大和リビング

[ビギナーさん]

賃貸管理運営会社に詳しい方。
申し訳ありませんが、大和リビングの評判、評価、特徴を教えていただけないでしょうか。

[321: 入居済み住民さん [男性 40代]]

郵便局のせい。
郵送物が届かなければ、郵便の責任じゃね？
なんで管理会社の責任になるの？
郵便局に問い合わせしたの。

[322: 入居済み住民さん [男性 40代]]

ダイワの問い合わせフォームから何度も投稿しているが、全くダイワから連絡はない。



具体的に何を言ったの？
これじゃなにも解らないクレーマーさん
馬鹿だろ？

[323: 入居済み住民さん [男性 40代]]

いやいや、もうここで嫌がらせ見たいにいっていることが社会人としてどうなんですか？
まあここでしか鬱憤がはらせないのかな？

[324: 入居済み住民さん [男性 40代]]

>>294
南○沢支店
こんな支店ありましたっけ？
適当なことを言ってらダメですよ。
本当に恨んでるなら、こんな一発で嘘とわかることは言わないだろうね。

[325: 住まいに詳しい人 [女性 20代]]

大和ではないけども
某不動産会社アフターサービス課にいたよ
入居者・オーナーからの問い合わせ→設備・図面検索→アフタースタッフ現調→自分たちでは出来ないものは施工業者へ依頼→施工業者から入居者・オーナーへ日程調整連絡→補修
施工業者が繁忙期の場合は１週間以上かかる。
よっぽど雑な業者は1ヶ月。
管理会社は入居者・オーナー管理くらいで建物管理は委託してるとこ多いんじゃない?

[326: 匿名さん]

>>325

この人のおっしゃる通りだと思います。大和も積水も建物管理は街の不動産屋さんまる投げだと思う。不動産屋さんは修理は専門外だから、修理屋さんに連絡。その前に大家・オーナーの了解を取る。大家はそんなもん直さなくても良いと言えば、金を出すのは大家だから直すに直せない。それで話は終わり。東建さんなんか営業がいちいち対応に飛び回っているらしい。だからもっとひどい。山口矢田の人可哀そう。自分もかつて仕事で山口へ行っていた。山口いいところなんだけどなぁ。これじゃ仕事に差し支えるだろうな、睡眠不足で。

借地・借家法改正で今度は出るとき敷金返ってくるね。今までは返るどころか追加費用取られてた。これは良いニュースです。私、不動産関係者ではありませんよ。山口県警察学校に出入りしていた出版社の元社員です。

[327: 不動産業者さん [女性 30代]]

町の不動産屋です。
建物はいいかも？ですが、仲介業者間の横繋がりの評判は、態度も悪く決して良くありません。

それでも　お客様紹介時に、
仲介手数料の他に広告料としてプラスに大和から貰えるので、皆さんにお薦めする業者が多いだけです。

因みに、当社では自らオススメする事はありません。

初めてこのような掲示板を見ましたが、皆様のお怒りが　なるほど！と感じました。

[328: 契約済みさん [女性 20代]]

アパート裏の一軒家に住んでる家族が、蓋が閉まらないほど大量のゴミを捨てている。
聞くと大家(アパートの地主)の息子家族らしい。
これは不法投棄や不法侵入にならないのか？
担当に言っても折り返しますと言って折り返しなし。

[329: 匿名 [男性 40代]]

>>309
なんなら、大東建託の管理している物件に引っ越すといいですよ。
それこそが最悪ですし、最低です。
大和リビングの管理の物件はいいほうです。

そこまで不満があるなら、どこの営業所の担当者が誰だか（伏字で）を記載したほうがいいと思います。
そうしないとライバル会社が入居者のフリをして、大和リビングの悪口を言っているようにしか感じません。

[331: 匿名さん]

法律はあくまでも法律。入居者が金がなくて払えないからと言って、むやみに追い出すことは出来ない。居住者の生活の権利がある。現実にアパートに限らず、借家など家賃滞納者は五万といるのが現実。5年も滞納して、車に乗って堂々と生活しているものもいる。裁判しても未だに退去しない。大手が管理していない借家・アパートに入るのが一番良い。大手が管理するアパートに入っている人は幸せだ。個人管理のアパートにはゴミ屋敷もザラ。もちろん綺麗なアパートや部屋の方が多い。滞納しても大手のようにうるさくは言わない。今は空き家・空きアパートはよりどりみどり。街の不動産屋に管理依頼してない物件を探すことです。但し、家賃はきちんと納めて下さいね。

[334: 賃貸住まいさん [男性 30代]]

契約上では鍵を４本受け取るはずでしたが、新築で準備が間に合わない、ということで入居時に２本受け取りました。
その際、後日届ける、といっていたのですが…

１週間たち、２週間たち、、何の連絡もありません
鍵は２本で問題なかったのですが、１ヶ月ほど待ってみても連絡すらなかったためこちらから連絡してみたら

｢いやぁ、送ったはずが行方不明なんですよ｣

って

そもそも行方不明になった時点で入居者に連絡しろよ。

その後、荷物を追跡中とかで数日連絡すらなかったです。

結局見つからなかったとかで、防犯上、もちろん無償で鍵の交換をしてもらいましたが、こちらから連絡しなかったらどうなっていたか。

これって通常の管理会社の運用なのですかね…

[335: 匿名さん]

>>334

あなたの場合の管理会社は多分、町の不動産屋さんだと思います。スレを溯り>>325 >>327 辺りを参考にすればおよその概要が掴めると思います。それにこのスレは会社の人間やアパートのオーナーはほとんど見ていません。ほとんどがごく一部の入居者のいろいろな不満のための「ガス抜きコーナー」です。あまり参考にはならないと思います。まぁ頑張って下さい。

[337: 大和リビングに住んでいた者 [男性 20代]]

大和リビングの規約にハウスクリーニングは貸主負担とはっきり明記してありますが
傷や汚れもなく、かなりきれいに掃除したにもかかわらず３万７千円引かれてしまいました。そういう決まりだと言われましたが、正当な根拠があるのでしょうか？

[338: 入居済み住民さん]

大和ﾘﾋﾞﾝｸﾞ　の管理担当者へ

何のための管理なのか、管理費とる理由は、なんなのか。
上階の足音がうるさい、上の階の人が水を使用するたびに配管から異音がする。
何度言っても、ほぼ無対応。電話1本かけてこない。
ｱﾊﾟ-ﾄだから音は、我慢しなさいと言う事なのか。
だけど、違うだろ-。。。ｱﾊﾟ-ﾄだから回りの人に気を遣いながら生活する必要が
あるだろ。あんたら考え方が真逆じゃないのか。

[339: ﾋﾞｷﾞﾅｰさん [女性 30代]]

ダイワリビングの管理している建物に住んでいます。
管理会社の勘違いから始まり、たらい回しにされた挙句しらばっくれて、責任転嫁。圧力すらかけてきます。
担当者の名前を聞かなかった自分も悪いのですが、まさかここまで酷い対応とは思いませんでした。

[340: 最近退去したものです [女性 20代]]

2月末に退去したばかりの者です。
正直信用できません。

もともと退去時のお金のことで不明な点があり
今すぐにはわからないので電話で説明すると2月28日に言われ結局折り返しがなく3月15日に…
説明なしに請求書が送られてきて、支払い期限も3月31日…
まず急！！

それで結局電話がないので28日に電話するもわからず折り返ししますと言われ
支払い期限が過ぎても電話はなし。
それで4月の10日に電話したら態度の悪い事務に説明されましたが、そんなすぐにわかることを今までスルーされてきたのかと思うと、もはやその事務員が言ってることが信用できません。
正直怒りはおさまりませんけど、早くおさらばしたいのでその事務員を信じて振り込みすることにしました。

[341: 入居済み住民さん [男性 40代]]

>>309
早く購入できると良いですね。
欠陥住宅買わされた！とか言うのかな？
何を言ってもクレームにしそうで、貴方が満足することはないと断言します。

[342: 入居済み住民さん [男性 40代]]

>>325
ってかそんなに不満があるなら、こんなとこに言うより消費生活センター等の公的機関に相談した方が良いでしょ？
俺 はそうした。（実際はしてないけどすると言ったら家まで来て対応してくれたけど。

[343: 入居済み住民さん [男性 40代]]

>>337
何で契約の時に聞かなかったの？

[344: 入居済み住民さん [男性 40代]]

>>339
具体的なトラブルの内容を説明してください。
これでは何が言いたいのか意味が分かりません。

[345: 入居済み住民さん [男性 40代]]

>>338
それは弁護士に相談することでしょ？
頭大丈夫ですか？
役割をよく考えてください。
貴方イチイチそんな事を管理会社に言っているの？

[346: 入居済み住民さん [男性 40代]]

>>338
貴方管理会社に何をして欲しいの？

[347: 入居済み住民さん [男性 40代]]

>>339
だから、どんなトラブルなんですか？
意味が解らない。
ッテカ、ダイワの物件に住んでいる人を不安にさせて楽しいの？
具体的な内容を言えよボケ。

[348: 入居済み住民さん]

上の階の人が会社関係の人をしょっちゅう連れてきて、
ホテル替わりに宿泊させている。おかげで深夜時間帯も大きな音をたてるし、
歩き回るたびに、振動が来る。夜寝られない日が続いているけど、
誰か教えてください。ｱﾊﾟ-ﾄを、ホテル替わりに使っても良いのでしょうか。
ちなみに、大和にも相談していますが、全くの無対応です。

[350: 入居済み住民さん]

間違いなくﾀﾞｲﾜﾘﾋﾞﾝｸﾞは何もしませんよ。
早く出て行ってくれたほうが、下請け業者の仕事が出来て儲かるからね。
原状復帰工事の時も、わざと壊れやすいようにしているから。業者の話を聞いたことあります。
ｳォ-ﾀ-ﾊﾝﾏ-音も大きく出るように工事しますので。
大和ﾘﾋﾞﾝｸﾞの社内規定にも、対応するなと書いてあると思いますよ。多分。

加害者を守り被害者を追い出す、まあ　こんなとこですかね。

[351: 不動産業者さん [男性 30代]]

辞めて良かった。社長がやばい。もっといい所いっぱいあるぞ。

[352: 入居済み住民さん [男性 40代]]

間違いなく社員が憂さ晴らししてて笑える
糞なことばっかやってないでちゃんと仕事しろよ

[353: [女性 20代]]

部屋の見学時には付いていなかったエアコンを、入居前までに付けてくれるという事で入居を決めました。
しかし、実際の入居開始まで1ヶ月程あったにも関わらずエアコンは付いておらず、
担当業者に問い合わせたところ、「配送業者に遅れが出ている」とのこと。

しかし、何日経ってもエアコン取付の連絡が来ないので、おかしいと思って大和リビングに電話しましたが
何度電話しても「担当者が不在です」とのこと。
毎回伝言もお願いし、メールも入れましたが全く返事がありません。

手元の契約書にはエアコン取付の旨が記載されていなかったので、もしかしたらうやむやにする気かもと思い、
焦って仲介のアパマンショップの方に連絡を入れたところ、アパマンショップから大和リビングに連絡をしてくださり、
その日の夕方に大和リビングから、エアコン取付日時の連絡がありました。

結局エアコンが取り付けられたのは入居から1ヶ月後で、
もうエアコンが必要な時期は過ぎてしまっていました...


他の件に関しても、とにかく担当者に連絡がつかないです。
大和リビングの社風が悪いのか、当たった担当者が悪いのか。

[354: a]

わからないことを大和リビングさんに質問したのですがとっても愛想悪く腹が立ちました

[356: おじさん]

軽量鉄骨の大和ハウスは、りかちゃんハウスの様なもの。
決して家などと豪語出来るものではありません。絶対にやめるべきです。
社員も建物も問題が多過ぎる。これまで大和ハウスが発展してきた訳は個人が何も知らなさ過ぎるからです。
これからは通用しないでしょうねこんな企業。
大和リビングと大和ハウスは抜け道だらけのなぁなぁ企業。
工事内容もしっかりチェックしないと手抜きや仕様違いは日常茶飯事。

[357: 匿名さん]

コンビニの建物はほとんどが大和ハウスで造っているとか。入居者サービスをコンビニと提携したらどうでしょう？大和の物件の修理依頼始め入居者はコンビニ商品1割引きとか。家賃支払いはコンビニで。ポイントはカードに。これ受けると思う。

[358: 嶋]

船橋営業所の電話対応が最悪
問い合わせの返事を確認してから折り返しますと言ってから１週間まっっったく連絡なし

業者に確認が取れないならそのむね連絡よこすべきだ

インフォメーションセンターにさすがにキレてこちらから電話すると次の日ムダに朝早くから電話を営業所がよこす
結果１日あれば答えが出るってこと

２回同じ対応が続いたので3回目の今回はどのくらい連絡なしかあきれてました
やはり何の連絡もなし

次引っ越す時は物件がどこの会社の担当なのかも部屋を決める優先順位上位に決めました

[359: 匿名さん]

気になることがあり電話したのですが、｢お住まいのマンションによって異なるんで、何とも・・・｣と言うだけであとは無言。
沈黙が続いたので｢調べてもらえませんか？｣と聞いても｢時間がかかりますが・・・｣と言葉を濁す返事。今までの経験上お願いしたら、少しの質問でも本当に時間がかかる(ひどいと放置)ので｢直接自分で確認していいか？｣と聞いても無言ではっきりしない。苛立って電話切りました。直接大家とやりとりしなくて済むための管理会社がこんな対応。契約したら、あとは放置なんですね。電話対応は適当にあしらうマニュアルを教えられてるのか、対応は本当に悪いです。

[360: 匿名さん]

ＨＭは個人住宅建設が原点でスタートした会社の筈です。それがいつからかアパート建設業界に参入し、ある社のサブリース方式を真似てみた。しかし所詮は個人住宅専門の会社だから管理の仕方を知らないし手も回らない。サブリースの中味も結局は家主や借り手に負担（経済的リスク）を強いる形になっていて進化していない。ＨＭはアパートの管理はどうあるべきか、サブリースと言う以上どうあるべきなのか研究するべきだと思います。

[361: 非道です]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[362: 匿名さん]

>>361
振動と轟音、建物の構造（軽量鉄骨）上から来るものなのか？あまり聞いたことがないですね。>>350や>>359同様、社員の対応が悪い根本的な原因は何なのか考えてみました。まず大和リビングは自社（Dハウス）の物件の管理はしているが自社物件を含めた所謂仲介業務はしていませんね。よって入居者はミニミニとかアパマンなど不動産屋の紹介で入る。

次にネックになっているのが室内の急を要する故障などのトラブルや退去後の部屋の原状回復など修理・修繕を要する場合の対応だ。つまりそれらの器具の設置・部品交換・修理・修繕費用がオーナー負担としているためオーナーに連絡して修理の了解を取り、提携不動産屋に連絡。不動産屋は現状を査察して自社で直せない場合下請け業者に連絡して見積もりを取る。それを大和に報告して大和はオーナーに連絡する。こういう紛らわしく時間がかかることをしているのではと想像されます。

管理会社として入居者へのサービスとは何か。この部分が欠落しているのではないかと思います。管理とは名ばかりでオーナーや不動産屋との連絡、入退去時の金銭事務、入居者からの入金や督促業務などに追われ対応がなおざりになる。こんなところではないでしょうか。したがって管理会社が自社費用で一貫して行うシステムに改定しない限り「入居者対応」の改善は見込めないと思います。大和ハウスの営業利益の戸建ての比率は8％。賃貸住宅は37％と高いのが不思議なくらいですね。

[363: 匿名さん]

対応がどうとか借りるにあたって完璧を求めて快適に暮らすのは無理。賃貸のデメリットはそこ。嫌なら引っ越すしかないと思います。どういう物件かを部屋だけじゃなく構造、備え付けの物、現住人、環境を調べて納得の上、契約書に捺印すべきですね。

[364: 匿名さん]

だ、そうです。居住人がこのように言ってくれるアパートはそうそうありません。まさに会社の対応（接遇）を肯定しているもの言いです。相当心の広い人でないとこの会社のアパートには住めないようです。入居者への斡旋はしない出来ない会社です。どこかの不動産屋が言ってましたね。「広告料のキックバックがもらえるから紹介するだけ」、自社でお客に勧めることはしない、と。いずれこの会社「空き室」が増えますよ。

[365: ダイワリビング]

教えて下さい。
ダイワリビングの賃貸に住んでいます
備え付けのエアコンがカビ臭く困っていますが、この掃除負担は誰になるのでしょうか。
ご教授願います

[366: 匿名さん]

住み始め初日から臭いがするなら問い合わせて洗浄してもらってはいかがですか。
使っていくうちに臭いが出たのなら一般家庭と同じで実費。自分で業者頼めばいい話。

[367: 匿名さん]

大和は文句があるなら退出して下さい。それが会社の方針です。最近の入居者さんも何を遠慮しているのか何でも会社に相談したがる。自律した人のみが対象の賃貸です。カビ臭いくらいは我慢がまん。自費で掃除するのも金かかるから出ましょう。

[368: 入居済み住民さん [女性 30代]]

いま大和リビングの人がきていたのですが、【後に封書が入っててわかりました】セカンドバック片手の＊＊＊風な方が、、。体調悪く寝ていたのでシカトしていたのですが、ピンポン連打の後扉を叩く始末。
そっと覗き穴から見たら辺りを見回しながらずっとうろうろしていました。
心当たりが無いので通帳見たら一月分の家賃が落ちてなかったようで、、、。
子供が帰ってなくて良かったし、テレビで見るヤミ金の人のようでした。

[369: 匿名さん]

>>353

担当者・社員と連絡はつかないけど社員が督促には来る。と言うことは入居者からは進入禁止で会社からは来る。つまり一方通行と言うことか。社風ですね。

[370: 物件比較中さん [男性 10代]]

最近引越しました担当の方と立会で部屋じゅう見てもらいましたガは１ミリぐらいの傷汚れオ見附たくさん請求されました生活するの影響ないのです明らかに前からのものと思われます色々聞きましたが、、、おそらく修復しないでしょう

[371: 匿名さん]

その程度の傷・汚れは経年劣化の範囲で修復するにしても費用は大家負担です。東京ルールや改正借家法で歴然としている。大和物件入居した経緯は不動産屋の紹介ですか？ミニミニとかの。入居の際に退出の条件をしっかり聞いておかないと怖くて入れませんね。

[372: 物件比較中さん [男性 10代]]

退去の日に担当の人が来て部屋の中点検して１ミリぐらいの汚れ傷も修理対象ですと言われて１０万円ぐらい請求されましたこれワ前からあったのでは、、、、と思いましたがしぶしぶ払いましたおそらくお金だけ取って修理しないと思います生活するのに何ら関係ないから次入居する人も気がつかないと思いますいまだに今回の件は信じれませんでした

[373: 匿名さん]

すぐに市区町村・都道府県の消費者生活センターか国民生活センターに相談してみて下さい。必要以上に金を取られている可能性があります。入居時に敷金を取られているならなおのことです。ご指摘のように修理せずに次の入居者にも同様の請求をすることが考えられます。申し立てによっては全額とは言えませんが返金されるかも知れません。担当者によっては個人的にふところに入れてしまうかも知れません。納得の行くまで第三者を中に入れてきちんと話をしてみましょう。

[374: 入居済み住民さん [男性 40代]]

２年以上ダイワリビングの賃貸に住んでいますが、サービス、対応の悪さが原因で今月で引っ越します。
本当に最低です。絶対に住んではダメです。

[375: 匿名さん]

入居者・オーナーの皆さんからの大和の管理状況を拝見していると「ブラックボックス」そのものですね。どうなっているのかサッパリ分からない。例えば、>>276のオーナーの話では町内会費を徴収していながらきちんと代行して支払っていない。そうかと思えば管理の対応が悪いと言う意見に対して、>>277の入居者は対応は悪くないと擁護。でも対応が悪いと言う人が大多数で引っ越しする人もいる。退出の際は入居前からあったかも知れないわずか1ミリ程度の傷の二つ三つで10万円も取られる。それも直すかどうか不明。その金はオーナーに入るのか会社に入るのか不明。でも直すとしたら会社は修理費をオーナーに請求する筈。会社は二重取りか？取った金は会社の利益か社員個人の副収入か。いつかは誰もが経験する不明事案だ。

[376: 匿名さん [男性 60代]]

最近引越しました２ｌｄｋの部屋です最後の日に掃除機で掃除しましたが４万円請求されました今度入居する人は退去するときはそのまま出た方が良いですどうせ請求されるのですから―――今どきの言葉で言うとブラック企業です２度と安くても入らないようにします

[377: 物件比較中さん]

しかしひどいな-。
ﾀﾞｲﾜﾘﾋﾞﾝｸﾞってこんな会社なのですか。
まともな会社ではないですね。

...退去後に修繕費をなぜ払うのですか。
　　毎月家賃と入居時敷金と礼金をはらっていますよね。
　　ｵ-ﾅ-と管理会社はこのお金で現状回復工事をするべきですよね。
　　ただの、二重取りですよね。退去者はその辺をもっともっと強く言ったほうがよいと思います。
　　4万円かかったのなら、退去者はその明細を強く要求してください。
　　本当に、その後掃除したのか確認させてもらったほうが良いと思います。

　　

[378: 匿名さん [男性 60代]]

あいがとうございました今度物件見に行きます担当営業マンに嫌みたくさん言ってすっきりするつもりです

[379: 匿名さん [男性 40代]]

本日すごいクレームつけられました。工事に大和リビング物件にお伺いしたところ、作業中にいきなり呼びつけられ、立ち小便したとか敷地内でタバコを吸っていたとか言われ挙げ句の果てに恫喝する始末。

大和ではマンション横の道路上迄敷地内なのですか？

車内でタバコ吸っていてもダメなんですか？

なにさまのつもりなのか❗

今後いろんな形で投稿しないとダメ❕な会社だね❗

恫喝するのはあまりにもひどい❗

[380: 働く女子さん [女性 10代]]

大和ﾘﾋﾞﾝｸﾞです。これからの新生活での家電購入も特別価格でお得です♪　http://myd-room.jp/mall

ってSMSでいきなり送られてきた
なんでうちの携番知ってんの
気持ち悪い

[381: 匿名さん]

>>379

すべては社風ですね。上から目線。客を客と思わない。ただ絞るだけのもの（>>380）。下請けを協力会社と思わない。証拠もないのに恫喝。社員が一流企業だと思っているから手に負えない。目線は社長の顔色だけ。

[382: 匿名さん [男性 60代]]

先日ミニミニの紹介で大和リビングの件で敷金１３万円ぐらいの物件見ましたこれは明らかにぼったくりでしょう退去するとき3万円ぐらいのりホーム代で残りは営業マンの懐へ入るでしょうこんな会社がいまだ存在してることが信じられません

[383: 匿名さん]

退去時に泣きを見る例が多過ぎますね。最初から入らないことが一番です。ミニミニの平均的敷金は一箇月。敷金０もある。いくらの家賃か知らないがこんな敷金の高いところ紹介すんなって。

[384: S]

>>382
敷金は預かり金だから
交渉しだいで返ってくるはず

[385: 匿名さん]

それが返るどころか追加修理代を取られるからみんな頭にきているのではないですかね　10万円なんてひどい（>>372）

[386: 匿名さん [男性 30代]]

おそらく大和のやり方で敷金０で退去するときに１０万円ぐらいとるようにマニュアルがあると思います色々明細書に書いてその金額になるように――――今度入居する人は壁の汚れや傷などカメラに保存して壁などに触れないように―――それでもいちゃもんつけられたら法的手段の方法で―――ちなみに家電の物業者が設置するときはよく見といた方がよいです傷付けるときがあるからまた私が見た大和の担当者の行動は壁の顔付けて何としても欠点探しだみえみえでした

[387: 匿名さん]

>>382
敷金は預り金だからクリーニング費用引いた残りは返金されるのはどこも同じ…。思い込みで話をするのは如何なものかと。

[388: 不動産購入勉強中さん]

>>379
大和リビング…酷いなあ

子細に恫喝の内容知りたい(営業マンの名前も

[389: 匿名さん [男性 30代]]

先日仲介業者と話しました物件借りるならせ―――ハウスか大和リビングですと――それ以外は―――と言ってましたトラブルが多い会社はこちらからよく調べて営業マンお黙らせるぐらいの知識で対応するべきでしょうそして契約時に規約があると思いますがその説明確認して各項目ごとにサインするぐらいの気持ちでやらないと後からもめる元です――約款の内容すべて説明できる人は少ないですからちなみにこういったトラブルはクーリングオフはできるのでしょうか私はその規約が納得できる説明ができない会社とは契約しません。。。この事すべて仲介業者に話したら顔が青ざめて言葉少なくなりました

[390: 匿名さん [男性 30代]]

引越の日に大和立会で部屋の引き戸に１センチぐらいの傷があり修理に張替で１万５千円ぐらいかかりますと言われたのでその部分だけの補修ではだめですか―――と聞くと何なら引き戸１枚変えてもいいんですよと恫喝されましたこんな社員名前分かってますけどその人にも家族があると思うのでｐｐｐｐｐこの件は親会社に話ししますけどちなみに１枚変えて７万円ぐらいと言ってましたその時の気分で何とでもなるみたいです

[391: 不動産購入勉強中さん]

大和リビングのサブリース…大東建託 東建コーポレーション 住友林業

どこも同じような悪徳業者(笑)

[392: 匿名さん]

勉強が足りないね。

[393: 物件比較中さん [女性 20代]]

うちもエアコン15年ものだから替えてくれって言ったら、壊れるまで替えられないと言われ。敷金礼金0だけど、法人契約だからエアコンの分礼金払うって言ったのに却下。壊れたときの修理費とか買い換え費用はどっち持ちか聞いたら客持ちとの即答。で、後から電話来てやっぱり確認したらオーナー持ちでした、と。もう信用できないからホントに敷金礼金払うってオーナーに伝えたのか念押して聞いたら、そこまでエアコンどうこう言うなら、うちが貸し主なので借りてもらわなくていい、的なことを言われたので『じゃあ借りません』と言うやり取りを仲介業者通して何度も電話しながらやりました。仲介業者さん、面倒かけてすみません。笑
でも大手だからなのか、でかい態度が気に食わない。
旦那、勝手に断ってごめん。笑
ちなみに千葉の船橋か八千代です。

[394: 匿名さん]

現在、単身用のダイワの物件に住んでいます。
隣人は、2〜3人で暮らしています。22時半過ぎにも歌の練習をしたりするため、ダイワリビングへ報告しました。
しかし、契約者は『事実無根だ』の一点張り。ダイワリビングも、注意ができないようです。
同棲や、複数名で暮らす分には構いませんが、トイレを利用する時や、入浴時に『トイレ入ってる！』『シャワー浴びてる！』等たびたび言われます。
二回目に申し出ても、現状は変わらず。自分達は悪くない、という態度。
昨夜、恋人を連れていったところ、『自分だって連れ込んで』と隣人に言われました。
ダイワからも、相談に行った警察からも、録音して良いと言われたので、引継ぎ録音、録画し、最終的に裁判でもしようかと考えています。

[395: 入居済み住民さん]

裁判ですか-...
あまりお勧めできませんが。
なぜなら、膨大な時間と費用が掛かります。
たとえ勝ったとしてもそれだけの価値がありますか？

負けるほうの確率が高いでしょうね。
なぜなら、その人たちは、自分たちは何も悪いことはしていないと思っていますので...何か言うと逆にこちらがわるくなります。
こういう人たちに何を話しても通じないでしょうね

私は、現在1Ｆに住んでますが、2Ｆの人たちには、うんざりです。
深夜11：00頃から2時間くらいドタバタ、ﾄﾞﾝﾄﾞﾝ、ｶﾞ-ｶﾞ-　何をしてるのかわかりませんが
ﾀﾞｲﾜに注意するように言っても何もしません。警察とか裁判とか考えたことはありますが
悪魔相手に、価値がないと　思いとどまっています。

テレビで隣人たちを、殺したり危害を加えたりするのをみると
あの気持ちがわかるような気がします。
いい解決法がないか今模索中です。

[396: 394です]

隣は、社宅として契約しているそうなので、複数名で在住、迷惑行為が続けば、会社へ連絡し、退去させると回答を頂きました。

はやく退去して頂きたいです。

[398: 394です]

ダイワが余りにも動かなければ、オーナーさんへ直接お話するつもりです。

社宅で、単身用の物件であるにも関わらず、彼女や友人を住まわせているのが迷惑です。

足立区だから、治安が悪いとは聞いていましたが…

[399: 住まいに詳しい人]

それが良いと思います

ｵ-ﾅ-の言うことでしたら、聞くと思います

色々な証拠（録音ﾃﾞｰﾀ、録画、日々の行動等）を、提出すると納得すると思います。

ｵ-ﾅ-から、退去勧告を出してもらうのが良いと思います。

[400: 394です]

>>399
有難うございます。

証拠をまとめて、オーナーさんへ提出します！

ダイワの担当者も、警察呼ぶまで
反応が微妙でした。
通報したら、急に物件まで来たりと、態度が変わりました。
このスレを読んでいても、対応の悪さが目立ちますね…。

[401: 匿名さん]

>>397

騒音の原因が「手抜き工事」だと明言しているが、昔はあったかも知れませんが仮にも現在も行われているとしたら会社はもちろん下請け会社としても社会的な信用問題になります。まずそれは無いと言って良いでしょう。設計上の防音対策はされているのですがRCマンションと違って所詮アパート構造には限界があります。

戸建ても同様です。騒音も家族なら気にならないだけ。どこのメーカーのアパートであっても条件は同じです。その辺りを住民同士が理解したうえで生活をしないと住民同士が迷惑をかけあうことになってしまいます。大和と言う会社の前にその物件のオーナさんがいるわけで、さして儲からないアパートを金銭的なリスクを負って提供していることも考えてもらいたいと思います。ダイワ自身もオーナーさんと入居者さんのお陰で腹を痛めずに会社がやっていられることを強く自覚すべきです。

[405: 名無しのごんべい]

>>85
横浜って広いですよ
営業所一ヶ所しかないんですか？
多分他で借りても同じ気がする。
また復讐するの？

[406: 394です]

単身用物件に複数名の件ですが、数日前から母親らしき女性が来たので、その旨も併せてダイワへ連絡しました。折り返し待ちです。

[407: 394です]

担当者が休みを頂いているため、訪問出来ない。
と折り返しがありました。
別の方でも良いから、とりあえず物件へ行くよう伝え、また折り返し待ち。
足立営業所です。

[408: 394です]

単身用の物件で、夜間に複数名で騒いでいたので、警察へ通報しました。
ダイワは、『あまり度々呼ばれると、ご近所が〜』とヘラヘラ笑っていました。
契約者の男性は、転入後、客を招いていないと言い張っているそうなので、誰もいないのならば、不法侵入者だと思うので、何度でも通報するつもりです。

[409: 入居済み住民さん [男性 30代]]

7月の始め頃、備え付けのエアコンが全然きかないので、ダイワリビング千葉営業所に電話したらすぐ業者を向かわせますとの事。
その後1週間たってこないので催促の電話したら、「忘れてました。すぐ向かわせます」との事。その後1週間ごとに催促して、4回目の催促で業者登場。
業者「部品取り寄せますので」
私「また待つのかよ〜。」
さすがにキレた。
今日直接ダイワリビング行ってきます。

[410: 匿名さん]

大和の場合、これが通常の対応ですよ。とにかくやることが遅い。業者に連絡して、大家に連絡して了解取って。その上、忘れていた？ふざけるなと言いたい。リビングには入居しないことが一番です。アパートは腐るほどあります。

[411: 394です]

隣人、退去勧告出されたよう。

ダイワの対応を含め、まとめて大家さんへ報告します。違反者の勤務先へも連絡するつもり。

[412: ご近所さん]

良かったじゃないですか

共同生活ですから、ﾙ-ﾙを守らない、守れない　人は、
ｱﾊﾟ-ﾄに住むべきではないですよね。

[413: 394です]

残念ながら、契約者から退去の申し出があったそう。
開き直った感じがあるので、退去までは何回か通報することになると思います…。

[414: 入居済み住民さん [女性 20代]]

家賃料遅れたこと1度もないし
ちゃんと大和さん当てに支払いしていたのですが
ある日通長記帳に行くと
全く見覚えのない5万円弱が大和さんから引き落としされていました

家賃わ全然高いのですが
その勝手な引き落としのせいで
入れていた保険のお金がなくなり
保険会社に引き落としされず
手術したのに祝い金おりませんでした

電話でかなり激怒したところ
コンピュータどうだのと言い訳されました

最近に電話したときわ手術とわなっていなかったので
お金を返してくれればいいと思いましたが
急遽手術して
祝い金降りないと言われ
大和さんが勝手な引き落としをしなければと思い
もう一度電話で事情を説明したところ
次わお客さまわ自動引き落としになっておりましてと言われ
でも家賃ちゃんと振り込んでましたし
遅れたこともありませんよね
それで、自動引き落としだからといって意味のわからない料金また取るんですか？というと
んーと悩んでいて
話になりません

上と話し合い折り返しますと言われましたが
１日が経過しました。

これわ完全にあちらのミスだと思うのですが

こんなことあっていいんでしょうか？
家賃料遅れたことなんて一度もないのに

なにか責任とっていただけるんですかね
詳しい方教えてください

[415: 通りすがり]

う-ん

よ-わからんけど、お金返してもらったんですか？

ﾀﾞｲﾜのせいで、手に入るお金が無くなったのであれば

弁償してもらったらどうでしょうか。

[416: 394です]

先ほど、風呂場の掃除をしていたところ、
上階の女性から『〜風呂場と〜トイレは掃除している（笑）』と言われました。
誰か来ていた方に話していた様子。単身用で、『いないはず』の女性。
前科持ちかもしれないので、引き続き調査は続けようと思います。ダイワは、通報して良いと丸投げ状態。

[417: 入居済み住民さん [男性 20代]]

今回の台風被害だ大和リビングの目隠しフェンスが車にあたりました。
そんなに酷くはありませんが修理は必要です（25万以下ぐらいの修理）

その前に、新築に住んでるのに壊れるって、、、笑

こういう場合は、修理代とかは保障してくれるんですか？？

あと、現場調査ってどんなことされますか？？

知っているかたはぜひ教えてください！

[418: 入居済み住民さん [男性 20代]]

大和リビングの新築に住んでいます。

今回の台風で、住んでいる大和リビングの部屋の目隠しフェンスが車にあたり傷がつきました。
駐車場に防犯カメラ等は多分ないと思います。

修理に20万ぐらいかかると思います。

こういう場合は、修理代はどうなるんですか？？

また、現場調査をされるみたいなんですけど、どのようなことをするか知ってる方は教えください。

よろしくお願いいたします。

[419: 匿名さん [女性 30代]]

今日はもう、26日なのに31までに返送してくださいってポストに入っていた。
電力配給契約変更手続きのお願い
いやいや、遅すぎるだろ。
ふざけてる。
文句いいたい。
千葉中央営業所

[420: 入居済み住民さん [女性 20代]]

>>415
連絡待ち4日目です
大和さんからまだ連絡ありません。
この状況ですんなり20万弁償してもらえるんでしょうか(´･ ･`)
毎月の保険料支払いをしていたので
大和さんのせいで正直ショックですし
なにもしてくれないのなら
せめて家に出向いて謝るぐらい出来たんじゃないか？とも思います

勝手に意味のわからない引き落としって管理会社がしていいものなのでしょうか？
疑問です。