大和リビング

[ビギナーさん]

賃貸管理運営会社に詳しい方。
申し訳ありませんが、大和リビングの評判、評価、特徴を教えていただけないでしょうか。

[128: 匿名]

確かに対応遅い。折り返しの電話はこちらがわから何回か電話し留守電に強く言ってやっと翌日かかってくる。何度もかけていることに対しての謝罪もなく
まだうるさいですかね。注意したましたけどね。わかりました。といってました。といい、挙げ句の果てには騒音主をかばいやがってそんなに悪そうな人じゃないですけどだと。こちらがわのいってることが大袈裟に受け取られたみたいでシャクです。普通の企業ではないのに１８時ジャストになったら留守電に切り替わる。あまりにも客を馬鹿にしてるだろ。
二度と契約したくない。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[129: 匿名]

都合がいいときだけ折り返しの電話はするけど都合が悪い電話は折り返しがない。騒音主に注意の手紙だけで聞くわけないだろ。被害者が出ていくのは筋があわない。騒音主をおいだすのが普通だろ。平然と暮らしているがそのうち天罰がくるだろう。そう願っている。世の中や人をなめまくるのもいい加減にしろよ。

[130: 入居済み住民さん]

【ご本人様からの依頼により削除しました。　管理担当】

[131: 匿名]

現在住んでますが、次が見つかり次第すぐに出て行きます。
最低最悪です。
深夜の３時４時に騒ぐ上階に、一度直接苦情。
直らず、３週間後二度目の苦情。開き直ったので警察にいったところ、上階が管理会社に苦情を入れた。
『静かにしているのに警察呼ばれて脅威だ』と。
音を計りに来たんだが、実際の上階の騒音ではなく(この時点で断るべきだった・・実際の音を計るべきと主張するべきだった)、実験的に音を出しそれで管理会社が計測。
４２デシベルは４５以下なので生活音です、だと。
確かに、法律とやらはそうなってるのかもしれんけど・・
『生活音ですので、二度と対処しません。
警察に言うのであればあなた方が近隣住人に対しての迷惑行為で契約違反です』だとの回答。

入居の契約に載っていない男を住まわせて、その男が深夜騒いでいるのに、ギリ生活音の数値だからって警察も呼ぶな？
確かに契約した人は静かだよ、でもそこに『深夜遊びに来てるだけの彼氏』と主張するけど、毎日寝起きして出勤して帰宅して騒いでって・・
こっちが女性じゃなくその男がうるさい！って言っても、入居者が脅威だと感じてるって何？
こっちだって、毎深夜脅威を感じてるんですよ！

生活音の範疇だし、入居者が出してるわけじゃない、入居者は静かにしているし怯えているから云々
管理会社にこれ以上苦情を言うな、直接ももちろん言うな、警察にも何も言うな、言ったら契約違反だ！
ってイカレてるとしか思えません。
完全にこちらがクレーマー扱いです。

一度ここに住んでみればいいんです・・ここの会社の人。
法律どおり加害者を守り、被害者を追い込んでいく。法律で仕方ないとは言え、ばかばかしすぎて笑いが出そうです。本音はふざけんな！と怒鳴りたいですよ。
こんな時間に起こされてしまい、心身ともにおかしくなります
二度と住みませんし、知人が入居となったら全力で止めます

[132: サラリーマンさん]

大和リビング、意味分かりません。最悪です。

賃貸契約で、会社が外資というだけで、何の根拠もなく保証人の使用を認められず、保証会社を使うよう指示されました。NYSE上場でS&P500にも入る米国の代表的な企業でも、結局担当者のレベル次第、知らないからダメみたいな感じです。

新聞も読まない、世間の常識を知らない社員が堂々とのさばっているような、低レベルの会社じゃないでしょうか？

大和系でいい話は聞きません。

こんな会社と契約関係は持たないのが無難でしょう。

[133: 匿名さん]

会社ぐるみで嘘をつく会社でした。

[134: 匿名]

引っ越す前に看板のところに空き部屋ありとかいてあった。それは普通だがよくみると下に小さく(予定)とかいてあるのはどういう意味？早く出ていけよということ？あまりにも馬鹿にしてるだろ。もう少し言葉を選んで書けよダイワは加害者を守り被害者を追い出す非常識な管理会社ということがよくわかりました。他の人にそうやって訴えてみます。こんなにボロクソかかれても態度をかえなかったらこの管理会社は潰れてもおかしくはないですよね！

[135: 物件比較中さん]

営業さんの質が良いはあてになりません。大和で客のお金をねこばばして首になった社員もいますから。見た目はとても良いひとです。人はみかけによりません。大和・積水・パナホームなど一括借り上げをうたっているけど10年とか20年とかの再契約時に会社の指示であちらこちらとメンテナンス費用がかかります。30年間のランニングコストは建設費用の３分の１かかると言われています。初期費用を値切っても結局あとで儲けをもって行かれます。購入検討中の皆さん、契約の中身が大切ですよ。鉄骨・軽量鉄骨・木造など構造に惑わされてはいけません。営業マンの見かけに左右されてもいけません。ハウス・メーカーだからとか推測的観測も禁物です。会社の規模やネームバリューもあてにはなりません。作るのは皆下請さんです。
社員が作っているわけではありません。アパート新築検討中の皆さん、重々比較検討が大事です。納得のいく会社は必ずあります。現にあります。それでは皆さんごきげんよう。未来に幸せあらんことを。

[136: 匿名さん]

広島営業所の対応、電話から何から最悪です。

入居後すぐに台所の床が傾いている事と脱衣所周辺の湿気による塗装のはがれがひどく連絡。
数週間経ちやっとのことで見に来てもらえましたが、塗装は一部しか直してもらえず「ここもなんですけど、直していただけませんか？」というと電話では聞いてませんのでできませんと・・・。
いや、ちょっと塗るだけでしょ？また改めて呼べって事？？
この時点で腹が立ちましたが、床に関してはもっとびっくり。
通常生活していれば時間の経過と共に５ミリまでは傾いても許容範囲だといわれましたが実際に計るとなんと４倍の２０ミリ!!ありえない・・・。
どおりで台所に立つと足腰が痛くなるわけです。
が、「現時点ではどうにもできませんが、後日何かしら連絡があると思います」と言われその日は終了。
それから半年、一年経てど何の連絡もありませんでした。こちらもその間出産が重なるなどして連絡が億劫になっていましたがその後なんの連絡もないのはひどい・・・。

そしてつい最近は隣人の壁ドン、ベランダにでてきて叫ぶ、ベランダからこちらを見つめるなどのトラブルで再び大和リビングさんに連絡をしましたがチラシ一枚投函し終了。こちらも子供がいるのでそこは申し訳なく思っていますが夜は気を付けていますし、生活音もある程度限界があります。
が、再度連絡すると「こちらではどうにもできません、警察に連絡してください」と早々にさじをなげられました。
もちろん警察には事件ではないので・・・と(笑)
何かあってからでないと動かない警察にも腹は立ちますがここは仕方ないかと・・・。

改めて床の件と塗装の件も再度お願いし「家に来る日や時間を業者の方と話し合い、確定すればまた連絡します」ということでしたが予定日の前日になってもなにもないのでこちらから連絡すると「あれ・・僕言ってませんでしたっけ？」と言われ唖然。
僕？言ってませんでしたっけ？それが入居者に対する物言い？まるで友達に言っているかのような小ばかにした口調。
しかも前回の電話の際、「奥さん働いてませんよね？電話にはなるべく早いうちに出てくださいね」と嫌味のようなことまで言われていたのに言ってませんでしたっけ？ってありえない。

隣人にも管理会社にも腹が立つばかりです。
すぐすぐに引っ越しもできないので今は我慢していますが、今後はもう二度と大和さんとはかかわりたくありません。

[137: 匿名さん]

建物の構造面から一言。金属と木の響きかたの違いは楽器を想像すればお分かりのように木の方が柔らかい。強度面では金属は引張りには強いが圧縮に弱く、木は両方に強い。軽量鉄骨が売りの大和と木造が売りの大東の違いがそこにありますね。例えば地震に対する耐性はプレハブ軽量鉄骨の大和・積水より大東の木造ツーバイフォー工法が断然強い。物件選択の参考にして下さい。入居者同士の問題ですがこれは運・不運に尽きますね。独身者にはシェアリビングが人気ですが
互いを尊重して仲良くやるしかないでしょう。マイホームを持っても隣が嫌な人だからといってすぐに引っ越しも出来ないですし、自治会費は取られるし、隣組という面倒なコミュティもあるしね。大和リビングさん、随分評判悪いようだけど、どこの管理会社も似たり寄ったりじゃないですか。自分や旦那がそこに勤めていたとしたらと思うと可愛そうになりますね。

[138: 匿名]

いま入居している部屋の退去連絡をすると、「すぐに解約通知書をお送りするので、一週間以内に返送してください」とのこと。

わりかし近い営業所にも関わらず3日経っても通知書届かず。
4日目。『前の住所』のところから『転送』されてようやく届く。

は？と思いました。

いま入居している部屋を出ていくのに、
何故、その前に住んでいた住所へ送るのか。（契約時に記入した住所でしょう、きっと）
意味が分かりませんでした。

「一週間以内に」と言われていたので慌てて即日返送しました。


しかし、郵便局の転送期間って一年だと思っていたので
二年経ったいまでも転送してくださった郵便局に大大大感謝です。

[139: 入居済み住民さん]

入居してすぐに問題が。。部屋の掃除はしてなくキッチンにはあちこちに醤油やソースなどの汚れが、、コンロ周りも油が垂れ落ちてました。おまけにエアコンが壊れていて全く動かず熱中症寸前でした。
大和に電話してもそれはひどい対応すぎてびっくりするくらいでした。大手の物件でもこんなことがあるのあとびっくりしています。今後、賃貸にしても購入にしても大和という選択は全くなくなりました。
掃除をケチるということは会社の経営が危ないんでしょうかねぇ。。。？

[140: 入居済み住民さん]

あまりにもヒドイ会社で言葉が出ません。
３月に私の部屋から水漏れがあり、、下の方も水浸しに。
原因は、そもそもの工事の欠陥でした。
しかし、その後１カ月も大和から連絡がなく、しびれを切らして電話したところ、担当者が電話中なので折り返すと言われ、
一週間たっても電話がなく、再度文句を言ったところ、ようやく対処。
水漏れは私のミスではないので、大家が修理費用を負担すると言ったくせに、一か月後、やはり私の保険を使ってくれ、と。
そのほかにも連絡ミスや、未だに果たされていない約束等、多々あり、この会社（担当者）を相手にしても自分が疲れるだけだと感じ、あきらめモードです。
こんなにヒドイ会社あるんだなぁ、また、こんな出来の悪い担当者でも働いていられる会社なんだなぁと思ってましたが、ここでの書き込みを見ると、そもそもその程度の会社だという事が分かりました。
ちなみに、物件自体も隣や上の音がめちゃくちゃ聞こえますし（いびきまで聞こえます）、築３年目とは思えない粗悪さです。

[141: 物件比較中さん]

大和リビングの社員の方々はこれらの書き込みを見ていないのかね？会社として如何に入居者に評判が悪いか、数々の事例を見れば明白ですよね。D管理はそう言ったことありませんよ。D社の物件に住んでいますが至って快適です。そういえば大和の
アパートって空屋率たかいみたいです。とくに古い物件は特にそうらしい。

[142: 入居予定さん]

大和リビングさんお世話になります。ネガティブな書き込みが多いけど僕は気にしていません。僕は田舎に住んでいますので
大和さんのようなリッチな物件には入れないと思っていました。今まではポットン便所で風呂無し。家賃１万円でした。非正規で年収200以下でしたから。これもロト６のお陰です。本当はリビングさんでなくてハウスさんに頼んで、アパート建ててそこの一室に住もうかなとも考えました。でもいきなりそんなことをするとロクなことにならないと友達から聞いたので先ずは
リビングさんのお世話になってじっくり考えようと思いました。一戸建て作ってもいいけど、アパートならお金がまた入って来るし、独り者に家はいらないよね。なんか考えるだけでワクワクしちゃうなぁ。来月からお世話になります。うるさくても、汚くても、壊れていても僕は気にしません。「住めば都」、なんせポットン・風呂無しも今になって去り難い気持ちですから。

[143: 入居済み住民さん]

電話対応悪過ぎ。折り返し連絡しますと言いながら、都合悪い事は、スルーで一週間以上たっても連絡なし。

[144: 入居済み住民さん]

わお～！ポットン便所、僕も知ってるよ～。住んだことありまっせ。あれって難しいのだ。ブツを落としたあとお尻を上げ
るタイミングを誤まるとお釣りがきちゃうんだよね～。懐かしいなぁ。この間、トルコへ行ったのさ。あちらの公衆って紙
が無いのさ。あっても流すと詰まるから拭いた紙は備え付けの缶の中に入れるわけ。紙が無い所がほとんどだからその
場合は手で拭くわけよ。その手をたまった水で洗うわけさ。イスタンブールのバザールの近くのトイレでそれだもの。しか
も有料ときたもんだ。ポットン便所なんていい方だぜ。誰だよ、温水シャワーなんて作ってくれたのは、クソ。

[145: 入居済み住民さん]

奈良営業所
電話の対応が悪い。まるでこちらが悪いかのように責めたてられた。
対応しますと言いながら一週間たってもなんの対応もない。
きちんと管理もできないなら管理会社を名乗るな。社員教育してほしい。

[146: 申込予定さん]

広島最悪。
対応悪すぎ。都合悪いことは何度問い合わせても折り返しの連絡なく無視。
こちらをバカにし過ぎ。

[147: 入居済み住民さん]

【ご本人様からのご依頼により削除しました。管理担当】