熊本県のシアーズホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[会社選定中。]

【公式サイト】
https://searshome.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

熊本の地場ＨＭ　シアーズホームについて、いろいろ聞かせてください。
どんなことでも結構です。よろしくお願いします。

[106: 匿名さん]

二世帯住宅の完全分離型とはどういう事だろうと思いましたが、
生活は別でも一つ屋根の下にいるという安心感があるそうで
納得できました。
お互いのプライバシーは守りたいけれど、お隣であれば
子育てや介護で助け合えますものね。

[107: 匿名さん]

標準装備のラインナップを見ると、床は表面がハイパーフィルム加工される
ワックスレスタイプだそうですが、これはシートフローリングと言われる
商品ですか？
無垢材に変更したい場合は、オプションとして対応可能になりますか？

[108: 匿名さん]

建物は住み心地もよく今のところ満足してます。
しかし、報連相が全くできない人ばかり。建築中も引き渡し後も、こちらから連絡しないと連絡をしてこない。確認して連絡をする、と言われるが全く連絡してこない。定期点検の連絡が一切ない。
引き渡し後も問題が色々でてきて連絡するも、対応が悪いし遅い。

[109: 匿名さん]

報連相ができないという書き込みの意味が解りませんでしたが、
なるほど、仕事をする上で重要な報告連絡相談ですか。
定期点検の連絡がないそうですが、突然訪問して来るはずはないので
こちらから問い合わせする形で連絡する事になりますか？

[110: 匿名さん]

定期的に様々なイベントを開催しているようですが、客寄せのイベントだけでなく
家づくりのワークショップやライフプランのワークショップのような
座学も開催しているのは良いと思います。
このような勉強会系のイベントを開催するメーカーさんは意外と少ないんですよね。

[111: 匿名さん]

資金に関する相談などもきちんと乗ってもらえるのだったら、とても良いと思います。あとは、家を建てたいと思っても、もやーんとしたイメージしか浮かばない人も多いと思いますが、トータルでどうすればいいのかというレクチャーがあるならば、具体的かつ現実的な考えにお願いする側も至るのではないかなと思いました。
そうすれば、打ち合わせの貴重な時間も、具体的な話に終始することができますからね。

[112: 匿名さん]

将来的に家を建てる予定で、目下のところ勉強の為にワークショップを受けるだけの人もいますでしょうか？
今は建てなくてもメーカーさんが開催するイベントで住宅ローンやライフプランニングの話を聞いて知識を蓄えておきたい人向けにも開放されていますか？

[113: 匿名さん]

どのようなものであれ、イベントが活発なメーカーは良いと思います。
本社の多目的ルームでヨガと骨盤ケアの体験レッスンがあったみたいですね(笑)
受講対象は生後2カ月～2歳までのお子様を持つママだそうですが、
こちらのターゲットは小さいお子さんがいるご家庭がメインとなるのでしょうか。

[114: 匿名さん]

住宅展示場毎にデザインもコンセプトも異なったタイプの商品が見学できるようですが、
一箇所で全部見学ができれば便利だと感じました。
注文住宅の見学会も一箇所だけでなく、1日に何軒か回るバスツアーのようなイベントが
あればいいですよね。既に開催していたらすみません。

[115: 匿名さん]

二世帯住宅でも、完全分離型、融合型、完全同居型と
3タイプ選部ことができるようです。おそらく税制的な面と、プライバシーの面から融合タイプが一番選択されるとは思いますが。
完全分離にしてしまうと
税金が高くなってしまうって聞いたことが有るんですが…どうなんでしょうか？

[116: 匿名さん]

二世帯の場合は、本当に難しいようなので…（税金面とか諸々）
そういうのにきちんと相談に乗ってくれて
一番良いようにやっていってくれるようなコンサルティング能力というのが
求められていくのかなと思います。
全体的にクオリティの高いようにやっていってもらえると良いですよね。

[117: 名無しさん]

まじで後悔だけです

手のひらを返すような対応です

よく考えたらサッカーとかスポーツのスポンサーやらそんだけ金かけてたら、そりゃ住宅も高くなるってことで、その分家はお粗末です

社長さんが家に思い入れがなくお金にしか興味がないんでしょうね

検討してるかたは他の会社がいいですよ

[119: 匿名さん]

建築実例インタビュー見ていると面白いです。
個性的な部分がそれぞれのお家に有るものなんだなぁというふうに感じます。
パッと見た感じでは、そこまでデザイナーズ全面で出しているわけではないみたいなのですが、
ちょっとしたところがこだわりがあったりとか。
全体的におしゃれ。

[120: 匿名さん]

注文住宅のラインナップを見ていくと、低コストを売りにしている
メーカーではないのかもしれませんね。
全商品の中では、セミオーダーのガリレオプラスは自由にカスタマイズが
できるとは言え、基本が規格住宅なので一番価格が低いのかも？
具体的な価格が知りたいですね。

[121: 匿名さん]

注文住宅だと、そもそもそれなりに金額がかかってくるものなので、安くあげると言うよりは、
しっかりといるものはいる、必要ないものはいらない、みたいな感じでメリハリ付けていって
あとはしっかりと造ってもらうというところなのではないかなと思いました。
しっかりと作る…という点では
こちらはどうなのでしょうか。しっかりしていそうなイメージですけれど。

[122: 通りがかりさん]

防火地域で、材料を防火仕様になってない、材料で作っている。

[123: 名無しさん]

大工さんの仕事が雑で、素人並みの仕事ではないかな。

[124: 匿名さん]

完全自由設計の家となると、商品名「環」。
2名？の設計士さんが紹介されていて、
それぞれに得意分野とおすすめの家のタイプがあるようです。
この場合、自分たちの希望する家に合わせて設計士さんを決めてもらえるのか、
あるいは指名することになるのか、初めから決められてしまうのか、
どちらなんでしょう。
設計士さんによっては、完全自由であってもカラーが決まってきてしまうような気もします。

[125: 匿名さん]

設計士さんのプロフィールを拝見しましたが、お一人は一部に和の要素を取り入れた日本らしい注文住宅を提案する方、もうひとりはお客さんのライフスタイルへのこだわりを重視した家づくりをされる方のようです。
設計士さんをこちらで選ぶには指名料が必要になったりするのでしょうか？

[126: 匿名さん]

こちらの主要な構造材料はエンジニアリングウッドという事ですが、
これはどういったものなのでしょう。
見た限りで判断しますが、恐らく無垢材ではなく集成材なんですよね？
集成材の中でも特に強度のある建材なのでしょうか。

[127: 匿名さん]

エンジニアリングウッドを調べて見ると、『工場で加工された木製材料のうち、強度特性が設計段階で所定の要求水準を満たすように計算され、完成した製品が所定の試験によって所定の要求水準を満たしているものと評価されることにより、強度特性が所定の要求水準を満たしていることが保証された木材製品をエンジニアリングウッド（EW）と呼ぶ』との事です。強度はムク材の1.5倍だそうです。

[128: 匿名さん]

公式サイトの商品紹介に出ているインボックスフリーという家が、
北欧の家具と雑貨200万円分を選べるコミコミプランだそうで
家具を自分で買い揃える時間のない方や新築住宅のインテリア
デザインを統一したい人にはいいのかな？と感じました。
指定されるインテリアショップの価格が把握できませんが、
200万円分で家中の家具が揃うのでしょうか？

[129: 匿名さん]

北欧家具でも
普通にIKEAとかだと、絶対に家中の家具と雑貨を購入しても２００万円はかからないと思いますが、
ブランドのものだとそうも行かないでしょうね。どういうブランドで選択するのだろう。お高いところだと、ソファだけでも数十万円というレベルになってきてしまいます。

[130: 匿名さん]

中古を探されたらいかがでしょうか！
と、雑な案内をされました。
最悪な会社です。

[131: 名無しさん]

予算がなかったからでは？

[132: 通り過ぎ]

雑っていうより、結論として…じゃないでしょうか？
あなたには新築は無理と
親切に正直に教えてくれただけかと…

[133: 戸建て検討中さん]

福岡ですけど、お金を払って仮契約したのに、もう何か月も連絡がありません。
土地を探してくれてる形跡もないし。
今度、お金返してもらおうと思います。

[135: 匿名さん]

アクタスラボは、インボックスの標準装備もコミコミになっている価格です、とありました。このインボックスの標準装備というのが、そもそもどういうものなんでしょうか。公式サイトを見て回っても、見つけることができなくて。本体価格はかなり抑え気味な上に、インテリアオプション200万円分ついているので、全体としてはとてもお買い得なように見えます。

[138: 匿名さん]

ACTUS LABOの標準は、外装がガルバ、
家の中の設備自体はメーカーはリクシルのものがメインのようです。
トイレはTOTO
有名所を使っているので、ある程度まとまった金額になるようならば、お得になってくるのかもしれないです。

[139: 匿名さん]

　ある意味、量産品だからこそ安く上げることができるわけで。
逆に凝ったものを使おうとしたほうが、高くついてしまうんじゃないかなと思いました。
ナチュラルアンドアンティークの家、ということなので、
シンプルなものを使っていくのであれば合わないということもないでしょう。

[142: 匿名さん]

家の設備がリクシルなどならば、そこまで設備のせいで高くなってしまうということはないんだろうなと予想されます。
リクシルだと、
価格も抑えめであるし、修理などが必要になったときにも、
部品がなくてできません、ということは少なくとも無いんじゃないかなと思われますから。

[144: 匿名さん]

ガレージタイプのものもあります。
シャッターってもちろん付けられるのですよね？
シャッターが付く・つかないで税金が変わるとかなにか制度上、損することってあるのでしょうか。家ってなんかルールが細かいし、難しい。
相談しながら作っていければ。

[146: 匿名さん]

ガレージハウスの４５坪バージョンの間取りを見てみたのですが、おもったよりも空間効率は良いのかもしれないなと思いました。
おそらく、階段がリビングインになっているのが大きいのだと思います。
人の出入りが把握できるので
子供がいる人だと特に良い作りのように感じました。
２階の各部屋はそれぞれに大きめの収納がつけられているのも良いところでしょう。

[147: 検討者さん]

展示場行ってきましたが、最悪でした。
バレンタインフェアで、アンケートに答えればチョコのプレゼントと外のボードに書いてあったのに、くれるそぶりもなく。まだ具体的ではなくこれから検討していく方向でと記入したからかもしれませんが、営業さんみんなあっても挨拶もなく素通りで無視。受付の女性も無視。

[148: 匿名さん]

広さによって、間取りのパターンが決まっているタイプの企画住宅ということになってくるのかな？

玄関がどの向きになってくるかによっても、窓の位置は変わってくると思うので
窓の位置ができるだけ好きなようにつけられると良いなと思いました。

価格面などは、そこまで高すぎず、でもローコストではない程度、なんでしょうか？？

[149: シアーズホーム 福岡 桧家住宅 で建てた者]

社会の報連相もできてない。客のこちら側とも全くそれができてません。
もう一度建てることがあっても、絶対にシアーズホームは選ばない。建てたばかりだが、友達にも絶対に紹介しない。
建築中から、本当に問題ばかりで何からかけばいいかわかりませんが、うちは問題がおきすぎて営業とではなく支店長と打ち合わせを何度も何度もしてきました。
しかし、打ち合わせの日にちもこちらから支店長に電話をしないと日程が決まらないし、「社内会議をして、一週間後くらいに連絡します。」と言っておいて、１ヶ月後にこちらから連絡して、やっと返事がくるなど、ひどいです。
打ち合わせの日程も後日連絡しますと言われて、３､４ヵ月も待ちさすがにありえないと思い、こちらから支店長に連絡しました。その時はさすがに電話で、「なぜこんなにも連絡がないのか？」というような事を聞いたら、その事には答えてくれず「日程が決まらないなら切ります」というような事を言われて、一方的に電話を切られました。
後から、謝ってもらいましたが…
普通にありえないと思いましたし、悲しかったです。

他にも色々あるので、また書き込みます。

[150: 購入経験者]

打ち合わせで何度も何度も確認して契約。
しかし、建築中も建ってからも、言った言わないの話になるから、「裁判しかないですね。うちは裁判してもいいですよ。」と言われた。
マイホームを建てたので、友達からどこの会社でたてたのか、紹介して、と言われますが、こんか会社紹介できません。大事な友達だからこそ、紹介できないし、絶対にしません。
老後にもう一回建て直すかもしれませんが、絶対シアーズホームでは建てません。

営業さんは絶対に、契までは良い顔しかしません。
検討中の方は、どうか騙されずに、満足いく家がたてられますように…

[151: 購入経験者]

シアーズホーム 桧家住宅 福岡

最初の営業が、本当はサービスできないことを打ち合わせのときにサービスでしますと色々いって、契約。
その営業は、建築中に行方をくらまし、音信不通。会社からも逃げました。
次にうちの担当になった営業には、「わかりません」ばかり言われました。
それはそうですよ、打ち合わせは逃げた営業としていたのですから…。
こっちは、初めて展示場に行ったときから打ち合わせ、毎週毎週、何ヵ月も打ち合わせして契約までし、信じていた営業に逃げられてとても不安で、絶望していたところ、次の営業からも冷たい態度や言葉で、本当にシアーズホームに対して不信感しかなかったです。
結局その営業とも、私が電話してもだんだん連絡がとれなくなり、一身上の都合で辞めることになったらしいです。
その営業の上司から、「挨拶の電話をするようにいってますので」と言われましたが、結局電話はきませんでした。

[152: 購入経験者]

>>147 検討者さん

うちは「一週間くらい時間いただいて電話で返事します」と言われたが、佐賀に展示場をだすので忙しくて…、と一ヶ月も電話きませんでした。しかもこちらから電話をしてやっと話ができるという状態です。
うちを優先して一番に考えてくれとは言わない。
しかし、自分でいった期限くらい守ってほしいですね。
100歩譲って、うちとの話がまとまってないならば、「もうすこし時間をくれ」など、連絡くらいあってもいいと思うし、一週間と一ヶ月はひどすぎる。

[153: 購入経験者]

>>152 購入経験者さん

人手不足なのに、次々と支店や展示場を作り…
うちのような施主が増えなければいいけど…
どこのハウスメーカーにするか検討中、何軒かの不動産屋から、シアーズホーム…辞めた方が…と言われましたが、今となってやっとその意味かわわかります。

[154: 匿名さん]

家を建てた頃はいい会社だと思っていました。
家も古くなりリフォームを依頼しようと思いましたが辞めました。会社の雰囲気が変わっていて、誠意が全く感じられませんでした。
対応した方の問題かもしれませんが知識がなく、質問に対しても適当に答える場面もあり信用出来なくなりました。別の人だったら対応も違ったかもしれませんが…

[155: 戸建て検討中さん]

最近いい噂聞きませんね…検討していましたが辞めます。

[156: 通りがかりさん]

熊本で一番伸びてる住宅会社なのに悪い書き込みが多いな？やらせか同業者かな？知り合いがいるけど悪い人ではないけどね。担当次第だから担当変えてもらいましょう。

[157: マンション比較中さん]

土地探しからお願いしようと、1万円の申込金を払って契約しました。
初めの数か月は連絡ありましたが、その後、担当の営業とは音信不通になりました。
1年以上何の連絡も無く、後で聞いたら会社辞めてたそうです。
待ってた期間が馬鹿みたいでした。お金払ったのに。

[158: シアーズで家を建て失敗した女]

丁寧に対応するのは家を引き渡すまで。
その後アフターフォローなし。こっちから連絡しないと忘れている。幸せを建てようなんてCMしてるが、こっちは不幸を建てたもんだ！
そして何よりも嘘、口から出まかせが多すぎる！こっちが突っ込めばタジタジ…。何を考えてるんだか。
客に対して上から目線の態度やめてほしい。
今から家を建てられる方、シアーズホームはやめた方がいいです。
直ぐに「忙しかったから。」と言い訳あり。
そんな言い訳いらない。
ちゃんとした家を建てて欲しいです。

[159: 匿名さん]

公式サイトの価格と間取りのページなんですが、価格のところがアスタリスクになっていました。
これはバグなんでしょうか。それとも
資料請求などをすれば教えてもらえるというものなんでしょうか？
ある程度の値段がわかると、
かなり参考になっていいなと思いました。

[160: 匿名さん]

価格に関しては、もう聞いてみるしか無いような気がします…
というのも
家の広さとか、向きとか、そういうもので
全く値段が変わってきてしまうからです。家の設計そのものが変わってくるから当然といえば当然ですけれど。

あえてアスタリスクにしているのは
聞いてください、ということなのかもしれませんね

[161: 匿名さん]

二世帯住宅も、かなり柔軟に対応してくれるみたいです。完全分離から一部同居型まで。
税金的にお得になって、かつそれぞれ独立性があってプライバシーが確率できるようにするっていうのが
嫁的にはいいな?みたいに思ったり。
出来る限り、そういうふうに対応してもらえるのかな。
ローンの割合なども相談できれば。

[162: 戸建て検討中さん]

高いよね。ここの値段なら大手に頼んだ方がよくない？アフターも評判はあまり芳しくない。

[163: 戸建て検討中さん]

業者からの評判も良くないと噂を聞きました。
襟を正して欲しいですね。利益重視は解りますが、業者イジメやお客を騙すのは駄目です。
どこも同じと言われればそうですが、地元では
大きいんで率先垂範でやっていってください。
私はよそのHMにしましたw水が合わない会社さんだと後悔しそうで検討から外しました。

[164: 通りがかりさん]

真向かいに建設されてますが、地鎮祭や着工時にもまったく挨拶なし。顔見ても、知らんぷりです。棟上げ当日も早朝からされ、その時もこの会社からはご挨拶やご迷惑おかけしてとの挨拶もなし。おすすめできない会社です。この会社、教育されているのかと思う。クレーム言っても担当者に伝えておきますだけで謝りにもこない。
ここで建てなくて良かったと思う。かなり熊本では悪い評判みたいですが、隣、近所にもきちんと対応しなければ、今後につながりませんよ。

[165: 購入経験者さん]

メーカーに聞いたところで、メーカーは買ってもらいたいから正直に言わないだろ

[166: リコーダ―の先っちょ]

＞＞159　資料請求すると価格の載ったパンフを営業マンが持ってきます。
グレードがあるみたいで、一番進めてくるのは「ガリレオ」という商品です。
「インボックスタイプ」というガルバニウム鋼板を使った物もあるみたいで、シアーズの中では一番安いグレードの物になります。
現在、新築に向けて打ち合わせ中で本契約も済んでます。
進展あったらまたレスします。

[167: 匿名]

＞＞157　私の場合は、申込金100万円と言われました。
いつから変わったのでしょうか。それとも担当で違うのでしょうか。

[168: 匿名さん]

申込金自体は物件価格の○％というイメージが有るのですが、ここの場合は一律で決まっているのですか？

一番リーズナブルなタイプの企画住宅でも
ガルバを使っているものだったら、見た目は落ち着いている感じで
こういうのがむしろ好き！という人もいそうだなと思いました。
ガルバってコーティングしにくいと聞いたことがありますが
大規模修繕のときにはどう対応されるのだろう？

[169: 匿名さん]

ガルバニウムは、塗装しにくいので、張り替えたりするという話は耳にしたことがあります。
ただ、工務店によってかなり対応が異なってくるらしいので、
どういう手段を取っているのか、というのは
契約前に確認し、メンテ方法がどれくらいの金額がかかるのかというのも予め頭に入れておいた方がいいでしょうね。

[170: 匿名さん]

ナチュラル＆アンティークの家は、公式サイトで見られるものは薪ストーブがついているようでした。
すごく素敵だなぁと思いますが、
住宅街だとさすがにつけるのは難しそうです。
でも柱の渋い感じと、レトロっぽいストーブの組み合わせが、とても素敵です。

[171: 匿名さん]

外壁に関しては一番面倒じゃないのは、塗装タイプ何でしょうけれど…
ガルバの質感も素敵な感じがしますし、タイルを貼るよりはまだ手間がかからないんじゃないかと思います。
予算とか好みとかそのあたりと相談して…となります。

ガルバリウムって塗装しにくいって全然知らなかったんですけど、
どうしてなんですか？
汚れなども弾くようにできているからですか？

[172: 検討者さん]

現在契約前の間取りとか金額とかの打ち合わせをしてるものですが、アフターサービスが悪いなど悪い評価が多いですね……
熊本で昔からあるハウスメーカーと聞いてたので、その辺はしっかりしてるのかと思ってたんですが……大きくなってくるとやっぱり人が足りなくなってそうなってくるんですかね
アフターサービスが悪かった担当者はどこしてんの方とかでした？

[174: 通りがかりさん]

平日の夜9:00までトントンと作業、ヘルメット被った現場監督らしき男が隣の敷地に唾を吐く。
ラジオの音が大きい。
といが、曲がっていますよ。と教えたいが怖くて言えない。。言わないけど。。

[175: 美味しい豚肉]

今建築中です。
>>174
さんのような事は有りませんでしたよ。
シアーズに落度があると言うより、下請けの大工さんの落度だと思います。

私の場合は担当の営業の方、設計士、インテリアコーディネーター、とても良い方に恵まれました。
大工さんも地元の大工さんで、こちらの細かい要望にも答えてくれましたし逆にアドバイス貰いながら施工してもらいました！
工事中は駐車場の敷地にブルーシートで養生してありました。
ここまでしてくれる所はなかなか無いです！
あと、廃材を貰おうと構えてましたが想像以上に端材が出ない！
近くの新築の家はメッチャ廃棄出てたのにウチは少なくて驚きました！
廃材にもお金掛かってますから！

[176: 匿名さん]

下請けの大工さんをきちんと管理するのも、現場責任者の仕事なんで、そこもしっかりしていただかないとです。
結局、そこに住むのは自分たちなので
工事中、ご迷惑は最低限にしていかないとならないですし…。
実際にたまに現場に足を運んでいくのも
大切なんだなぁとは思います。

[177: 名無しさん]

シーアーズで建て替え作業の噂！

下請け（解体業者）が建て替えに為に解体した。+

ゴミはまき散らす、道路は土だらけ（掃除無のよごれたままの作業）

水が無いと隣の水道を勝手に使用する。なんの隣接した家の配慮は無！

こんな下請け業者をつかうのか？　信用ならない。

[178: 匿名]

>>177 名無しさん
噂レベルの話じゃあてにならない。

[179: 匿名さん]

公式サイト、価格も書かれているという風に書かれていました。
が、結局資料請求しないと見ることができないようです。
ガレージがあるタイプの家については、特に値段について書かれていなかった。
資料請求しても、
ガレージタイプについては、値段は知ることができないのかもしれないです。
目安でどれくらいなのかわかると
予算と合致するかわかりやすいのだけど。

[180: 匿名さん]

ガレージだと、排気関係もしっかりしないといけないだろうし、、、それがあるだけで高くなってしまうのではないでしょうか。
ガレージもタイプによっては固定資産が上がってしまうという話は耳にしたこともある。
こちらから言わなくても
税金関係のこととかも一緒に提案してくれるような感じだと良いのだが。
家を作るって、税金、助成、ローンなどなど、その他のこともたくさんあって大変だから
初めてだとわからないことだらけです。

[181: 匿名さん]

ガレージは延床面積の1/5以上になってしまうと、税金が高くなってしまうらしいです。

せっかくガレージをつくるなら広くしたい、というのであれば
固定資産税が高くなってしまうかもしれないです。

あとシャッターの有無でいろいろと変わってくるみたいなことら聞いたこともあります

[182: 匿名さん]

家を作るのって、いろいろな法律とか条件とか頭に入れていないと難しいのだなぁ。長い目で見たら、税金がかかりにくいほうが良い。そのためにどうするのかまでも含めてコンサルティングしてくれるとBEST。営業さんの提案力などはどうなのでしょうか。スレッドを遡ってみてみると、営業さんによるところも大きそうに思うのだけど。営業さんに丸投げじゃなくて、自分たちでももちろん勉強しないといけないですが。

[183: 匿名さん]

建て売りの購入を考えていて、こちらの会社の物件を内覧したところ開始20分で購入か否かの選択を迫られました。一生住む家をそんな簡単に決めたくは無いのでとお断りしたら、目の前でハッキリと舌打ちされました

[184: 通りがかりさん]

最悪の住宅メーカーです。
設計士は2回も代わり、インテリアコーディネーターは高いだけで使いにくいものばかりおしつけてくるし、最初は舞い上がってわかりませんでしたが、すんでみてあり得ない所にコンセントの差し込みがついていたり、トイレの壁もよく見たら傷だらけだし
、もうちょっと考えて選ぶべきでした。
久留米に出てきてほしくなかった。

[185: 匿名さん]

>>178 噂でない
現実の話写真撮り、いい加減な作業確認しました。

[196: 評判気になるさん]

家を建てるのは一生に一度だからこそいくらコスパ良いからって人間性を妥協したくない。
その展示場の雰囲気、人柄、話していたらだいたい解るが、見かけや年収であきらかに態度変わったり、女性スタッフが不愉快だったりそういう会社では建てたくないなー

[197: 通りがかりさん]

シアーズホームで家を建てましたが確かにアフターサービスは悪いです。家が立ち上がったらとっとと引き渡して後の外構はそちらでやってくださいという感じで音信不通になります。

定期点検は一年経ってもなんも連絡ないし来ないです。こちらから催促しなきゃダメなのかな？
家の値段もうちは坪単価80万になるので、打ち合わせの途中で違約金払って他のハウスメーカーで検討すれば良かった。

アネシス、すまい工房で家を建てた人がいますが上記と違うので羨ましいです。ちょっとした収納も間取りの関係で出来ませんと言われるので他の人にシアーズホームは勧めません。

[199: 福岡県]

今、我が家の前に建築中ですが！会社がどうこうとかではなく、職人さんの柄が悪い?
挨拶もろくにできない愛想もなく…
社会人として挨拶って当たり前だと思います、しかも建築中ともなれば…施工主はずーっとそこに住むわけです、きちっとした対応をすべきだと思います。

[201: 匿名さん]

アクタスラボ？の従業員に不信感。客を見下すような対応されてがっかり。

[202: 通りがかりさん]

9年前に知人の紹介でシアーズで建てました！5年点検を受けた日の夜に熊本地震にあい、担当営業が数日後物資を持ってとりあえず状況確認で来てくれました！ひどいお宅からの点検になるのでかなり時間がかかるって言われました！その後点検来られ結果ネジ１本緩んでいませんでした！完成してから1ヶ月点検から今まで数回必ず点検来られてます！ハガキが届き点検日を連絡する！って流れです。少し手直しもありましたが全部対応してくれました！うちは棟梁、内装、外壁、等全部腕の良い職人で全く問題なかったです！もうすぐ10年ですが同じ時期に建てた別会社の住宅は手直し工事するそうです！うちは全く必要ありません！坪単価高いですがそれ以上の価値有！引き渡し時に地鎮祭から工程等の写真をアルバムにしてプレゼントしてくれました！ちなみに私は契約前から自分の意向を全て伝えています！口うるさく！笑！これは大事です！何でも最初が肝心です！出来ない事を出来る様に変更してもらってます！後、うちの紹介で2棟知人が建てました！喜んでます！シアーズはうちをうるさいお客って思ってるだろうなぁ！でもそのぐらいが丁度良い！うるさい→ちゃんとしなきゃ！って思わせる！でもクレーム言う所かそれ以上の価値を与えてもらいましたぁ！だから紹介もしたって事！うちはシアーズにして良かったです。

[203: 匿名さん]

きちんと何かしらのときに対応してくれるのは良いですね。
ひとまず全部見て回って、
緊急性の高い人から直していくというのはかなり心強い。
後の方になってしまうと不安にもなるけれど
逆に言えば、
家自体は基本はそこまで被害は受けなかったってことですものね。

[204: 匿名さん]

「価格と間取り」というページが公式サイトにあったから、
てっきり目安となる価格が書かれているのかと思ったら違った、、、
値段部分がアスタリスクになっていて、
会員登録をすれば、価格の部分は見られるというふうには書いてありました。
大体の価格帯がわかるだけでもいろいろとこちらも予習できるのに。

[205: シアーズで建てた]

酷い口コミ見てビックリ、
シアーズで建てたけど手直しも特になし、建てた後も営業の人こまめに連絡してきてくれるし特に不満ないです。
今の段階では控えめに言って満足
満足してる人ほど特に口コミせず
不満爆発のひとは過剰にに文句を言う感じ？？
あんまりあてにならないと思う