見積もりのミスを認めてくれない

[桃]

現在マイホームを建築予定(仮契約状態)で、先月に最終の見積もりを出してもらったんですが、見積もりの本体価格と坪数が、昨年の3月にもらった見積もりのデータを使用していたようで、昨年の3月から、だいぶ内容を変更しており、施工面積は減っているのに、見積もりは3月のときのままのデータになっている状態で、本体価格が100万くらい高く見積ってました。

旦那が先月に本体価格と坪数の見積もりが違うと担当の人に伝えると、『確認しときます』とだけしか言われず、先日再度旦那が連絡すると、『私じゃわからない。私にはこの見積もりが正しいと思ってます。私にはもうなすすべてがない』と。言われてしまいました。

前々から、担当の人は頼んだことを他の部署の人に伝えてくれなかったり、補助金の申請はいつでも間に合うと言っていたのに、いきなり補助金は無理になりました。と伝えてきたりと、あまりの適当さに、私たちはいつも唖然状態です。

明後日、支店長さんを交えて話し合うんですが、ここまできたので、家自体は満足いく仕上がりになってるので、契約はしたい気持ちですが支店長さんに話しても、らちがあかないんじゃないかと不安です。本社にメールで相談した方がいいでしょうか。

【一部テキストを削除し、　注文住宅ハウスメーカー・工務店掲示板から一戸建て何でも質問掲示板へ移動しました。2021.2.1　管理担当】