【契約者専用】TSUKUBA TERRACE（つくばテラス）

[匿名]

TSUKUBA TERRACE（つくばテラス）の契約者専用スレッドです。
情報交換しましょう。

検討スレ：https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/670703/

公式URL：https://www.sgr-sumai.jp/mansion/r-tsukuba320/

所在地：茨城県つくば市吾妻1丁目4番2（地番）
交通：つくばエクスプレス「つくば」駅徒歩5分
間取：2LDK～4LDK
面積：66.20平米～108.90平米
売主：総合地所株式会社・近鉄不動産株式会社
施工会社：株式会社長谷工コーポレーション
管理会社：株式会社長谷工コミュニティ

[325: 契約者さん8]

>>324 契約者さん2さん
あなたの仰ってることは全て正論です。
高額な商品を購入してるのですから不安にならない訳がないです。
住民との紛争になるようなことがないよう、長谷工さんには誠意をもって対応していただきたいです。
外観素晴らしいですね(^O^)
内覧会が楽しみです。

[326: 契約者さん8]

>>324 契約者さん2さん
一契約者として情報提供および問題提起
いただいたことを取り急ぎ御礼申し上げます。
我々が望む対応を長谷工社に期待いたします。

[327: 契約済みさん]

あくまでイメージであることは承知していますが、公式サイト内デザインの外観予想CGではアスファルトではなく石畳のように見えますね。欲を言わせていただければ、こういう細かいところもイメージどおりかイメージに近い具現化をお願いしたかったところです。

[328: 契約者さん1]

長谷工さんには対応してもらえるのでしょうか。
他の投稿サイト見ると嘘か本当か分かりませんが長谷工さんのずさんさが目立ちます。
同じようなケースで対応してもらえないといった投稿が散見されます。
建物の品質は大丈夫なのでしょうか。
不安で仕方ありません。

[329: わくわく契約者]

初めまして。引っ越しの日取りも決まりワクワクの契約者です。
最近家電や家具を本格的に検討し始めました。

当方、新築マンションへの入居が初めてで、教えていただきたいのですが
室内の廊下や浴室、トイレやウォークインクローゼットなど、
全てのライトは自分で購入するという認識で合ってますでしょうか？

見取り図を眺めていて、意外とライトの設置場所が多いなと思いまして。。。

[330: 契約者さん3]

>>329 わくわく契約者さん
基本的には玄関、廊下、トイレ等はもとからダウンライトが設置してあります。
必要な照明は各部屋のシーリング分だけになります。
大体、リビング×シーリング2
各部屋×シーリング1
ではないでしょうか。

[331: 契約者さん6]

>>330 契約者さん3さん
一応追記しておきます。
図面上
図左側がダウンライト（すでに設置済みで購入する必要なし）
図右側がシーリング（照明器具が必要）

[332: わくわく契約者]

教えていただきありがとうございます！危うくすべてのライトを買ってしまうところでした。
大変参考になりました:) !!

[333: 契約者さん2]

今日、長谷工アーベストの担当者と少しお話ししました。
明日、現地入りするようです。
確認後、連絡いただける約束です。

また後日ご報告いたします。

[334: 契約者さん2]

取り急ぎご報告します。
長谷工アーベストご担当の方から連絡ありました。

施工業者は『段階的にアスファルトを打っているので計画通り』とのこと。それはおかしいと思い『一度アスファルトを新設したものを剥がすことが計画通りなんですか』と問うと、事実確認を含め他の方からも問い合わせがきており、改善に向け協議すると。
あのような目立つ箇所であんな切り分け方するアスファルトの打ち方なんて見たことありません。

いつお返事いただけますか、という質問には日にちを指定せず『なるべく早めに』とのことでした。

ちなみにこの掲示板もご覧になっているようです。
※画像は検討板にあった他者様の画像を引用しております。

[335: OLさん]

>>316 契約者さん2さん

初めて投稿します。私もこちらで写真を見て、この凹みはずさんな工事だと思いました。使用には問題ないでしょうが、出来上がりがひどいと思います。引き渡し前には改善していただきたく長谷工本部にメールしました。テラスのパンフでは石畳みでしたね、色々残念です。長谷工も、他のマンションも作ってるのでやっつけ工事なのでしょうかね。本当に残念です。

[336: 契約者さん3]

ここで長谷工さん、不備を認めてアスファルトを撤去、サークルをイメージ通りの石畳みにでもしてくれれば大絶賛なんですけれどね…

[337: 契約済みさん]

>>334 契約者さん2さん
ご報告および情報提供いただき誠にありがとうございます。

販売会社および売り主さんには、このたびのアスファルト施工の出来栄えがTSUKUBA TERRACE（つくばテラス） のブランドイメージに沿ったものか否かを客観的に判断していただき、本来あるべきクオリティをご提供していただくことを強く希望いたします。

[338: 契約者さん2]

問題解決は勿論の事ですが、来る内覧会の時、時間のある方はご自身のお部屋だけでなく共用施設含め、敷地内をくまなく回る事を強くお勧めします。

[339: 契約者さん5]

>>334 契約者さん2さん
その画像を投稿した者です。
長谷工さんは段階的に、と仰ったんですか？
この時は横に見えている黄色い重機(ユンボウ)でアスファルトをめくりあげてトラックに載せてる最中だったことをしっかりと確認しています。
もし本当に段階的にと主張されてるのであれば事実を隠蔽してることになり極めて悪質です。

[340: 契約済みさん]

安易な嘘は直ぐにばれるのに浅はかですね。

[341: 契約者さん2]

>>339 さん
はい。まさに計画通りの仕上がりだと。
現場は完全に隠蔽しようとしていますね。
それをあの仕上がりを見て『ああそうなんだ』と鵜呑みにしお客様に説明する担当者もどうかと思いますが。

[342: 契約者さん1]

土木に携わってる契約者です。
アスファルトを段階的に打つ？なんのためでしょうか。
長谷工さんは道路もあのように段階的にアスファルトを敷設するのですか？
基本アスファルトは一体で施工しなければなりません。
見た目が悪くても品質上問題なければ、と投稿されている方がおりますが決して問題がないとは言えません。
アスファルトを敷設する前には路盤を十分に転圧しなければならず1部解体したとなれば路盤は緩みます。
少なくともアスファルトの継ぎ目付近は十分な転圧ができないため、後に陥没し、継手から割れてくる可能性が高いです。
今、大手自動車販売企業の悪質な行為が騒がれていますが、事実を隠蔽し、指摘に対して適当な回答をして逃れようとするなど、やってること変わりませんよね？
紛争センター、もしくは第三者機関への相談が必要になりそうです。

[343: 契約者さん8]

>>341 契約者さん2さん
そういう姑息な施工業者の物件を購入してしまったことを後悔してしまいます。虚偽報告をした現場責任者には極めて遺憾であり、事の重大性を認識していただきたいですね。

[344: 契約者さん2]

ここの掲示板をご覧になっているであろう長谷工アーベストの担当者様。

誠意ある回答を契約者の皆さんは望んでいます。
期日をしっかり取り決め、各々問い合わせた方々にご返答お願いいたします。

[345: 契約者さん1]

今から2～3週間くらい前だったと記憶していますが私が見に行った時にはアスファルトが終わってました。
その後掲示板の投稿を見て、え？と思って翌日見に行ったんです。
そしたらアスファルトが半分無くなってました。
その時はミスと分かり、何やってるのかなー程度に思ってましたが計画通りにやったと嘘をついていると聞き一気に信用出来なくなりました。
1回目のアスファルト完成の時私以外も恐らく契約者の方と思われる方が何名かいらっしゃったので私以外の方も見てと思いますよ。

[346: 契約者さん6]

「これがウチの品質です、やり直しません」と言うなら、まだ分かる(ああ、そういうレベルの会社なんだ、と。)
嘘吐いてるとしたら、最悪。会社として下の下。
施工会社が元々ウソをついたとしても、顧客に相対しているのは長谷工ですからね。あとから訂正でもいいから、正しい経緯を確認・報告すべきです。

[347: 契約者さん4]

>>335 OLさん
横から失礼いたします。
そうですよね。専有部分ならオプションということでわかりますが、共用部分が写真と異なるはどこまで許容されるのか気になります。

[348: 契約者さん3]

模型では石畳にはなってなかった気がしますが…。

[349: 契約者さん8]

>>345 契約者さん1さん
おはようございます。
ご証言いただきありがとうございます。
当方が本物件に決めたのは駅近等の諸条件もありますが、マンションギャラリーのご担当者さんの人柄と誠実さを信じた部分も多々あります。この度の車寄せアスファルトの施工不備の件、現場の虚偽報告であればコンプライアンス違反に該当し消費者を欺く意図があったとする不詳事に該当する事案かと思います。
施工または販売関係者の方々で真相をご存知の方がいらっしゃれば、信義則に従い、正直に真実を明かしていただくことを求めます。

[350: 契約者さん8]

>>347 契約者さん4さん
HPの全ての画像に完成予想図CGと記載されてます。
ここを主張してくるでしょうね。
戸建てと違い詳細の仕様書は顧客には明示されないためある意味やりたい放題です。
決められた工費で仕上げるため後半の工事で工費を調整してるんだと思います。
今回のミスのやり変えについても恐らく残された工費の関係でずさんなやり変え工事になってしまったのかもしれません。

[351: 契約者さん4]

>>348 契約者さん3さん
完成予想CGも石畳ではないですよ。

[352: 契約者さん2]

こんにちわ。
私以外にもたくさんの方が長谷工に問い合わせしていただいている状況かと思いますが、先日私が報告したこと以外に問い合わせに対したお返事をもらった方はいらっしゃいますか。

[353: 契約者さん8]

>>351 契約者さん4さん
石畳と断定することは難しいかもしれませんが、色味的にアスファルトとも言い難いかと思います。
マンションギャラリーの模型も写真を見返してみましたがコンクリートかアスファルトかタイルかの識別は難しいと感じました。

[354: 契約者さん7]

>>353 契約者さん8さん
いずれにしろ、客観的常識的に考えて新築物件の車寄せサークルのアスファルトが継ぎ接ぎになること自体おかしいでしょ。年度末のガス水道管の道路工事じゃあるまいし。
共用部分も占有部分もインテリアオプション発注分も恐くて信用できないですね。
長谷工さんはテラス公式ホームページに本件対応について経緯説明を報告すべきかと思います。

[355: 契約者さん3]

模型の写真を見返して駐車場部分と同じ色だったのでアスファルトで合ってるのかなと思ってます。

[356: 契約者さん6]

先日の入居手続き会でガスは各自で契約して下さいとのこと。今までプロパンガスだったので、都市ガス=東京ガスしか思い浮かびません。皆さんおすすめのガス会社あったら教えて下さい。

[357: 内覧前さん]

>>356 契約者さん6さん
東京ガスでよいかと思います。電気とセット割できなし。
それはそうと、ビアのついでにアスファルト見てきました。残念な感じですね。直してくれることを希望します。
ヒノキサークルについても感想あるけど。まあまあ。

[358: 契約者さん3]

私も昨日アスファルトを見てきました。
明らかに、ミスしてやり直しましたー！って感じの仕上がりで残念極まりないです泣
サークルと進入路との境にグレーチングがあるから一体で直したって対して損害大きくなかったのになぜ。
少しでも損金を減らしたかったのでしょうか。
それはともかくサークルの矢印の白線が凄くダサくて台無しですね泣
逆走防止だから仕方ないのかもしれませんがもう少し見栄え良く出来なかったのでしょうか。

[359: 契約者さん2]

>>352 契約者さん2さん

私は担当の方からサークルのコンクリートの件については「何か欠陥が起きたわけではなく、継ぎ目になるのは他のマンションでもよくある事ですから」と言われました。

欠陥の有無はともかく継ぎ目に関してはそんなことも無いだろうと思いましたが、現地を確認していない手前、深堀はできず。

近々直接確認なら伺おうかと考えています。

[360: 契約者さん7]

>>352 さん

私は担当の方からサークルのコンクリートの件については「何か欠陥が起きたわけではなく、継ぎ目になるのは他のマンションでもよくある事ですから」と言われました。

欠陥の有無はともかく継ぎ目に関してはそんなことも無いだろうと思いましたが、現地を確認していない手前、深堀はできず。

近々直接確認に行こうかと考えています。

正直な気持ちだと、「難しい事でもないしさっさとアスファルトぐらい修復しろよ。」と心の中で毒付いています。

[361: 契約者さん5]

>>360 契約者さん7さん
欠陥があった訳ではないのならなぜ解体したのでしょうか。
ほかのマンションではよくあること？
それは顧客に対してベストな回答でしょうか。
顧客をバカにしてるとしか思えません。
いい加減にしていただきたいです。
ミスをして杜撰なやり変えをしたことよりも長谷工の隠蔽とも取れる対応や顧客をバカにしたような対応は絶対許せません。
長谷工の対応も含め、アスファルトを全面直さないなら引渡しを受けるつもりはありません。
それでも直さないのであれば契約不履行で解約も視野に入れて代理人を立てたいと思います。

[362: 契約者さん6]

皆さんが問合せをしている窓口は長谷工アーベストという長谷工の子会社です。
恐らくこの苦情は親会社の長谷工コーポレーションには届いていないかと思います。
この現状を長谷工コーポの池上社長宛書簡で伝えるのが解決の近道かもしれません。

[363: 契約者さん5]

>>360 さん

ご報告ありがとうございます。
私も今、早速担当者に連絡してみました。

●長谷工アーベストへの問い合わせは4名～5名
●アスファルト敷設には欠陥、不備はなかった
●他のマンションでも長谷工では部分的に敷設することもある
●次の回答は週明け
●この件においてHPで説明する予定は無い


以上を踏まえて下記私からの質問、要望

○欠陥が無いのに一度敷設したアスファルトを剥がした理由は何か明確な説明を求む
○サークルの内の方向指示は景観上他に表示方法は無いのか。（これに対しては行政の指示だと思う…と返答）
完成予想になるべく近づけるべきではないのか。
○完成も近いので迅速な回答を求む

また、他にも続報、何か情報等ありましたら書き込みしますので宜しくお願いいたします。

[364: 契約者さん6]

>>363 契約者さん5さん
ちなみにアスファルトを剥がしたことは認めてるのでしょうか？

[365: 契約者さん2]

>>364 契約者さん6さん
流れのまま話してしまいましたが、『欠陥が無かったのになぜ一度敷設したアスファルトを剥がしたのですか』という質問に対して『その件におきましても間違ったことを言ってはいけないので事業主と協議の上お答えします』というお返事でした。

うっかり認めない感じでしたね。

[366: 契約者さん5]

CGはあくまで参考でしかないので、CGに近づけるべきだ云々の議論は無駄に思います。
欠陥の有無をハッキリさせるのが重要ですね。

[367: 契約者さん2]

今日確認も含めてもう一度物件周辺を回ってきます。
この辺りを写真で撮ってきてほしい等、ご要望ありましたら遠慮なく言ってください。

[368: 契約者さん4]

>>367 契約者さん2さん
遠方の者です。
サークルの方向指示の白線について皆様がご意見仰られてるのでどんな風に仕上がってるのか気になってます。
大変お手数ですが余りお手間にならないようでしたらお願いできると幸いです。

[369: 契約者さん3]

>>368 契約者さん4さん
今現地ですが、柵があるためこのようか形での撮影になります。
見にくかったら申し訳ありませんがご参考になれば。

[370: 契約者さん4]

今クレームきてるにも関わらずやり変えたアスファルトに昨日矢印の白線引いてましたからね。
やり直す気は全くないという表明でしょうね。

[371: 契約者さん7]

>>369 契約者さん3さん
写真有難うございます。
現場を見たら印象が違うのかも知れませんが、写真だと言われている程酷くもないように見えますね。

[372: 契約者さん6]

>>369 契約者さん3さん
現場写真の掲載ありがとうございます。
少し遠方ですが、私も現場を実際に目で見て判断したいと思います。
ただし、他の方がコメントしてくれているとおり、なぜ一度敷設したアスファルトをわざわざ半分剥がして張り直したのかについての真相を長谷工さんには経緯説明をお願いいたします。僭越ですが、こういう顧客の声に対するフォローをしっかりしないと残りの戸数の販売にも影響しますよ、と忠告させていただきます。

[373: 契約者さん2]

一応、他にも数枚撮ってきたので参考までにあげておきます。

[374: 契約者さん4]

>>369 契約者さん3さん
本日の写真と324に掲載の数日前の写真を比べてみたところ、グレーチング左端辺りからサークルにかけてのアスファルト張り替えによる継ぎ目が目立たなくなっているように見えます。
本日の現場写真には欅サークル自体の段差の縁と駐車場側の白線の点線部分にマスキングテープらしきものが貼られていますが、これはこの度の施工不備の指摘を受け再度手直しの作業がおこなわれた形跡では？と考えましたが当方の勘違いまたは思い過ごしでしょうか。