【契約者専用】パークホームズ調布 ザ レジデンス

[匿名]

パークホームズ調布　ザ　レジデンスの契約者専用スレッドです。
情報交換しましょう。

検討スレ：https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/655718/

公式URL：https://www.31sumai.com/mfr/X1816/

所在地：東京都調布市小島町1丁目19番1（地番）
交通：京王電鉄京王線「調布」駅　徒歩6分
総戸数：162戸
入居時期：2022年3月下旬入居予定
構造・階数：鉄筋コンクリート造地上8階
間取：2LDK～3LDK
面積：57.03平米～74.86平米
売主：三井不動産レジデンシャル株式会社
施工会社：株式会社長谷工コーポレーション
管理会社：三井不動産レジデンシャルサービス株式会社

[413: 契約者さん3]

>>412 契約者さん40さん

全く繋がらないというわけではなくものすごく遅い時があります。設定を確認するとインターネット未接続、と出ることも。私も朝夜しか繋ぎませんが、ムラがあります。

[414: 契約者さん40]

>>413 契約者さん3さん
インターネット未接続にはなります、たまに。
繋がらない時間帯がある＝使えないだと読み取りました。

[415: 契約者さん8]

昨日朝、完全に繋がらなくなったのでルーター再起動と抜本的な対策を三井さんに申し入れしました。
昼ごろにはおそらく再起動完了してその後はサクサク動いてると思います。

三井さんのマンション問い合わせWebからリクエスト出せば即動いてくれるので対応は早くて助かりますが根本解決待ちですね。

[416: 契約者さん40]

緊急とは言え、月曜の朝からネットのメンテナンスはあり得ないです。
仕事にならない、夜にやってほしい。

[417: 契約者さん40]

>>415 契約者さん8さん
すみません、マンション問い合わせWEBとはどこのサイトのものでしょうか？

[418: 入居予定さん]

>>413 契約者さん3さん
今日の朝、ＫＤＤＩとＪ：ＣＯＭが共用部作業が入っているようですので、WiFiルーターを自身でお持ちであればリセットしないとＷｉＦｉが飛ばないことがあるようです！

[419: 入居予定さん]

本日午前中にKDDIとJCOMで作業が入ったようなので、自信でＷｉＦｉルーターをお持ちであれば一度リセットしないとＷｉＦｉだけ使えない現象があるそうです！
参考まで

[420: 契約者さん40]

>>419 入居予定さん
8時から作業するお知らせの紙は入っていましたが、9時前から30分程度全く使えなかったので、断続的もしくは数分間という事前アナウンスと異なっていました。
しかも始業時間でタイミングも悪い。
管理室に連絡をしたら部屋ごとに入り切りをしているような話が出たので、仕事に支障が出るので早急に復旧するように伝えました。
11時前には終了連絡を全部屋にインターホン経由で入れていたと思いますが、特に自宅のルーターの再起動は不要でしたよ。

[421: 契約者さん8]

この障害結構問題なんじゃないですかね…

[422: 契約者さん3]

復旧後、みなさんは快適に使えていますか？
我が家は全く変わらず、サクサク繋がったりめちゃくちゃ遅かったり安定しません。何が原因なんでしょう？

[423: 契約者さん2]

また繋がらずでJcomに連絡入れました。何件か同様の問い合わせが入ってるみたいです。今日はもう対応できないので明日以降と言われました。

[424: 契約者さん40]

我が家はJCOMのチューナー、インターホンや洗濯機、電子レンジ、エアコン、スマホ、パソコン、ゲーム機など同時接続している台数は多い方だと思うのですが、ここに書き込まれている皆さんほど、そんなに問題があるように感じてないのですが…。
だから、今日の作業で朝30分ほど繋がらなくなった時にクレームを入れたぐらいなので。

[425: 契約者さん3]

>>424 契約者さん40さん
マンション内の、部屋ごとに回線をまとめている基地局みたいなものの特定箇所がダメなのか、さっぱり分かりません。

[426: 契約者さん41]

今朝また繋がらず…
始業時間にこの状態はさすがに困りますね 涙

[427: 契約者さん8]

>>424 契約者さん40さん
ぜひルーターの機種教えてください！

[428: 契約者さん8]

>>417 契約者さん40さん
ここですー

https://www.mitsui-kanri.co.jp/contact/living/management/form/

[429: 契約者さん40]

>>428 契約者さん8さん
ありがとうございます！

[430: 契約者さん40]

>>427 契約者さん8さん
機種名はパッと出てこないのですが、バッファローの4.5年前のモデルです。
さすがにもう販売中止になっていると思いますが、2.4GHzと5GHzを同時に使用できるもので、1万円もしなかったはずです。
店員に相談して、4LDK対応ぐらいのものにしたと思いました。

[431: 契約者さん40]

↑補足しますとWi-Fiルーター自体は前の家からそのまま持ってきたので、今回新調していないという意味です。

[432: 契約者さん3]

ルーターの問題なんですかね。
うちもNECの上位モデルを今回買いましたけど、これじゃダメってことですかねぇ。問題は別にあると思うんですが…