我が家の現場監督さんは誠実に対応して頂けてます。
知人には絶対に紹介しないです。

【一部テキストを削除しました。　管理担当】