熊本県のシアーズホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[会社選定中。]

【公式サイト】
https://searshome.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

熊本の地場ＨＭ　シアーズホームについて、いろいろ聞かせてください。
どんなことでも結構です。よろしくお願いします。

[35: 購入経験者さん [女性 50代]]

17年前に新築を建てました。
担当営業マンは丁寧でした。
大工さんの腕は確か！すごく良かったです、が、
アフターサービスは最悪。
いい加減です。
入居後、不具合があった時も時間がかかる、かかり過ぎ。
連絡もなし。
今、リフォームもお願いしているのですが、営業マン？工事責任者？よくわからないけど、商品知識まるでなし。
見積書をお願いしても出さない。見積書が届いていないのに、取付業者が今日きます。会社に電話するも水曜日定休日。最悪です。
現場の人って全く話を理解していない。
ストレスが溜まるのでオススメしません。
頭のいい子を育てる家、というなら、頭のいい社員を育てたらどうですか？
余計なお世話です！
最悪！！

[36: 匿名]

知人からの紹介でいちおう検討しましたけど、あまりいい印象がありません。その方は営業部長だそうだけど、何か偉そうな上から目線で、たくさんいる中のお客の一人としてしか見ていないような感じを受けました。自称「平成のサムライ」だそうですが、そういう誠実さはこれっぽちも感じられませんでした。「紹介で来たのだからうちで建てるのが決まっている」的に考えておられたようですが、私はいろいろ検討する中の一つの選択肢と考えていただけで、最初から一方的に決めつけられると引いてしまいました。会社が最近大きくなっているそうですが、家を建てるほうからみれば別に会社の経営規模は関係ありません。紹介してくれた知人に何と言おうかと悩んでいます。こんなことで人間関係がうまくいかなくなるなら紹介してもらわない方がよかったと後悔しています。

[38: マダムしんちゃん]

>>37
たてつづけで同じ内容ですが本当ですか？今からシアーズで検討するものです。

[39: 検討中の奥さま [女性 30代]]

シアーズの展示場を見に行きました。いちお場所は控えさせて頂きますが、担当につかれた営業の方はこちらがいくらくらいの予算で考えてるか分かるなり、あからさまに鼻で笑い首をかしげ馬鹿にするかの様な態度をとられました。
主人は家の造りなどなかなか気に入っていましたが、私はその担当の方の態度からして、ないな！と思いました。
なので、候補から外しました。
やはり、営業の方の接客の仕方など家を決める中でも重要な部分に入ってきますね！

[40: 匿名さん]

家は気に入られたのですね。
特に良いと感じたことなどありますでしょうか。
展示場ならリアルに実物を確認できるので良さも間近に感じるかなと想像しました。

東区の販売会もそろそろ始めるみたいですし、体験談をお聞きしたいところです。

[41: 入居済み住民さん [男性 50代]]

15年ほど前にシアーズホームで建てました。
正直、出来上がりもアフターフォローも最悪でした。
扉の隙間や傾きの改善を依頼しても「こんなもんです。」で済まされてしまいました。
最近はリホーム部門も好調なようですが、長くもたない家を建てるのだから
リホームの依頼が多いのは当然ですよね。

このレスに欠番が多いのも、相当ひどい状況が書いてあって削除依頼をされたのでしょう。

[42: 購入検討中さん]

地震で大丈夫でしたか？

[43: 匿名さん]

＞＞４２
なに期待してんだよ。大丈夫だよ。

[44: 匿名さん]

建てたい人は実例を見るといいですよ。ホームページに建築実例があり、いくつか覗いてみましたが、住みやすそうなお家を建てていることがわかります。

実例で「こんなものか」と思うか、「素敵」と思うかは人それぞれでしょうね。

41さんが「こんなもんです。」と言われたのもそういったことかな。29さんがそんなもんですと言っているのも理解できます。

[45: 匿名さん]

不動産業者によってそれぞれ得意不得意がありますからね
デザイン重視、自然な感じがいいなど好みの家を建てられる業者がいいと思います。
ここのHPは施行例がたくさん出ていてわかりやすいです

[46: 匿名さん]

シアーズホームを検討中の者です。現在熊本で入居されている方、熊本地震でどうだったのかお聞かせいただければ幸いです。よろしくお願いします。

[47: 坪単価比較中さん]

>>42 購入検討中さん
古い家でもないのに全壊でした。
アフターフォローもありません。

[48: 匿名さん]

それはひどい(T_T)大変でしたね(>_<)お怪我はありませんでしたか？荷物等はとれましたか？
我が家も工務店で建ててもらった家が全壊でした(T_T)泣く泣く新築検討中です(T_T)

[49: 建てて２年目]

２年前にシアーズの子会社、サンタ不動産で建てました。
地震で基礎にひび割れ、クロス、ボードの割れ、クロスだけで修理に100万かかると言われました。
その後見積り依頼するも１ヶ月以上放置、他の所に見積り依頼したら、クロスの割れた部分を修理したら10万以内でできるとのこと。
営業のいい加減な対応と、建築の無知さに腹が立ってます。
シアーズでは絶対建てないほうがいいです。

[50: 通りがかりさん]

2年目なのに(>_<)大変でしたね！地震保険は出ましたか？基礎になにかあれば、でるのではないかと思うのですが(T_T)大変な中、教えていただきありがとうございます！

[51: 注文住宅検討中さん]

歯抜けが多いスレッドは信用出来ないなあ。

[52: マンション検討中さん]

地震後に被害調査の依頼をしました。
どれだけ待っても連絡もなく…
シビレを切らし再度電話をしました。
電話先では公務担当がの一点張り。

その後、公務から電話がありましたが電話担当と公務との意見が全くちがい…

信用できません。

[53: 口コミ知りたいさん]

>>46 匿名さん

益城町安永在住です。建てて４ヶ月で地震にあいましたが、ひび一つもないですよ！近くにもう一軒シアーズのお宅がありますが、そこも全くひびないとのことでした！

[54: ﾏﾏさん]

ヒビだけで、判断してるんですか

[55: 903]

13年前にシアーズホームで家を建て、とても満足していました。今回の熊本地震で、クロスなどのにヒビは入りましたが、対応してくれる事が決まっています。この地震で、もう一軒家を建てる事になったのですが、信頼できる設計のS課長、工務のTさん、営業のUさんがおられるので、シアーズホームでもう一軒建てる事にしました。シアーズホーム、オススメです。

[56: 匿名さん]

あの地震での対応が基地としていると言うのはなんとも心強いですよね　躯体の検査などもきっちりしていただけたのかしら？
施工した物件をそれぞれ見て回られているのでしょうか…。
いずれにしても今回、対応してもらえたということは何よりも安心の証だと思います。
皆さん、あの時には本当に心配に思ってずっと点検を待っていらしたでしょうから。
担当者が良かったりすると特に満足度は高くなるのかしら。

[57: 通りがかりさん]

小馬鹿にする営業は、あまり良くない。せめて、客のことを理解した上でならまだわかる。営業の質が低くく、ヒアリング能力がない。

[58: 匿名さん]

建てて7年、特に不満もなくここまで来ました。地震後に点検だけでもお願いしたく、営業に電話しました。とにかく忙しくて順番に対応してるので待ってくれとの返事。それから3カ月まだ何の音沙汰もない。暑中見舞いは営業から届いたけど…点検の事は何も書いてありませんでした。
何かこれ以上待っても連絡ない気がする。ていうか地震後に一度もシアーズの方から何の連絡も無いって。。。数千万の買い物なのに。これから先、リフォームするとこがあっても他社に頼もうと思います。

[59: 匿名さん]

今月19引き渡し予定金賞契約時、営業マンの資金計算ミスで、実際に支払わないといけない月々の金額でプラス一万で大慌て。
上司も謝罪に来ないし、最悪。悪びれた素振りもない。
営業担当完全にはづれでした。

[60: 匿名さん]

プラス1万円で大慌てする理由が分からない。
笑

[61: 通りがかりさん]

>>60 匿名さん

住居費で、月1万円も違うなら、大問題だろ？
家賃も住宅ローンも払った事ないのか？
ニート君は(笑)

[62: 住宅検討中さん]

60さん

仮に35年ローンだったら1×12×35＝420万違うんですよ。ありえないです。

[63: 匿名さん]

やっぱ世帯年収1000はないと家って余裕持ってたてれないね

[64: ちょいと寄り道]

お小遣い1万減ったらゾッとする
それが35年?
チーンですね

[65: 匿名さん]

1万円で生活に影響するなら、家よりまず転職して収入アップでしょ。
笑
笑

[66: 周辺住民さん]

シアーズホームの大工さん・営業マン・クレーン車・あたりかまわず、よそ様の敷地に出入り禁止のロープを外し無断駐車して地主さんから怒られていましたよ。その後ドラッグストアーの駐車場に長期無断駐車・・・呆れますわ！

[67: 匿名1号]

転職して収入増えても一万の生活費増加は...生活ペース狂うな

[68: 匿名さん]

結果どこでもよくね？
やっぱり営業マン次第でしょ
満足するかしないかは...

[69: 匿名さん]

>>65 匿名さん

シアーズホーム関係者の方ですか？

[70: 通りがかりさん]

シアーズホームで以前建築を検討しました。
結局は別のHMで建てました。
今では笑い話ですが、シアーズホームの営業さんにはかなり嫌な思い出があります。
ベテランの営業さんだったらしく、自信に満ち溢れた様子で上から目線の営業トーク、何度打ち合わせで希望を伝えても、次の打ち合わせで出てくる建築プランは？でした。
営業さん自身の、あなたの好みでしょう？というプラン…一向にこちらが納得するようなプランにはなりませんでした。

モデルハウスには一目惚れだったんですが、やはりHMを決めるのには、良い営業さんとの出会いは重要ですね。

あと、他社と比べて分かったのですが、シアーズホームの見積書及び資金計画書は、かなりざっくりです。

[71: 通りがかりさん]

シアーズホームで建てました。
本当、後悔しかありません。ありえないの連続です。家も要らないからお金返して欲しいくらい。
全国の大手メーカーの企業のハウスメーカーをオススメします。

[72: 通りがかりさん]

>>71 通りがかりさん
ありえないの連続…とは何があられたのでしょうか？
差し支えなければお聞きしたいです。
震災関連の対応の悪さとかでしょうか？

[73: 通りがかりさん]

設計と違う物が出来てたり何ヶ所も…
引き渡し前のクリーニングはめちゃ汚くて
自分でまた掃除するはめに…
引き渡し前に汚れてる壁紙や傷はそのまま、
しまいにカッター傷があったり、マスキングテープもあっちこち付いたまま、終いにタバコの吸殻家に捨ててあったり窓とかの隙間風がひどくてうるさいし中古か？って言いたくなるくらいひどい！！
お金全部返して欲しい。家も要らないから！！
こんな家の為に一生働かなんと？納得いかんし！
本当、シアーズホームは信用出来ない！
オススメ出来ません！！

[74: 通りがかりさん]

>>73 通りがかりさん
不愉快なお気持ちでいらっしゃるところ、教えて頂きありがとうございました。
新居ができるのを楽しみにされ、打合せを何度も重ねられたでしょうに、設計と違う物ができたり、隙間風が入ったりするなんて、悔しいですよね。
会社に訴えても対応してもらえないのですか？
保証の対象ですよね。

読んでいるだけで怒りが込み上げます。

シアーズホームってそんなにいい加減な会社なのでしょうか？
建築中の現場もよく見かけますし、業績伸ばしているのではないでしょうか。

もっと謙虚に良い仕事しないと全く困りますね。
こんな嫌な思いをされる方が増えるのはダメです。

[75: シアーズ購入者]

はっきり言ってぼろい、最近の家ってこんなもんですか？
床はすぐへこむし、壁はすぐ穴があく。
小さい子供がいる家庭にはオススメできません。

[76: 口コミ知りたいさん]

過疎ってるなぁ

[77: 匿名さん]

最近は福岡でも桧家のFCとして展開してるみたいですが、福岡でのシアーズ（桧家）の評判はどうですか？

桧家のFC以外にもシアーズとして独自の商品も手掛けているのですか？

[78: マンション掲示板さん]

>>7 入居済み住民さん

自分は大工してます。シアーズしてますが、他社のメーカーもしてます
外壁にフロアーは使うことはどこのメーカーもあり得ません
もし使うならボードの下に棚受けとかで入れる下地材でしょう
コンパネを使っても残りのフロアーを使っても見た目が違うだけで、厚み、耐久何も変わりません
無駄なゴミや材料を減らせるのですが、問題でも？
あくまで無駄な物を減らすためです

[79: シアーズで建てた住人]

シアーズホームで建てたのですが、
アフターサービスがとにかく悪い。

クロスが数ヵ月で割れてきたり、
クロス角がぱっくり開いてるから治して下さい。
とアフター点検に来て頂いたときにお願いしたのですが、業者さんと連絡を取って連絡するから待って下さいと言われたまま連絡なくクロスの継ぎ目が日々悪化。
状態がかなり悪くなった一年後くらいにやっと直してくれた。

又、和室とリビングのふすま2枚動詞が木のゆがみでぶつかり、ふすまにキズが入るようになった為治してと言った時も、業者さんに来て頂き、きれいな物が出来たら連絡します。と言われたのに半年近く経っても連絡なし。

電話や点検に来てる時はキチンと対応して治すから待って下さい。と言うのに向こうから連絡ないのでこちらから連絡しても　ちょっと待って下さい。で忘れてるのか面倒なのかそのまま引き伸ばされてしまいます。
断熱材の効果は今でもとてもよく満足しているのですが、アフターサービスに関しては、不満ばかりです。

[80: 名無しさん]

最近リフォームしたんですが、後悔です。
廊下のワックスはがして傷つけて、安いワックス持ってきて…反省してるなら元に戻せって言いたいけど、これ以上関係持ちたくないから帰ってもらいました。
毎日廊下通る度に思い出すけど、絶対に次は無いですね。

[81: ひきこもり]

皆さんアフターどうですか？
シアーズで購入して半年経過しましたが、最初の１ヶ月点検いらい、音沙汰なしです。

[82: 匿名さん]

ここはパワープロテクト工法というものを取っていますが、
骨組みというか柱がどうこうというお話なのではなくて、
断熱の仕方のこと、だったりするのでしょうか。
構造ではなくて、と言いますか。

構造自体は、みていると在来工法なのかなぁというカンジがするのですが
（公式サイトのイラストでの判断です）
実際はどういう風な構造をとっているのですかね？

[83: マンション掲示板さん]

>>82 匿名さん

以前検討した者です。
別業者で建てました。
ここの会社は、在来工法です。
発泡フォーム、アルミ遮熱材等での断熱、ベタ基礎等を含め、パワープロテクト工法と謳っているようです。
ご検討であれば、よい営業さんと出会われるといいですね。

[84: 名無しさん]

私も今、シアーズホーム桧家で建設中です！
契約してから後になってまわりからよく事実を聞かされました‼ふすまが倒れてきた‼ちゃんと立て付けしてなかったなど、、、あたし自信は、完成予定を大幅に過ぎ、何月には引き渡しできます！と。進み具合からして絶対無理なのに嘘ばっかり疲れます‼後悔しています