熊本県のシアーズホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[会社選定中。]

【公式サイト】
https://searshome.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

熊本の地場ＨＭ　シアーズホームについて、いろいろ聞かせてください。
どんなことでも結構です。よろしくお願いします。

[151: 購入経験者]

シアーズホーム 桧家住宅 福岡

最初の営業が、本当はサービスできないことを打ち合わせのときにサービスでしますと色々いって、契約。
その営業は、建築中に行方をくらまし、音信不通。会社からも逃げました。
次にうちの担当になった営業には、「わかりません」ばかり言われました。
それはそうですよ、打ち合わせは逃げた営業としていたのですから…。
こっちは、初めて展示場に行ったときから打ち合わせ、毎週毎週、何ヵ月も打ち合わせして契約までし、信じていた営業に逃げられてとても不安で、絶望していたところ、次の営業からも冷たい態度や言葉で、本当にシアーズホームに対して不信感しかなかったです。
結局その営業とも、私が電話してもだんだん連絡がとれなくなり、一身上の都合で辞めることになったらしいです。
その営業の上司から、「挨拶の電話をするようにいってますので」と言われましたが、結局電話はきませんでした。

[152: 購入経験者]

>>147 検討者さん

うちは「一週間くらい時間いただいて電話で返事します」と言われたが、佐賀に展示場をだすので忙しくて…、と一ヶ月も電話きませんでした。しかもこちらから電話をしてやっと話ができるという状態です。
うちを優先して一番に考えてくれとは言わない。
しかし、自分でいった期限くらい守ってほしいですね。
100歩譲って、うちとの話がまとまってないならば、「もうすこし時間をくれ」など、連絡くらいあってもいいと思うし、一週間と一ヶ月はひどすぎる。

[153: 購入経験者]

>>152 購入経験者さん

人手不足なのに、次々と支店や展示場を作り…
うちのような施主が増えなければいいけど…
どこのハウスメーカーにするか検討中、何軒かの不動産屋から、シアーズホーム…辞めた方が…と言われましたが、今となってやっとその意味かわわかります。

[154: 匿名さん]

家を建てた頃はいい会社だと思っていました。
家も古くなりリフォームを依頼しようと思いましたが辞めました。会社の雰囲気が変わっていて、誠意が全く感じられませんでした。
対応した方の問題かもしれませんが知識がなく、質問に対しても適当に答える場面もあり信用出来なくなりました。別の人だったら対応も違ったかもしれませんが…

[155: 戸建て検討中さん]

最近いい噂聞きませんね…検討していましたが辞めます。

[156: 通りがかりさん]

熊本で一番伸びてる住宅会社なのに悪い書き込みが多いな？やらせか同業者かな？知り合いがいるけど悪い人ではないけどね。担当次第だから担当変えてもらいましょう。

[157: マンション比較中さん]

土地探しからお願いしようと、1万円の申込金を払って契約しました。
初めの数か月は連絡ありましたが、その後、担当の営業とは音信不通になりました。
1年以上何の連絡も無く、後で聞いたら会社辞めてたそうです。
待ってた期間が馬鹿みたいでした。お金払ったのに。

[158: シアーズで家を建て失敗した女]

丁寧に対応するのは家を引き渡すまで。
その後アフターフォローなし。こっちから連絡しないと忘れている。幸せを建てようなんてCMしてるが、こっちは不幸を建てたもんだ！
そして何よりも嘘、口から出まかせが多すぎる！こっちが突っ込めばタジタジ…。何を考えてるんだか。
客に対して上から目線の態度やめてほしい。
今から家を建てられる方、シアーズホームはやめた方がいいです。
直ぐに「忙しかったから。」と言い訳あり。
そんな言い訳いらない。
ちゃんとした家を建てて欲しいです。

[159: 匿名さん]

公式サイトの価格と間取りのページなんですが、価格のところがアスタリスクになっていました。
これはバグなんでしょうか。それとも
資料請求などをすれば教えてもらえるというものなんでしょうか？
ある程度の値段がわかると、
かなり参考になっていいなと思いました。

[160: 匿名さん]

価格に関しては、もう聞いてみるしか無いような気がします…
というのも
家の広さとか、向きとか、そういうもので
全く値段が変わってきてしまうからです。家の設計そのものが変わってくるから当然といえば当然ですけれど。

あえてアスタリスクにしているのは
聞いてください、ということなのかもしれませんね

[161: 匿名さん]

二世帯住宅も、かなり柔軟に対応してくれるみたいです。完全分離から一部同居型まで。
税金的にお得になって、かつそれぞれ独立性があってプライバシーが確率できるようにするっていうのが
嫁的にはいいな?みたいに思ったり。
出来る限り、そういうふうに対応してもらえるのかな。
ローンの割合なども相談できれば。

[162: 戸建て検討中さん]

高いよね。ここの値段なら大手に頼んだ方がよくない？アフターも評判はあまり芳しくない。

[163: 戸建て検討中さん]

業者からの評判も良くないと噂を聞きました。
襟を正して欲しいですね。利益重視は解りますが、業者イジメやお客を騙すのは駄目です。
どこも同じと言われればそうですが、地元では
大きいんで率先垂範でやっていってください。
私はよそのHMにしましたw水が合わない会社さんだと後悔しそうで検討から外しました。

[164: 通りがかりさん]

真向かいに建設されてますが、地鎮祭や着工時にもまったく挨拶なし。顔見ても、知らんぷりです。棟上げ当日も早朝からされ、その時もこの会社からはご挨拶やご迷惑おかけしてとの挨拶もなし。おすすめできない会社です。この会社、教育されているのかと思う。クレーム言っても担当者に伝えておきますだけで謝りにもこない。
ここで建てなくて良かったと思う。かなり熊本では悪い評判みたいですが、隣、近所にもきちんと対応しなければ、今後につながりませんよ。

[165: 購入経験者さん]

メーカーに聞いたところで、メーカーは買ってもらいたいから正直に言わないだろ

[166: リコーダ―の先っちょ]

＞＞159　資料請求すると価格の載ったパンフを営業マンが持ってきます。
グレードがあるみたいで、一番進めてくるのは「ガリレオ」という商品です。
「インボックスタイプ」というガルバニウム鋼板を使った物もあるみたいで、シアーズの中では一番安いグレードの物になります。
現在、新築に向けて打ち合わせ中で本契約も済んでます。
進展あったらまたレスします。

[167: 匿名]

＞＞157　私の場合は、申込金100万円と言われました。
いつから変わったのでしょうか。それとも担当で違うのでしょうか。

[168: 匿名さん]

申込金自体は物件価格の○％というイメージが有るのですが、ここの場合は一律で決まっているのですか？

一番リーズナブルなタイプの企画住宅でも
ガルバを使っているものだったら、見た目は落ち着いている感じで
こういうのがむしろ好き！という人もいそうだなと思いました。
ガルバってコーティングしにくいと聞いたことがありますが
大規模修繕のときにはどう対応されるのだろう？

[169: 匿名さん]

ガルバニウムは、塗装しにくいので、張り替えたりするという話は耳にしたことがあります。
ただ、工務店によってかなり対応が異なってくるらしいので、
どういう手段を取っているのか、というのは
契約前に確認し、メンテ方法がどれくらいの金額がかかるのかというのも予め頭に入れておいた方がいいでしょうね。

[170: 匿名さん]

ナチュラル＆アンティークの家は、公式サイトで見られるものは薪ストーブがついているようでした。
すごく素敵だなぁと思いますが、
住宅街だとさすがにつけるのは難しそうです。
でも柱の渋い感じと、レトロっぽいストーブの組み合わせが、とても素敵です。

[171: 匿名さん]

外壁に関しては一番面倒じゃないのは、塗装タイプ何でしょうけれど…
ガルバの質感も素敵な感じがしますし、タイルを貼るよりはまだ手間がかからないんじゃないかと思います。
予算とか好みとかそのあたりと相談して…となります。

ガルバリウムって塗装しにくいって全然知らなかったんですけど、
どうしてなんですか？
汚れなども弾くようにできているからですか？

[172: 検討者さん]

現在契約前の間取りとか金額とかの打ち合わせをしてるものですが、アフターサービスが悪いなど悪い評価が多いですね……
熊本で昔からあるハウスメーカーと聞いてたので、その辺はしっかりしてるのかと思ってたんですが……大きくなってくるとやっぱり人が足りなくなってそうなってくるんですかね
アフターサービスが悪かった担当者はどこしてんの方とかでした？

[174: 通りがかりさん]

平日の夜9:00までトントンと作業、ヘルメット被った現場監督らしき男が隣の敷地に唾を吐く。
ラジオの音が大きい。
といが、曲がっていますよ。と教えたいが怖くて言えない。。言わないけど。。

[175: 美味しい豚肉]

今建築中です。
>>174
さんのような事は有りませんでしたよ。
シアーズに落度があると言うより、下請けの大工さんの落度だと思います。

私の場合は担当の営業の方、設計士、インテリアコーディネーター、とても良い方に恵まれました。
大工さんも地元の大工さんで、こちらの細かい要望にも答えてくれましたし逆にアドバイス貰いながら施工してもらいました！
工事中は駐車場の敷地にブルーシートで養生してありました。
ここまでしてくれる所はなかなか無いです！
あと、廃材を貰おうと構えてましたが想像以上に端材が出ない！
近くの新築の家はメッチャ廃棄出てたのにウチは少なくて驚きました！
廃材にもお金掛かってますから！

[176: 匿名さん]

下請けの大工さんをきちんと管理するのも、現場責任者の仕事なんで、そこもしっかりしていただかないとです。
結局、そこに住むのは自分たちなので
工事中、ご迷惑は最低限にしていかないとならないですし…。
実際にたまに現場に足を運んでいくのも
大切なんだなぁとは思います。

[177: 名無しさん]

シーアーズで建て替え作業の噂！

下請け（解体業者）が建て替えに為に解体した。+

ゴミはまき散らす、道路は土だらけ（掃除無のよごれたままの作業）

水が無いと隣の水道を勝手に使用する。なんの隣接した家の配慮は無！

こんな下請け業者をつかうのか？　信用ならない。

[178: 匿名]

>>177 名無しさん
噂レベルの話じゃあてにならない。

[179: 匿名さん]

公式サイト、価格も書かれているという風に書かれていました。
が、結局資料請求しないと見ることができないようです。
ガレージがあるタイプの家については、特に値段について書かれていなかった。
資料請求しても、
ガレージタイプについては、値段は知ることができないのかもしれないです。
目安でどれくらいなのかわかると
予算と合致するかわかりやすいのだけど。

[180: 匿名さん]

ガレージだと、排気関係もしっかりしないといけないだろうし、、、それがあるだけで高くなってしまうのではないでしょうか。
ガレージもタイプによっては固定資産が上がってしまうという話は耳にしたこともある。
こちらから言わなくても
税金関係のこととかも一緒に提案してくれるような感じだと良いのだが。
家を作るって、税金、助成、ローンなどなど、その他のこともたくさんあって大変だから
初めてだとわからないことだらけです。

[181: 匿名さん]

ガレージは延床面積の1/5以上になってしまうと、税金が高くなってしまうらしいです。

せっかくガレージをつくるなら広くしたい、というのであれば
固定資産税が高くなってしまうかもしれないです。

あとシャッターの有無でいろいろと変わってくるみたいなことら聞いたこともあります

[182: 匿名さん]

家を作るのって、いろいろな法律とか条件とか頭に入れていないと難しいのだなぁ。長い目で見たら、税金がかかりにくいほうが良い。そのためにどうするのかまでも含めてコンサルティングしてくれるとBEST。営業さんの提案力などはどうなのでしょうか。スレッドを遡ってみてみると、営業さんによるところも大きそうに思うのだけど。営業さんに丸投げじゃなくて、自分たちでももちろん勉強しないといけないですが。

[183: 匿名さん]

建て売りの購入を考えていて、こちらの会社の物件を内覧したところ開始20分で購入か否かの選択を迫られました。一生住む家をそんな簡単に決めたくは無いのでとお断りしたら、目の前でハッキリと舌打ちされました

[184: 通りがかりさん]

最悪の住宅メーカーです。
設計士は2回も代わり、インテリアコーディネーターは高いだけで使いにくいものばかりおしつけてくるし、最初は舞い上がってわかりませんでしたが、すんでみてあり得ない所にコンセントの差し込みがついていたり、トイレの壁もよく見たら傷だらけだし
、もうちょっと考えて選ぶべきでした。
久留米に出てきてほしくなかった。

[185: 匿名さん]

>>178 噂でない
現実の話写真撮り、いい加減な作業確認しました。

[196: 評判気になるさん]

家を建てるのは一生に一度だからこそいくらコスパ良いからって人間性を妥協したくない。
その展示場の雰囲気、人柄、話していたらだいたい解るが、見かけや年収であきらかに態度変わったり、女性スタッフが不愉快だったりそういう会社では建てたくないなー

[197: 通りがかりさん]

シアーズホームで家を建てましたが確かにアフターサービスは悪いです。家が立ち上がったらとっとと引き渡して後の外構はそちらでやってくださいという感じで音信不通になります。

定期点検は一年経ってもなんも連絡ないし来ないです。こちらから催促しなきゃダメなのかな？
家の値段もうちは坪単価80万になるので、打ち合わせの途中で違約金払って他のハウスメーカーで検討すれば良かった。

アネシス、すまい工房で家を建てた人がいますが上記と違うので羨ましいです。ちょっとした収納も間取りの関係で出来ませんと言われるので他の人にシアーズホームは勧めません。

[199: 福岡県]

今、我が家の前に建築中ですが！会社がどうこうとかではなく、職人さんの柄が悪い?
挨拶もろくにできない愛想もなく…
社会人として挨拶って当たり前だと思います、しかも建築中ともなれば…施工主はずーっとそこに住むわけです、きちっとした対応をすべきだと思います。

[201: 匿名さん]

アクタスラボ？の従業員に不信感。客を見下すような対応されてがっかり。

[202: 通りがかりさん]

9年前に知人の紹介でシアーズで建てました！5年点検を受けた日の夜に熊本地震にあい、担当営業が数日後物資を持ってとりあえず状況確認で来てくれました！ひどいお宅からの点検になるのでかなり時間がかかるって言われました！その後点検来られ結果ネジ１本緩んでいませんでした！完成してから1ヶ月点検から今まで数回必ず点検来られてます！ハガキが届き点検日を連絡する！って流れです。少し手直しもありましたが全部対応してくれました！うちは棟梁、内装、外壁、等全部腕の良い職人で全く問題なかったです！もうすぐ10年ですが同じ時期に建てた別会社の住宅は手直し工事するそうです！うちは全く必要ありません！坪単価高いですがそれ以上の価値有！引き渡し時に地鎮祭から工程等の写真をアルバムにしてプレゼントしてくれました！ちなみに私は契約前から自分の意向を全て伝えています！口うるさく！笑！これは大事です！何でも最初が肝心です！出来ない事を出来る様に変更してもらってます！後、うちの紹介で2棟知人が建てました！喜んでます！シアーズはうちをうるさいお客って思ってるだろうなぁ！でもそのぐらいが丁度良い！うるさい→ちゃんとしなきゃ！って思わせる！でもクレーム言う所かそれ以上の価値を与えてもらいましたぁ！だから紹介もしたって事！うちはシアーズにして良かったです。

[203: 匿名さん]

きちんと何かしらのときに対応してくれるのは良いですね。
ひとまず全部見て回って、
緊急性の高い人から直していくというのはかなり心強い。
後の方になってしまうと不安にもなるけれど
逆に言えば、
家自体は基本はそこまで被害は受けなかったってことですものね。

[204: 匿名さん]

「価格と間取り」というページが公式サイトにあったから、
てっきり目安となる価格が書かれているのかと思ったら違った、、、
値段部分がアスタリスクになっていて、
会員登録をすれば、価格の部分は見られるというふうには書いてありました。
大体の価格帯がわかるだけでもいろいろとこちらも予習できるのに。

[205: シアーズで建てた]

酷い口コミ見てビックリ、
シアーズで建てたけど手直しも特になし、建てた後も営業の人こまめに連絡してきてくれるし特に不満ないです。
今の段階では控えめに言って満足
満足してる人ほど特に口コミせず
不満爆発のひとは過剰にに文句を言う感じ？？
あんまりあてにならないと思う

[206: 匿名さん]

建売りを見学に行き、一通りみたあとに、
とりあえずどれくらい借りれるのか仮審査だしましょう！と書類を書いた。2社同時に審査に出した。
初めてでわからずそうゆうものなのかと署名しいろいろ記入しました。こうゆう流れですとの説明もあった。
収入書く欄があり、十分買えますよ、仮申し込みしたい方がいるから決めた方がいいとか、
今日決めなければ、たぶんもう売れますとか、言われた。

後日審査に落ちたとききガッカリし他のメーカーを周り、審査に出したら、話の中でシアーズは書類が足りていないことがわかった。
仮審査でも信用情報に跡が残りあまり審査にだすと不審に思われるらしい。
審査の出し方があまりわかっていない若手社員さんだったとわかった！後日他社で審査も通りました。あと、ソファに座って話しましたが、足は大股開きで横柄な態度も気になりました。
機能性の話もなく、とにかく買う買わないといくら借りれるかの話しかしてない。

[207: 匿名さん]

>184
コンセントの位置は建築途中でどこに配置するか業者と話し合いで決めるのが普通ですよ。
それ業者が悪いんじゃなくて自分の配置の仕方が悪かったとしか言いようがないです。
私もシアーズで建てましたが問題ないですよ。
コンセントの位置も自分のイメージ通りの場所に設置しましたし完璧ですよ。

そもそも不満を書かれている方、完璧な住宅建てたいならコスパとか気にせずに鉄筋コンクリートの最上級モデルで建てればいいじゃないですか。

鉄筋木造で建てても木ですし温度による膨張収縮繰り返すのでどこかしらに立て付けの悪い箇所も出て来ますし、壁だって呼吸している訳ですから目地の開きも多少は出ますよ。

家を建てる前に材質の特徴や性質をよく理解するのも大事です。

建てて失敗の根拠は全てメーカーにあるとも限らないです。
最終的に決めたのは皆さん自身です。

[208: 通りがかりさん]

どの方にも伝えたい。

まず家を買うなら一年間勉強して下さい。

次にいいなぁと思った住宅メーカーを15社以上リスト化して下さい。

一年かけて15社以上を回って下さい。

人、材質、品質を見極めて不満がない会社を選ぶべきです。

もし、分からないなら第三者機関に依頼して一緒に家を見るべきです。
もちろん有償です。
第三者機関に依頼する場合は100万はすぐに出せるようにしましょう。

口コミを見ていて思う事がありますが、まず独学で調べましたか？どこかに相談しましたか？計画性を持って行動しましたか？

今は家が簡単に買えますが、後悔しない為には最低3年の準備期間が必要です。
今のご時世、情報なら腐るほどありますよね？
人のせいにするのでは無く、自分の無知差を知ってもらいたい。

調べる事はたくさんあります。

保証期間、構造躯体、品質、設備など。

大金が掛かる家だからこそ、必死になって下さい。

一つでも該当する人は最初に戻り勉強しましょう。

[209: 匿名]

改修工事をお願いしましたが、予想以上に手抜きでした。　がっかり

[210: 匿名さん]

西鉄久留米の方ので建てたけど営業さんマメだし早いし
設計士さんもコーディネーターさんも凄い
いい人だったけどなぁ
色んな知らない知識もアドバイス沢山くれて
1年経ったけど問題なんにもなく凄い快適だよ
やっぱり営業担当と店舗によるんじゃないかな

[211: 匿名さん]

手抜きと仰いますが、要望は業者へちゃんと伝わりましたか？
多いのがニュアンスでこうしてほしいと言う人。

自身は分かっていても業者へは細かく指示しないと伝わらないですよ。

>>209
手抜きとおっしゃいますが、あなたは要望に手抜きは無かったですか？
立ち会いましたか？
そうであればあなたの希望する改修工事がなされなかっ契約の不履行で訴訟を起こせば宜しいかと。
要望に対して高い対価を払っているのですから。

[214: 匿名さん]

建築プランが提示されるので、間取りだけだったら、その中から選んでいければいいから楽だとは思います。
床とか壁紙の色とか、だけじゃなくて
オプションでいろいろとあとは付け足していくのだと思います。
作り始めて、実際の大きさを目にして「あ、やっぱりあれにしたい」みたいなことは出てくるかもしれませんが
うまく営業さんが引っ張っていってくれるといいなぁ。

公式サイトのプランのところ
値段がアスタリスクになっちゃってて。一般側からだと見られない状態にしてあるんですね。

[215: 匿名さん]

価格が見られると思ったら、知りたければ資料請求とか、実際に来てね、みたいにするのだったら最初から思わせぶりに載せないほうがまだ印象はいいと思うのだけどな。
どういう家を建てるのか。それによってかなり値段自体は変わってくるだろうから、一概には言えないのはわかる。でも最低価格ラインがあるのならば、知りたいと思う人は多そうに感じる。

[216: 匿名さん]

坪単価ってどれくらいなのかなぁ？と調べていたんですが
シアーズホームの公式ブログに「坪単価という指標は意味がない」というふうに書かれていました。
だから、坪単価という観点で見ていくというよりは
ざっとプランニング全体的にしてもらって
それで総額を見ていくという形をとるみたい。
予算に応じて工夫をしてくれるのか？！

[217: ２年前シアーズで建てたよ]

価格は一昨年くらいまでは普通に載ってたよ！
けど要望とか聞いてたら金額が大きく変わっちゃうから載せないようになったんじゃないかな？
最近は細部までこだわる人多いしね。
ちなみにうちは坪単価70ちょいくらいかなー。こだわりもあったけど節約もして、って感じ。
アフターも工務の人は忘れっぽいけどまぁゆるく構えてるw

[218: オガタタカユキ]

なぜ、住宅メーカーを、利用するのか理解できません。普通に工務店に頼んだが良いもの作りませんか？？
あ、通りすがりに立ち寄っただけです。

[219: 匿名さん]

>>218確かに工務店で建てると同じ間取り同じ設備でも安く建てられると思います！
ホームメーカーはCMとかで観る機会が多いのでどうしても工務店の存在が薄くなってしまいがちですね。
私は建てる前に展示場などいろいろ見て回りました。
わざとユルユルの服着てw
HMのスタッフは足元見てる感じでしたので。
タ◯ホームとかパナ◯ニックとかセキ◯イホームとかいろんな家を最初に外観から見てましたけど営業マンは目が合っても見て見ぬふり。
そんな中、唯一声を掛けてきたのはシアーズの営業の方でした。
私はこの時点で即決でした。
後は自分次第でイメージや間取りなど事細かに説明して無事建てました。
アフターもちゃんと対応してくれますし、良かったと思ってます。

[220: 匿名さん]

シアーズホームで検討中です。
金額面、サービス頑張りますって言われたのですが、皆さんは何かしらサービスを受けましたか？
値引きなのか、グレードアップなのか、プレゼントなのか、、
なんでも良いので教えたください。

[221: ２年前シアーズで建てたよ]

値引きはあったけど、値引き額にこだわらずに見積り額が適正かを見た方がいいと思う。
あんまり値引きにこだわると仕上がりが不安だよ。これはどのメーカーでも言えるけど。
あと、工務店もいいけどハウスメーカーより打ち合わせは多く細かくなるのと会社としての安定性？将来性？は少し劣るかなーと思って外したよ。
値引きもグレードアップも交渉するなら契約前だよ。良いお家建てて下さい♪

[222: 匿名さん]

2年前シアーズで建てたよ、さん
返信ありがとうございます！
たしかに値引き額より、適正価格かどうかですよね。
ちなみに、断熱や結露等は実際に住んでみていかがですか？？

[223: ２年前シアーズで建てたよ]

>>222 匿名さん

断熱は極端に良くも悪くもないかな？建築中に断熱材充填してから隙間がないかチェックしに行って数ヶ所埋めて貰ったから気密は良いと思うwただうちの玄関は間取りのせいか冬場寒いw

結露も冬に加湿器ガンガン炊くと窓に水滴付くけど自然に結露ってのは今のところないかな。

[224: 匿名さん]

断熱材、壁の中に隠れて見えなくなっちゃうから
施工中にチェックって結構大切なことですね。

いつ、どういう工程をするのかは事前にわかるので
そこに合わせていくのはいいアイデア。

充填タイプって気泡が入ったりしちゃうこともあるので
熟練の職人さんが行うことが多いようです。

[225: 匿名さん]

さすがに加湿器ずっとつけていると結露しちゃいますか。
ただ普通にしている分にはなんとも無いのだったら、しっかりと断熱はされていると考えていいと思います。
加湿器もどの程度に設定すればいいのかというのは
住んでから調整していきつつ見つけられるといいなぁ。

[226: 匿名さん]

>>149 シアーズホーム 福岡 桧家住宅 で建てた者さん

[227: 匿名さん]

>>149 シアーズホーム 福岡 桧家住宅 で建てた者さん

全く同じくです。びっくりするほど、報連相なってません。変更希望してたものが、されてなかったり、ただこちらが確認で聞いただけのものが採用されていたり。しかもどれも上棟後に発覚していくものばかり……工務との打ち合わせも私達の場合はなく
、打ち合わせがなかったばかりに、現場監督の発注ミスで外壁貼られないままの状態が一ヶ月続き、その間、大雨&台風を２週間越しました。大丈夫の一点張りでしたが、今住み始めて、先日初めての、雨でしたが、西側の壁？から変な水が落ちる音がしてます。
基礎を上げるか検討のためにきいたら、できますよ！の回答のみで、採用したらどうなるかの説明ナシ。しかもそれが、まさかの採用になっていて、そのせいで、外構屋さんが、びっくりするくらい配管が外に出てるので、その費用も今から負担しなければならず。
本当に説明不足が多すぎてありえません。
営業の方の感じが良かったと思ったのに残念。上司も何考えてるのか、問題があって話し合いしてるのに「紹介おねがいしますね！」意味わからん。

[228: 戸建て検討中さん]

>>227 匿名さん
社長宛に手紙だして、支店長呼び出してどこまで落とし前つけるか問いただしたらいい。
私なら速攻で、第三者機関入れて、保証書の内容を徹底的に調べて、問答無用で裁判の準備しますよ。
基本的に営業とか工務とか全く信用しないです。
営業がいいからは関係ないです。
住むのは施主さんであって、売った会社は10年したらさよなら。
徹底的に維持管理に努めてくださいね！

[230: 戸建て検討中さん]

シアーズホームのインボックスフリーは
食洗機も標準でついてないのですか？

[232: 噂による]

[No.229～本レスまで、ご本人様からの依頼により、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]

[233: 糟屋郡在住]

隣で建設されてますが、挨拶も適当、説明不足、いきなりクレーン入れるのでその間車出せませんといきなり通行止めの告知、うちの敷地内の外壁の破損と迷惑をかけられてます。周りで他の建築もされてますがこんなことは初めてです。もう少しなんとかならないんですかね。

[234: 通りがかりさん]

知人がこちら検討中ですが営業さんとのやり取りを聞くとだいぶ押しが強く、他の施主の悪口まで聞かされたそうです。
気になって口コミを見にきましたが、結構良い事ばかり書いてありビックリしました。

ただ、建てて5年10年経つ施主さんが今更シアーズの口コミなんか見に来るのか？と不思議に思いました。
建築中の方ならわかりますが、自分は全く別のハウスメーカーで建築中ですが、建てた後満足しているのに5年10年も経って口コミ見に行く事はないですね。

[235: 戸建て検討中さん]

気密測定しますか？
C値はいくつが標準かを知りたい。
それとも気密測定はないですかね。

[236: 名無しさん]

どのHMでも営業の当たり外れはあるでしょ。私の担当はちゃんとしてるし今もしっかりアフターでお付き合いしてるよ。紹介したいくらい。
自分の建てたHMに愛着あるし口コミ見に来たっていいんじゃない？口コミ見に来る人は経験者の話が聞きたいから来てるんでしょうに。
あと、苦情ある人はここに書くより直接言わないと何も変わらないと思うよ。

ちなみに気密測定はなかったよ！費用かけられるならやってくれるんじゃない？

[237: シアーズで建てて二年目]

うちも久留米で建てて2年目だけど
何の問題もないし
この前の地震も全く揺れないし
設計士さんもコーディネーターさんも
営業さんやスタッフさんと色々話して
こちらの事を気遣ったプランを作ってくれたし
夏は涼しくて冬は暖かくて結露も一切なくて
ずっーと快適だし営業さんは今も連絡くれるし
たまたま施行の現場監督さんに会っても話すよ

でも別の営業所の物件ではトラブルもあったらしいから
本当その営業所の対応次第ってところは絶対あると思う

[238: 匿名]

熊本に移住の為、アクタスの家具も好きで展示場に行きましたが、間取りが豪華なため、現実的な建売りを見にきてくださいと言われ、
後日、土地の間取りに合わせて間取り作成しておきます。って言われ１時間かけて行ったけど何も提案は無し。まるっきり忘れてる。
その後日、別の展示場に行って別の担当を希望したのに、やっぱり前のその担当から電話。
その時一歩我慢してチャンスをあげたつもりなのに、やっぱり１周間以上連絡無し。
あまりにも、客を馬鹿にしている。
熊本は、売り手市場なのもわかるが、最低営業マンとそれを野放しにしている会社なので、お薦めしません。
上部だけで最低な会社だと思います。

[240: 名無しさん]

ここで悪いコメント見てもハズレ引いちゃったんだねとしか思わないけど、他のハウスメーカーも似たり寄ったりだと思うよ。良い人悪い人合う人合わない人。(たまに管理職のハズレも)
一度接客に付かれたら別の営業に変えにくいのはどうにかならんかなとは思う。他の会社もね。
ここで家建てたいけどこの営業からは買いたくないってパターンわりとあるよね。

[241: 匿名さん]

シアーズで建てた者です。
シアーズの建てた家自体はそれなりに満足です。
ただ、働いてる人が問題…。

[242: 匿名さん]

本当この会社に不信感しかない。
都合が良い事ばかり言って、悪い事は隠蔽。
頼んでた事を営業がしてくれない。
次回までにって毎回言われて待ってたら、家建ってしまった…
何なの？出来ないなら出来ないって言えばいいのに。
結局何もなかった事になったけど、今思えばしつこく追求すればよかった。

ここで家を建てなければよかった。

[243: 匿名]

ある住宅展示場に行った時の事です。今から10年以上前ですが。
私が市営住宅に住んでいると言ったら、は？そんなところに住んでいる人が住宅ローン組めないじゃない、まずは貯金しないと、といました。女性の方で中年です。そしてそんな傷つくような事を言った後、はいはい、帰って帰ってと追い立てるようにして追い出されました。この女性、パートだったんじゃないかと思うのですが、まー、失礼極まりない。
市営住宅に住んでいる人がローンなんて組めないとの賜ったあと、いや市営住宅でも特優賃に住んでいるんですよ、ご存じないんですか？特優賃がどんな物件か。という私の言葉にもスルー。この人、住宅以外でも特優賃や特公賃という物件しらないんだ～へ～住宅会社に勤めいるくせにね、と思った次第です。
ちなみに特優賃や特公賃は中堅所得者向けの公営住宅で最近は低所得者と中堅所得者を住み分け、中堅所得者には優良物件を紹介する政策を全国の自治体が始めています。
勉強しろよ。
ちなみに私の親は富裕層ですが、この話をしたときに、そんなとこで家建てないならいいじゃないの、と一言。
うちは元祖富裕層向けの金庫番と言われる銀行さんとも取引がありしかも担当がついています、担当者にこの話をしたところ、大笑いしてました。今では笑い話にしかならないですけど。
しかし未だにうちは家を建ててません（笑）でも絶対シアーズホームでは建てません。

[245: 匿名]

いい会社だと思いますよ。
私はシアーズホームで家を建てましたが大満足してます。

[246: 匿名さん]

すぐ近くでシアーズホームが家を建てているが、かなり悪い印象。

ほぼ横に住んでいるのに工事の案内をしない、人の土地に勝手に車を止める、左折してすぐのところに車を路駐しているため対向車が来ているのか見えないのにガードマンがいないなど・・・

地域に住んでいる人のことを考えてないなという印象。

大した会社じゃないねと周りで言われている。

[247: シアーズで建てた]

建てて2年目になった。
気になってたまーにここ見にくるけど、不満の書き込み見てそんなに酷いのかと半信半疑。
自分の担当の人は良く、家も今のとこ問題なし。いつも年末に変わりはないですかと来てくれて、この前の大寒波の時やその前の台風の前後も連絡をもらう。メンテナンスもきちんと引き継いでやってくれてる。
やっぱ普通に満足してる大半の人はそんなに書き込みに来ないんだろう、不満があった少数派がやたらと過剰に批判してる感じ。こういう人、どこのメーカーで建てても盛大に不満言うんだろうなぁ。
検討してる人、全て鵜呑みにせず話半分かそれ以下で思ったほうがいいよ。

[249: シアーズで建てた 2年目]

私は土地が建築条件付きだったから、ただそれだけ。でも結果ほんとに良かった。
今ね、何でもネットで晒される時代なのに営業が馬鹿にした態度、嘘つき、他の会社の悪口、約束守らない、
今はどこの会社もすごく丁寧なのにちょっとありえないでしょう。同業者が変な口コミしてるか客がクレーマーだったり、変な人だったのかなあ。