イズホームの評判教えて下さい

[口コミ知りたいさん]

南大阪でしてるイズホームでリフォームされた方、評判教えて下さい。
リフォームを考えていて、どこにするべきか迷っています。
イズホームさんでは見積りをしたことがあるんですが、営業の方が初めて女性の方でした。建築の知識がきちんとあるのかよくわからなかったので、決めかねてます。
どなたかリフォームしたことある方いませんか？

[1: 匿名さん]

施工事例を見ていると、
かなり幅広く工事内容を手掛けているのがわかります。
見た感じでは、しっかりとしているようなイメージを持ちますが
担当者次第のところが大きくなりそうだなと見ていって感じるところではあります。
良い提案をしてくれるかどうか、
そこにかかっているかもしれませんね。

[2: 匿名さん]

リフォームをメインにしているのでしょうか。
リフォームをメインに書いているように思います。

新築をお願いするにしても
その後のことを思うと、リフォームしている分、点検やメンテナンスも
積極的にしてくれそうな印象。

[3: 名無しさん]

>>2 匿名さん
こちらで、リホームしたけど、駄目でした。

[4: eマンションさん]

>>3 名無しさん
どこが駄目だったのですか？

[6: 匿名さん]

新築というよりはリノベーションやリフォーム、
中古住宅をメインにしているような感じでしょうか。
ホームページの下の方には
「リフォーム、新築、増築、耐震など住宅、家に関するどんな工事も承ります。」
と小さく記載されてはいるけれど。
需要としてリフォームやリノベーションの仕事を多く受けてるってことなのかな。
イベントもリフォーム関係のものを頻繁にやっているような印象です。

[24: マンコミュファンさん]

家全体をリフォームしました。
リフォーム内容は正直満足しておりません。
私がお願いした棚の位置は違うし、カウンターは私の身長に比べ高すぎて担当者さんに合わせた感じで使いにくいです。
私の希望よりも担当者さんの思い込みで出来た感じがします。
仕事上、出来上がるまで毎回見に行くことは出来ず出来上がってから知った感じになったので、作っている途中の確認は必ず行ったほうがいいです。
製図も作成してくれてますが、出来上がりと見返した時、全然違うなと思ったのも事実ですが、自己評価なので他の方は良いと思うかもしれませんね。
私達の担当者さんはなかなか連絡がつかない方で何度も困りました。
ほとんどをLINEでやりとりしますが電話しても出ません。
主人は伝えたことと違うと怒ってばかりだったのですが、リフォーム中もありめちゃくちゃにされたくなかったので怒りながら話さないでほしいという会話をしました。
エアコンのコンセント先も間違われ、キッチンにつけてほしい型番を伝えてましたが全く違う商品が置かれてたのはたまたまつける前に行ったのでこれはお願いしたものではないと伝えたら謝罪されました。
正直、担当者さん次第だと思っております。

[32: 名無しさん]

イズホーム、安値を売りにしているリフォーム会社。クーリングオフ対象外工事であることを知ったのは契約後のこと。説明も告知もされなかった。不信感は払拭できず、解約手続きを取った。解約料は即日支払いを要求してきた。最後通過だ、法的手段に出るぞ、と営業は脅してきた。コンプライアンスが成り立っていない会社であることは間違いない。

[34: 名無しさん]

イズホームの日と題し、展示品などの商材を無償提供するというキャンペーンを行っている。その商材はメーカー保証期限切れであり、キズがあるなどの告知はされない。工事保証はイズホーム会員として年会費を払わなければならない。見積には解体費用を入れ込んであり、契約解除されても損害金が取れる仕組みを取っている。
悪質な営業手法ゆえ、トラブルを多く抱えているようだ。

[36: 管理担当]

管理担当です。
いつもご利用ありがとうございます。

嫌がらせを目的とした発言や、暴言、中傷を含むレスが散見されたため、関連レスの一斉削除を行っております。
レスが抜けている部分が多く、読みづらいかと存じますが、どうぞご了承ください。

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http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/204530

今後とも、宜しくお願いいたします。

[39: 通りがかりさん]

>>34
↑メーカー期間切れの商品【現場で間違った商品】を販売して客ともめてる事が多々ある会社のようだな！他社を首になった無能な人間がすべて社員が辞める原因のようだな。

[40: 匿名さん]

イズホームの展示品は数年入れ替えがない。転売出来なかった商材は再展示するそうだ。よほど営業が行き詰まっているのであろう。

[41: 名無しさん]

この会社は他のリフォーム会社を解雇された出来の悪い人間を雇ってるからトラブルが絶えないみたい。
だから会社が赤字の危険水域に陥ってる。
まともな営業は辞めて他のリフォーム会社に転職してます。
現場で間違えた商品を叩き売りしてトラブルが絶えない会社のようだな！
とにかく要注意な会社であることは間違いない。

[43: 名無しさん]

この会社は家を見なくて契約を急がせる最低の訪問販売会社である。
契約しなくて正解だったのが、このサイトを見てわかった。
赤字の会社だから、契約を急がせる悪の訪販屋はあきません！

[48: 名無しさん]

イズホームの日として東住吉店のパナソニックキッチンを展示販売するそうです。当日契約をせまられます。本当に納得してサインしないと、この手はクーリングオフができないので、よく考えてください。
売り上げできない店舗がキャンペーンとして訪問販売されています。

[49: 職人さん]

現場で間違った商品を叩き売る出鱈目な連中ばかりの低レベルの会社。
タバコ臭くてひじついて接客するアホどもの会社。
一回客を紹介して物凄く後悔して、泣きそうです。

[50: 匿名さん]

イズホームでリフォームをしました。満足度としては後悔しています。
まず、見積もり～契約するまでは電話でのレスポンスはめちゃくちゃ早かったのに対し、いざ工期に入ると担当と連絡がほとんどつかない。（電話での折り返しがかなり遅くその日に返ってこないことも多々あったがショートメールでのやり取りだけ普通に1時間～3時間程度で返ってくる謎仕様）工事内容で急ぎ確認が迫られること（電話回線や電気のこと等）での対応に非常に困りました。
また、施工図を作成してくれるが、出来上がりとは違う箇所が散見される。
違う箇所やキチンと出来ていない箇所を指摘すると手直しや補修をしてくれるが、あまりにも手直しや補修の箇所が多く、互いにイラ立ちが出始める始末。できる範囲で直すことはやってくれますが、納得できる結果には遠く及ばず、こちらが妥協する形となりました。細かい内容を記載すると特定されそうなので省きます。
工事担当者の腕次第かとは思いますが、他の人が書いてある通り全体的に各業者の腕は低いと感じました。見積もりの取り方で安く感じるかもしれませんが、結果かかった金額は大手の見積もりとほとんど差はありませんでした。一般人には出された見積もりだけでは違いがわかりにくい（施工内容やどこまで触るのか等）せいもあります。次回があれば違うリフォーム屋さんにします。参考になれば幸いです。