石川県のアイワホームってどうですか？

[物件比較中さん]

展示場を見ましたが、注文住宅専門で、住宅設備メーカーも様々だから、
いろんな印象を持ちました。
建てた方、建てようとしている方、情報をお持ちの方、
石川県のアイワホームはどうですか？

[251: 匿名]

どんなに批判されても棟数ドンドン伸びる～。

[252: 匿名]

駆け込みが終わっても伸びてたら凄いけどね

[253: 匿名]

布でもベタでもどっちでも良いんだけど…
地盤改良するのに120万って､どんな業者でどんな方法でどの程度の改良がなされるのでしょう？

外構で立水洗欲しいって言ったら60万ってなってたけど､本当にそんなにかかるの？

造作でTVカウンター欲しいって言ったら40万…

こんなんじゃ何も言えなくなるし、ストレス溜まるよ

[254: 匿名]

先ずはどんな改良したのかを述べよ。

[255: 契約済みさん]

てかアイワは小さい会社で質も技術も設計力もないからやめといたほうがええよ。かなり後悔してるし。安く見積りしてどんどん高くなるから。基本設定がくそみたいな設定だから普通の家にしようと思うと大手並みにお金かかるよ。それなら最初から名のある業者に頼むのが賢いです。

[256: 匿名さん]

ベタ基礎が布基礎より絶対優れていると思ってるのもまだ簡単な施主が多いってことですね。
向き不向きがあるの、ご存じですか？

ベタ基礎のほうがコストがかからないし、思いこんでる人まだまだ多いから、ローコストメーカーは喜んで導入してますよね。
ベタ基礎のほうが断然重いし、
布基礎のほうが立ち上がりが長いし、
布基礎のほうが根入れ深さは深い…

地面と、構造によるのでは？？
丸腰の布基礎とは…？？

こんなこと書くと火消しと書かれると思いますが…こちらとは一切無関係です。興味があれば「布基礎　ベタ基礎」で検索されるとよいかと思います。

[257: え]

>>256 日本語でお願いします

[259: 匿名さん]

＞256
わからなければ結構です。知りたい方が調べてわかればよいと思います。

言葉足らずでしたらそれは失礼しました。

[260: 匿名さん]

すみません、＞259は＞257あてです。

[261: 匿名]

◆布基礎(ぬのきそ)

T字を逆にした鉄筋入りのｺﾝｸﾘｰﾄを家の外周部や壁の部分の下に連続して配する基礎のこと｡ﾍﾞﾀ基礎に比べ､使うｺﾝｸﾘｰﾄの量が少なく､基礎自体の重量も軽くなる｡一般的にﾍﾞﾀ基礎のほうが布基礎より強いと言われている｡しかし､地盤がしっかりしている土地では布基礎でも十分な場合も多い｡

◆ﾍﾞﾀ基礎(べたきそ)

布基礎に加えて､その内側の地面にも鉄筋ｺﾝｸﾘｰﾄが敷きつめられているものと考えると分かりやすい｡家が建つ面積の全てが配筋したｺﾝｸﾘｰﾄで覆われているもの｡布基礎と比べ､使うｺﾝｸﾘｰﾄの量が多く､基礎自体の重量は重くなる｡一般的には布基礎より強いと言われており､施工期間も短いため､現在では多くのﾊｳｽﾒｰｶｰが採用している｡しかし､いくら強いﾍﾞﾀ基礎にしても地盤が軟弱な場合はどうしようもない｡

って書いてあるのを見つけました｡

[262: 匿名]

◆注文住宅(ちゅうもんじゅうたく)

自分の好みや趣向をもとに間取りや仕様を思い通りにできる家のこと｡自由設計住宅｡間取りや仕様が限定されている企画型住宅とは対極のもの｡ﾒﾘｯﾄはﾗｲﾌｽﾀｲﾙにあった住みやすい家になること｡ﾃﾞﾒﾘｯﾄは相対的に企画型住宅より価格が高くなること｡また､工法によっては柱や壁をなくすことが構造上出来ないことがあり､100%思い通りに行かない場合もある｡

[263: 契約済みさん]

アイワは全てにおいてレベル低い！品質は安く値段は高い！営業も適当で前回の話を覚えていない！設計はなんパターンしかない！ミスも認めず、対処も遅く下請けまかせ。下請け業者の態度も悪い。安く雇っているのだろう。

[264: 匿名さん]

営業が詐欺まがいの事をしている実際の事例があるだけでお察しなのに
会社側も事実を認識していながらなんの対応も無いという事は組織自体がそういう体制の会社と云う事でしょう
詳しくは過去レスで

[265: 匿名]

砕石による「HySPEED工法」なら、全ての問題が解決できます。

ＨｙＳＰＥＥＤ（ハイスピード）工法とは

既存の工法のようにあらかじめ決まった杭を使ったり、地盤を補強しない工事と異なり、 砕石パイルをその地盤にあうように確実な施工で１本づつ造り上げ、砕石パイルと砕石パイル周辺の地盤の支持力を複合させて、 地盤の支持力を高める工法です。

アイワホームがこの方法で地盤改良してたら､布基礎でも納得出来るかも。

[266: 匿名さん]

表層改良ならいいけど、柱状改良だったらベタ基礎は重いだけでマイナスだろうね。

[267: ビギナーさん]

基礎の話について、素人の質問させて下さい。
ベタ基礎が重いとか、布基礎だと軽く仕上がると言いますが、重さが何かデメリットになるのですか？
柱状改良した場合、デメリットは無くなりますか？

[268: 匿名さん]

改良がいらないような堅い地盤や、表層改良ですむような地盤なら、面で受けるベタ基礎はよいと思うけど、
軟弱地盤で、杭打ちや柱状改良になった場合、点で支えるからこの時点てベタ基礎の面は無意味だろうし、杭打ちならまだしも、柱状だとコンクリートを流し込んだ柱を作るだけだから、重さはデメリットになるだろうと思います。杭や柱に負担が増すだけですから。

そのため、杭打ちや柱状になった場合は、通常は布基礎よりベタ基礎のほうが本数が多く必要でコスト増です。(重いので当然)

ちなみに、たしか鉄骨みたいにスパンを飛ばせる(つまりひとつの柱に過重が大きくかかる工法)は布基礎だったはず。

アイワホームと関係なくてすいません。ベタ基礎信者さんの高圧的な意見が？？だったので。

[269: 匿名]

鉄骨布基礎って…
全く違うんですが。

[270: 匿名さん]

ごめん、軽量鉄骨。軽量鉄骨は布基礎だよって設計士さんに聞きました。住宅だから鉄骨ってあんまないよね。

[271: 匿名さん]

床に二つ穴が空いていました。
電話して治してもらうよう依頼しました。パテで埋めてもらいましたが、なんかモヤモヤ。

お金も払い、まだ新築1ヶ月以内。


お詫びも言葉だけです。


なんか穴が空いていた事でデメリットありますか？

[272: 匿名]

完成した家が欠陥住宅かも…って不安になる可能性はあるけど､自分達で選んだクロスや建具に満足しているなら､営業マンの対応に不信感を抱くよりも､完成した家を大切にしようって気持ちで､気になる所は遠慮なく直して貰うように言える関係を続ける方が良いと思います｡

[273: 匿名さん]

＞271
床下まで抜けてるような穴ですか？配管ミスみたいな？
それともキズ程度ですか？

断熱気密が欠けてなければ大きな問題はないと思いますが、モヤモヤしますね、それは。

[274: 匿名さん]

ネジ穴です。穴は三つありました。綺麗に埋めてもらい全くわからなくなりました。その穴による事での問題はないと言われました。
ちょうど覗き込まないと見えない部分だったので、担当営業マンに話をしてみてもらったところ、気になりますかー？と言われました。
当たり前です。安い買い物ではありません。
その言葉に不信感を抱きました。
その前にもちょっとしたお金のトラブルもあり続けてだったので…

[275: 匿名]

アイワホームの営業マンは､相手の気持ちなんて全く理解出来ないから､心無い言葉を平気で言えるのだと思います｡

相手の気持ちをしっかり受け止められる人なら､軽々しい言葉は言わずに丁寧な対応をしてくれるでしょう｡

自分の営業成績の事しか頭にないような人達を相手に､マイホームが完成するまで付き合う事が出来た271さんは､素晴らしいと思いました｡

営業マンの心無い言葉に負けないで､これからも気になる所はしっかり直して貰いましょう｡

[276: 匿名]

アイワホームって､愛と和を大切にって思いで頑張ってる会社だと2年程前に貰ったパンフレットに書いてあったけど…

愛も和も相手に伝えるのが下手だったら､誤解されて大変な事になるんだね…

今は増税前の駆け込み需要で忙しくて大変な時期かもしれないけど､忙しいのを理由にして､適当な対応をしないように気を付けて欲しいです｡

何気なく言った心無い言葉が相手に不信感を与える事もあるのだから…

[277: 匿名さん]

松村展示場見てきました。外観より中身はよかったですよ。営業さんもしつこくなく。何よりあそこの立地がいい。学校や買い物など利便性はかなりある。まだいくつか空いてたけど、売れたのか。他にも建てられてたけど、カラスの飼育小屋みたいな真っ黒な家はセンスが今イチだと思ってたけど、洋風な家や高級そうな和風モダンな家もあって、アイワっていろんなタイプの家が建つことが分かりました。いろいろ噂もあるし、他メーカーも検討します。

[278: 匿名さん]

最近、めちゃCMしてますよね。
アイワホーォーームって♪
展示会、行ってみようかな。

[279: 匿名さん]

一生の買い物であることを考えて発言してほしいですよね。
こちらもいろいろと考えた上で、伝えているのに。お気持ちお察しします。

[280: 匿名]

展示会の家は､こんな部屋があったら便利だろうな｡
ってのを上手くまとめた感じの家になってるよ｡
見た目はいいけど…
私は魅力は感じなかった｡

[281: 匿名]

噂を信じちゃいけないよ｡
って歌があったけど…
噂話の中には､実際に体験した人の話もあるだろうし､参考までに頭の片隅にでも置いといた方がいいと思います｡

[282: 匿名さん]

何回か展示会に行ってますけど良いなと思う家が結構ありますよ

[283: 匿名さん]

アイワホームの家のデザインは見た瞬間センスいいなとかこの家に住みたいと
素直に思いました。それにサイトを見たところ
「ｌｉｆｅｌｏｎｇ　ｃｏｍｐａｎｙ」意味を調べたら
私たちはお客様との一生のおつきあいを大切にしています、
とのこと。住宅は建てた後のアフターフォローが大切なのと
コマーシャルをするということは安心できる要素となるので
実際に展示会などみたらさらに
発見があるのではないかと思っています。

[284: 匿名]

コマーシャルが安心要素？
上乗せされる要素って事かな？

展示されてる家って､実際に住んでみたらどんな感じなんだろう？

[285: 匿名さん]

“お客様との一生のおつきあいを大切にしています”
というのが本当だといいですね。
実際にアフターフォローをしてもらえたり相談などできる関係だといいなと思います。
本来はそうでないといけないとも思います。

展示場のモデルハウスって素敵に見えますよね。
インテリアデザイナーさんが家具を揃えたり配置をしたりして素敵に演出しているからだと思いますが、
実際に暮らすとしたらという視点で見ることも大切ですね。
パッと見でいいなと思うと、ついつい忘れがちになってしまいます。

[286: 匿名さん]

企業理念として常にお客様の立場に立って考えて気配りや接客など
礼儀や応対をしっかりすることなど社員に教えていて
社員も大学からの新卒採用、不動産業者経験者からのみの採用のみにし。
実際に現場も多く経験させて「不動産スペシャリスト」を育成しています。
ビジネスマナーも不動産専門知識の外部講師を招いて教育しているので
営業さんの対応がしっかりしている印象です。

[287: 匿名さん]

そういう教育しててもお客様とのトラブルがあったり、裁判起こしたり、何年もクレーム放置したりする会社なんですね。

[288: 匿名]

しっかりとした教育をしている割には､相手の気持ちを理解してないよね｡
会社の都合で強引な打ち合わせしたりするし…
相手の都合は考えないのかな？

[289: 匿名]

アイワホームで建てるとして
総額2,500万だったら
どんな感じの家になるのでしょうか？
自分好みの間取りに出来るのでしょうか？

[290: 匿名さん]

2500万なら一般的なよくある家は建つでしょう。外構をこだわったり、断熱をより良いものにしたら総額でいうともう数百万みておくと、立派になるでしょうね。アイワは、ローコストメーカーではないですから。松村展示場周りの家は、立派な家が多く感じましたが、聞いてみるといいかな。

[291: 匿名]

住宅会社の営業さんは､自分の所がどんな素材で造られてるのか理解してるはずですよね｡
聞かれなかったから説明しませんでした｡
展示されてる家をみればどんな家になるのか解るはずです｡
土地探しに貢献したので､勿論､建物を手掛けるのも任せてもらえるんですよね｡
って感じで契約書にサインさせる所です｡

最初からこんな所だと解っていたら近寄らなかったのに…

[292: 匿名]

自分の無知のせいで嫌な思いをした記憶は､なかなか消えないものですね…｡

[293: 匿名さん]

わからないからこそ、専門家に聞いたり相談に行くのに無知と言う事自体お客様をお客様と思ってないですよね。そんな目線でしかお客様と対応出来ないってどうなんでしょうね

[294: 匿名]

何事もやってみなくちゃ解らない!!
失敗したくないって気持ちは誰にだってある｡
だからこそ､納得出来るまで質問したり､調べたりするのだから､質問された側は､しっかり解りやすく説明して欲しいです｡

しっかりとした説明が出来る業者なら､誤解されたり批判されたりする事はないと思います｡

立派な経営理念を掲げていても､行動が伴わなければ､誰からも信頼される事はないと思います｡

[295: 匿名]

いろんな所の書き込みを見て､アイワホームの営業担当の人は､親切そうな素振りでいろんな所の土地を見せてくれたりしながら､相手がどの程度の知識を持っているのかを判断して､会社側の都合のいいように言葉巧みに誘導して､相手が借りられる最大限の額の見積もり書を作成して､会社の都合を押し付けて強引に話しを進めるのが仕事なんだろうなって事が解りました｡

HMって､高額のお金が簡単に動くような所だから､金銭感覚がおかしくなるんでしょうかね｡

信頼されているって思い込んで話しを進めると嫌われますよ｡

一生懸命に真面目に頑張ってるから､大丈夫かなって思ったのに私達の要望が全く反映されないなんて…

[296: 匿名さん]

>295=>291
しつこいよ。

[297: 匿名]

アイワホームは信頼出来る良い会社です｡
って書き込み出来る人が現れるまで､書き込み続けます｡

[298: 匿名]

>297 あなたのお父さん…もしかして…

[299: 匿名]

私の父は､商業施設等を手掛ける会社の設計担当でした｡

図面の良し悪しが解らない私は､毎週のように実家に行って､いろんな事を父に教えて貰ってました｡

[300: 匿名さん]

＞299
ならお父さんに家の設計頼めばよかったのに？
と釣られてみる

[301: 主婦さん]

本田工務店最悪です！
隣で工事が始まり、完成後、まだ新築の我が家の外壁に外構工事で使ったコンクリート、生コンが外壁に飛び散っていた。直してほしいと言ったら謝罪もなく外壁をガリガリ削り、直りました！と言い出した。
おかげで新築の我が家の外壁は傷だらけ。今だ謝罪もありません。
新築を傷つけてこの対応はないとおもいます。

[302: 匿名]

私もそう思ったんだけど､設計の仕事じゃない所に転職してたから､忙しいかなって思って頼めなかったの｡

旦那はアイワホームで建てるつもりはないって事を担当営業の人にはっきりと伝えきれなくて､曖昧な態度だったから､アイワホームの人に､設計した図面を父にも見せて､良い間取りになるように監修して貰うって事で､アイワホームで建てる事にしませんか？
って感じで上手く乗せられてしまいました｡

[303: 匿名]

私の父に設計して貰ったとして､何処の業者に建築して貰えばいいのか解らなかったので､アイワホームの人の提案に納得してしまったのです｡

[304: 匿名]

納得してしまったら､後はアイワホームの言われるがままにいろんな事が進んでしまいました｡
契約書にサインする段階になる前に私の父に相談しておけば良かったって後悔しても遅いのです｡
私の父にアイワホームが作成した建築スケジュールを見せた時に､まともな図面も完成してないのに､何で支払いに関するスケジュールが書いてあるんだ？
って言われた時に､契約書にサインしたからかな？
って言ったら､サインする前に相談しなさいって注意されました｡

[305: 匿名]

身近に同業者が居ても､契約するのは自分なので､判断を間違える事もあります｡
何事も理解出来てない状態のまま､その日の内にハンコやらサインはする必要はありません｡
一度家に持ち帰って､じっくり考えてから､サインした方が良いです｡

[308: 匿名]

それで、結局アイワホームと契約したの？

[309: 匿名]

旦那が見付けた土地をアイワホームの営業担当の人に購入出来るか確認して､購入する事に決めた日に建物の契約書にもサインさせられてました｡

その後､土地代を支払う日に､契約金として100万円支払いました｡

[310: 匿名]

アイワホームって､本当に信頼出来る良い会社なのでしょうか？

私には信頼出来る会社とは思えなかったんですけど…

アイワホームに頼んで本当に良かったって書き込み出来る人が居たら､お願いします｡

[311: 匿名さん]

310さん

どんな風に信頼できなかったのかを具体的に書けば逆のお話も出てくるかもしれません。差し支えなければ書いて欲しいです。

ホームページはこれでいんですよね、
http://www.aiwahome.co.jp/

石川県はわかっていたけど金沢ですか。
「加賀百万石」ですね。

和室がなかなか風情があります、シンミリしてないというか。

[312: 匿名]

310ですけど…

アイワホームの営業担当の人にマイホームのイメージを聞かれたので､曖昧なイメージながらも一生懸命伝えたんですけど…
出来上がった図面を設計担当の人も交えて説明して貰う日に､設計担当の人が､どんなにでも出来る場所なので物凄く難しかったんですけど､最高の図面が出来ましたって図面の説明をしてくれたので､私も一生懸命に聞いてたんですけど…

私には､何を根拠に最高の図面って言ってるのか解らないぐらい無駄なスペースが沢山あって､日当たりの良い南側に階段とかあるから勿体無いなぁ～って思うような図面だったんです｡

どうしても気に入らないから､他の図面を2･3個持って来て下さい！って営業担当の人に伝えたんですけど､最初の図面の無駄なスペースを少し変更するだけで､いつまで経っても新しい図面を持って来てくれなかったので､信頼出来る会社とは思えないと感じました｡

[313: 匿名さん]

皆釣られ過ぎだよ
>310はかまってちゃんだから相手しちゃダメ

[314: 匿名]

ここの掲示板を最初から読み返してみたら､いろんな書き込みがあって､家造りって本当に難しいんだなぁって思いました｡

HMの言われるがままに家造りを進めないように､依頼する側はしっかりとした知識とぶれる事のないマイホームのイメージを持って家造りを進めるべきなんだと思いました｡

[315: 匿名]

契約金として100万円支払いましたが､まともな図面を持って来なかったので､契約解除する事に決めました｡

解除すると決めた日は､アイワホームの本社に旦那一人で行かせてしまったので､どんなやり取りをしたのか解らないんですけど､解約確認書と契約金として支払った領収書を持って帰って来たので､旦那はアイワホームに100万円騙し取られたのかって思いました｡

[316: 匿名さん]

100万円は返ってきたの？

[317: 匿名]

ここの掲示板を利用していろんな情報を集めて､アイワホームに電話して100万円を納める理由を聞き出して､返還して貰いました｡

アイワホームの人は､何を言っても解約するの一点張りの旦那の態度に対処する手立てが無くなって､工事請負契約解約確認書にサインさせる事で終りにする事にしたみたいです｡

100万円は返還するべきだと解っていたにも関わらず､旦那が100万円は放棄してまで解約すると言って聞かなかったので､そのまま帰しましたって言ってました｡

[318: 匿名]

100万円返還して貰った時に､書き込みした事を全て削除して下さいって言われたので､全ての書き込みに削除依頼しました｡

私は情報収集してただけなんですけどね｡

[319: 匿名さん]

結局何が言いたいのですか？

[320: 匿名]

アイワホームってクレーム処理するの下手ですね｡
私が書き込みした事が勘違いで､何一つ間違った行動はしていないって思うんだったら､書き込み削除を条件にする必要はなかったんじゃないのかと思ったので…

書き込みに対する言い訳だらけで､話し合いにはならなかったんですけど…

[321: 匿名]

言葉巧みに会社側の都合の良いように依頼する側に言わせといて､自分達はひたすら真面目に家造りの事を考えてましたって…

納得出来ないのは､依頼する側に問題があるって感じの雰囲気で言われたら話し合う気にもなれません｡

[322: 匿名]

契約を解除する事にしたら､注文者の都合で解約するので､支払い済の契約金はアイワホームが没収する事に同意し今後､返還を求めない事を約束します。
って紙にサインさせられて､アイワホームから貰った物は全て回収されました。

こんな事をする会社って本当に信頼出来る良い会社って言えるのですか？

[323: 匿名さん]

＞322は
＞50〜＞60くらいで100万の事を言ってるのを蒸し返してグダグダいってる糖質だから相手にしちゃダメダメ

ここは＞322のチラシの裏だから別スレ立てた方がいいかもね。

[324: 匿名]

別スレたてても書き込みする人が居なかったら無意味じゃない？

増税後の営業さんの態度がどの様に変わったのか書き込み出来る人居ないのかな？

信頼出来る良い会社になってたって書き込みがあったら､少しはアイワホームって会社を許せるかも…

[325: 匿名]

一度期待外れって感じたら､例え新しい図面を持って来たとしても最後まで付き合う事は出来ない｡

依頼者には､同じ事が繰り返されるかもしれないって不信感があるから｡

一生懸命で真面目な対応だったとしても､期待外れの図面だったら､解約したくなるのは当然の事｡

どんな家にするのかって事を決めてない状態で契約金として100万円支払わせるから､ややこしい事になって､アイワホームって会社の評判が悪くなるような書き込みをする人が出てくる｡

同じ過ちが繰り返されないようにって願いを込めて｡

[326: 通りすがり]

こちらの会社に限ったことではありませんが・・・


思い込みや先入観を捨てて、多くのＨＭに当たった方が良いように思います。
いろいろな間取りや作風を見ることで、希望に近い業者が見つかるのでは？


どうしても、お付き合いで特定の業者に頼むなら別ですが、できることなら、
複数の業者からラフなプラン提案を受けてから悩んでも遅くないと思います。

業者の「いいお客」から、「賢いお客」に成長しないと、カモられるだけです。



くれぐれも、業者任せの「白紙委任状」のような契約書に署名はしないことを
おすすめします。

[327: 購入経験者さん [男性 30代]]

アイワホームで購入して7年。
入居してからアイワホームの営業担当
確か宮野と言う方と会った事が無いです。
入居が終わってからも、しっかりとお付き合いフォローしますと言っていたが…本当にメーカー選びに失敗しました。

[328: 入居済み住民さん [男性 30代]]

我が家はしょっちゅう来ますよ
人それぞれなんですかね？

[329: 匿名]

どこの職場でも仕事熱心な人とそうでない人はいますよね。一社員の仕事振りで会社を評価するのはどうかとは思いますが、社員全体でアフターに力を入れるのがベストであるには違いありませんね。

[330: 入居済み住民さん [女性 40代]]

うちも10年以上たってますが、毎年少なくても盆暮れ2回は来てますよ。
それ以外にも、たまにふらっと寄ってみました～ってこともありますし。

[331: 入居済み住民さん [女性 40代]]

なんでも気軽に言ってくださいね～ってよく声かけてくれるし、
修理の手配も早かったし、
うち的にはちゃんと面倒見てくれるイメージですよ。

連投スミマセン

[332: [女性 50代]]

住宅建設ってハウスメーカー指定の業者さんが家を作っていくんですよ。
大工さん、外装内装、外構工事、設備工事。
ハウスメーカーさんはそれらに指示を出し監督するんです。
ちょっと気になったことがあったので丁寧に言ったんだけど、
そのときの気分なんかでムラが有りすぎ。アイワホームなんて気分屋としか思えない。隣もアイワだけど、うちと隣じゃ対応全然違うし。あっ後ろのお宅もだ。施工屋さんはいい人が多いと思うけど、なんか責任を全て施工屋さんに押しつけてる感じで、社員さんは責任逃れに必死な感じ。

[333: 周辺住民さん]

夜９時すぎに明日棟上げなので朝早くから仕事します。
うるさくなるかもしれないので挨拶に伺いました。
と…
いや、前日の９時過ぎて…
挨拶にこられるのも迷惑だし、予定でわかってたことを前日に言うのも…
イラッときたので愚痴を失礼。周辺への配慮とかも考慮するならここはやめたほうが良いかと。

[334: 周辺住民さん]

自宅の近所で新築工事中ですが　現場前の道路を告知なしに通行止めにしたり

交通規制をします。平日は業者の車もあり非常に迷惑してます。

当然業者からの挨拶もありませんが？？

[335: 入居済み30代]

営業が入居後フォローする、しない。
定期フォローする、しない。
周辺への工事通知する、しない。など、業務が標準化されて無い三流企業って事なんですね、、、私の場合はフォロー無しの営業です。ちゃんと対応してくれる営業がいると知り尚更に残念な気持ちです。
地元企業に絞って検討した結果ニューハウスと迷いアイワにしたんでニューハウスにしたら、どうだったんだろうと後悔してます。まぁ大手一流メーカーが1番だったのかも知れませんね。残念です。

[336: 通りがかりさん]

持ち家である俺は、近所に内けんかいがあったから、見に行ったらしつこい営業マンが根掘り葉掘り聞いてくる。「構わないで」と三回伝えると、その営業マンから「今すぐに家から出て下さい」って言われました。 家見に行く人は色んな人がいるのに‥‥アイワホームで建てるのは絶対やめた方が良い。

[337: 匿名さん]

アイワホームさんは、営業も工事部の人も事務の人も、みなさん親切な方が多いですよ

[338: 匿名さん]

アイワホームさんは、営業も工事部の人も事務の人も、みなさん親切な方が多いですよ

[339: 入居済み30代]

↑親切な方が多いんですね。
私への対応では、親切な方がいません。
羨ましいです。

[340: 通りがかりさん]

>>339 入居済み30代さん

若い方も年配の方も、親切ですよ

[341: 通りがかりさん]

>>339 入居済み30代さん
アイワホームさんは耐震も、木材のこだわりも、間取りも、設備もいいです

[342: 入居済み30代]

>>341 通りがかりさん

>>340 通りがかりさん

いや、入居してから8年近くですが営業担当とは入居後に2,3回しか会ってないんで他のレス見ると私への対応と違うみたいなんで親切では無いっと書いちゃっただけです。感じ方は人それぞれですよね。誤解招いたら、すいません。

ちなみに具体例としては、勝手口の鍵が閉まらなくなってアイワホームに電話すると、保証切れてるし自分で取説を見て下さいの一言で終わりでした。取説には調整方法は記載なくメーカーに問い合わせ対応しましたが、これも340通りすがりさんの感じ方は、親切な対応でしょうか？
入居後に長く付き合います。困った事が有れば頑張ってフォローします。と言われでた事を思い出して気分悪かったです。

[343: 通りがかりさん]

新人の営業の人はやめられたのかもしれませんね
ベテランの優秀な方は頑張ってますよ。

[344: 匿名さん]

営業の方には何度か家に足を運んで貰っているのですが現場監督をやってるある方は建てたら終わりです。

直して欲しい箇所があり、伝えても外部業社に連絡しますと言ったっきり全くそれ以降こちらから連絡しない限り直しにも来ず、連絡もありません。上記の事が2度もありウンザリしています。

建てた後もアフタフォローすると何度も口にしていたにも関わらずこういった事が起きています。

これが親切な対応と思うのでしたらアイワホームで建てたら良いと思います。

[345: 入居済み]

うちは、シェードのひもが切れてしまって、
10年以上たってるし、ダメかなあと思いながら電話してみたら、
わりとすぐ業者の人が来てくれて、ひもを交換してくれました。

その時、10年もたってるのに、ひも1本で来てもらってごめんね、と言ったら
会社から、アフターをホントに大事にしろっていつも言われてるんで、
何かあったらなんでも言ってみるといいですよ。相談に乗ってもらえると思いますよ。
って言ってました。

対応に差があるのは残念だし、腹立たしいけれど、
会社としては「長くお付き合いさせていただきます！」って方針みたいなので、
対応への不満もあわせて、あきらめずに伝えてみればいいのじゃないかなあ。

[346: 口コミ知りたいさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[347: 口コミ知りたいさん]

>>337,338 通りがかりさん
アイワの関係者でしょうか？営業担当が辞めたらフォローしてくれないって事ですよね…

>>345 入居済みさん
対応への不満を言えばフォローして貰えるかもって時点で、会社としてフォローできてないですよね…

>>343　通りがかりさん
ベテランの名前が知りたいです…それ以外はフォローしてくれないんですよね…

アイワホームさんをフォローしている方々へのツッコミ所が多く…
口コミって何を信用すれば良いか難しいですね。

現在アイワの展示会訪問や見積り依頼していますが
繋がりを大事にする会社とは思えないエピソードが多く
営業担当次第ってのが一番困りますね。

どなたか信用できる営業員　紹介して欲しいですが
ここに名前書くのも問題ですし…結局は運ですね。

[348: 入居済み]

>347

いや、私は良く対応してもらってるので、不満はないんですよ？

ウチが対応してもらった時は、営業さんも業者さんも、みなさん
「アフターを大事にしてるのがアイワの売りなんで、何かあったらなんでも言ってください」
って、その都度言ってらしたから、
ここでそうじゃない人もいる、っていうのを見て、とっても意外だったんです。

それで、会社としてはきっと
「アフターを大事にしろ」
って社員さんなり、業者さんなりに常々言ってるのは間違いないと思うので、
それが徹底できていない社員さんがいて、それが明らかになったら、
それはもちろん、ちゃんと指導されると思うんです。

ウチはあたりだったから、過大評価なのかな？
でもホント、みなさん「またなんでも言って下さい！」って言っておいでますよ。

[349: マンコミュファンさん]

>>348 入居済みさん

[350: 通りがかりさん]

ごく一部の、新人の営業担当なら、仕方がありませんが、展示会へ行っても、どの担当者も親切です