〈契約者専用〉ルネ横浜戸塚

[契約済さん]

こちらは契約者専用スレッドです。

検討スレ：https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/647447/

所在地：神奈川県横浜市戸塚区吉田町778-1他（地番）
交通：東海道本線「戸塚」駅徒歩12分
　　　横浜市営地下鉄ブルーライン「戸塚」駅徒歩12分
間取：2LDK ～ 4LDK
面積：64.62平米～86.28平米
売主：総合地所株式会社
施工会社：株式会社長谷工コーポレーション
管理会社：総合ハウジングサービス

[466: 管理組合総会]

本日出席致しました。コロナ禍で見送った方も多数と思いますがうちは初めての総会自分の目で見たくて出席させていただきました。
そのご報告です。（全体的に好印象でした。）

・壇上に
長谷工コミュニティと初年度管理組合の皆様が
壇上にお揃いでした。

・毎年7月開催
管理組合総会は年１回 7月開催、管理委託契約に変更がある場合は説明会を実施

・共用設備
3年目までは売主の総合地所が費用半額負担してくれてるサービスがありました（良心的）。4年目から管理費に上乗せになるので継続の可否や乗り換えなど検討が必要とのこと

・当マンションはなぜ地震保険に入ってないか
昨今の保険料値上がりに伴い、地震保険を加えると格段に保険料が高くなるそうです。その割に半壊、倒壊した時しか保険料はおりずあまり有効性を感じないと判断との回答でした。経験則ですがと断った上で長谷工コミュ担当者は市場マンションで地震保険に加入してるのは1割くらいの認識と仰ってました

・長谷工コミュが管理代行してる間に対応した修繕費はどこから捻出したか
ほとんどが長谷工のアフターサービス（無料）や保険料で賄われ、実費はほとんど使ってないとのこと。
穴が空いてるエントランスがありますが、そちらは【今回第2号議案】保険更改承認の件に関連します。5年契約が議案の大きなポイントですが、更改保険料の算出は過去1年の保険料発生事案で計算します。そのため契約更改まで修繕を待っていたそうです。5年契約更新後、修繕する事で最初の3年分は次の契約更改時の保険料見直しの影響を受けず対応できる、とのこと。こちらなかなか直してくれないなと思ってましたが なるほどな説明でした

・第2号議案 保険更改承認について
火災保険満期更改、長谷工コミュの提案する保険会社のおすすめプランの承認についてです。
「ネット保険じゃダメなのか？」というご質問もありました。私個人的には対面型がいいです……だってマンション全体のプランで金額も規模も大きいから、少々割高でもきめ細かく対応して欲しい。お手軽ネットは何かあった時ちょっと。。とはいえ、長谷工コミュの提案は4社5プランの比較しかなくて。大口の特別お得プランなのかもですが、もうちょっと他との比較もあって良かったかもです

・管理組合への上申はどこにしたらいいか
管理室へどうぞ、行きにくい方のための手段も検討中とのこと

・コロナ禍で今後管理組合運営大丈夫？
同じマンションの方でこんなご質問出るの驚きました(￣▽￣;) あんまり覚えてませんが、がんばります……みたいな回答でした。対面じゃなくても、Zoomとかmeetでもいいと思います。管理組合の方々、頑張ってください

・管理委託費の妥当性
参加者のご指摘事項です。初年度管理組合役員はコロナの関係で発足間もなく、妥当性についての話は出来ていません。今後の事案になるかと。現時点では、当マンション契約時の内容に沿っており妥当性を有してると判断とのお答え

・長谷工コミュニティ
こちらは私の主観です。
契約時から現在まで通して、また総会での受け答え含めてしっかりした管理運営をして頂けてる好印象です。
他の会社で以前投資用マンションの契約をした時はもっとずさんな対応でしたので、長谷工コミュさんはしっかりじっくり長く住まう住民、環境を考えてくださっている、ノウハウもしっかりある、という印象でした。

以上長文お許しください。

[467: 住民さん1]

>>466さん

総会の詳細ありがとうございます。
参加したかったですが、ワンオペ育児のため行けずでした。
次回からは曜日や時間帯、もう少し考慮して欲しいなと思いました。（それぞれ事情はあると思いますが）
今はネットでも色々出来るので、総会の様子など録画で見れたらいいのになとも思いました。

[468: 住民さん3]

>>466 管理組合総会さん

詳細ありがとうございます。
参加したかったのですが、コロナ禍のため参加はなるべくお控えくださいとあったので、今回は見送りました。

結構な人数が参加されてたのでしょうか？気にせずに行けば良かったかな...次回は参加したいと思います。

[469: 管理組合総会]

>>468 住民さん3さん

参加者は30名位でした。
ご夫婦で参加の方もいらっしゃったので世帯数だともう少し少ないかと。

委任状を提出しての有効議席数はたしか300いくつで、8割9割の方がちゃんと用紙を提出されたんだなぁと関心しました。
提出物の期限守る人達、良いマンションですよね。

[470: 管理組合総会]

>>469 管理組合総会さん

すみません補足です。
議事録は公開すると長谷工コミュニティ担当者が仰っていましたので、そちらで詳細ご確認頂けると思います。
今時期出席お控えになるのが正解ですよ( ^_^ )

[471: 住民さん2]

>>462 住民さん6さん
教えて頂きありがとうございます(^^)
キャラNGって訳ではないんですね！
飾り・イラストの無いものが望ましいとあったので・・結構厳しい印象を受けました。
筆箱など既に購入してしまった物があったので助かりました。
給食袋等は手作りされてる方が多いのでしょうか？

[472: 住民さん5]

>>466 管理組合総会さん
参加控えの願いがあったため見送っていましたが、詳細にご報告ありがとうございます！
進行内容気になっていましたが、説明もしっかりあり好印象だったとのことで良かったです。

[473: 住民さん1]

少し前に出ていましたが、私も管理人さんやコンシェルジュの方などを悪く言うのはちょっと。と思います。ご年配の方が管理人ということ、私は変に気を遣う必要がなく安心感があり良いと思いますね。
清掃も行き届いていて、感謝感謝です。
雪の日はエントランスの前を雪かきしてくださっていましたよね。当たり前かもしれませんが、戸建てとは違いこういうこともマンションだとやっていただけるんだと嬉しくなりました。

[474: 住民さん1]

悪く言うつもりはないけど、管理人さんやコンシェルジュの方はそれが仕事なんだから当たり前のことだと思います。
仕事をして給料をもらっている。

[475: 住民2]

>>474 住民さん1さん

現状にご不満があれば、掲示板ではなく管理組合へ申し上げてください。
管理人さんやコンシェルジュの方の現在のお仕事の契約内容、担当領域の精査が必要だと思います。もしご不満になる部分が現在の契約に含まれて無ければ追加可能なのか、お給料にそれは反映差し上げられるのか、また新たにスキトラも必要になります。
管理人、コンシェルジュという言葉だけで何でも屋さんや万能な人ではないですから。きちんと契約内容との突き合わせをして実行するのがいいと思います。
ここで不満を晒すとご本人の批判にしかならないです。

[476: 住民さん1]

玄関横の壁に個人的に掲示物を貼るのは規約上問題ないのでしょうか？

[477: 住民さん1]

>>475　住民2さん
そこまでムキにならなくても。
不満とかではなく、事実を書いてあるだけかと。
管理組合に何を言うの？？（ちゃんと仕事してますか？とか？）
意味がわからない。

もしかしてご本人なのでは、、とさえ疑ってしまいます。

[478: 住民さん1]

>>475 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　そもそもそんなに文句とか言ってなくない？

[479: 住民2]

誰が不満や文句を言ったのかメンションは付けられていませんでしたから反応するのは心当たりがある方だと思いましたがそうとは限らないのですね。
何か不満があって良くしたいと思っている、というご意見であれば健全だと思います。そういう方へ掲示板を使わずに管理組合へ伝えた方がより良くなる余地がありますとお伝えしたかったのですが…。

ネットの悪口は見ていて気持ちがいいものでは無いと同時に、投稿者本人にそのつもりがなくても相手が悪口と感じれば相手を特定して名誉毀損で訴える事も出来る時代です。掲示板は皆さんで使うものですので、お互いに気をつけていきたいですね、という気持ちでも発言しました。
以上です。

[480: 住民さん1]

メンションつけてるよ

[481: 住民さん8]

不満があるとか悪口だとか、勝手に言ってるのは自分だと言うことに気づいた方がいいですよ。
論破したつもりかもしれないですが、過去の投稿をよく見返したらいいと思います。

[482: 復活]

久々に覗いたら盛り上がってますね。
先日の総会にも参加させていただきました。


何となくですが、ここ、住民じゃない方も書いている可能性があるのではないでしょうか？
（最近のやりとりを見て）


セキュリティのしっかりした掲示板とかあったらいいですよね。

[483: 住民さん1]

流れを傍観していましたが、掲示板が荒れているとマンションの評判も悪くなりそうで心配です。
この掲示板は、住民以外にも見られていることを意識して書き込んでほしいです。

以前から言われていますが、ここに不満を書き込んでも意味がないと思います。
そういう意見に対して、本人？なんて荒らしかと思ってしまいました。
あまりにも従業員の方に失礼すぎます。

[484: マンション住民さん]

マンションが出来てからまだ１年経っていません。
管理体制も然り、何も無い状態から試行錯誤を重ねて作り上げていく期間だと思っています。
良いか悪いかの二択から選ぶのではなく、良い悪い含めての総合評価で考えたいです。

たしかに住民以外の人も書き込めますので、悪い評価に対しては信じてしまうのではなく、自分で判断したいと思います。

[485: 住民さん1]

確定申告が目前ですね。全部自分で調べて準備しないとな…と思った矢先に戸塚税務署からの書類が届いて驚きました。親切…！