注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「一条工務店総合スレ No.17」についてご紹介しています。
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契約済みさん [更新日時] 2010-05-23 23:01:31
 

前スレ 一条工務店総合スレ No.16
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/67959/

【よく見る質問-FAQ】

Q:一条工務店ってどんな会社?
A:まずは公式企業情報を http://www.ichijo.co.jp/corporate/

Q:ここって値引はしないんですか?他社はしてくれるのに・・
A:値引は無いと考えてください。提携企業にお勤めでしたら少しだけ値引がある場合が有ります。
  また、他の施主さんからの紹介制度もあります。その場合は他の施主さんからアポを取ってもらいましょう。
  担当営業が決まった後では遅いようです。

Q:FCって何?
A:一条工務店と提携して看板を掲げて居る場合が有ります。→フランチャイズ(franchise)。
  一条工務店○○(地名)みたいなところはFCの場合が多いです。
  【重要】キャンペーン等も本体と変わってくる事が有ります。

Q:出窓、クローゼットは標準だって言うのにお金取られるんですが・・・。
A:出窓、クローゼットはタダじゃ有りません。施工面積には入ります。
  オプション料金がかからないと言うだけです。

Q:○○をサービスしてもらって居る人がいるのにうちには無い
A:地方によってFCだったりするとサービス内容が変わったりします。

Q:○○のキャンペーンが終わりそうなので早く契約してくれって言われてるんですが・・・
A;大抵いつも何かしらのキャンペーンはやっています。
  対象の物が本当に欲しいもので得をするのならいいですが、どうでもいいものでしたら慌てる必要は有りません。

Q:網戸は標準でつかないの?
A:最近標準から外れたようです。

Q:標準装備のものでつけないと減額になる物はある?
A:真壁和室取りやめ・床柱無し・ポーチ御影石からタイルに変更等がある
  グレードのよっても違うので、営業に確認するといいでしょう。
  尚、カタログ記載の「標準サービス」となっているもの減額にならないようです。(セゾンFの場合)

Q:夢の家ってエアコン要らないの?
A:エアコンで温度調節が効率よく出来るのが夢の家(高気密高断熱仕様)です。

Q:シャワーの水圧が低いです。
A;エコキュートを採用した場合に起こるようです。
  標準より高圧のエコキュートが選択できればしたほうが良いとの情報があります。

Q:カーテン、照明はコミの値段じゃないのですか?
A:別途料金がかかります。一応見積に仮の金額で計上してくれる場合もありますが、
  あくまでも営業の経験による平均値段なので、カーテン、照明のグレードによってはいくらでも値段が上がります。
  カーテンレールだけ付けてもらう、照明の引っかけシーリングの金具だけ付けてもらう、と言う対応も可能です。

Q:床暖房は必要ですか?
A:人それぞれなので、難しい問題です。
  住んでいる地域と生活スタイルなどまで併記して頂ければ、同様の条件の入居済の方が体験記を書き込みやすくなります。

一条工務店の商品
洋風:セゾンA、セゾンF、セゾンV
欧風:ブリアール
和風:円熟の家 百年
3F建:ファミーユ
提案型:セゾン・アシュレ
新商品:i-cube


【書き込みについて】
・質問する前にスレを一通り読んでみましょう。前スレも、見られれば見た方がいいです。
・FCなどの時にサービスやキャンペーンが微妙に違う場合もあるので、
 質問する時は地域やFCかどうかも書いてもらえるとありがたいです。
・営業マン認定されても、感情的反論はしない。
・根拠の無い批判以外だろうが何だろうが脊髄反射レスをしない。
 荒らしは相手してくれる人が大好きです。
・一条とは関係ないが、ここら辺を読んでほしいかも
「掲示板荒らし対策の部屋」 http://www002.upp.so-net.ne.jp/dalk/higai22.html
「投稿マナーについて」 http://www.e-mansion.co.jp/manner.html

[スレ作成日時]2010-03-28 01:16:39

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一条工務店総合スレ No.17

875: 匿名さん 
[2010-05-11 21:54:53]
エアコンのパネルを開けて、フィルター外してアルミフィンの所にコップに入れた水を流してみて、外のドレン管から水が出るか確かめる、水の出る量を確かめる。
876: 匿名さん 
[2010-05-11 22:17:46]
>一条の家の気密の高さ(家の中が負圧)故に、ドレン管から逆流しているのでは?との一条側の解答でドレンに逆止弁を付けました。

ありえねー・・・大丈夫?一条さん?
877: 匿名 
[2010-05-11 22:18:21]
それは、エアコン室内機が水平に取り付けてあるなら

①ドレン排水方向が左右間違って取り付けてある。

②室内機の冷媒パイプに防露材が、(露出している)一部巻いてない。

③ドレン管の、出口より虫が侵入してパイプが詰まっている。

の状況しか考えられませんので施工した業者以外の業者さんに見て貰うよう監督に伝えた方がいいです。
878: 匿名 
[2010-05-11 22:41:44]
取り付けした業者がチンパンジー並なだけなのに、逆止弁まで付けさせる一条側の担当者もそうとうなチンパンちゃんですね
879: 匿名さん 
[2010-05-11 22:58:39]
http://www.eakon.jp/atrouble/leak.html

エアコントラブル、上をどうぞ。

水漏れの原因として一番多いのは、古くなって埃カビの体積による目詰まりですね。

新しいのに水漏れは、 877 さんに加えて、ドレインパンのひび割れ、ホースの接続不具合など、色々あります。

だから、隠蔽配管を勧められましたが断りました。隠蔽は後々面倒だから。
880: アッシュ 
[2010-05-12 01:29:54]
今夜10時半過ぎに地震がありました。

本揺れのまえに「大きな車でも通ってるのか」と思うようなチリチリした響きがあり、
その後にガツーンって感じの揺れでした。
コッチは震度2か3だろうと思うんですが、
建てて間がないというのにほとんど家鳴りもなかった。

もし自分になにかあったとき、家族に残してやれるのは金だけなんだろうか?
そう考えたとき、
「この家にいれば心配ないから。10年、20年先でも変わらないから」
私の家はそんな想いも込めてます。
ベストじゃないでしょうけど、自分にとってベストに近いのが一条でした。

それゆえに「性能重視」で選びました。
881: 匿名さん 
[2010-05-12 07:43:52]
一条は免震装置には力入れてるが、耐震は並。
882: 匿名 
[2010-05-12 08:35:05]
>>880
震度2、3の程度の揺れでは、家なりがしないのは普通では?

また、性能がよいからと言って、耐久性(家が長持ちする)とはかぎりません

高気密・高断熱の施工は、工法によっては家の寿命を短くする可能性があります
883: 匿名 
[2010-05-12 11:34:12]
さすが。言う事が違うね。建築家になったらいいよ。
884: 物件比較中さん 
[2010-05-12 19:01:22]
地震で家が揺れることにより、隙間を塞いでいる気密テープの寿命が縮むことは無いのでしょうか?
885: 匿名 
[2010-05-12 20:58:23]
期待しすぎ。
地震を甘く見すぎ。
886: 匿名さん 
[2010-05-13 00:35:11]
861さん

 その後の一条工務店のエアコンへ不具合の対応を教えてください。

 また、そのエアコンは使い始めてから何年ぐらい経っている機械ですか?

 フィルターの掃除はこまめにされていましたか?

-------------------------------------

 手持ちエアコンの移設を知り合い業者に頼もうか、高気密が損なわれるからとお抱え業者にさせてくれに、従うか迷っているものです。
887: 匿名 
[2010-05-13 07:46:49]
そりゃ、お抱え業者とはお互い持ちつ持たれつの関係ですから…
お抱え業者と言っても単なる町の電気屋さんなんですけどね。
888: 匿名さん 
[2010-05-13 07:47:57]
エアコンつけてから気密測定させたら?
889: 匿名 
[2010-05-13 08:08:02]
お抱え業者だったら上乗せできますからね~
890: 入居予定さん 
[2010-05-13 09:12:15]
>>886
エアコン不具合さんではありませんが
私はお抱え業者にやってもらいました。6畳用の小さいやつで、取り外し取り付けで35,000円くらいかかりました

高気密が損なわれる、と言われたようですが、最近の家はどこも気密性は高いでしょうから影響はあまりないかな、と思います。ただ、筋交いやらを切られてもこまるので、お抱えに頼みました

また。
新築と賃貸の違いがあるので比較対象にはならないかもしれませんが、以前引っ越したときにエアコンを移設してもらった業者とは比べものにならないくらい、丁寧に仕事してくれましたよ

相場はよくわかりませんが、損をしたとは思ってません
891: 匿名さん 
[2010-05-13 11:15:53]
予算があわなくて、結局一条さんにお断りをしたときのこと・・・
営業さんの一言が怖かった

「お宅の名前は一条のブラックリストに載ります。
これからやはり一条で建てようと思っても建てられませんから!
展示場もこないで下さい。一条にすればよかったと後悔はしないでくださいね」

これは普通なんですか?
お断りをした人は、営業さんからこのように言われるんですか?
892: 匿名 
[2010-05-13 11:40:13]
あんたが、どれだけの時間を一条に費やさせたかによる

2~3時間なら、一条が悪いが、何十時間ならあんたも悪い
893: 匿名 
[2010-05-13 12:09:34]
それはよかったね
894: 匿名 
[2010-05-13 15:44:15]
ついでにこのスレッドのブラックリストにも載ればいいよ。
895: 匿名 
[2010-05-13 16:33:53]
エアコンの水漏れは購入半年後の出来事です。
一条側は逆止弁で様子を見て欲しいとのことでした。また水漏れがあれば次の対策を考えます、とのことです。
しかし、その後はエアコンを使用する機会が無かったため、水漏れが直ったかどうかはわからず、今に至っているのです。
でも、皆さん水漏れがあるわけではないのですね。一条の言い分だと「湿気の多い時期はよくあること」とあまり真剣に取り合ってはもらえませんでした。
896: 匿名 
[2010-05-13 16:35:26]
エアコンの水漏れは購入半年後の出来事です。
一条側は逆止弁で様子を見て欲しいとのことでした。また水漏れがあれば次の対策を考えます、とのことです。
しかし、その後はエアコンを使用する機会が無かったため、水漏れが直ったかどうかはわからず、今に至っているのです。
でも、皆さん水漏れがあるわけではないのですね。一条の言い分だと「湿気の多い時期はよくあること」とあまり真剣に取り合ってはもらえませんでした。
897: 匿名 
[2010-05-13 17:28:02]
取り付けした業者を呼んで直すまで帰しちゃだめです。
898: 入居済み住民さん 
[2010-05-13 18:50:08]
>No.891 by 匿名さん

私も3ヶ月位一条とお付き合いをして。
2回浜松の工場見学に行き、地盤調査もしました。
他で立てる事を伝えたんですが、良い家を建てて下さい。
今まで有難うございましたで終わりました。

何も脅しも無かったですよ。
一条さんの対応はいたって紳士的でした。

一番困ったのはスエーデンフスです。
アポ無しで家に来るので、他のHMと何時も鉢合せでした。
899: 匿名 
[2010-05-13 19:53:43]
まあ営業さん次第と言うことかな。当たりが悪かったのでしょうね。 どこのホームメーカーでもあり得る話しでしょうが一条工務店は営業さんの質のばらつきが少し大きいのかな~という気がするね。
900: 決めてしまった 
[2010-05-13 21:35:43]
>>898さん

工場見学はせめて一回で済ませてもらえません?
交通費、お飲み物、昼食代、おみやげなど
すべての経費は、一条の施主が払うのですから。

とはいえ、時系列と地域から考えると直接私が払うのではないので
どうでもいいのですが。

901: 入居済み住民さん 
[2010-05-13 21:40:45]
>>900
同じ施主として、こういった奴と同じと思われるのが恥ずかしい。
902: 匿名さん 
[2010-05-13 21:42:06]
NO900心を広く持てよ。器ちっさww
903: 匿名 
[2010-05-13 22:04:45]
心配しなくてもそれくらいは各自の建築費用から出されているよ。 きっと
904: 入居済み住民さん 
[2010-05-13 23:01:58]
工場見学等は他メーカーでもやっています。
他の大手メーカーはそれよりも莫大な宣伝費を使っていますよ。
それも施主の建築費用からなのでしょうね。

それに比べて一条はそういうテレビ等の宣伝費はほとんど皆無です。
他メーカーに比べれば、
施主負担はごく少ないでしょう。
テレビの宣伝費はなんといっても莫大ですから。

905: 匿名さん 
[2010-05-14 06:40:46]
テレビ宣伝費が高いならば、総合展示場の家賃はどうなの?
知ってるの?
906: 匿名 
[2010-05-14 08:01:44]
家賃って・・・
907: 匿名 
[2010-05-14 08:27:22]
>>904
そのわりには、モデルルームに来場した人にカラー刷りの高そうな冊子を配ったり、10軒もないような小規模な住宅展示場に出店しまくってますよねー
とある新聞に広告を出しまくってるらしいし
単に宣伝費の使い方の違いだけだと思うが。。

仮に、もし宣伝費を削減できていて、その分を施主に還元できているとしたら。
毎月のように営業さんが「坪単価があがるぅ〜あがるぅ〜」と言いまくっているのは矛盾してますね
他メーカーとは違うところで金使いまくってるのかな(笑)
908: 匿名さん 
[2010-05-14 09:26:26]
861 895さん ありがとうございます。897さんの言われるとおり、解決するまで対応してもらうべきです。

 私が予想する原因は、傾き、パイプの接続、室内機内部のガス管の結露、いずれもまずは設置の不具合です。
ガス管の結露はメーカーが来て断熱をしてくれます。

 水漏れ、、、、壁が水にぬれる、床が水にぬれる。今でも冷房を18ぐらいにすれば現象再現なんてすぐできますから一刻もはやく再対応させるべきです。弁では解決ではありません。

 弁は、レンジフード等を回して室内が負圧になったときに何処からか空気を吸って来たいときにエアコンの排水パイプから空気を吸い込んでしまう場合があります。本来排水路で水がありますから水面に空気が上がってくると、ぽこっぽこっと音が出るときに対策です。

 ここを印刷して、見せてあげてもいいですよ。861さんのエアコン水漏れは設置時から何らかの不具合を抱えていますよ。
909: 匿名 
[2010-05-14 10:24:26]
908さん
丁寧な解説ありがとうございます。
ここまで丁寧にお答え頂けるのであれば、もう一つエアコンの状況を説明させて下さい。それは私の予想ですが、エアコンの真下に24時間換気があります。外から吸い込まれた湿気を多く含んだ暖かい空気が、エアコン吹き出し口にあたっています。その空気が結露しているのではないかと思っています。でもそれならば他のお宅でもありそうなんですよね。でも他のお宅では例がないようなのですね。
不思議です。なぜ我が家だけ…
910: 908です 
[2010-05-14 10:48:21]
 ロスガードは、壁の中ですよね。エアコンは壁の室内側ですよね。

 私が見た展示場も、建築中も、ロスガードは下の方に本体とフィルター交換口があって上は配管だらけでロスガードが設置されている部分はとてもエアコンを設置できるような場所ではなく、ロスガードのメンテナンス用に開口できるようになっていると思いますが、、、

 すみません、ロスガードの上にエアコンがあるって理解しにくいんです。ロスガードが設置されている半畳の空間はすべてロスがーのためににしか使えないと思っていました。

 ?天井高がずいぶんあってロスガードのメンテナンス開口部分より上にエアコンがあるのでしょうか?

 ロスガードの空気とエアコンの空気、関係ないと思いますけど。影響あるのだろうか、ロスガードのダクトの蛸足の上をエアコンの配管が通過しているのでしょうか?すみません。想像できません。建ててみて現物見ないとわからないのかな。

 ちなみに我が家は、ロスガードを2Fトイレの横に設置予定です。まだ間取り検討中の段階です。
911: 匿名 
[2010-05-14 11:49:10]
CM費がかからないっていったって
各施工主でわったら対した金額じゃないよ。

CMしてないって大口たたいてるけど
モデルハウスの維持費と営業マンの経費がめっちゃかかってるでしょ。

CMばっかゆ〜て
ほかへの費用負担の説明がないやん
912: 匿名 
[2010-05-14 12:53:17]
910さん
すみません、私の説明が足りませんでした。我が家は夢の家3なのでロスガードではないのです。各部屋、壁に穴を開けてそこに機械があり、吸排気をしています。リビングには2つあり、そのうちの1つがエアコン真下にあるのです。
913: 匿名さん 
[2010-05-14 17:54:44]
>>912
前に同じような設置環境で問題無いと書き込んだ者です。

換気扇の噴出し口に板を張って水平に風が出るようにしてチェックしてみれば良いのでは?

もしくはその換気扇だけスイッチを切ってみるとか。

914: 匿名 
[2010-05-14 18:25:28]
セゾンFとVの違いがわかる方、教えていただけませんか??
瓦とチムニーと大感謝キャンペーンが二つになるとしか営業から聞いてませんが、建築中のブログやサイトを拝見しているとハーモニーロイヤルウインドウが標準やタイル2面サービス等…
私の地域はFCなのでFCと直営店で違いがあるのでしょうか?
よろしくお願いします。
915: 匿名さん 
[2010-05-14 20:39:37]
>>911

本気で検討してるなら、まともなこと書かないとスルーされるだけだよ。
916: 匿名 
[2010-05-14 21:37:06]
>>914
名前忘れましたが、三連の出窓が標準になりますよ。
あとは、何があったかはっきり覚えてません、それぐらいかなぁと思います。

うちは、営業さんに頼んで、分厚いファイルになってるカタログを一週間ほどかしていただきましたよ。それに、各タイプのオプションなど、すべて載っています。打ち合せの時に、見たことあるのではないでしょうか?
917: 匿名 
[2010-05-14 21:37:32]
>>914
名前忘れましたが、三連の出窓が標準になりますよ。
あとは、何があったかはっきり覚えてません、それぐらいかなぁと思います。

うちは、営業さんに頼んで、分厚いファイルになってるカタログを一週間ほどかしていただきましたよ。それに、各タイプのオプションなど、すべて載っています。打ち合せの時に、見たことあるのではないでしょうか?
918: 匿名 
[2010-05-14 21:47:12]
連レスすみません。

忘れてましたが、同じ面積ならVの方が金額アップになる分、オプションのサービスが増えますよ。たとえば、カップボードが1つから2つにとか。
919: 匿名さん 
[2010-05-15 09:59:37]
 F と V オプションに違いがあるだけでその分値段も違いますが基本的な建物は一緒です。

 私は営業さんに、まず家を考え仕様を決めて、「F にオプション追加」と「V から標準でもつけない分を減額」という方法で、計算してもらい F になりました。 

 煙突チムニーなんていらないしね。
920: 匿名 
[2010-05-15 11:42:43]
920です。
うちも、もともとFで、瓦やカップボード2つなどをオプションにしてると値段があがってきて、営業から「これならVにすれば少しの差額で2面タイルになりますが、どうですか?」と提案されました。実際、差額は20万弱だったと思います。
でも、タイルを含めて、Vにしかない標準仕様品は要らなかったので、結局Fにしました。
タイル、瓦などにするなら、Vがお得かな。
見積もりはタダで両方やってくれるから、営業にお願いしてみるといいですね。
921: 匿名 
[2010-05-15 11:43:53]

訂正、918でした、すみません。
922: 入居済み住民さん 
[2010-05-15 13:53:57]
みなさんの地域では固定資産税の通知来ましたか?一条は固定資産背が高いという噂は本当でしょうか?
923: 入居済み住民さん 
[2010-05-15 17:20:23]
50坪 評価額1490万でした
924: 引っ越ししました 
[2010-05-15 17:41:19]
一条だから、高いのではなくて、床暖があるから、固定資産税アップになるんではなかった?
926: 夢のⅣ 
[2010-05-16 09:33:37]
家に来た税務署?だったかな、基本フローリングになってる面積で決まると言ってましたよ。いないとは思いますが、フローリングにしなければ、固定資産は安くなるって事になりますね
927: 匿名さん 
[2010-05-16 11:02:28]
3連窓いいですね。採用したいと思います。
928: 匿名 
[2010-05-16 12:16:19]
Vのことを書いたものです。

3連窓、見た目がいいですよね!
でも、うちは、網戸の開けしめが面倒だし、そのたび虫が入りそうなので、実用性を選んであきらめました。
窓を開けて過ごすことが多い地域、生活スタイルなら、そのあたりも検討されたらいいかなと思います。参考までに。
929: 匿名 
[2010-05-16 19:14:19]
3連窓いいですよね。実際に一条の家に住まわれている方の家に訪問して聞いたら使い勝手は悪くないと話していたので大丈夫だと思いますよ。
930: 匿名さん 
[2010-05-16 20:06:17]
太陽光システムは皆さんつけましたか?
931: 引っ越ししました 
[2010-05-16 23:23:00]
三連窓って?
932: 引っ越ししました 
[2010-05-16 23:25:08]
フローリングというか、床がなければ、そこは対象外だわね
933: e戸建てファンさん 
[2010-05-17 00:41:33]
引っ越しましたの
薄っぺらいレスでレスを消費するのは勘弁して欲しい
もう建てたんなら、検討中の人の邪魔はして欲しくない
934: 匿名 
[2010-05-17 07:34:51]
お前のサイトじゃないからしょうがないな。
935: サラリーマンさん 
[2010-05-17 07:41:59]
>フローリングというか、床がなければ

国産無垢床じゃないんですか?
936: 匿名 
[2010-05-17 07:57:18]
国産無垢床ではありませんがなにか不都合ですか?
937: 匿名さん 
[2010-05-17 08:07:36]

>国産無垢床ではありませんがなにか不都合ですか?


赤ん坊が転んだら危険だろうが。


938: 匿名 
[2010-05-17 08:24:23]
一条の床は接着剤で単板を張り合わせた合板・・・じゃなかった
また怒られてしまいますね。一条の世界では「ベニヤ板」と呼ぶんでしたね

素晴らしい「ベニヤ板」の床の感触をお楽しみください
939: 匿名さん 
[2010-05-17 08:40:46]
「ベニヤ板」の床しかできないの?
国産無垢は無理?
940: 匿名 
[2010-05-17 08:56:40]
またベニヤかよ。それ飽きた。
941: 入居済み住民さん 
[2010-05-17 09:00:31]
外壁のメンテナンスてどうされていますか?
想像以上に傷や汚れが気になります。
また外壁を標準のリシン吹き付けでなくデザインサイディングに変更されたかたが
いれば参考にお願いいたします。
942: 匿名 
[2010-05-17 09:57:07]
GWに上並榎の住宅展示場に行ってきましたが、色々と丁寧に説明してくれたので、印象良かったですよ。

一条工務店は、床材や扉などのホルムアルデヒド放散量が『F☆☆☆☆』なので、すごく安心できるなぁ~と思っていたのですが、国産無垢床じゃないと安心ではないのでしょうか?

どなたか教えてください。
943: 匿名です 
[2010-05-17 10:07:04]
加圧注入処理は、身体に何か害があるのでしょうか?

パンフレットには『人体への影響もなく安心』と書いてありますが、実際に一条工務店でマイホームを建てて、今暮らしている方の中で、体調が優れない方っていますか?

キソパッキン工法&表面塗布処理だけでは、シロアリ被害にあってしまうのでしょうか?

944: 匿名さん 
[2010-05-17 10:23:40]
>>941
外壁掃除は「トレールン」って薬品がオススメです。
塗装が色落ちするようなことも無く、汚れや緑の藻(コケ?)のようなものも綺麗に落ちますよ。


>>943
たびたび出る話題ですが、ひとまず我が家は健康被害は出ていません。
建築後柱を含む構造材へのシロアリ腐り対策は出来なくなってしまうので、加圧注入処理してる方が良いと
思ったのも一条を選んだ一つの理由です。
945: 検討中 
[2010-05-17 10:24:28]
契約するか検討中です。
すごく、すごく、悩んでます。
担当の営業さんはとってもいい人だけど、いざ契約したら態度が変わったりするものなんですかね?
アフターメンテナンスも、きちんとしてもらえるのか心配です…
不具合が出たら、本当にすぐに修理に来てくれるんですかねぇ?
946: 匿名です 
[2010-05-17 10:28:59]
944さん

回答ありがとうございます。
いい噂も悪い噂もたくさん聞きすぎて、何だか心配になってしまっていたので、実際に住んでいる方のお話はとても参考になります
m(_ _)m
947: ● 
[2010-05-17 11:41:32]
ほとんどのメーカーが、不具合が出てもすぐには修理に来てくれないって聞いたことがあります。

知り合いの家は、大手メーカーで建てて、入居後しばらくしたら不具合が出たのでクレームを入れたら、修理に来てもらうまで1年くらいかかったそうです。

地元密着の小さな工務店で建てた知り合いは、不具合のクレームを入れてから4ヶ月もたつのに、まだ何も対応してくれないそうです。

どこで建てても、アフターメンテナンスはあまり期待できないのですかね?

一条工務店はどうなんだか知りたいです。

不具合のクレームを入れたことのある方の意見が聞きたいです。
948: 契約済みさん 
[2010-05-17 11:44:57]
945さん、うちは営業さん、全然態度変わらなかったですよ。すごくいいです。

一条さんで建築中です。うちも3連窓?なんですが窓のところが1階はリビング、2階は寝室です。
皆さんはカーテン、上と下、同じですか?1階はセパレーツ、2階はセンタークロスにしようと、
思っていますが変でしょうか。そろえたほうがいいでしょうか。お好きにと言われそうですが
皆さんのところはいかがですか?
949: 匿名さん 
[2010-05-17 11:46:25]
>>945
契約後の豹変、気になりますよね。
ちなみに私の担当営業さんは、微妙に態度が変わった気がします。ちょっと素っ気なくなった感じですが、もともといい人って感じでは無かったので気にはしていません。
950: 匿名 
[2010-05-17 12:08:54]
客にヘソ曲げられたら面倒なのは契約後でも同じですからね。
951: 匿名 
[2010-05-17 12:10:48]
アフターメンテナンス、私もすごく気になりますっ!!

952: 匿名 
[2010-05-17 12:15:50]
去年夏に入居したものです。クレームの電話してから数週間以内には今の所対応してくれてますよ。一年なんて事はありえません。
953: 匿名さん 
[2010-05-17 14:25:54]
「不具合修復への道」みてみると対応はいいみたいだね。
954: 匿名 
[2010-05-17 15:06:58]
私の営業は家が完成したら辞めちゃいました(笑)
親身になってくれる人が誰もいなくなりました。ってか、元々いなかったですけど…
955: 入居済み住民さん 
[2010-05-17 15:18:15]
944さんありがとうございます。参考になります。

947さん 一条はアフター専用の窓口がありますよ。
引き渡し後まもなく傷があり電話しとことありますが折り返し監督から
電話来て快く対応してくれました。
但し補償の範囲内でないと対応は難しいと思います。

956: 入居済み住民さん 
[2010-05-17 17:01:44]
アフターメンテナンスについてですが
うちは入居半年で2回です。うち一回は一条のみでの対応、もう一回は業者を含めた対応でした。
どちらも週頭に連絡を入れて週末には対応して頂きました。担当の営業さんに連絡して営業→監督(業者)でした。
アフターは正直その営業所、その担当者による所が大きいでしょうね。うちは当たりなのかも?です。

948さん
うちは完全に1Fと2F別です。
ラッキーな事にカーテンは坪数に応じて幾らまでってサービスして頂いたので一条からのサービス分を1Fにまわして2Fはカーテンレールのみ一条さんでお願いしました。
2Fはプライベートスペースと割り切って1Fに注ぎ込んだ為、1Fの見栄えはかなり良くなりました。
2Fまで見せ無いといけない人ってかなり限定されるので自分が納得できるなら別々でも問題ないと思いますよ。
957: 入居済み住民さん 
[2010-05-17 22:26:56]
アフターメンテナンスは、営業さんに言ったとしても、専用窓口に営業さんのほうから連絡するらしいです。だから、直接、専用窓口に電話をすればいいのかなと思います。(営業さんにも知ってほしいと思うのなら営業さんに言ったほうがいいかな)
些細なことでも、私は専用窓口(いつも女性がでて、内容をタイピングしているようです。)に電話をして尋ねます。その報告はすぐに監督さんにいくらしく、いつも、3日以内くらいに監督さんから連絡が入り、家に来られる日を決めます。
他のハウスメーカーとは比べられませんが、私はいつも対応は早いなぁと関心しています。
958: 匿名 
[2010-05-17 22:32:24]
それだったら監督の携帯に直接かけた方が早いですね。
959: 引っ越ししました 
[2010-05-17 22:45:12]
完成して住んでますが、なにかー?
引っ越しして2ヶ月が過ぎました。
家の中は快適です。頭痛持ちなのですが、最近頭痛ないな〜。なんでだろ?と思っていたところです。
外は暑いが、家の中は涼しい。
外が寒い時には、家の中はあったか〜い。なんだか不思議な感じですが、超快適。
建ててから、不具合は、
ブックシェルの高さを変えるピンが折れた。
連絡して翌週には監督が来てくれて、抜いてくれ、新しいピンをくれました。
も一つは、外溝が終わってから、エアコンを取り付ける予定でしたので、先週連絡したら、すぐエアコンの室外器の設置に来てくれました。
2ヶ月点検に、今月末に来てくれる予定です。フィルター交換してくれるそうな。

私も一条に決めた時、どきどきしましたよ。高い買い物ですもん
でも一条にしてよかったです。

あ、先週、ウッドデッキが完成しました。掃き出し窓と同じ高さの、奥行き2m幅2.6m(窓の幅)、一段低くして、奥行き+1m幅+2.6m
バーコラーも付けました。
木材店で作ってもらい、設置完成して引き渡し完了。
バーコラーに屋根つけたので、といまでつけてくれてました。
あ、関係ない話でとぅいまてん
引き違いの窓、便利でいいのだけれど、気密は、引き違いの窓は気密がちょい落ちるよね?
それでも、家の中はめちゃ静かだよ〜
テレビ消してたら、静かすぎー
家の中でうるさいのは冷蔵庫だな。新しいの買ったばかりだけど。

960: 匿名さん 
[2010-05-18 02:12:47]
>>953
でもあれは見ると心配になりますよね
961: 匿名さん 
[2010-05-18 06:43:19]
半年に2回程度じゃ少ないね。
962: 匿名 
[2010-05-18 07:30:51]
そうなん?
963: 入居済み住民さん 
[2010-05-18 08:38:43]
半年に2回は、何もなくてもきてくれる。 & 用事があれば、すぐにきてくれる。
っていうのが丁度良いと思いますね。
何もないのに、しょっちゅう来てもらっても、無駄だし、時間もとられるし、ちょっと迷惑かも。
私の場合、ちょっとした不具合を見つけて、夜の8時くらいに監督さんに電話したら、速攻で来てくれましたよ。
別に、連絡して後日の対応をお願いしたかっただけなのですが、「状況の確認だけでもさせてください。」って。
で、その日のうちに対応してくれました。
964: 入居済み住民さん 
[2010-05-18 10:25:31]
うちの地域は営業さんの御好意で引っ越しも3人に手伝っていただきました。
引っ越し代が八万位うきました
決して安い買い物ではなかったですが細かい対応はしてくれますね。
965: 匿名 
[2010-05-18 12:51:00]
家は3年前に新築したから冷やかしでいろんなスレ見てるだけだったけどここの自称検討中や入居者って人達は一条の営業てまるわかりだから特に笑えます。得意分野に持ち込もうと必死すぎ ちなみに他社メーカーではクレーム自体少ないしアフターの事も考えて施工され材料も選ばれているので大事にならないです
966: 匿名 
[2010-05-18 13:43:10]
>>965

貴方が、他社の営業でしょうが?(笑)


三年前に建てて関係ない...確かに関係ないな〜


あんたの方が笑えるんですけど〜

まあ、有益な情報だったら歓迎だけどさ。
967: 入居済み住民さん 
[2010-05-18 17:00:22]
>>365

「一条に関係ないのに、このスレに張り付いてる」という不自然を弁解するために、無理やり変な言い訳からはいらなくても・・・。
3年前に他のメーカーで新築して、冷やかしでいろんなスレをみてるだけ・・・。そんな暇人、なかなかいないでしょ。私なんて、一条のスレを見てるだけでも「我ながら、結構暇だぁ。」って思うのに。

しかも、一条をこき下ろすために、「他社メーカーは・・・」っていう切り口で発言をくくっているのも稚拙です。
あなたが一般人で他のメーカーで家を建てたとしても、アフターまで含めて熱く語れる会社は、1社のはずですよね。なんで、一条VS他社というくくりで語る?そんな一般人、あんまりいてないでしょうに。

人を勝手に一条営業マンしてしまうなら、せめて文面だけでも矛盾のないようにしてほしい。
できれば、勝手に人を巻き込まないでほしい。

あぁ。。。相手をしてしまう自分が情けない。365さん、人を勝手に巻き込まないでください。たのむよ。
968: 入居予定さん 
[2010-05-18 18:33:59]
皆さん、965さんはそっとしておいてあげて下さい。句読点もまともに使えない○○人さんなんですよ。
969: 匿名さん 
[2010-05-18 20:08:48]
これはこれは・・・
荒れてしまってますね。
970: アッシュ 
[2010-05-19 01:29:12]
まだいるんだねぇ、自分のトコが売れないから一条の足を引っ張る他社営業って。
どうして「一条よりいい家にして売る」って考えができんのかね。
こんなんだから日本の家は世界に対して低い水準でしかいられないんだろな。

もしくは悪意を持って一条を検討してる人達を惑わしてるのか。

どっちにしても日本の家の進歩の妨げにしかならんな。
こんなことがずっと続いてたのかね、この国は。

・・・・・情けない・・・・・
971: 匿名 
[2010-05-19 03:43:38]

荒れてるとこ、ちょっと一息いいですか?
家屋調査って家の内部のどこまで見ますか?クローゼットの中とかも見ますか?
972: 匿名 
[2010-05-19 05:44:19]
家屋調査って、なんのこと?
973: 匿名 
[2010-05-19 06:34:58]
家屋調査って、固定資産税の評価額調査の事でしょ
974: 契約済みさん 
[2010-05-19 08:05:57]
>>971
それ、私も気になります
あと、調査に入るのはいつ頃なのかとか
by 管理担当
こちらは閉鎖されました。

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