【契約者専用】エクセレント ザ タワー

[入居予定さん]

エクセレント ザ タワーの契約者専用スレッドです。

検討スレ：https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/652913/
公式サイト：https://www.ex-ms.com/ext/index.html

所在地：千葉県千葉市中央区中央2丁目3番3
交通：JR総武線「千葉」徒歩9分、千葉都市モノレール「葭川公園」駅 徒歩2分、京成千原線「千葉中央」駅 徒歩5分

総戸数：397戸
構造・階数：鉄筋コンクリート造 地上31階建
売主：新日本建設株式会社、中央日本土地建物株式会社、あなぶきホームライフ株式会社、株式会社長谷工コーポレーション、東方地所株式会社
施工会社：新日本建設株式会社、株式会社長谷工コーポレーション
設計会社：株式会社長谷工コーポレーション
管理会社：株式会社新日本コミュニティー（予定）
完成予定日：2023年12月
入居予定日：2024年2月

[1106: 購入者]

>>1104 入居前さん
失礼しました。
一応受け取り場所等特定されるようなことは避けるように撮影しておりましたが、配慮が足りませんでした。

削除の依頼はかけておきました。気をつけます。

[1107: 管理担当]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1108: 名無しさん]

>>1096 契約者さん9さん
その金利だと常陽銀行でしょうかね。他行に比べて優遇金利がかなり低いので銀行の選択お見事です
変動金利で組んでますが日銀のゼロ金利解除後、アメリカ同様短期的に逆イールドの可能性もあり、方向性的には金融政策が正常化へ向かっているので一括返済できるように準備はしていますが、この超低金利はしばらく続いて欲しいな

[1109: 入居前さん]

ガス悩みましたが、エルピオ都市ガスに申請しました。床暖プランにしましたが、スタンダードプランでも良かったですかね。床暖付いてることろは床暖プランにしなくちゃいけないですかね。よく分からなくて、詳しい方は教えてください。

[1111: 契約者さん2]

>>1102 匿名さん

ありがとうございます(^^)！
大変助かりました！
私のせいで知らない方に怒られてしまってすみません…
でもほんと助かりました！！

[1112: 購入者]

皆さんカップボードってどこで買う予定だったりしますか？
どこで買うのがいいのか悩んでまして、、、

[1113: 契約者さん7]

>>1112 購入者さん
私はリフォームをしようと思っているので、リフォーム会社に自分たちの好みの形､ピッタリなサイズ造作家具として作ってもらいます。カッコよくていいなぁって思うのはパモウナです！

[1114: 契約者さん5]

>>1103 契約者さん2さん
妥当な判断､適切な処置で、
頭良い！って思いました。
確かに『長谷工動きます』の展開は激アツ
中小デベに大型デベをぶつければ
効果ありそう(*´∇｀*)

[1115: マンション住民さん]

>>1112 購入者さん
カップボード、食器棚いろいろありますよね。
ニトリの組み合わせるシリーズも天板や色等選べてよかったですよ。
他の幕張方面の大型家具店でも色んなのがありましたよ
うちは引っ越しをきっかけになるだけシンプリストになりたいと思ってるので、
食器も断捨離してかなり減らしました笑

[1116: 契約者さん1]

壁面収納置きたいのですが、KEYUCA以外にどのようなメーカーがあるかご存知でしょうか。

造り付けだと予算オーバーでして、、、KEYUCA(30-60万くらい)と同じくらいの価格帯だとどのような選択肢があるかご存知の方いらっしゃったら教えて欲しいです。
調べるとパモウナはあるみたいです。

[1117: 契約者さん8]

>>1097 匿名さん
1､2階ってことはこう言うことですかね？
↓個人の妄想､スマホ作成ですが､お納め下さいm(_ _)m

[1118: 契約者さん3]

>>1117 契約者さん8さん
上手ですね。
本来は確定事項通知書？(でしたっけ？)を送ってくるときに、あげてくださったようなイメージ図を提示すべきですよね。
場所もわからないのに同意求められても、、、ってなりますもんね。

私の認識では新日本建設のロゴが一番上に来るのかと。

[1119: 契約者さん7]

>>1116 契約者さん1さん

壁面収納にもいろいろありますが、例えばどんな感じですか？

[1120: 契約者さん6]

>>1118 契約者さん3さん
嬉しい！ありがとうございます！
始め赤丸の画像作った際「3階部分」と言われたのですが、
その後に1095さんが同じく本社に問い合わせていただいたみたいでその際､新日本側が「1~2階の権利」を主張された様でしたので､一応､最新の情報？を考慮して作成しました

[1121: 契約者さん6]

>>1105 契約者さん3さん
私が昔住んでた頃､5年前はなかった気がする…
比較的最近､冬だけ開催されてるのかなって思います。
オープンセレモニーは本田真凜さんがいらしてたらしく
結構ちゃんとするんだなって思いました。

再々内覧会くらいまでしたんですけど、
お昼間カップル等
数人滑ってる方はいらしたと思います。
夜はイルミネーション綺麗です！

[1122: 契約者さん9]

>>1112 購入者さん
パモウナのを購入しました。上置きある家具メーカーから選びました
楽天、Yahooなどでポイント還元率の高い日に買うとかなりお得です
楽天はポイント還元の上限がかなり下がってしまったので高価な家具だと還元しきれませんが

[1123: 契約者さん7]

ニトリで食器棚を見ましたが、色々あり過ぎて悩ましいですね。
リガーレ、チェルシー、アルミナ、レジューム、ラピス、ソレル、エトナ、コパン、ミランダ・・・
パモウナも良いですよねぇ。

[1124: 契約者さん1]

皆さんカップボードは何色にしましたか？
部屋の無料オプション？の色も合わせて教えていただけると嬉しいです！
うちは無料オプションも選べない時期に買ったのでモデルルームと同じ配色なのですが、カップボードの色を何色にするかで悩んでいます。

[1125: マンション検討中さん]

ムクドリさんのnote見ました。
新日本のマークは思っていた位置と違いました。相当テンション下がっています。
こんなことが本当にあっていいのか？本当にこんな簡単にサインしてよいのでしょうか？
皆さんの意見聞きたい。

[1126: マンション検討中さん]

率直に言うと直感的にはサインしたくない
けど
諦めに近いものも頭を支配している
皆さんも自分の意見を持つべきです。賛成でも反対でもよいので。

個人的には99%の人が思っていた位置と違う　と思っています。

[1127: 契約済みさん]

>>1117 契約者さん8さん
どうやらこの看板のイメージはかなり楽観的な予想だったようです。現実を見ましょう。看板ではなく、看板のさらに上につけるってことですよね？
これをどうやったら賛成の考えになるのか教えて欲しい。

[1131: 契約者さん7]

どなたかご存知の方教えてください
電気って引掛シーリング取り付け可能でしょうか？
何の形だったか確認しておらず…
電気が購入できず困っています

[1132: 契約者]

購入者に弁護士の方はいらっしゃいませんか？

[1133: 契約者さん7]

>>1125 マンション検討中さん
正直、手付金倍返ししてもらっても契約解除するレベルではないです。でも気に食いません。
私も問い合わせましたが、いまいち煮え切らない態度なのが違和感、重説と矛盾がないなら決定事項として通知すれば良いのにこちらの出方を伺ってる感じなんですよね。
重説を理解しなかった方が悪い！って感じじゃないんですよ。

総会とかで住民に決議を取った上でなら文句は言いませんよ。

[1134: 契約者さん1]

購入者の誰一人もあの看板を想起できないのと、説明もなく書類だけサインさせてるのは裁判したら勝てるだろうけど、この程度の話でめんどくさいからみんな諦めると思うよ

[1135: 契約者さん]

手付金10%払ってたら倍返しで解除する人は何人かいそうな案件かもなって思う。

[1136: 契約済みさん]

個人的には望みがあるなら断固としてロゴマーク設置に対して戦うべきだと思います。
と言うのも、今回それを許してしまえば、一生ついて回る話だからです。
おそらく今回がロゴマークを設置を拒むことができる最初で最後の機会とも言えるでしょう。

これから何十年も居住するマンションのことなのに
ロゴマーク設置を拒む唯一の機会を面倒臭いの一言で片付けるには非常にもったいないと思います。
ロゴマークのデザインもマンションに合わず非常に嫌なのですが
それ以上に新日本建設の今回の対応に関しても、汚いやり方と言わざるを得ません。
ムクドリさんも記載されておりましたが、今回の説明書の内容だけでは
大きさや具体的な場所も記載されていないので、極端な話ですが
想定よりもさらに大きくさらに派手なマークを設置される可能性だってあります。

少なくとも、ロゴマークが設置されることをポジティブに捉える方はいないと思います。
むしろネガティブに捉える方が多いからこそ、ここまで話題になるのであって
住民にとって歓迎すべき話ではありません。

私はこのままではサインをすることができません。
もし同じ気持ちの方がいらっしゃいましたら
最初で最後のチャンスだと思いますので、訂正を求めることを願っています。
あくまで個人的な気持ちであって、強要するものではありません。

[1137: 契約者さん]

ムクドリさんのnote拝見しました。私も契約者ですが、ムクドリさんの主張に賛同します。新日本建設には契約者の声をもっと大切に考えて欲しい。看板設置の見直しを求めます。

[1138: 契約者さん4]

>>1136 契約済みさん
私はこのままの状態であれば書類にはサインしないつもりです。
鍵引き渡しの際にでも直接思ってることを言ってやらないと気が済まないですね。

[1139: 購入者]

私も契約者です。
この書類にはサインする気はないですね。
前回本社に問い合わせした際には、看板設置する箇所に設置しますと案内されたのに、蓋を開けてみたら、看板の上の箇所に設置するという感じになってましたし

非常にいい加減な対応してるんだなぁって感じです。

[1140: 契約者さん1]

看板スペースの上はありえないです
デザインぶち壊しになること本気で分からないのでしょうか
引き渡し前に何故こんなことで不安にならないといけないのか

[1141: 購入者]

マンクラの人も反応してるし、
これで、新日本建設が強行突破したら、そういう会社なんだねというネガティブイメージ広がりそうですね。

そういう事も考えて判断出来る企業であって欲しい。
1度ついたイメージはなかなか覆せないですからね

[1142: 契約者さん5]

この位置にロゴはおかしい、というよりロゴ付ける時点でおかしい。
反対します。むくどりさんありがとうございます。明日以降、電話して意向伝えようと思います。
反対する人が声を上げたほうがいいですね。
その意味でむくどりさんありがとうございます。

[1143: 購入者]

掲示板で投稿があった「建物の美観や調和等に配慮する規定」というのが規約にあるそうですが、

もしこれが規約に記載されているのであれば、
ここに赤い丸のロゴがどのように建物の美観や調和に配慮されてるのかを確認したいですね。

[1144: マンション住民さん]

掲示板だけで声を上げても会社は動いてくれないでしょうから、問い合わせ等して購入者の意思を表明した方が良いですね。

[1145: 匿名さん]

調和しているかどうかの論点はそれほど重要ではない。

一番の問題はデザインの一部とはいえ外観を変えられる事項を所有予定の人に簡単にサインさせようとしていること。

これ、今後管理でも揉める予感。管理会社も新日本系列だし、修繕等の合い見積もりとか本当に合い見積もりしてるのか？とか皆が疑ってしまうようになるだろうね。
所有者軽視しているとみられても仕方ない。

[1146: マンション住民さん]

>>1145 匿名さん
ちゃんとした説明もなしにサインさせようとしてますからね。やってる行為が卑劣に見えます。

管理会社についてら、管理組合の総会での決議になる為
別の会社に委託しますというのが企業としてはダメージでますよね。
正直、新日本コミュニティに管理任せたくないです。今の所グループ全体に信用ないので

[1147: 契約者さん1]

北側のデザインに惚れて契約したので大手デベのロゴでも壁面は許容できないです
看板スペースの中なら反対しないと伝えます

[1148: 契約済みさん]

ネットニュースレベルだと取り上げられる可能性はありそう。

店舗の分の投票数は新日本が持っていますし、住民がある程度の数団結する必要ありそうです。こういうことをやってしまうと、不信感から団結しやすくなる気はするので管理会社変更の可能性は高まると思います。

数多のマンクラに伝播していくと、ブランディングが難しくなりそうですね。

[1149: 契約済みさん]

スムログに相談すると一気に広まる可能性・・・

[1150: 契約者さん]

個人的にはこの入居前に精神的損害を受けているレベルなんですが…
不安でしかない…

[1151: 契約者さん8]

>>1150 契約者さん
反対表明しましょう。

[1155: 契約者さん4]

看板の件はどこに連絡したらいいんですかね？
モデルルーム？

[1156: マンション住民さん]

>>1155 契約者さん4さん
モデルルームの営業に連絡してもいいですけど
把握してないって人も多いので、その場合は本社ですね。

[1157: 契約者さん4]

>>1156 マンション住民さん
ありがとうございます。
連絡してみます。

[1161: 管理担当]

[No.1158～本レスまで、情報交換を阻害する投稿、および、削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]

[1162: マンション検討中さん]

看板問題のツイッター投稿は５万以上閲覧されています。企業評価・時価総額にもかかわる問題になってきている気もしますがどうでしょうか？

[1163: 契約者さん5]

ワークブースも勝手に設置してますよね。管理組合で委託の解除はできるけど、撤去費用は管理組合持ちとのこと。勝手にゴミを置かないでほしい。百歩譲ってタダなら良いけど金取るし。後出しジャンケンは良くないよ。もともと決まっていた隠し玉なら悪質だし、あとから決まった（思いついちゃった）のなら計画性のない会社ってことになるし。

[1165: 契約者さん6]

>>1163 契約者さん5さん
どちらにせよよろしくない悪手てすね。元々薄々こんな会社かもって思ってたのに、確信に変わっちゃって、その落胆が、案の定を通り越して地の底まで行ってしまった。というのが本音ではないでしょうか？
今後のマンション管理は確実に荒れますね。はるぶーさんも後々荒れると言ってます。管理会社は怨念を受け止めないといけなくなるのかな。

[1166: 契約者さん2]

むくどりさんのnote拝見しました。
「もちろん調和してるよ！とお考えになるセンス皆無な方も中にはいるでしょう。」のところは、書かないほうが良かったのでは。新日本建設も読んでると思います。
私は、西口のあの建物が新日本建設のマンションであることは知っていますが、そもそもロゴマークは全然気になりませんでした。（視界に入らないという意味）
看板設置を拒否するのであれば、見た目とか云々を言わずに、粛々と「購入者側は後出しジャンケンに感じており、残念である。」ということを伝えたほうが良いのでは。

[1167: 契約者さん6]

看板の話、色々盛り上がっていますが、既に賃貸等についている看板も、ワタシ的にはダサいと感じます。安っぽいし、スナックかと思いました。購入者や購入検討者以外は、分譲棟と賃貸棟に分かれていることをあまり知らないので、２棟が一つと思うと思います。なので、賃貸棟に今後も続々と変な看板がつくと、新日本建設の看板どころの騒ぎではないと思います。
新日本建設も、フラッグシップマンションとして、カッコつけるのであれば、コーポレートカラーなど無視して、カッコいい看板にせめてしてほしいところです。

[1168: 契約者さん6]

>>1166 契約者さん2さん
そういう見方もあるんですね。勉強になります。

[1169: 契約者さん]

看板問題で盛り上がっているようですが、気にしない人は特に書き込みをしないと思うので、気にする人が多数派であると考えるのはちょっと、と思います。普段、部屋で生活する際には看板は当然、視界には入らないので、気にしない人も一定数いる事はご承知ください。気にする人はどんどん書き込みすると思いましたので、念のため。

[1170: 契約者さん8]

>>1161 契約者さん8さん
中古でた時に買えば？
すぐ中古出そうだし、中古出てもそんなに値上がりしてなさそう。

[1171: 契約者さん2]

私は、「看板を設置する」と書いてあるのを見て、「定礎」っていうプレートがよくあると思うんですけど、あーゆうのがエントランスのところに付くのだと思ってました。説明が不足してますね。

[1172: 契約者さん6]

>>1169 契約者さん
看板が気になるかどうかは重要ではなく

住民の修繕費で維持する可能性が高いものをほとんど分からないように（見ようによっては勝手に）、新日本建設が取り付けようとしていることが問題なんでしょ。

看板気になる気にならないの低レベルな話ではないんだよな…

気にしない人が多いとすると住民のレベルに問題があるということになってしまいますがよろしいでしょうか？

[1173: 契約者さん3]

他の売り主もいると思うんですけど、皆さん納得してるんですかね。
新日本プロレスが独りで決めてるのでないのであれば、例えば物件の価値には影響がないようなデザインにするなどの配慮がなされるのでは？
後出しジャンケンを認めるとしても、設置場所とデザインの話が続くような気がするので、そこのケアーをしてくれたらよいのでは。

[1174: 契約者さん4]

>>1172 契約者さん6さん
建前はそうでしょうし、新日本建設に対して物言う際はそこで押すんでしょうけど、本音は「ダサくしないでー」だと思いますよ。

[1175: 契約者さん3]

>>1173 契約者さん3さん
しかも長谷工名義、長谷工の印鑑捺して送ってますよね。
そして長谷工自身もどんなものかを分かってないという恐ろしさ。

[1176: 契約者さん1]

わたしはシンボル設置に強く反対なので、手段を選ばず拒もうと思ってます。
できることは全てやりたいと思います。
なので、あした某スーパーマーケットの会社に電話にご意見として電話しようと思ってます。

もちろん取り合ってくれないのはわかってますが。

[1177: 契約者さん4]

ワークブースの設置自体は相当前（うろ覚えだけど半年前位？）から聞いてましたよ
アンケート結果で個室ブースがないのが残念って意見が多かったからと言っていました
維持費、撤去費用はまぁそうだろうなと思ったので気にはしてません
ロゴについては拒否の旨を伝えました

[1178: 契約者さん8]

うちは看板設置しますの覚書の書類一向に来ないです。
みなさん来たんですか？

[1179: 匿名さん]

>>1178 契約者さん8さん
頭金を払って残代金の通知と共に届くので、契約したタイミングによってはまだ届かないかと。

ちなみに私はまだです

[1180: 契約者さん8]

>>1178 契約者さん8さん
残代金・諸費用等のお支払いのご案内が入った薄緑の封筒届いてないですか？
それに確定事項説明書が入ってます

[1181: 契約済みさん]

ロゴの件、私も拒否の連絡しました。
あんまり詳細の情報共有されていない感じで、本当に最近「会社のロゴ入れようぜ」的な話が上から下りてきたんだと、思いました。
それを忖度して実行していると思うと、大丈夫かな。。不安すぎる。聞いたことないことやるのは、自社所有物だけにしてくれ。これは共有物であり、勝手に会社ロゴを設置するのは、本当におかしい。聞いたことない。

[1182: 契約者さん1]

>>1181 契約済みさん
要するにオープンハウスみたいなノリの感じですね
ノリは海苔だけにして欲しいですがね。

[1183: 契約者さん5]

>>1182 契約者さん1さん
こっからッス

[1184: 契約者さん8]

>>1164 契約者さん7さん
ネチネチしすぎ…気持ち悪い…

[1185: 契約者さん]

>>1172 契約者さん6さん
＞住民の修繕費で維持する可能性が高い
年間１０万円もしますかね？約４００世帯が入るマンションで、屁みたいな負担額では無いでしょうかね。会社のロゴが入るのがそんなに嫌なら抗議してください、って感じかなぁ。突然、難しい書類が送られてきたので、嫌な人の気持ちが分からなくはないですがね。僕はいくつかのテナントが入るマンションなんで、ロゴが１つ増えるんだろうな、って感じです。（気分は良くはありませんが）お好きにどうぞ、って程度。

[1186: 契約者さん]

看板の現物も見てないのに、これほど拒絶反応があるのは、新日本が契約書という難しい書類をいきなりよこしたからじゃないですかね。人が嫌がりそうな事はもう少し丁寧な方法で説明すべきだったんじゃないかな。そんなに看板が嫌で、新日本も撤回するつもりが無いなら、売却すればよいと思う。（金持ち喧嘩せず）多分買値以上で売れるでしょう。ただし、ここを売ってもタワマンで同じ価格帯は、更に郊外に行かないと無いと思いますが。

[1187: 契約者さん3]

>>1185 契約者さん
お疲れ様です。
オッケーの人だけで金銭面と責任を負担すれば良いでしょう。
鉄部があるので、定期検査と定期塗装。
あとは総会の度にこれが話題に出てくる気がしますが。
住民にはメリット1ミリメートルもないです。

要するに住民にメリットが全くない、利用率ゼロのものでも安ければオッケー？

[1188: 契約者さん]

>>1187 契約者さん3さん
確かに住民にはメリットは無いわな。そしたら広告宣伝費を新日本に支払ってもらうという条件にすれば良いかもね。看板だしても良いけど、維持費は勿論、広告費を会社がマンションに支払え、っていうのがいいかも。まあ、撤回してもらうに越した事はないですが。

[1189: 契約者さん7]

新日本建設の看板設置の件
（最初の説明なしで契約してから後出しする始末）

大変反対　抗議　苦情を言う
反対
どちらでもない
賛成　もしくは許容範囲

[1190: 契約者さん4]

>>1184 契約者さん8さん
横からすいません。
伝え方は心地よくないですが、その方の言ってることは正しいとは思いました。
質問はわかりやすく簡潔にすべきですし、同じ疑問を感じた人は、解説したり、助言すべきだと思います。

[1191: 契約者さん1]

看板設置する時って、市役所か県庁に申請するんでしたっけ。

[1192: 契約者さん5]

>>1188 契約者さん

そのように電話しました
返答待ちです
後出しで看板つけるねってそのやり方が信用無くすと思わなかったのかな？
何千万もの買い物をして信用できない会社に任せたくない
もし看板をつけるのであれば広告費を払う等するのが筋ではないのか？

[1193: 匿名さん]

>>1192 契約者さん5さん
返答があれば、また共有して貰えると嬉しいです

[1194: 匿名さん]

>>1193 匿名さん
承知しました
返答来たら共有します

[1195: 匿名さん]

意見の件数次第で新日本建設側も強行突破出来なくなると考えています。
実際に営業にも電話したところ同様の問い合わせが来ていると言っていました。
営業もこの件に関しては同意して下さいました。
ロゴ設置に関してみんなで声を上げませんか？

[1196: 契約者さん]

小さな会社のタワマンだから、顕示したいんだろうね。会社もすぐには引けないかもしれないから、（新日本に所有権のある部分ではなくて、マンション所有者部分に看板なら）広告宣伝費と維持費をもらう事で落としどころを見つけるのが良いかもね。撤回してくれたら良いけど、日本の中小企業で一度決めた事はすぐにはひけないかもね。無理ならお金で解決したらよい。住民に何のメリットもないんだからカネ（広告宣伝費）よこせってね。

[1197: 契約者さん6]

>>1196 契約者さん

ほんとまさにその通りだと思います

[1198: 契約者さん6]

>>1195 匿名さん
私も同様の反応でしたね。
ただ数件とも仰られてたので、もう少し伝えたほうが良いのかなとも思いました。

[1199: 契約者さん]

所有権がマンション住人にあるスペースに広告なら、今はだめでも住み始めてから管理組合で請求することを決めればよい。保有する資産をどのように使用するのかは所有者が決めることだから。
一方で新日本建設に所有権があるスペースに看板なら諦めるしかないでしょうね。嫌ならマンション売って出ていくしかないね。

[1200: 契約者さん2]

>>1199 契約者さん
外壁部分に所有権はないですよ。
全体共用部分なので、専用使用権でも張り付けない限り、勝手に何もできない。
そもそもその通りが成り立つなら、各住戸の壁面にサイン沢山勝手に付けても問題ないことになる。
だから、新日本建設は契約者にサインを取りに来ている訳であり、ここがミソ。

[1201: 契約者さん]

>>1200 契約者さん2さん
なるほど、そうなんですね。これは私の間違いでした

[1202: 契約者さん]

>>1200 契約者さん2さん
じゃあ、自分は（何のメリットも感じないから）嫌だからサインしない、ってスタンスを取れば良い話でしょうかね？

[1203: 契約者さん]

>>1200 契約者さん2さん
ちなみにですが、マンションの壁面は誰の意思決定で変更できるものなんでしょうか？住んでる人が関与出来ないなら、例えば（あまり無いと思いますが）壁を変えようというデシジョンはどうやってやるのでしょうか？お手隙の際で結構ですので教えてください。

[1204: 契約者さん6]

高ーい金額払って購入してる住民にメリットが一つもないじゃんね
自宅に宣伝広告付けるのであれば広告宣伝費用払ってもらわなきゃおかしいよね

[1205: 匿名さん]

引っ越し一ヶ月前にシンボルマークつけまーす☆なんて言われても誰もいいよー☆なんて言うわけないじゃんね
顧客のこと舐めすぎだと思うんだけど…この対応