【契約者専用】ソライエシティ ザ・パーク/ザ・ガーデン

[匿名]

ソライエシティ ザ・パーク/ザ・ガーデンの契約者専用スレッドです。
情報交換しましょう。

物件スレ：https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/645665/

公式URL：http://www.sumitomo-rd-mansion.jp/shuto/sokamatsubara3/

所在地：埼玉県草加市松原三丁目1638番9（ザ・パーク）、1638番10（ザ・ガーデン）（地番）
交通：「ザ・パーク」
　　　東武スカイツリーライン「獨協大学前<草加松原>」駅　徒歩9分
　　　「ザ・ガーデン」
　　　東武スカイツリーライン「獨協大学前<草加松原>」駅　徒歩10分[松原団地記念公園ルート利用の場合]
　　　東武スカイツリーライン「獨協大学前<草加松原>」駅　徒歩11分[公道ルート利用の場合]
間取：1LDK＋2S～4LDK　※Sはサービスルーム（納戸）です。
面積：70.56平米～81.38平米
売主：住友不動産株式会社　東武鉄道株式会社
施工会社：株式会社長谷工コーポレーション
管理会社：住友不動産建物サービス株式会社

[901: 契約者さん8]

インターネットの工事日がパークとガーデンが当日になって急に入れ替わってましたね。みなさん、影響大丈夫ですか。明日はガーデンがメンテナンスになったので日中はインターネットが使えないのですね。

[902: 匿名さん]

>>901 契約者さん8さん
え？そうなんですか、、パークのものですが、あしたとおもっていました。でも今日普通にネットつかえてました、、なんでだろう

[903: 匿名さん]

>>901 契約者さん8さん
特に入れかわっていなく、予定通りだとおもいますよ。

[904: 住民板ユーザーさん6]

>>903 匿名さん
パークのものですが、先ほどインターネット接続出来なくなりましたので何かやっていそうですね。
（今は繋がってます）

[905: 匿名]

>>901 契約者さん8さん
何か通達みたいなものありましたか？
パークは本日やっているようです

[906: 匿名]

>>905 匿名さん
うちは事前にお知らせの手紙いただいてます。
wifi使えなくなる旨も書いてあったのでリモートワークできず、有給とりました。
本日ネットつながりませんが予定通りの認識です。

[907: 匿名]

ネットの速度測定しましたが、変わってない(改善されていない)ですがいかがでしょうか。

[908: 匿名]

>>907 全然変わりないですね。

[909: 住民板ユーザーさん1]

>>907 匿名さん
うちは220Mbps出てますね
変わってないですが特に問題ないです

[910: 匿名さん]

>>909 住民板ユーザーさん1さん
うちは80ですが、元々何らストレスは感じていませんでしたので、今回の工事で特になにもかわりないです。

[911: 契約者さん3]

>>909 住民板ユーザーさん1さん
うちは100です。

[912: 住民の人に質問したいさん]

インターネット通信環境の改善を目的としたメンテナンスということで期待して待ってましたが、相変わらずパソコンは繋がりにくく、繋がっても超重たいままです。
残念ながら改善はまったく感じられません。何とかして欲しいです。

[913: 住民板ユーザーさん1]

>>912 住民の人に質問したいさん

パソコンにつながりにくいのは、インターネット回線のせいではなくWifiルーターかPCに原因があるかもしれませんよ

回線が遅くても接続はスムーズに接続できるはずです。
一度Wifiルーターの再起動やPCの設定を確認してみてください。

[914: 入居前さん]

>>912 住民の人に質問したいさん

もし無線(WiFi)で接続されている場合、有線で接続出来るなら、試してみるといいかもしれません。

[915: 匿名さん]

工事する前まで普通にストレスなくできていましたが、工事後から読み込みおそくなりました、、かなしすぎます、、

[916: 住民の人に質問したいさん]

913、914さん
ご心配いただき、ありがとうございます。
これまで、wifiルーター再起動、有線接続、PC設定の確認、画像等不要データ・履歴の削除等もやっているのですが・・・。メンテナンス工事前後での差は感じられません。

[917: 住民板ユーザーさん1]

スーモで見ましたが、パークが中古で売りに出てますね。

[918: 匿名さん]

>>917 住民板ユーザーさん1さん
ですね。早いですね！商業施設ができて資産価値があがったらいいなぁとおもいます。うちも数年後にはうるかもなので！

[919: 入居前さん]

>>916 住民の人に質問したいさん
無線が遅いのであればご近所との無線チャンネル干渉の可能性もありますが、有線でも遅いとなると、他の原因っぽいですね。

問題の切り分けのため、もし予備のルーターがあれば、交換してみたらどうでしょうか。また、もしルーター不具合が原因であれば、ファームウェアを最新にすることで改善されることがあります。

ルーターにも問題が無さそうであれば、
①計測サイトで定期的に速度計測する（有線接続での計測が望ましい）
②遅いときはトレースルートでボトルネックになっている経路をチェックする
③それらの情報をプロバイダ（ここの場合はUCOM）に情報提供しつつ改善を求める
しかないと思います。

早くUCOM以外の光回線契約が出来るようになると良いんですけどねえ･･･

[920: 匿名]

今日の昼過ぎに獨協大学で北辰テストがあったのかお迎えの車で公園の両側の道が埋まっててかなり危険な状態でした
草加警察署には電話はしましたがすぐに警察が来てくれたかはわからずじまいでした
これから毎月北辰テストはあるみたいなのでちょっと嫌だなぁと思ってます

[921: 匿名さん]

>>920 匿名さん
おそらく再来年商業施設とかできたらもっともっと車の通りは多くなると思いますよ？

[923: 契約済みさん]

入居ずみの皆様へご確認させていただきます。
wifiについて、ルーターを設定すれば、すぐ使えますか。
他の申込手続などがいらないでしょうか。

[924: 住民板ユーザーさん1]

>>923 契約済みさん

手続き不要です。
LANケーブルか無線wifiルーターを接続すればネットは使えますよ

[926: 住民板ユーザーさん1]

[No.922～本レスまでは、ご本人様からの依頼のため、および、削除されたレスへの返信のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]

[927: 契約済みさん]

>>924 住民板ユーザーさん1さん
ありがとうございます。

[928: 契約者さん1]

収納でシンデレラフィットしたものなどあればぜひ教えてください！
プランによって差はあるとは思いますが、キッチンや洗面台の引き出し等共通も多いかと思います！
プランで違いますが、リネン庫なども個人的にはぜひ知りたいです！
良ければ宜しくお願いいたします。

[929: 匿名さん]

ガーデンのゴミ置き場に、ここ何週間か粗大ゴミで出さなければ回収できないと記載してある張り紙付のゴミが置きっぱなしになっておるのですがなんとかならないものでしょうか・・・。
まだまだ入居者が少ないのに早速ルールを守れない住民がいるのはとても残念です。

[930: 契約済みさん]

駐車場抽選落ちた方がいらっしゃいますか。
残りの平面駐車場が少ないですね。

[931: 住民板ユーザーさん1]

>>929 匿名さん
実際問題、そういうのってどう対処するんですかね？
粗大ゴミを出しっ放しにするわけにもいかないし

[932: 契約者さん3]

パーク棟です。
インターネットが有線ですが繋がりにくく、動画が直ぐフリーズします。速度測定も出来ませんでした。
ひどい、、、
今迄は問題なく見れていたのでなんとかして欲しいです。

[933: マンション住民さん]

UCOM光のネームサーバーが障害出てるみたいでネットに繋がらなくなってますが、ルーターやPCのネームサーバーのDNS設定を8.8.8.8にすることでとりあえず接続可能になります。

参考↓
https://ferret-plus.com/7972?page=2

[934: 住民板ユーザーさん3]

>>930 契約済みさん
入居時に抽選外れました。その後抽選ないので困っています・・・。

[935: 契約者さん1]

埼玉県内から多数照会きてるみたいですね…
うちのマンションだけではないようです。

もうUCOMは駄目なんじゃないでしょうか

[936: 匿名さん]

>>934 住民板ユーザーさん3さん
そうですね。今借りてる人がやめないかぎり、もう借りれないと営業からききました。だからキャンセル待ちみたいな状態ですよね、、もちろん新しく入居してくるかたの分はおさえているみたいですが、住んでから駐車場かりたいといっても、だれかがやめないかぎり無理ぽいですね。

[937: 匿名さん]

>>935 契約者さん1さん
そうなんですね。
早くつながってほしいです、、
かなり困ります

[938: 契約者さん1]

>>935 契約者さん1

追記です

どうやら他のプロバイダーも障害らしいです…

933さんが記載していただいた方法でとりあえずネットには接続できるようです

[939: マンション住人]

すみません、ネットとか全く無知なんですが、今の状態はスマホはWi-Fiに繋がらないのですか？Wi-Fi繋がらないと、スマホのプランが安くいやつなんでお金がすごいかかっちゃうみたいで(⌒-⌒; )
困ったなぁ…。

[940: 契約者さん1]

>>939 マンション住人さん

ポケットWifiなど契約していない限り通信かかりますね

今日は久しぶりに夜更かしせず寝ることにします

[941: 匿名さん]

>>940 契約者さん1さん
ですね、、
うちもUCOM光に電話してるけどまったくつながらないので、今日はねます

いつ復旧しますかねぇ

[942: マンション住人]

>>940 契約者さん1さん
はぁ…そうなんですね。
楽天スーパーセール中だから買い物したかったのになぁ(T ^ T)
私も今日は早く寝ることにします(⌒-⌒; )

[943: 匿名さん]

>>942 マンション住人さん

同じく楽天みたかったですぅ(´；ω；｀)

[944: 契約者さん8]

>>936 匿名さん
そうなんですか?
しょうがないのかもしれないですけど残念です

[945: 匿名]

ネットが繋がらなくなりこちらの掲示板に伺ったのですが、やはり障害みたいですね。未だに治っていないようですし、インフラサービスとしては少し対応遅いかな…

UCOMの月額はそれなりに安かったと思いますが、安かろう悪かろうだと困りますよね。
フレッツで進展があるのは9月の後半と言うし、もう少し待つしかなさそうです。

[946: 住民板ユーザーさん1]

>>945 匿名さん
上の方にもありますがDNS設定変更すれば接続できますよ
そんな難しいことでもないので試してみては？

[947: 匿名さん]

>>946 住民板ユーザーさん1さん
わたしも苦手で、やってみようとおもいますが、意味がわからなかったです、、、
パソコンは家には無いのですが、携帯でもできますか？

[948: 匿名さん]

あ、いま復旧しましたね。

[949: 匿名]

>>946 住民板ユーザーさん1さん
ありがとうございます。
一旦はテザリングで急場を凌ぎ長引きそうならルーターの設定を変えようかな、と思ってました。

>>947 さん
パソコンなくてもスマホでも設定は出来ますよ。
メーカー毎に設定のアドレスがあるのでそれをスマホのブラウザに打ち込めば設定画面が開くはずです。
中に入るにはID/PWでログインが必要にはなると思いますが…

[950: 匿名さん]

今回の障害は、全国的なのかなとおもっていましたが、近隣のマンションさんの掲示板は、特に誰も騒いでないのでうちのマンションだけってことなんですかねぇ

[951: 匿名]

>>950 匿名さん

Yahooで「ucom」でリアルタイム検索してみると、結構 障害の申告してる方いらっしゃいますね。
DNSサーバーの不具合なのであれば、それなりの範囲でしょうねぇ。

[952: マンション住民さん]

>>950 匿名さん
うちのマンションだけではないです。UCOMと楽天ひかりが障害出てたようです。
https://did2memo.net/2021/09/08/rakuten-hikari-issue-2021-09-08/

[953: マンション住民さん]

ゴミ集積所にゴキブリが出ました。防虫駆除をお願いしたいです。
パーク棟に入居の店舗裏のエアコン室外機からは排水パイプ以外の所から廊下に水が垂れ流しです。こちらも早く修理して欲しいです。

[954: 匿名さん]

>>953 マンション住民さん

水垂れ流しは、どちらかに依頼されたのですか？住友側は気づいているのですかねぇ？

[955: マンション住人]

[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]

[956: マンション住人]

>>955 マンション住人さん

家族の方が自分のスマホが壊れた勘違いしてテンパっているケースもあると思うので、もし上のコメント見た方はマンションに住んでいる家族の方にも共有してくださいm(_ _)m

[957: 匿名さん]

わたしは、夜中楽天で3つ購入しましたがそのようなことはおこらず、大丈夫でした。

[958: 匿名]

Wifiにつなぐと駄目ですね…

[959: 匿名さん]

>>958 匿名さん
957です。WiFiにもちろんつないでできましたが、アプリではなく普通にブラウザからの購入だからですかね、、アプリがだめなのかもですね。

[960: 匿名]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[961: 契約者さん1]

[削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]

[962: 匿名]

もしかしてWiFiルーターに問題があるかもしれませんね。

一度別のルーターで試してみては？

もしそれでも違うならIPアドレス制限されている可能性が高いですね

[963: マンション住人]

>>962 匿名さん

Wifiルーターを変更したらアクセスできました。
教えていただきありがとうございます。

私が利用しているIPアドレス＝マンション全体のIPアドレスと思い込んでしまってましたが、どうやらルーターごとに設定されているみたいですね
今回良い勉強になりました。

しかしながら今回の件でUCOMに連絡取りたくて電話やチャットで連絡しましたが、全くコンタクトが取れませんでした。
UCOMのサポート体制に関しては非常に不安を覚えました。

[964: 匿名]

入居時に駐車場の契約をせず、しばらくしてやっぱり契約したいねとなり問い合わせましたが、空きがないとのことでした。
ガーデン棟は明らかに空きがあるのに無いという回答が腑に落ちません…。。
これから契約する方に優先的にご案内しているのでしょうかね…？

[965: 匿名さん]

>>964 匿名さん
そうみたいですね。入居されるかたのぶんは一応確保にちかい状態だとおもいますが、住んでからだとだれかが契約やめないかぎり契約できないっていわれました！

[966: 匿名]

>>965 匿名さん
そうですよね?。いつか空きが出るのを待つことにします…！

[967: 匿名さん]

>>966 匿名さん
うちも待つことにしますが、、ガーデンまで全て売れてそのあと、駐車場あまってたらよいですね。トホホ

[968: 契約者さん1]

https://www.sumitomo-rd-mansion.jp/shuto/sokamatsubara4/
建設中の隣もマンションになるんですねー。

[969: 匿名]

越してきてはじめて夜にカーテン開けて外見ながら過ごしてましたがベランダみたら虫が集まってきててビックリ。これは秋ですし仕方ないですよね。

[970: マンション住人]

>>968 契約者さん1さん
新情報出ましたね。

しかし、パークガーデン棟とは違って、フィットネスルームやライブラリーラウンジなど設備が相当豪華な気がします…。
エントランスもイメージ写真だと豪華ですね。
新しい物を見たらキリが無いのは分かってますが、再開発地区のソライエシリーズの最後が一番豪華なマンションになりそうですね。

[971: 通りがかりさん]

１作目のソライエ草加松原シティテラスは駅チカ、２作目のソライエシティは目の前に高い建物がないことによる眺望の良さ、３作目ソライエテラスは豪華さと豊富な共用施設というよな感じですかね！
それぞれ個性が出てますね。
価格がどうなるのか気になりますが、何にしても獨協大学前が盛り上がるなら嬉しいです

[972: 契約者さん1]

このエリアに対しての東武鉄道の本気度を感じますね。商業施設も期待してます(^^)

[973: 契約者さん2]

最近騒音の苦情があったと掲示板に張り紙が出ていましたが、うちにも小さな子どもがいるので下の階の方にご迷惑をお掛けしてないかとヒヤヒヤしています。

皆さんはどの程度防音対策をされていますか？
防音マットも安くないのでリビング＋リビングの隣の部屋＋廊下だとけっこう大変ですよね(^^;

[974: 匿名さん]

>>973 契約者さん2さん
前に住んでいたのは賃貸ですが、上階の音はほとんどきこえませんでしたが、ここは野菜を切る音や引き戸の音、椅子を引く音かなりきこえますね、、分譲だからそこらへんは平気かなぁとおもっていたのですが、悪気はない生活音がめちゃくちゃ聞こえてきて残念です。うちはこどもいないですが、犬がいるので、廊下からリビングもカーペットみたいの敷き詰めて、見栄えがわるいのでお客さんくるときだけどかしてます笑

[975: 住民板ユーザーさん1]

>>974 匿名さん
さすがにそれは異常では？
両隣にお子さんいますけど全然気になりませんよ。

[976: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[977: マンション住人]

>>974 匿名さん

野菜切る音までは流石に聞こえないですね…
その部屋だけ特別壁が薄いかよほど耳がよいかだと思います

[978: 通りがかりさん]

うちでは料理の音まで聞こえると言うことはないですね…
イスの引きずる音や、ドアを強みに閉める音と言うのは確かに聞こえる時はありますが、こちらが無音にしていないと気付かないレベルですね
子供がいるので、もし下の階にご迷惑をかけていると思うと心配です…　
騒音の元がうちなら謝罪にいきたいですが、どの辺りからかまでは書かれてないですしね…

[979: 匿名さん]

>>978 通りがかりさん
どのあたりとかは、かかれてなかったですね。少し知りたい気もしますね。

ちなみに朝の消防車と警察はなんだったのでしょうか。ボヤですか？

[980: 匿名さん]

>>978 通りがかりさん

大丈夫だと思いますよ。
「申し訳ない」「恥ずかしい」「ヒヤヒヤしている」など、意識の高い皆さまは、「騒音の元」ではないと思いますよ。

[981: マンション住民さん]

『噂（うわさ）』で聞いたんですが、管理事務所に騒音について相談があった場合
　・掲示板に「騒音に関する注意の紙」を貼る
　・相談のあった周辺住戸に「騒音に関する注意の紙」を投函する
　　（周辺住戸の範囲は分かりませんが…。）
らしいです。

[982: 入居済みさん]

LDを仕切る引き戸は、強く締めると上階に響くので注意を、みたいのが手引きかなにかに書いてあった気がします。なので引き戸の強い音は下の階からかと思います。

[983: 入居済みさん]

名前は入居済みになってしまってますが、まだ引越ししてない者です。
そこで質問なのですが、こちらの機械式駐車場は、操作を始めてから車を取り出すのにどれくらい時間がかかるものなのかご存知の方はいらっしゃいますでしょうか。地上1段2段３段とかなってまして、使用量安いことから特に３段目は一番時間かかる気がしております。

[984: 入居済みさん]

>>983 入居済みさん

実際に操作してみてはいかがでしょうか。今なら、ガーデンの方は空き駐車場がたくさんあって、平置きも機械式も停め放題ですよ。

[985: 973です]

皆様コメントありがとうございます。

結構色んな音が聞こえるんですね。
マンションに住んでいる以上はお互い様で仕方ない部分はありますが、今まで何となく大丈夫だろうと思ってしまってました。。
皆さんのコメントを拝見して、うちもより気をつけて生活しようと思います(^^)

[986: 契約者さん1]

>>974 匿名さん

私が住んでいる部屋は公園前になります。早朝（5時）に散歩の方の挨拶や話し声、ラジオ体操前から大音量でラジオを付けている方の音…
夜中に若者が公園の舞台でふざけていたり、スケボーをしたり、バイクで走り回っていたり…

マンション内の生活音よりも公園の音の方が気になります。

[987: 住民板ユーザーさん1]

>>983 入居済みさん
3段目なら車を出すまでに5分くらいかかったかな
毎日使うなら少しストレスになるかもですね

[988: 契約済みさん]

>>986 契約者さん1さん
ちなみに何回に住んでいますか。窓を閉めっても公園の音も聞こえますか。
私もA棟の部屋を購入しました。まだ引越していないです。
少し心配します。

[989: 契約者さん1]

>>988 契約済みさん
６階です。
窓を閉めれば大丈夫ですよ!
ご心配おかけしてすみません。
今の時期、気持ちが良いので窓を開けたままにしていて…閉めれば問題ないです。
陽当りも良いですし、住みやすいのは間違いないです!

[990: 契約者さん1]

すまい給付金の申請をされた方やご存知の方教えて下さい。
申請書類に関して
施行中等の検査実施が確認できる書類として、以下の３つから一つ準備しないといけないみたいですが、手元にありましたか？既に入居してますが、もしない場合はどのようにされましたか？
①住宅瑕疵担保責任保険の付保証明書
②建設住宅性能評価書
③住宅瑕疵担保責任保険法人検査実施確認書

着工前に申請が必要とか色々、サイトには書いてあったりでちんぷんかんぷんです。
どなたか教えて下さい。

[991: 契約者さん6]

>>990 契約者さん1さん
必要書類は簡単に集まると思います。
自分は6月に申請して9月に貰えましたよ！

[992: 住民板ユーザーさん1]

>>983 入居済みさん

地上1段に停めています。
前に人がいない限りは
1分もかからないと思います。

機械式の方が安いですし
開け閉めは少し面倒ですが
良かったと思っています。

[993: 契約者さん1]

ゲストルーム使われた方いますか？
シャワーやお風呂ってついてますか？

[994: 匿名]

>>990 契約者さん1さん

建設住宅性能評価書が引き渡しのときに貰えましたよ

[995: 匿名さん]

>>993 契約者さん1さん
使ってないですが、内覧会の時にみせてもらえました。お風呂ありましたよぉ。あとは、ベッド2つです。

[996: 契約者さん1]

>>993 契約者さん1さん

使用しました!
お風呂もありますす、二人分のアメニティもあります。タオル、歯ブラシも下さいましたよ。

[997: 契約者さん2]

この時間までソライエテラスの工事してるみたいですが、なにかトラブルでもあったんですかね。

[998: 契約者さん1]

>>995 匿名さん
>>996 契約者さん

ありがとうございます！
泊まりにさそってお風呂がなかったらどうしようと不安だったのでとても助かりました！

[999: 住民の人に質問したいさん]

>>989 契約者さん1さん
夜の外の騒ぎ声等は明らかに迷惑行為なので、草加警察署に連絡すれば大丈夫ですよ。
これからも定期的に来て！と警察にお願いしたり。

[1000: 入居前さん]

機械式駐車場の件で、ご回答いただいた方々、どうもありがとうございました。
1分～5分程度であれば、機械式をメインで提示したいと思います。
そもそも購入予定の段階で、まだ車持ってないってのもありますし。