理事会に対する管理会社の強制力について（犬の無駄吠えに困っています）

[匿名さん]

下の住人が飼っている犬が、飼い主が留守にしている間物凄い声で鳴き続けます（10時間ほど）。飼い主に苦情を伝えましたが対応してもらえないため、ペットの飼育規約の改定を検討してもらうよう理事会にお願いしたのですが、理事会からは「個人同士の問題に理事会が入ることはできないと管理会社から言われた」との回答。こちらは管理会社にではなく理事会に直接対応をお願いしたのですが、そもそも当マンションに雇われている側の管理会社が、当マンションの理事会に対して、理事会は介入してはいけないと命令できる権利があるのでしょうか。こちらは「ペットを長時間放置してはいけない」という元々ある条項について、具体的な時間を定める話し合いがしたいだけなのですが。何だか腑に落ちません。

[1: 匿名さん]

飼育細則に準拠しない場合どうなるか書いてありますか？長時間っていう表現を改定するより、理事会、管理会社にルール違反者に準拠しない場合の対応を迫ればいいと思います。
これらは対応する旨、規約、契約書に記載されていると思います。

[3: 匿名さん]

>>1 匿名さん

飼育細則に準拠しない場合どうなるか、全く書かれていませんでした。違反者への対応を決めるのはすごく良いアイデアですね。「長時間」にとらわれすぎて全く思いつきませんでした。ありがとうございます！現時点では、「理事会はこの件に関わってはならない」と主張している管理会社に対し、管理会社が理事会にそんなことを強制する権限はあるのかとメールで問い合わせていますが、無視されたままです。理事会のメンバーは管理会社のいいなりなので直接働きかけても動いてくれません。この管理会社の対応には日頃から本当に困っています。

[4: 匿名さん]

>>2 匿名さん
残念ながらこの業界はどこの会社も似たりよったりで、ほぼ担当者個人のスキル、良心に依存します。
個人間のトラブルであれば管理会社が対応を拒否することはあります。当初のご要望は個人のトラブルを細則に反映して欲しいという事だったので、仕事をしたがらない担当が都合よく解釈して理事会に伝えたのかもしれませんね。

今回のは、ハッキリと細則違反について管理会社に対象住戸へ是正するよう依頼してはいかがでしょうか。あなたのマンションの管理会社との管理委託契約書の確認は必要ですが、有害行為の中止要求として、使用細則の違反者に対して中止を求めることができる。と記載されていると思います。参考ですが、標準管理委託契約書では第11条に記載されています。
また、管理規約にも義務違反者に対する措置が記載されていると思いますので、理事会に対応するよう求めることもできます。参考ですが、標準管理規約第8章雑則第66条に記載されています。

違反への対応は総会でのご提案が１番有効です。議事録に記載する旨も伝え、必ず反応してもらえますので。ただ、年一回なのでなかなか難しいですよね。現状でも委託契約書に記載があれば細則違反ですので

[5: 匿名さん]

個人同士の問題に理事会が入ることはできないと管理会社から言われたについて
理事会の役員も住人です。個人間のトラブルに巻き込まれたくないし面倒と考えています。ほとんどが理事会役員の活動が活発でないと思います。管理会社は理事会が表に出ないように管理会社のアドバイスを理由にしていますね。
本気で管理会社や理事会に働きかけるのなら、問題住戸の周囲の部屋にも声かけて連名で改善要求すると良いですよ。本気で改善するのならあなたが理事会役員になるしかないと思います。
実際は規約を改定してもペットを処分とかできないのが実情です。賃貸なら引越しが最善ですね。弁護士使って引っ越し費用を請求するとかです。

[6: 匿名さん]

>>4 匿名さん

＞ほぼ担当者個人のスキル、良心に依存します。

ああ、やっぱりそういうものなんですねえ（泣）

＞仕事をしたがらない担当が都合よく解釈して理事会に伝えたのかもしれませんね。

まさに、まさにそう思います！！

＞標準管理委託契約書では第11条
＞標準管理規約第8章雑則第66条

うわー、助かります！夜に仕事が終わってから契約書や規約をを片っ端から調べるつもりです。その時にまた質問させて頂くかもしれません。さっきまで誰も味方がおらず、専門知識を与えてくれる人にも出会えず、かなり凹んでいたのですが、とても気が楽になりました。本当に助かりました。ありがとうございます！

[7: 匿名さん]

>>5 匿名さん

飼い主の下の住人は騒音ストレスで数年前に引っ越してしまいました。今の住人は日中家にいないので被害に遭っていないそうです。他の住人は、みなさん困ってないから我関せず状態。難しいですね。理事会の役員は三年に一度の周期でまわってきます。私が引き受けるのは再来年です。分譲なので簡単に引っ越しもできず……

[16: 理事長経験者]

マンション標準管理規約に逸脱しない限り、マンションの総会で、管理規約規約改正を提案すべきです。
実際、複数の方が被害を受けているので、当マンションでは、小鳥と熱帯魚以外のペット飼育禁止にすれば良いと思います。

[19: 匿名さん]

[No.8～本レスまで、他の利用者様に対する嘲笑、煽り発言、および、削除されたレスへの返信のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]

[20: 匿名さん]

うちのマンションでは、飼育禁止の大型犬を数匹飼って共用廊下を堂々と
闊歩させている住民がいる。一組は牧師である。
もう一組は美容室の経営者。もう一組は女性オーナーの同居人の男性で入
居届なし。各々曲者ぞろいである。
管理人が絶えず注意するが守らない。管理人は管理会社東急コミュニティ
ーの坦当に助けを求めるがなしのつぶて。
仕方なく理事会に公表したら管理会社から注意される始末。
手の打ちようがなく月日が過ぎていった。

[21: もはや神]

犬の飼育中止の仮処分の申し立てしてみては？