東京23区の某所の新築マンションを内覧した帰りに、そのマンション近くのスーパーに
立ち寄り、野菜や鮮魚などを購入しました。
セルフレジに「ご自由におとり下さい」と書かれて置いてあった
プラスティックのスプーンを2本取ろうとしたところ、店員の女性がすっ飛んできて
「それはお弁当とかに付けるものです」と不機嫌そうな顔で言った後、
僕が購入した魚の切り身を何度も指差して「これにはスプーン付かないです!」
と言ってきました。
たしかに弁当や惣菜等を購入してないのに使い捨てのスプーンを持ち帰ろうとした僕が
悪いのは百も承知ですが、それなら「お客様、すみません。スプーンやお箸は弁当や
デザートを購入した方のみとなっています」とだけ伝えてくれればこちらも分かるのに、
わざわざ魚の切り身を何度も指差して「これにはスプーン付かないです!」とドヤ顔で
言ってくる必要ってあるでしょうか?
まるで攻撃材料を見つけて水を得た魚のように得意げに攻撃口調で怖い顔で言ってきて
大変驚きました。
あまりの態度のデカさに唖然として声も出ず「あ、わかりました」と言ってスプーンを
戻してその場を去りましたが、このマンションを購入した場合、最寄りのスーパーが
ここになると思うと暗い気持ちになりました。
まさか弁当購入者のみお持ち下さいという意味だとは思わず「ご自由にお取り下さい」と
書かれた意味を履き違えていた僕が悪いのは分かりますが
お客様への対応の仕方や喋り方というものがあると思います。
このような横暴な店員を生まれて初めて見たので驚きのあまりネットで検索したら
「スーパーのバイト定員は社会のド底辺だから、客に当たってストレス発散してる」
というような意見が書かれていました。
ですが今までそのような店員は見た事がなく、今回が人生で初めてでした。
皆様が同じ立場ならこのような対応についてどう思いますか?悪いのは自分だから
どんな言われ方をしても甘んじて受け入れ自分が反省するか、あるいはその店員の態度は
やはり悪かったのか?皆様の率直なご意見を聞かせていただきたいです。
[スレ作成日時]2023-11-02 20:03:28
スーパーの店員の態度
41:
入居予定さん
[2023-11-06 02:03:42]
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42:
入居予定さん
[2023-11-06 02:05:00]
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43:
匿名さん
[2023-11-06 02:06:17]
マンション買う際は周辺のスーパー等も要チェック。
ただし店員(パートバイト)は入れ替わりが激しいし個人差があるので 一人態度が悪い人がいたからってその人がずっと勤務するとは限らないし 他の店員も悪い人とは限らず、たまたまその一人だけが態度悪かったなら そのマンションを候補から外すのはもったいないかと。 同じスーパーでも凄く丁寧で親切で上質な接客できる店員とそうじゃない店員 が混在してるから。ロボットみたいに全員一律同じ態度というわけではない。 主にチェックするのは周辺スーパーの品揃えや鮮度や価格だよね。 店員なんかどうでもいい。本当に有害店員なら他の客からもクレーム来て 早々にクビになっていなくなるだろうし。 主が書いた限りでは、その店員は間違った事は言ってないのでクビには ならないと思うけど、お客に対する横柄で不快な物言いが続けばそのうち 誰かしらからクレームくるだろうし同僚の店員からも苦情が出るはず。 |
44:
匿名さん
[2023-11-06 02:07:15]
主も書いてるじゃん
今までそんな店員は一度も見た事がなく、今回見たのが人生で初めてだ、と。 つまり主はかなり地価の高い高級エリアに生まれ育ってる富裕層でしょう。 そして今回初めて見た態度が怖い店員もたった一人だけで、他の店員はそうじゃない、と。 |
45:
匿名さん(31)
[2023-11-06 02:09:54]
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46:
匿名さん(31)
[2023-11-06 02:14:09]
>>38 住民でない人さん
貧乏人が必死で噛み付いてこき下ろそうとするのはいつも決まって必ず 「自分より裕福な人だけ」です。自分より恵まれてて、自分より優れてる と感じるからこそ腹が立って噛み付くんですよ。自分より劣る相手には優しい。 自分より劣る相手には決して噛み付かない。 |
47:
通りがかりさん
[2023-11-06 02:22:27]
「23区の新築マンションを購入するから内覧してきた(=裕福)」
「今まで態度の悪い店員に遭遇した事が人生で一度も無い(=一等地育ち)」 と書いただけで、23区どころか東京都に住みたくても住めないド貧民エリアの永久賃貸の貧民婆さんの発狂っぷりが凄まじいですね。 マンションに住みたくても永久に住めない貧困コンプの団地婆の下品な発狂っぷり。 裕福な主に対する、ものすごくわかりやすい「嫉妬」が面白いほど。 マンション買うと一言言われただけでこれだもの。貧民って怖いわ。 |
48:
匿名さん
[2024-11-03 17:30:30]
スーパーへ買物に行きたいのですが会計の時きまりで聞かれる事柄が嫌で行ってません
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49:
匿名さん
[2024-11-05 02:10:38]
「ダイ■ー」と「いな■や」の店員(バイト。男子)、チラチラみてウザイ。
万引きとか怪しんでいるのか? 防犯カメラもあるしお前が注意しなくてもいいから仕事しな。 |
50:
匿名さん
[2024-11-06 10:00:00]
17 うそ、高級デパートでも接客悪いのっているん?高級店の店員って給料もそこそこもらってるんだから接客は上質なのは当然だと思うが。
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51:
匿名さん
[2024-11-06 22:19:10]
若い男子の店員ほとんどは客の前を我先にと平気で横切る。補充の品のカートを押しながら等。後ろを通れよ。
通路の十字路でこっちとバッティングしそうになっても睨むかのようにガンつけて平然と通りすぎる。 親や店長の躾がなってない。 ベテラン、年配の店員はおじぎしたり「前を失礼します」とか「すみません」と、ひと言いって通りすぎる。 客の方が偉いなんて一切思ってないがマナー違反で常識として人の前を通るものではない。 客でも陳列品を見ている自分(客)の前に手を出して品を掴んで去るバカもいる。 ひと言もなしに。自分は別に30秒や1分もそこに陣取ってない。 知能はサルレベルとしか言いようがない。 常識ある人は「すみません」とひと言いって取る。自分も同様に言ったり会釈したりしてどく。 |
これがすべてでしょう。これが回答。
スーパーの店員すべてがそうじゃないけど、そういう人もいるでしょう。