パナホームについて ★パート７★

[満足施主]

パナホームについて語りましょう。

本館の過去スレ
パナホームについて（★パート１★）
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/12698/all
パナホームについて　★パート２★
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/9972/all
パナホームについて　★パート３★
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/11239/all
パナホームについて　★パート４★
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/10390/all
パナホームについて　★パート５★
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/9574/all
パナホームについて　★パート６★
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/9500/all

[612: 匿名さん]

>>611
トップページを間違えました
http://www.weekend-homes.com/

[613: 銀行関係者さん]

こちらでは大阪支社北支店でのトラブル例が出ています、
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/18334/all
他のトラブル例も数多く出ているので参考になると思います。

また、本スレでもパナで法律関係の仕事をしてるという人が、大阪支社南支店での訴訟例など
を出していました。
既に削除されてしまったものも多いようですが。

以前、yahooの掲示板でも、入居後すぐに雨漏りして補修を要求したら、天井板をはがすだけはがして雨漏りを確認し、その後ほったらかしで部長が出てきて、後は勝手に裁判しろと居直って裁判になった事件が被害者本人によって報告されていましたが、あれも確か大阪だったと記憶しています。

どうも大阪は特に訴訟例が多いのではないでしょうか？

[614: 購入検討中さん]

まだ始まったばかりなのに契約、契約ってうるさい。
部長がここまでのこと聞いて来い、聞けなかったら帰ってくるなってさ　無茶なこというなよ。
なんでおまいらに合わせないといけないのさ。バカにするな。
このままではホンマに営業が会社潰してしまうで。
積水もあちこちで叩かれているけど、営業スタイルがまだスマート。
パナホームは駅前の不動産屋みたいな営業スタイル。蔭では今日の客の悪口言ってんだろうな。容易にわかる。
なんでこうなったの？会社内部の事は分からないけど、風通しも悪そう。
こんな知識のない若い営業が毎日毎日訪問してくるなんて、業界が古い体質と言うか、体育会系といううか、
完全に経営が麻痺してるね。
こっちが聞きたいことに、色付けずに正確に答えてね。それ以外の事はまた聞くから、居座らないで早く帰って。

[615: 購入検討中さん]

大阪北支社はトラブル続き。本社と同じ千里に事務所あるから、甘えてるのか？
営業部長よ、担当の人が休めないと涙目になってましたよ。他色々話してくれた。
完全にブラックじゃん。あんたホンマにヤバイでｍｍ。訴えられたたら逮捕されちゃうよ。

[616: 匿名さん]

613のリンク先の顧客が、窓枠飾りぶち仕様で頼んだのに、クロス巻き仕様になっていたと書いてあったが、他の支店でもあった。原因は、設計ソフトのアクシスで仕様書がプルダウン式の入力になっていたためだ。社員でも非常に見にくい仕様書だと悪名高かった。そのほかにもサッシ色間違えてサッシ総入れ替えしたなんて事例もある。仕様書だけだと、施主に指摘されて始めてわかるし、平面図立面図にクロス巻きとか文字入力で記載しただけだと、図面ごとに食い違いが起きる。結局おおちゃくこいて展開図かかないからだね。

[617: 入居予定さん]

>600さん
上司ぐるみで、と言うことだと営業担当代えて、と言う訳にもいきませんね。
うんざりしているならパナホームを候補から外してしまうと言うもありだと思いますが、
（うちはパナホームで建てましたが、
　やはりヘーベルハウスの営業が気にいらなくて、とっととやめた経験があります。）
もしパナホーム自体はまだ検討してみたいと言うことであれば、
少し遠方の展示場に行ってみてはどうでしょうか？
というのも、うちは2県にまたがって土地を探していて、
片側の県のパナホームに相談していたのですが、
もし他県の土地に決めたとしても、そのパナホームで建てられると説明を受けていました。
もし大阪でも府境に近ければ、隣の県のパナホームでも建ててもらえるかもしれませんよ。
ただ、私が依頼していたパナホームは協業会社のパナホームなので、
パナホーム本体の本支社扱いだと難しいのかもしれませんが、もし何かの参考になれば。

[618: 販売関係者さん]

クレーム勉強会を定期的にして、＊＊＊みたいな客、そうでない客の対応でも完璧？です。
少しでも会社の不利にならないようにするには、どうすればいいか。これがテーマ。
客一人では、企業に対抗するのは厳しいですよ。金も時間もかかるし、だいたいの客は諦めて、
会社の妥協案で納得するしかないのが現実です。

[619: 匿名さん]

＞クレーム勉強会を定期的にして、＊＊＊みたいな客、そうでない客の対応でも完璧？です。
少しでも会社の不利にならないようにするには、どうすればいいか。これがテーマ。

クレーム勉強会、たぶんやってると思うけど、住宅メーカーっていやらしいね。
信頼関係があって初めて大きな買い物ができるのであって、信頼できないんであればさっさとこのメーカに見切りつけるのもいい判断だよ。あの時ああしておけば良かったのにというのは、一生引きずるよ。

[620: 匿名さん]

炎上ｗ
奈良支社の支社長と恥嫁の自作自演ｗ

[621: 入居済み住民さん]

お客様満足No1ではなく、客を怒らせるNo1。

[622: 販売関係者さん]

部長の怒号が飛び交う中で、いつも身を縮みこませて仕事をしています。
部長のメールは細かい指示なのに、具体性はないし、何をやっていきたいのかよくわかりません。最低です。
支社も元々は地域の協業会社。スレスレの人間ばっかりです。
今晩も豊中の客に契約のお願いに行ってきます。無理でしょうけど・・・。

[623: 匿名さん]

東京の元協業会社に打ち合わせで訪ねた時、若い営業マンが血相変えてあたふたしていた。
おびえたような、血の気が失せた顔でした。客が契約しないので社長に怒鳴られたそうです。
こんなことは毎度のこと、嫌気がして、さっさと退社したそうです。
打ち合わせが不十分なのに契約を急がせる会社は避けた方がいいってことです。
大手でなくても、良心的な会社は、いくらでもあります。

[624: 入居済み住民さん]

６１９さんの言われる通りです。
業者の選択を間違えると、生涯にわたって後悔させられます。
出来た家が、あまりにも安っぽく、手抜きの欠陥だらけ、情けなくなります。

この会社だけは、絶対に人には勧めません。平気で客を裏切るからです。

[625: 匿名さん]

お客様第一は社会に会社の姿勢として示さなければならないので、表面上出しているだけで、
やっぱり数字が全てです。その瞬間で数字を上げている営業が一番。
そのおかげで将来を担う多くの人間が辞めて行きました
イメージは良し悪しないと思いますが、前近代的、典型的な体育会系組織です。根性・気合・粘着が好まれます。
客が嫌がることの反対が好まれるので、客にそっぽ向かれ、業績が急降下中です。
素人から見ても当たり前です。

[627: 匿名さん]

客のことよりもノルマ達成至上主義のパナホームに、いい家を期待すること自体が大間違い。
クレームと補修交渉に明け暮れるような会社に見切りをつけた元パナホーム社員曰く、
「自分が家を建てるなら、パナホームだけは絶対に建てない。」

職人の腕の低下、安物部材、低品質住宅なのに価格だけは一流。
宣伝文句は超一流、疑似餌にひっかかる客がバカなのか。

[628: ビギナーさん]

http://www.e-kodate.com/bbs/thread/71921/res/613

＞こちらでは大阪支社北支店でのトラブル例が出ています、
＞http://www.e-kodate.com/bbs/thread/18334/all
＞他のトラブル例も数多く出ているので参考になると思います。

＞また、本スレでもパナで法律関係の仕事をしてるという人が、大阪支社南支店での訴訟例などを出していました。
＞既に削除されてしまったものも多いようですが。

＞以前、yahooの掲示板でも、入居後すぐに雨漏りして補修を要求したら、天井板をはがすだけはがして雨漏りを確認し、その後ほったらかしで部長が出てきて、後は勝手に裁判しろと居直って裁判になった事件が被害者本人によって報告されていましたが、あれも確か大阪だったと記憶しています。

＞どうも大阪は特に訴訟例が多いのではないでしょうか？


http://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2010/06/20k6g500.htm

関西だけじゃなくて、関東も危険極まりないです。
ただ、他は大丈夫かとなると、諸悪の根源は本社なので、
全国どこでも危ないです。

[630: 住まいに詳しい人]

あらら。
久しぶりにちょっと除いたら、また何年も前の話を持ち出して、同じような事いって荒れてますね。
しかし、いい加減に何年も前に発生した事を言うのは止めましょうよ。
ああ、でも今でも住んでいて裁判でも負けたらしいから、こういうところで陰気に書き込みを続けることぐらいしかできないのね。

>628
それは、国土交通が処分した件を東京都としても建前上、処分した件ですね。ま、要するに太陽光パネルの型番をあ誤って入れてしまったという事務的なミスでしょ。
なんか、ここの書き込みを見ると、さぞ欠陥住宅を建てたような書き込みですが、別にそのぐらいで大騒ぎするほどの件でもないですよ。

同じ人間が同じ内容を似せて書いて、それも昭和とか何年も前の話を持ち出しても何にもならんですよ。

またこんな事書くと、擁護するのは社員だとか工作員（工作員って何？）いうけどさ、別に擁護派はなんら不自由なく現実社会で住んでいる、アンチは何年も前に建てて納得いかない点があり、裁判しても負けた。
いくら口論しても＊＊＊みはアンチでしょ。

[631: e戸建てファンさん]

>>579,>>581みたいに「家に帰ればパナホーム」と満足して住んでいる人もいる一方で、
延々と続くネガティブキャンペーン・・・・

満足して住んでいる人は、自分がレスできるネタを見かけた時しか書き込まないだろう一方、
パナホームを貶めようとしている人は、怨念に支えられてネタが切れないよう努力している
のだから、スレが荒れて回復不能な理由はわかるのだが・・・・

いわゆるアンチの人は、「マイナス情報も必要だ。翼賛的なスレは意味がない」と主張する
が、問題なのは、こうした掲示板の現状を見限って、プラス情報を書き込んでくれる人の足
が遠のいていることだろう。

今や、プラスとマイナスの書き込みバランスは、アンチの人の思惑どおり、マイナスで埋め
尽くされている時期がほとんどである。ちょっとでもパナホームを擁護する意見を述べれば、
「工作員」「社員」と罵られる有り様では当然といえる。

時にまとまった反論があることがあっても、擁護派にはアンチへの反発こそあれ、怨念に
支えられている訳ではないから長続きしない。また、「荒らしはスルー」という公式ルール
もある。そもそも、擁護派の人には、嫌な思いをしてまでアンチの人と戦う理由がない。

そんな中で、擁護派もアンチも、書き込みは時に巧妙に、時に口汚くなっており、居心地の
悪いスレとなっていることこの上ない。「スレが炎上」などと、さもパナホームに責任があ
るかのような論調のレスがあるが、アンチの人が特別に頑張っただけのようにしか思えない。

このような状況は、この掲示板が設置された趣旨と一致しているのだろうか。

責任ある発言を求める掲示板では、IP表示等、発言の質を担保する措置が執られている。
この掲示板もそうした仕組みの導入を真剣に検討すべき状況に至っているように思われる。

[632: 親と同居中さん]

>628
何年も前の真実かどうかも定かでない書き込みと、事務的なミスを合わせて極めて危険というのは、大きな誤解を生む書き込みですね。
その２つの件は相互性はないですが、なぜ貴方はあたかも相互性があり欠陥住宅が関東でもある、みたいな根も葉もない書き込みをするのですか？
あなたも裁判負けした人ですか？

[633: ご近所さん]

＞５３１
ここは既に、ごくごく少人数のアンチと言われる何年も前に家を建て、自分が納得がいかない部分あり裁判まで起こしたが、結局裁判でも負けて、やり場のない輩の唯一の居場所になっていると思います。

書き込みをみれば、同じような内容が何日かおいて少しだけ内容を変え、あたかも何十件も欠陥があったかのように見せ、何年も前の書き込みをコピペしたり、なんら関連性がないニュースなども無理やりにコピペしている有様。

まともに家を新築しようとしている人たちは居なくなっている。
擁護している人間も、もはや暇つぶしやからかい半分で相手をしているだけ。
それに気づかずに、やり場のないアンチが擁護している人間をパナホームの社員だと勝手に決めつけ（もはや妄想がはいっている感じですが・・・）可愛そうになるぐらい、的と得ていない反論をし、逆にからかっている擁護の人間の格好の暇つぶし相手になり擁護派をむしろ喜ばせ、現実社会ではあざ笑われている。

前は私も暇つぶしに書き込んでいたが、最近ではそれに気がついていないアンチが可愛そうで仕方がないので、書き込みを止めていました。

アンチの方々よ。
確かに貴方たちのやり場がない気持ちは少しはわかる。全部とは言わない。
しかし、こんなことをしていて、貴方たちには何一つ得することはない。
もっと前向きになり、過去を顧みず、未来を、明るい未来を考えて生きなさい。
返事は要らない。もう、こないので。
でも、もう一度考えて欲しい。