名古屋のロビンってどうですか？

[購入検討中さん]

ロビンが建てた家に住んでいる方、また評判などご存知の方、何でも構いませんので教えてください。

[21: 検討板ユーザーさん]

全体的に経験が浅いです。スタッフはほとんどが二十代の若い人です。こちらが少し知識を持っていかないと蓋を開けたら驚かされることが多々あります。また、アフターが非常に悪いです。契約までは、マメに連絡がきたり、手紙が届いたりしますが、引き渡し後の不具合は、改善されるのに早くて三ヶ月は待たされます。4、5回催促してやっと…という感じです。要は、お金にならないことは後回しです。アフターメンテが言いづらいように時間を掛けられているみたいです。アフターメンテは会社にとってマイナスでしかないので、もしかしたら会社内で時間を掛けて対応するように規約があるのかもしれません。

[22: 匿名さん]

メンテナンスについては、公式HPからフォームで申込みができるようになっていました。
建てたときの営業担当さんだけが窓口になっている、みたいな会社もあるようですが、きちんと総合窓口自体があるのは、いいのかなと思います。
アフターで専門に動いている部署があれば安心なんですけどね。
今後より充実していく方向でしょうか。

[23: 匿名さん]

こちらのメーカーさんは床材、塗り壁、断熱材、サッシ、建具に自然素材を採用しているそうですが、構造部分も無垢材が使われていますか？
基礎は集成材になります？
展示場がないとの事ですが、建築中の家の構造を見学する事もできますか？

[24: 匿名さん]

今は販売価格を安く抑える為に宣伝費や展示場をカットするメーカーが増えているように思います。
構造の見学会はどうか分かりませんが、注文住宅のコンテンツ（お客様の声）に
見学会やバスツアーという言葉が出ているので、随時行っているのかもしれません。

[25: 匿名さん]

展示場って結構コストがかかるということですので、最近は作らないところも増えていると聞きます。
無理に作って
その分、物件価格に跳ね返ってきても困りますものね。
ただバスツアーや施工例を見せてくれるような見学会があるならば
困ることもないかと思われます。
むしろ実情にあったものを見られますよ。

[26: 匿名さん]

住宅展示所で自分達にそぐわない広い家を見るよりは、建築途中の現場や完成住宅の見学会を見た方が参考になると思います。
宣伝費をカットとは言いますが、新聞に広告チラシは出していますか？
みなさん何きっかけでこちらのメーカーさんを知ったんでしょう？口コミや紹介ですかね？

[27: 周辺住民さん]

展示場やモデルハウスはないけれど、営業所が増えているみたいです。
新築というよりリフォームの会社のイメージかな。
岐阜放送でＴＶＣＭを目にしますが、やはりリフォームだったような。

[28: 匿名さん]

ロビンの仕事やった事ある業者です。

もうやりたくないですね。


監督さん、足りてないのかな。。。

構造分かってない。現場の段取り悪すぎる。
大工のレベル悪い。

ここでクロス貼ってもボコボコになってまう。。。
仕事できないです。

お客様に失礼。

販促が上手いだけ。
お客さんに申し訳なくて、、、クレームも多いようですし。


検討してる方、他社にして下さい。

[29: 名無しさん]

リフォームは経験が必要、腕のよい職人と経験豊かな監督で！営業マンが沢山いたりショールームは営業会社で施工は如何かな？デザインやショールームがあっても所詮は現場次第　工事前のカタログやイメージやお茶だしてほしい方は営業会社　　施工に力を入れて欲しい方は工務店、ただしイメージやパースや工務店は紙の仕事は苦手なとこがあります　私は営業会社で失敗して工務店で満足しました

[30: 買い替え検討中さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]