〈契約者専用〉ルネ横浜戸塚

[契約済さん]

こちらは契約者専用スレッドです。

検討スレ：https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/647447/

所在地：神奈川県横浜市戸塚区吉田町778-1他（地番）
交通：東海道本線「戸塚」駅徒歩12分
　　　横浜市営地下鉄ブルーライン「戸塚」駅徒歩12分
間取：2LDK ～ 4LDK
面積：64.62平米～86.28平米
売主：総合地所株式会社
施工会社：株式会社長谷工コーポレーション
管理会社：総合ハウジングサービス

[284: 住民板ユーザーさん4]

>>283 住民板ユーザーさん3さん
私も最初わからなかったのですが、
①自身の鍵をネットでフルタイムロッカーシステムで登録する②鍵とモバイルSuica登録端末を持っていく③ロッカーの画面操作からWAON登録を選択④自分の鍵をかざす⑤モバイルSuicaを登録する

※モバイルSuicaの番号の下何桁かは入力する必要があるので、モバイルSuicaのサイトで自身のモバイルSuicaの番号を調べたほうが良いと思います。

携帯でエントランスもポストも開けられるので楽ですよ！

[285: 住民板ユーザーさん3]

>>284 住民板ユーザーさん4さん

丁寧に教えてくださり、ありがとうございます。
今週末にでもやってみたいと思います。
マンション内に知り合いもいないために、どうしたものかと思っていました。
本当にありがとうございました?

[286: 住民です]

9月から、ルーフでキャッシュレス対応になるそうです。
ありがたい?

[287: 住民です]

>>286
ありがたい？じゃなくて
ありがたい！
です。
文字化け失礼しました。

[288: ゲストルームについて]

まだ先ですが、ゲストルームを予約しようと考えてます。

シャワー、洗面所、冷凍冷蔵庫などはついてますでしょうか？すべて家で終わらせて、寝に行くだけ？

使ったことのあるかた、教えて頂けますでしょうか。よろしくお願いします。

[289: 住民です]

>>288 ゲストルームについてさん

全て付いていました。

タオル類、アメニティもありましたよ。
テレビ、ソファー、シングルベッドが2つです。

キレイで快適でしたよー。

[290: ゲストルームについて]

>>289 住民ですさん

ありがとうございます！
そんなに快適なんですね。写真がベッドだけで広さも分からず不安だったので、教えて下さり助かりました！

こんど早速予約してみます。

[291: 張り紙の件]

少し前にエレベーターの張り紙の話題になっていましたが、
張り方もすごく気になってしまって。
主婦の方ならきっとそう思うかと。笑

剥がす時、壁に傷が付かないかな？って心配になってしまいます。
せっかく新築なのに…

[292: 契約者さん1]

エレベーターの鏡ですが、内覧会の時にすでに擦り傷あったので、引越し終わったら取り替えると思っていたんだけど。そのまんま。
その内取り替えるのかな？

[293: 美的センスがないのかな]

管理人さんたちが貼っているもの、やはり雑なのが気になりますね。紙もそうですし、パーティールームに安全対策でクッション貼られてましたけど、
色も貼りかたも雑すぎてせっかくの新築なのにものすごく残念です。
一時的な対策なのか気になります。一時的で、今後ちゃんとしてくれるのかな...。さすがに美的センスや住人の気持ちを考えてほしいです

[294: 住民です]

まぁ管理人さんは管理をするのがお仕事なので、美的センスを求めるのは酷かと…皆さんお若いわけでもないので…
管理組合が正式に始動してから、住民の合意を取って工務店なり便利屋なりに依頼するのが良いのではないかな、と思いました。

[295: 契約者さん5]

貼り紙の件、貼り方もですが、喫煙禁止等の期間限定ではない内容のものは今後もずっと貼りっぱなしなのかも気になります。
もし貼りっぱなしであれば、ちゃんとエレベーター内や周囲にも掲示スペースを用意した上で貼ってほしいと個人的には思います。
もしくは、既存の掲示スペースのみで他の場所には一切貼らない、というのは効果が薄れるでしょうかね…？
現状の見栄えだと、内覧される方にも印象があまり良くないのでは？と思います。
管理組合の正式稼働に期待するしかないですかね。

>>293
キッズスペースのクッションは一時的なもので、今後ちゃんとしたものになるそうですよ。

[296: 住民板ユーザー]

>>295 契約者さん5さん
少し前に入居した者ですが、
内覧に行った際に、タバコ、私物放置、ゴミの捨て方、等の貼り紙がたくさんあり、
どんな方が住んでいるのかと、不安になりました。
契約前に見ていたら、
考え直したかもしれません。

[297: 契約者さん]

こちらのマンション、そろそろ完売が近いのでしょうか？

久しぶりにサイトを見たら、先着販売３戸と最終期販売４戸となってました。そして、最終期販売の中に一番安いお部屋が...この値段に惹かれてモデルルームへ行った時に、その金額のお部屋はいつ販売になるか分かんないですと言われたのを思い出しました(笑)

[298: 住民]

電気代の件でご存知の方がいらしたら教えてください。
皆さん電気代の請求は来てますでしょうか？
入居後もうじき3ヶ月が経とうとしていますが、未だ請求書の類が来ておらず心配です。

入居前に申し込み書類は送付したんですが…

[299: 契約者さん]

>>298 住民さん

支払方法はどのようにされてましたか？
うちはクレジット払いにしてるので請求書などは届かず、明細はネットで確認してます。

ネットで契約内容見たら現在の支払方法ものってるので、一度確認されてみてはいかがですか？

[300: 住民]

>>299 契約者さん

契約書類を探していたらクレジット払いの申込書を見つけました！
引っ越し作業に伴いすっかり存在を忘れており、恥ずかしながら初回ログインすらしていませんでした汗
料金の請求は今月の引き落としから始まるようで、一安心です。

ありがとうございました！

[301: 契約者さん]

こんにちは。

3階に住んでおりますが、毎日廊下を爆走する男性がいて困っています。恐怖を感じています。
このマンションは小さい子も多いですし、あの速度で大の大人が走っていたら避けきれないのでは？
大体のお住まいの部屋は分かっていますので、管理会社に相談しようかと考えています。

[302: 入居済みさん]

>>301 契約者さん

私は階が異なるのでどの程度の爆走なのか分かりませんが、
故意にやっているのなら是正して欲しいですね。
一度管理会社に相談してみては如何でしょうか？

比較的総戸数が多いマンションですので
モラルに欠ける方が一定数居るのは仕方ない部分かもしれませんが、
折角の新居ですので快適に暮らしたいですよね。

[303: 契約者さん]

301です。

>>302さま
本当にこれだけの大所帯ですから色々な方がいますよね。レスいただきありがとうございました。寄り添って頂き嬉しく思います。

まだ数日ですが、こちらに書き込んでから爆走している気配が無くなりました。
気のせいかもしれませんが、朝、晩とすごい足音で走っていたのに気付かなくなりましたので止めてくださったのかもしれません。
もしこちらの掲示板をご覧でしたら改善していただいて感謝致します。
管理会社さんへの相談は保留します。

[304: 契約者さん1]

入居後にお部屋のリフォームされた方はいらっしゃいますでしょうか？入居前のインテリアオプションで検討しましたが、なかなか決められず、結果としてキッチンやリビングの棚を設置するまでに至りませんでした。落ち着いたところで、やはり、あーしたい！こうだったら！と思い始めたので、もし、入居後にリフォームされた方やお勧めの施工メーカーをご存知でしたら教えて頂きたく。宜しくお願いします。

[305: 契約者さん]

今日は、Wi-Fiが全然繋がりません(泣)
電源オンオフしてもダメでしたね。
マンション全体のことなのか、うちだけなのか...

こんなことは、入居してから初めてです。

[306: 住民です]

> 305さん
UCOM光のDNSサーバで障害が起きているみたいですね、我が家も駄目です。早く直りますように。

[307: 契約者さん1]

ネットが今だけ異様に重いんですが、同様の症状のかたいますか？
宅内のルータを再起動しても変わらんので、マンション全体の問題な気がしているんですが。

[308: 住民板ユーザーさん4]

>>305 契約者さん

>>305 契約者さん
うちも同様です。
Wi-Fiが急に繋がらなくなり、困ってます！

[309: 住民です]

PCやiPhoneのDNSの設定を8.8.8.8にすると通信できますよー

[310: 契約者さん3]

すでに解決のための情報は出揃っているようですが、私も次の方法で解決しました。ucomのDNSサーバに不具合が起きているようなので、ucom以外のDNSサーバを使うようにしました。有名どころはgoogleが公開している8.8.8.8などです。設定方法はiOSなら以下です。

設定>Wi-Fi>接続中のWi-Fiのiマークを押す>DNSを構成>手動にチェック>サーバを追加にチェック>8.8.8.8又は1.1.1.1などを入力して保存

みなさんの素早い情報提供に感謝です。

[311: 契約者さん]

昨晩(9/8)ネットに接続できなかった件，UCOMの障害情報が出ていました。
DNSサーバーで障害があったが，現在は回復済みとのことです。
https://help.ucom.ne.jp/trouble/svip/2109/2_18907.html

[312: 契約者さん7]

植栽の管理について、気になってます。
さらっとネットで調べてみたところ、管理組合で造園業者に依頼するのが一般的のようですが、簡単な雑草の駆除は管理人さんや清掃員の方とかでやっていただけないのでしょうか。

特にブライトコートの西側(私道側)、以前から気になっていたのですが、改めて春頃の写真と見比べてみて驚きました。雑草だらけで、綺麗だった芝生が影も形もありません…。参考に写真添付します。

フロントコートとエバーコートの間の庭(インナーガーデン)も、ツタが生えているのが気になります。

中庭(フォレストガーデン)も、枯れているものがあって気になります。
一般的に、新築後１年間は「枯れ補償」というものがあるみたいなので、該当するのであれば対応してほしいのですが、管理組合はまだ始動していないのでしょうか…。

せっかく綺麗な植栽なので、きちんと管理された状態で過ごしたいものです。

[313: 入居者B]

今週末に遭遇した訪問販売・施工関連業者の情報です。
以下のような挨拶口上で，一瞬長谷工関係のなにかか？と思ってしまいましたが，
話を聞くと，一般の業者が長谷工関係者を装っているだけでした。
「ルネ横浜戸塚のサポートを担当している者です。」
「説明が遅れていましたが，設備機器の使用方法の説明に来ました。」
長谷工関係ではなく，現状必要もありませんでしたので，
エントランスとのインターホンのやりとりでお断りしました。
初めてこういった訪問を受けたのですが，とっさだとうまく処理できずにあわててしまいますね。

[314: 契約者さん2]

川沿いのブリヂストン工場のあたり、工事が始まっていてかなり騒音ですが何が建つのでしょうか…フロントコート側はかなりうるさくて、もしご存知の方いれば

[315: 入居者1ヶ月目。]

トイレの便座がズレてて、リモコンが壁に当たって調整できないのですが、これって自腹で直すしかないのでしょうか。長谷工さんに連絡したら対応してもらえませんでした。。入居前に、ここまでは確認しなかったこちらも悪いかも知れませんが、こんなものなのでしょうか。

[316: 契約者さん]

>>315 入居者1ヶ月目。さん

どちらに電話されましたか？
一応、アフターサービス期間で便器の取付不良も対象になってるので、断られることはないと思うんですが...

私も以前、タンク上の水道？がガタガタしてたので電話したら、すぐに対応してくれましたよ。

もう一度、ダイレクト受付システムのほうに電話してみてください。番号は、入居時にもらった住まいの整備手帳に載ってます。

[317: 入居者1ヶ月目。]

>>316 契約者さん
コメントありがとうございます。
発信履歴を確認したところ、取扱説明書ダイジェストにある長谷工コミュニティに連絡してたようです。ダイレクト受付システムへ相談してみます！
ありがとうございます。

[318: 住民板ユーザーさん7]

>>315 入居者1ヶ月目。さん

こんばんは。
トイレの書き込みを拝見して、私も自宅のトイレを早速確認しました。
そうしたら、トイレの本体と便座がまっすぐではなく、斜めになっていて、便座が片側浮いている状況でした。教えてくれてありがとうございました。私も電話してみます。

[319: 入居者1ヶ月目。]

>>318 住民板ユーザーさん7さん
こんばんは。
早い段階で、気になるところは解決できると良いですね。

[320: 契約者8]

同じく、トイレの便座と便器のずれが気になっていたのですが、こんなもんなのかな？と思って特に指摘していませんでした。
写真の通り、便器が中から見えるの(1枚目)と便座のパッキンが便器に一部しか触れていない(2枚目)状態なのですが、皆さんもこんなもんなのでしょうか(>_<)？

[321: 契約者さん1]

我が家のトイレも皆さんと同じです。
ウォシュレットはネジ留めされているので多少は前後に調整できます(ウォシュレットの説明書にやり方が書いてありました)
ただ、調整してもどうしても少しはずれています…便器とウォシュレットの相性が悪いのだと思います…
ちなみにウォシュレットの脚の片側が浮いているのは仕様だと思います。

[322: 契約者8]

>>321 契約者さん1さん
早速のお返事ありがとうございます！
やっぱりこれは取り付け不良というより、ウォシュレットと便器の相性が悪いということなんですね(>_<)
ありがとうございます！

[323: 契約者さん5]

ネットの接続状態についてですが、リビングで携帯をいじっていると、知らない間にG接続になっていて、今月はまだ半月しか経ってないのに、いつもの1ヶ月分を使い切ってしまいました。

入居時から接続が安定せず、バッファローの中継機を入れましたが、あまり改善されずこんな状況です。

中継機は少し古いものなので、買い替えも検討していますが、オススメの中継機などありますか？また、中継機がなくても改善する方法はありませんでしょうか？ご存知の方教えてくださいませ。

[324: 入居者1ヶ月目。]

>>320 契約者8さん
こんばんは。結構ズレてますね(^_^;)
赤茶色ファイルの住まいの整備手帳に載ってる番号にかけてみてください。最終どのような対応になるかわかりませんが、取り合ってくれますよ。

[325: 契約者8]

>>324 入居者1ヶ月目。さん
ありがとうございます！一度電話してみます。

[326: 入居済みさん]

>>323
うちは備え付きのルーターでなんの問題もありませんでした。
仮に備え付きのルーターに問題があった場合、中継機をいれても意味がないと思います。
スマホ本体を疑ったほうがよいです。
古い端末はwifiがつながりにくくなりました。
どの端末でも接続がきれてしまうとしたら、ルーター側の問題でしょうね…。

[327: 契約者さん3]

>>323 契約者さん5さん
私は、フロアの中央部付近の部屋のLANポートから有線で中継器を接続し、Wi-Fiは中継器のaバンドのみに接続登録しています。ほかは登録しない。
ルーターの登録を残していると、勝手にルーターのWi-Fi接続に切り替わって、接続が切れ電話回線に切り替わっていたので。

中継器は、外にアンテナがあるようなゴツいものではないので、風呂場だと感度が2本になりますが、切れることは今のところないです。

同時にWi-Fi接続する端末が多いならば、同時接続できる数、アンテナ数が多いものを選ぶと良いと思います。

[328: 住民さん]

窓をあけてるのが気持ち良い季節になりましたね。
窓をあけてると、どこかのベランダで宴会でもしてるのか大声でワイワイ騒いでる声が気になります(笑)

造りのせいか、結構響くんだなぁと勉強になったので、うちもベランダで夕涼みする時は、あまり大きな声を出して喋らないように子供に注意しようと思います。

[329: もうすぐ完売御礼！]

いよいよ、あと２部屋で完売ですね！
入居者としては、完売は嬉しい限りです。
全室入居が終わったら、管理組合も動くのかな？

[330: 入居済みさん]

>>323 契約者さん5さん

お使いの端末はiPhoneですか？Wi-FiアシストがONになっている場合、Wi-Fiの接続状態が悪いとモバイルデータ通信が優先されるのでそれが原因ではないでしょうか。Wi-FiアシストをOFFにするとWi-Fiが優先されるので多少改善されるかもしれません。

我が家では備え付けのONU（HUAWEI）はルーター機能としては接続が安定しない（2.4GHzはまあ許容範囲ですが、5GHzは使い物にならない）のと個人的にアンチなの使用していません。そもそも設置場所が玄関の棚の中で扉があり、扉が閉まっている状態だとロスしますしね。ですので代わりに（中継器としてではなく）LINKSYS MX5300をリビングに設置しています。ルネに入居する前のマンションでも使用してました。値段は張りますが、リビングの扉を閉め、かつ洋室の扉を閉めている部屋の中でも安定して接続できています。

[331: 入居5ヶ月目]

初めて投稿させていただきます。
入居5ヶ月目ですが、最近少し涼しくなって窓を開けっ放しにすることも増えると、近隣の工場からのゴムの匂いが気になるようになりました。。。
匂いの感じ方は人それぞれですし、棟や風向きによっては、全く気にならない方も多くおられると思いますが、、
うちは川沿いに面しているので、窓を開けていると時間帯によっては、部屋の中にいてもふんわりとゴム臭を感じます。
夏冬など窓を締め切ってエアコンをつけている時はそれほど気にならないはずですが、、。
日常的に不快な匂いを撒き散らしているというのは公害ではないかと、、日々悶々としてしまいます。
●リジスト●のHPを見ると、地域社会のために活動を…うんぬんかんぬんと書いてありますが、目に見えないものも配慮してほしいです。。って、愚痴ですが、、。

[332: もうすぐ完売御礼！]

>>331 入居5ヶ月目さん

我が家も初期に入居しております。

ゴム臭は入居当初から感じてて、私も気になっていました！が、扱ってる製品上仕方ないのかなと...
感じ方は人それぞれ、まさにその通りで夫や子供はなぜか臭わないと言うか気にならないらしいんですよね。。。

マンションのほうが後に建ってて、近くにその製品を扱う工場があることも購入前に分かってたことと言われればそれまでですし、毎日ではないので慣れるしかないのかなと思ってます。

[333: 入居5ヶ月目]

>>332 もうすぐ完売御礼！さん

お返事ありがとうございます！
同じように感じられている方がいて良かったです。
うちも、夫は匂いはしているものの、気にはならないと言っています。(女性の方が繊細で敏感な人が多いからでしょうか…)

ちなみに、事前に何回か周辺環境の確認に行った際は匂いは気にならなかったので、いざ住んでみてびっくりです。。

慣れると良いのですが…。。

ただ、周辺住民が快適に暮らす権利もあると思うので、正直、企業側にも何らかの努力はしてほしいところです。。