愛知県のオカザキホームって、どうなのでしょう？

[匿名さん]

今、愛知県のオカザキホームで物件を検討中なのですが、あまり他のメーカーさんなどを見てなのもあり、言われることを聞いている状態です。（こちらが勉強不足もあり）

オカザキホームで建てられた方いらっしゃいますか？
何か気になったことやあったことがあれば教えてください。
よろしくお願いします。

[51: 通りがかりさん]

2世帯を建てました。
まず、ローン代金が実際の家の金額より高く見積もられており、修正をかけず、私達がローン組んでから、間違えてました。70万多く見積もってました。と言われた。
二階にも冷蔵庫を持って行く予定だったが、引っ越し当日、階段から冷蔵庫が運び入れる事ができなかった。サイズも測っていたはずなのに、階段の幅が小さかった。冷蔵庫は３年使っただけでただ同然でリサイクルショップに売った。
トイレドアの下にある梁のサイズが合っておらず、隙間がある。
色々提案力がない。回答が遅い。
申し訳ないですが不満だらけです。二度と頼みたくない。

[52: 戸建て検討中さん]

>>51 通りがかりさん
失礼します。上記のことをお伝えしても何の対応も責任も取ることなく放置する企業なのでしょうか？
考えられません。

[53: 匿名さん]

ローンの金額間違いは間違いようがない気がしますが・・・
契約前に施主さんも内訳を確認しますよね。
施主さんが間違いをチェックできるような細かい内訳は出してもらえないとか？
その後は無事返金されましたか？

[54: 通りがかりさん]

>>52 戸建て検討中さん
私が銀行にいって、対応してもらいました。銀行側もこわな事初めて。金額を多く見積もるなんて…との事でしたよ。
もう話もしたくなかったので、オカザキホームには私からは何も言ってません。
ただでさえ、色々不満があるし、電球も自分達で用意するからいらないって言ったのに、つけられ、いりませんっていったら、7000円くらいですけど、それでも返金させてもらいますか？みたいな態度。
３年経ちますが、思い出すだけでいまだに腹が立ちます。

[55: 通りがかりさん]

>>53 匿名さん
確認しましたよ、もちろん。ただ、外壁だったか床材だったかがそもそも間違えた金額で書かれていたのだから、私達は知る全てもありませんでした。
詳細も渡すだけで、細かな説明は一切なし。
人間のすることだから間違いもありますが、対応が不親切でした。

[56: 匿名さん]

間違えのあった70万円は無事返金され、ローンは繰り上げ返済の形で修正されたんですか？

アフターサービスで定期点検があるかと思いますが、どうされています？
お近くの工務店等、他社と契約されて見ていただいているんですか？

[57: 検討者さん]

建設中、私有地に勝手に入り挨拶も断りもなくトラックが数段行き来して、駐車場前に引き詰めてる砂利が埋まり駐車場に段差がかなりできたり。
かなり常識のないハウスメーカー。
持ち主も見に来たりしてるはずなのになにも言ってこないし。ハウスメーカーのせいで近所からの評判はなし。

[58: 匿名さん]

私有地にトラックが入り込むケースは珍しいと言うか、常識的に考えればあり得ませんし公道と私有地の仕切りがわかりにくい立地だったのかな？と感じます。
57さんは私有地に入られた当事者ではなく工事を見ていたご近所さんですか？

[59: 匿名さん]

こちらのメーカーで建てました。
他メーカーの強引さに嫌気がさし、たまたま通りかかったこちらで説明をうけ、営業の方が好印象でこちらに決めました。色々無理を言ったにも関わらず、真摯に対応していただき、その営業さんには本当に感謝しています。
が、その方が転勤になり他の方が担当してくださるようになりました。今までの信用をすべて失う対応です。この人が最初の営業さんだったら絶対にここで建てません。友人にもおすすめしません。家の性能どころの話じゃないです。皆さんが良い営業さんに出会って納得いく家造りができますように。

[60: 口コミ知りたいさん]

オカザキホームで建てました。
クオカードはもらえません。
後から分かったことですが担当が嘘ばっかり。担当が書類をだしてなかったせいで市から貰えるお金も貰えず損した。謝りもせず市役所のせいにする。ほんと最悪。
こんな会社で建てないほうがいいですよ。

[61: 名無しさん]

一度破綻した旧名岡崎住宅で注文住宅を建てる人の考えが分かりません。経営に問題がありスポンサーがついて今は回っているだけです。もし注文して建設中に何かあったら工事が途中で放り出されて泣き寝入りですよ？まずは経営のしっかりしたハウスメーカーの中から選んでみたらどうですか？

[63: 購入経験者]

自分は2021/02頃に建てましたが、ここに記載されているようなことは全くありませんでした。
契約前に営業担当者の方に、「このような評判があるのですが、大丈夫なのでしょうか？」と数多くの質問をしたところ、
それらの評判も嘘と本当の部分があるそうで、申し訳ないと真摯に評判を受け止め、解決できるような仕組みづくりをしているとおっしゃっていました。
僕らはデザインの良さ、価格の安さ、営業担当者の真面目で嘘つかない所が良いと思い、オカザキホームにしました。
外観の見せ方まで工夫してプレゼンをしてくれたのはここが初めてでしたので、ここに決めましたよ。

結局住み始めて半年以上経ちますが、建てたあとも不具合見つけて報告すると、その日に返信がきて、業者との予定を擦り合わせた上で無料で修繕してくれましたよ。

結局のところ、どこのハウスメーカーを選んだとしても、営業担当者によると思いますよ。
大手メーカー(東証一部上場)で最初は考えていましたが、いくつかプラン計画まで進みましたが、自分たちは運悪く優秀な営業マンに巡り会えませんでした。
(プランが雑。デザインが要求したプランが出てこない。間取りやデザインのセンスがない。レスポンスが遅い。他社メーカーの悪口を言う。値段交渉に応じる気無し等)

[64: 匿名さん]

運よく優秀な営業さんに出会えたとしても退職してしまうケースが多いように
思います。
もしかしたら住宅業界は入れ替わりが激しいのでしょうか。
万が一のためにも（？）営業さんの接客対応は営業所、
支店単位で統一していただけるといいですよね。

[65: 22]

オカザキホームの営業マンも下請けの現場職人も丁寧さに欠けており、雑です。オカザキホームで建てる家の隣人です。横で工事が始まりましたが、うちのフェンスに何も防護ネットもかけず、トラックがドアを何度も開けて、うちのフェンスに当てて、傷はいくし、機材をフェンスに立て掛けられたり。クレーム電話入れましたが、外から電話していて、何を言ってるか聞こえないし、たまに聞こえる声はヘラヘラした対応で、かなり腹が立ちました。クレーム入れたら、ペロペロのネットを張って対応してきましたが、また現場の人が、フェンスに機材を立て掛け始め、意味がないです。隣人の立場でもこれだけ腹が立つのに、こんな企業に注文して、家を建てたら、色々嫌な目に合いそうで、私なら絶対頼みません。はっきり言って、信頼性ないです。

[66: 通りがかりさん]

下請け業者さんが、くわえタバコで一日作業されて煙がこちらに来て不快な思いをしました。
今時、喫煙所を作って休憩時間にそこで吸うのが普通だと思います。
あと、ヘルメットもかぶらないので、
まぁそんな程度でしょうね。