大和ハウス工業株式会社の東京のマンション住民掲示板(契約済/中古マンション)「《契約者専用》プレミスト東京王子」についてご紹介しています。
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契約済みさん [更新日時] 2024-10-21 00:07:50
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プレミスト東京王子の契約者専用スレです。

検討スレ:https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/637423/

公式URL:http://www.daiwahouse.co.jp/mansion/kanto/tokyo/tokyooji/

所在地:東京都北区豊島4丁目1番40の一部他(地番)
交通:JR京浜東北線「王子」駅から徒歩22分
東京メトロ南北線「王子」駅から徒歩22分
JR京浜東北線「王子」・東京メトロ南北線「王子」駅からバス約8分乗車、「豊島5丁目団地」バス停徒歩3分
総戸数:222戸
間取り:3LDK~4LDK
一戸当たりの専有面積:68.58m2~88.42m2
予定販売価格(税込):3,400万円台~6,500万円台
予定最多販売価格帯:4,100万円台

売主:大和ハウス工業株式会社、株式会社コスモスイニシア
施工会社:株式会社長谷工コーポレーション
管理会社:大和ライフネクスト株式会社

[スレ作成日時]2019-12-17 22:15:09

現在の物件
プレミスト東京王子
プレミスト東京王子
 
所在地:東京都北区豊島4丁目1番40の一部他(地番)
交通:京浜東北線 王子駅 バス8分 「豊島5丁目団地」バス停から 徒歩3分
総戸数: 222戸

《契約者専用》プレミスト東京王子

No.101  
by 住民板ユーザーさん 2020-03-08 11:03:07
区内での引越しなのですが、幹事会社さんの見積もりで20万でした、、、
皆様も引越し料金それくらいですか?
高くてビックリです、、、
No.102  
by 住民板ユーザーさん3 2020-03-08 19:19:40
>>101 住民板ユーザーさん
他社で相見積は取られましたか?
私は都内の引越しで最初に提示された金額はその位でしたが他社が7割位安かった事を伝えたところそれに近い金額まで下げてくれました
No.103  
by 住民板ユーザーさん1 2020-03-08 22:57:32
アートとサカイで見積もりお願いしました。サカイは想像より高く値引き交渉しましたがあまり下がらず。アートはサカイより3万ほどお安くしてくれました。
No.104  
by 住民板ユーザーさん4 2020-03-09 07:46:41
引越し時期が4月20以降、エアコン1台とドラム式洗濯機の設置代込みで、サカイさん12.1万、アートさん15.5万円でした。サカイにお腹いしました。
No.105  
by 口コミ知りたいさん 2020-03-11 13:38:28
引越当日までにしなきゃいけないのはガス、水道の契約くらいでしょうか?
No.106  
by 住民板ユーザーさん8 2020-03-14 20:08:41
>>105 口コミ知りたいさん
電気(J-COM)も必要ですね。
ウチはこないだ書類が届いて返送しましたよ。

No.107  
by 住民板ユーザーさん3 2020-03-16 06:58:40
>>106 住民板ユーザーさん
J:COMの申込書についてご教授願いたいです。
申込書の中に決済端末を申し込むかどうかという欄がありますが、これはクレジットカード払いを申し込むかどうかということなのでしょうか?
伝票番号というのもいまいち分からなくて、、、
No.108  
by 住民板ユーザーさん8 2020-03-17 00:10:18
決済端末の欄は空白にしてますね。
既に提出してしまい、資料が手元に無いのですが、決済端末の欄は既にJ-COM側で『記載不要』の印があったかと。
クレジットカードか口座引落としかは、同封されている別の申請書がありますので、どちらかに記載して返送ですね。

伝票番号は担当者に確認しましたら、不要とのことで未記入でOKですよ。

もし不安、不明点等あればJ-COMに確認するのが確実かと思います。
No.109  
by 住民板ユーザーさん3 2020-03-17 19:20:44
>>108 住民板ユーザーさん8さん

ご返信いただきありがとうございます。
J:COMに確認したところ、J:COMの手違いで私の申込書には記載不要等の刻印が無いものか送られていたようでした。
No.110  
by 住民板ユーザーさん8 2020-03-17 19:26:08
>>109 住民板ユーザーさん3さん

J-COMさんその辺結構雑ですよねw
確認されたみたいで良かったです☆
No.111  
by 住民板ユーザーさん1 2020-03-17 23:29:08
新築マンション購入で、住宅援助とか受けれるのかな?色々揃えるとお金がかかりますね。
No.112  
by 住民板ユーザーさん1 2020-03-18 09:30:48
3歳の子供がいるのですが、家の近くの小児科の評判など、どなたかご存知ないでしょうか?調べたところ、王子生協病院の小児科は結構しっかりしていそうに見えたのですが、その他情報をお持ちの方がいらしたら、教えて頂けると大変助かります。
No.113  
by マンション検討中さん 2020-03-20 10:44:52
引き渡し会は個別でやるみたいですね。
コロナ影響で大会場での実施は自粛するとか。我が家は28日11:30~との通知が来ました。
No.114  
by 住民板ユーザーさん1 2020-03-20 15:53:21
いよいよ鍵引き渡しですね。確認会終わりましたが新たな傷などもあり引っ越し後に、傷などあった際は対処してくれるんでしょうか?
No.115  
by 口コミ知りたいさん 2020-03-21 07:46:01
>>114 住民板ユーザーさん1さん

大丈夫みたいですよ
数年は保証されます
No.116  
by 住民板ユーザーさん10 2020-03-21 12:43:30
>>114 住民板ユーザーさん1さん
我が家も同じく確認会で新たな傷を見つけ、引渡しまでに長谷工さんにお願いすることになりました。
入居後の定期点検時に何かあれば直してもらえるようです。
No.117  
by 賃貸住まいさん 2020-03-25 16:04:07
>>112 住民板ユーザーさん1さん
近くならやはり王子生協病院の小児科です。どの先生もかなり丁寧に診てくれますがその分診察はけっこう待ちます。
生協系の病院なので言葉は悪いですが、外国人や看護師に怒鳴り散らすご年配の方がとても多いようには感じますので大人の科はあまり行きたくないです。
No.118  
by 住民板ユーザーさん1 2020-03-26 09:45:33
個人病院の小児科はないのでしょうか?
No.119  
by 住民板ユーザーさん10 2020-03-26 23:55:04
>>118 住民板ユーザーさん1さん
先日、マンションから言うと公園より少し先?奥?のハートアイランドに小児科を見つけました。
確か同じ建物の中に内科、耳鼻科、歯医者も入っていて、引越したらここをかかりつけにしようと思った所があります。
No.120  
by 住民板ユーザーさん1 2020-03-27 03:38:54
歩いて行ける距離でしょうか?
買物には不便しないですが、身の周りに病院はあまりないように思いました。
引っ越し落ち着いたら色々探索が必要かもしれませんね。

No.121  
by 住民板ユーザーさん10 2020-03-27 07:00:24
>>120 住民板ユーザーさん1さん
私は自転車でしか行ったことないのですが、確か新田さくら公園の隣りに学校があってその隣りぐらいの距離なので歩いても行ける範囲ではあると思いますが、歩きでしたら豊島5丁目団地の中にとしま町クリニックがあります。確か小児科も入っていたかと。
No.122  
by 住民板ユーザーさん15 2020-03-27 11:26:41
補足情報ですが、引越後の転居届や転入届、登記用の住民票と印鑑登録証明書の発行について、王子区民事務所は3/29(日)と4/5(日)の9時から16時までやっているので、週末しか休めない方がいましたら、是非利用して下さい。
http://www.city.kita.tokyo.jp/koseki/kurashi/koseki/jimu.html
No.123  
by 住民板ユーザーさん15 2020-03-27 11:34:33
>>118 住民板ユーザーさん1さん

あと自転車で6~7分なら、堀船3丁目のやぎゅう病院(北区堀船3-18-3)もありますよ。診療科目は内科 外科 小児科 小児外科。とても優しい先生で、患者の話もしっかり聞いています。

https://www.kanja.jp/s/017137.html
No.124  
by 住民板ユーザーさん1 2020-03-28 20:26:51
今日、鍵を受け取ったので早速部屋を見に行ったら廊下で業者さんに声をかけられました。
入居の時にお風呂の抗菌加工の案内でした。怪しかったのでお断りして、
大和さんに確認したらこちらではそんな紹介していないとのことでした。
皆さんも気をつけてください。
No.125  
by 契約済みさん 2020-03-30 08:35:44
この土・日に引っ越し・入居された方や、現地確認された方がいらっしゃいましたら、共用部や引っ越しの様子などを教えていただいてもいいでしょうか?
検討版の方で「業者さんが入り混じったカオス状態だった」との投稿がありましたので、実際のところどうだったのかなと・・・
No.126  
by 住民板ユーザーさん3 2020-03-30 10:20:02
>>125 契約済みさん
私は鍵を受け取った当日に簡単に掃除をする為行きましたが、14時ごろは特にエレベーター混んでいて各階止まり状態。
引越し業者を使わず個人でやってる方が相当組いて、あとはデザインアークさんなどの業者がおりました。
No.127  
by マンション検討中さん 2020-03-31 08:30:57
>>126 住民板ユーザーさん3さん
土日に簡単な荷物を持ち込みましたがエレベータの順番待ちが凄かったです。まぁある程度は仕方ないですが。昨日引っ越しましたが平日はかなりスムーズでしたよ。
No.128  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-02 10:15:57
コロナ拡大が続き、引越しが不安です。
キッズスペースは開放されているんでしょうか?
No.129  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-02 10:17:09
自宅に無線LANを購入した方いらっしゃいますか?
料金など知りたいです。
No.130  
by マンション検討中さん 2020-04-02 12:45:36
>>128 住民板ユーザーさん1さん
キッズスペース、開放されてます。
平日はあまり見かけませんが、
土日は利用されてる方見かけます。
No.131  
by マンション検討中さん 2020-04-02 12:47:21
>>129 住民板ユーザーさん1さん

BUFFALOのルーター買いました。
7000円くらいでした。
問題なく使えてます。
No.132  
by 購入経験者さん 2020-04-02 15:21:23
ニューロを導入した方はいますか?もしいましたら使用できるのでしょうか?
No.133  
by 口コミ知りたいさん 2020-04-03 00:01:56
>>131 マンション検討中さん

できれば商品コードとか教えてください

真似しちゃいます
No.134  
by 口コミ知りたいさん 2020-04-03 00:04:32
ロビーのワイハイパスワードって入居説明会で渡されたのでしたか?
No.135  
by マンション検討中さん 2020-04-03 08:38:50
>>133 口コミ知りたいさん
自分も詳しく知らず、
以前からBUFFALO使ってたので、
AirStation WSR-2533DHPL-C にしました。
設定も簡単でした。

口コミや自己判断で購入お願いします。
No.136  
by マンション検討中さん 2020-04-03 12:23:45
うちは近くのケーエス電機に買いに走りました。同じくバッファローで8000円ぐらいで問題無く使用出来ています。
No.137  
by 住民板ユーザーさん8 2020-04-03 18:58:16
お風呂のシャワーの水圧が弱い気がするのはうちだけでしょうか?
あと、お風呂を1日お湯をはったままにしたら、もうサビがあがりました。
No.138  
by 賃貸住まいさん 2020-04-04 09:41:04
>>128 住民板ユーザーさん1さん
開放されてますよ。
まだ使ってる方はそんなに見かけません
No.139  
by ご近所検討中です。 2020-04-04 22:22:11
近隣のマンションはキッズルームや共用施設閉鎖してるところ多いので、お引越ししたての方ばかりでしょうが、一時閉鎖された方が良いのではと少し思いました。
No.140  
by 住民板ユーザーさん3 2020-04-05 00:04:35
>>139 ご近所検討中です。さん
ですよね。
私もこんな状況の中あまり遊ばせたくないので閉鎖してほしい。
開いていると子供は行きたがるので
No.141  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-05 18:19:33
今のところマンション内で中国系の方としかすれ違わないんですが、この辺って中国の方に人気のエリアなんですかね??
No.142  
by 住民板ユーザーさん15 2020-04-05 19:13:08
>>141 住民板ユーザーさん1さん

北区内に住民登録している中国の方は2万人(出入国管理庁からのデータ)ぐらいがいますよ。
No.143  
by 通りすがりのご近所さん 2020-04-05 21:17:53
近くのハートアイランドは川に挟まれてるのが風水的にとても良いという事で、中国系の方に人気です。この風水の話は地元の方が中国の方に聞いたそうなのでまた聞きなので真相は?
No.144  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-06 17:34:43
郵便受けの鍵の番号って通知ありましたか?
書類確認してますが見つからなくて…
どなたか分かる方いらっしゃいますか?
No.145  
by 住民板ユーザーさん8 2020-04-06 19:46:35
>>144 住民板ユーザーさん1さん
新居内にある紙袋に郵便受けの開け方が書いた紙がありましたよ!
No.146  
by 住民板ユーザーさん2 2020-04-06 22:38:56
リビングに繋がっている隣の部屋(仕切りが出来る部屋)で夜寝ているのですが、風の音なのか"ヒューヒュー"とかなり大きい音がして寝づらいのですが、皆さんのところはどうですか?
ちなみに窓を開けると音は無くなります。。
No.147  
by 住民板ユーザーさん3 2020-04-07 07:05:42
>>146 住民板ユーザーさん2さん
24時間換気の換気口からでは?
No.148  
by 住民板ユーザーさん2 2020-04-07 13:14:13
>>147 住民板ユーザーさん3さん
換気口は絞めておりまして、音もそこからではなく、窓の僅かな隙間から音がヒューヒューとなっています。。
No.149  
by マンション検討中さん 2020-04-07 13:45:34
24時間換気してるなら、換気口開けましょう
No.150  
by 住民板ユーザーさん8 2020-04-07 14:51:22
24時間換気回してるのに、
換気口閉めてたら変な音しますよ。
換気口開けた方がいいですよ。
No.151  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-07 15:19:52
>>134 口コミ知りたいさん
キッズルームの入り口付近の壁に、ロビーのwifiのIDとパスワードが貼ってありました!
No.152  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-07 17:18:19
>>145 住民板ユーザーさん8さん

ダイワハウスの紙袋に入ってるものですよね?
くまなく探しましたが、見つかりませんでした。
紙袋の中には青いファイルと赤いファイル以外にはガスの案内の紙しかなく ファイルの中身も確認しましたが暗証番号らしきものが見つかりませんでした…
明日にでもダイワに電話してみます…

No.153  
by 住民板ユーザーさん8 2020-04-07 23:26:39
>>152 住民板ユーザーさん1さん
確か、青いファイルの方の後ろに、
細かいパーツが入ってる開け閉めできる部分に
シール紙切れが入ってましたよ。
なかったならば問い合わせですね。
No.154  
by 入居予定さん 2020-04-08 13:03:52
3月末での引っ越し、入居して一週間経ちました。廊下とかで、会った時にも、みんな挨拶してくれるし、高速騒音が想像よりそんなに気にならないし、すごく満足です。
No.155  
by マンション検討中さん 2020-04-09 12:32:03
>>154 入居予定さん
窓閉めてれば全く気にならないですよね。
さすがに開けてたらテレビが聞こえにくくなりますが。24時間ゴミ捨て可能との事でしたが実際夜間は鍵が閉まるんですね。
No.156  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-09 13:42:07
来週入居予定のものですが、
現在キッズスペースやプライベートジムは閉鎖されてるのでしょうか??
備品の消毒などはされてそうな感じですか???
No.157  
by 評判気になるさん 2020-04-09 13:44:20
>>155
窓を開けても、聞こえますよ、私はそんなに気にならない。夜間のごみ置き場は鍵で開けてられますので、試してみてください。
No.158  
by 住民板ユーザーさん 2020-04-09 20:15:32
正直な感想ですが窓開けたときの高速の騒音はかなりうるさいと思いました。
深夜は交通量も減るのでかなり静かに感じます。
実際夏になって窓開けてすごした時テレビとかは音量上げないと聞こえづらいかもです。
引っ越しでベランダと玄関を開けっ放したときかなり風が通りました。それはいいかなと思いました。
No.159  
by マンション検討中さん 2020-04-10 20:21:26
人それぞれ感じ方が違うのと階数によっても変わるんでしょうかね?ゴミ置き場が鍵で開けられるのは知らなかったです。テブラとか非接触キーを使うんですか?
No.160  
by 住民板ユーザーさん2 2020-04-10 22:38:04
>>159 マンション検討中さん
鍵穴に鍵を入れて開ける感じですね!
No.161  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-15 09:38:35
このマンションって住民の方々がマンションの管理などについて議論する公式的な場所はないでしょうか?鍵の受け渡しはまだ2週間経ってないですが、夜外から見ると、もう半分近くに入居されていますよ。管理組合などはそろそろですかね?
No.162  
by 住民板ユーザーさん 2020-04-15 12:55:12
この前ガス屋に来てもらったとき言われたんですが、だいたい最初からガスコンロの電池は近くにおいてあるか備え付けてあるそうですが。
うちは無かったんですが皆さんはどうでしたか?
No.163  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-15 19:58:14
>>162 住民板ユーザーさん
それは聞いてなかった。内覧会の時電池は動作確認用のみで電量が少ないので、入居してすぐ交換してくださいと長谷工の担当に言われていた。
No.164  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-17 14:05:59
レンタサイクルを利用してみましたが、予約していたのに自転車が返却されておらず、乗れませんでした。
ルールは守っていただきたいです。
No.165  
by 口コミ知りたいさん 2020-04-19 11:03:59
>>164 住民板ユーザーさん1さん

そのような住人は借りれる優先順位が低くなるとか管理組合で決めないといけないですよね
No.166  
by 住民板ユーザーさん3 2020-04-19 13:41:48
どなたか詳しい方教えてください
Wi-Fiルータを購入したんですけどWi-Fi繋がりません。
壁にあるインターネットの穴にLANケーブルをさして設定してスマホにはWi-Fi接続マークがついてるのですがネットが繋がらないんです。。。
No.167  
by 住民板ユーザーさん2 2020-04-19 14:23:18
私もレンタサイクル予約してましたが、予約時間から4時間経過しましたがいっこうに返却されません。キッズスペースもゴミを捨ててそのままの人がいたり、マンションそのものに満足した分、そういう住民の方がいるのはとても残念です。
No.168  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-19 15:39:05
ベランダで煙草を吸ってる方がおられるのか、ベランダが煙草くさくて困っています。
洗濯物に匂いがつきそうだし、窓を開けていると部屋まで匂いが入ってきます。
管理規約を見ると、ベランダでの喫煙は禁止されておらず、迷惑行為の禁止と広くくくってあるのみです。
今時、ベランダで煙草が吸えるマンションって、マンションの価値は下がらないのでしょうか?
No.169  
by マンション検討中さん 2020-04-19 16:16:13
>>166 住民板ユーザーさん3さん
iPhoneですか?
Wi-Fiマークついてるのに繋がらないですね。
No.170  
by 住民板ユーザーさん3 2020-04-19 20:45:35
>>169 マンション検討中さん
iPhoneです。
Wi-Fiマーク付いているのに繋がらないというのは部屋まで回線が来てないということなのでしょうか?
詳しくないのでサッパリです、、、
No.171  
by 住民板ユーザーさん 2020-04-19 22:20:03
>>168 住民板ユーザーさん1さん

私も24時間換気をしていると、部屋に居ても煙草の臭いがして迷惑しました。管理人さんに確認したところ、敷地内は全て禁煙との事でしたよ。要望があれば貼り紙等してくれるとの事でした。
No.172  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-19 23:21:46
せっかく新築マンションを購入したので、気持ちよく住みたいですね。
皆さん、引越し挨拶はどうされましたか?

No.173  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-20 17:35:27
>>171 住民板ユーザーさん
そうなんですね。
敷地内全て禁煙で安心しました(涙)
様子を見て、管理人さんに相談してみます。
どうもありがとうございました。

No.174  
by 住民板ユーザーさん2 2020-04-21 07:04:34
>>170 住民板ユーザーさん3さん

我が家はBUFFALOのルーターをリビングに置いてますが、問題なくスマホ(Android)やSwitch、パソコン等繋ぐことが出来ています。

ジェイコムさんがエコレポの設定をする際にブレーカー付近に大きめの黒いWiFiルーターを設置しているはずなので、それが接続できるか試されてはどうでしょう?
それも接続できなければ回線そのものに問題があると思うので、ジェイコムさんに相談ですかね…
No.175  
by 住民板ユーザーさん3 2020-04-22 15:45:52
>>174 住民板ユーザーさん2さん
ご丁寧にありがとうございます!
何とか無事繋がりました。私の設定が悪かったみたいです、、、
No.176  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-23 00:36:21
毎日深夜0時15分頃~1時の間の約10分間ネットがめちゃくちゃ重たくなり、オンラインゲームが出来なくなります。速度を測ると1.47mbpsしか出てないことが判明。
普段は平均500mbps出てるのですが。
近々JCOMに確認しますが、マンション共用タイプですかね?
住民の使用度で回線が重たくなるタイプなんですかね。。困った。。
No.177  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-23 21:25:58
2時間ほど前に突如WiFiがつながらなくなったのですが、同じ症状の方いらっしゃいますか?エントランスの共用WiFiはつながるみたいなんですが…
No.178  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-23 21:39:33
>>177 住民板ユーザーさん1さん

同じく2時間前からネットが繋がらなくなりました。有線もダメです。マンション全体が使えない状況なんですかね。。。
No.179  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-23 22:32:27
>>178 住民板ユーザーさん1さん

ありがとうございます。177です。うちも有線もダメです。少なくとも、マンションの一部はまとめて落ちているみたいですね。明日の仕事までに復旧すると良いのですが…明日朝一で、管理事務所とjcomに問い合わせてみます
No.180  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-23 22:52:12
>>179 住民板ユーザーさん1さん
同じく明日もこのままは厳しいですね…
j:comの障害の報告もありませんし、問い合わせようにも時間外のようですね…
こんなことが頻繁に起こるようなら他社との併用?も検討しようと思います。
No.181  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-24 00:57:22
>>179さん
jcomさんに明日13時までに対応してもらうようにお願いしてます。ネットワーク関連のことをダイワハウスには何言ってもダメですね。まったくわかってないのかまともな対応しようとしてくれません。jcomに聞いてくれ、で終わりです。。。

先週もネットワーク障害がありましたけど今回も同じ原因だと思われます。jcomではなくてマンションの設備の問題とのことでした。
No.182  
by 住民板ユーザーさん6 2020-04-24 07:38:45
うちも昨日からWi-Fiが繋がりませんでした…マンションの問題なのですかね?
No.183  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-24 09:58:47
先週のネット障害は、詳細は確認しませんでしたがマンションのルータ/モデム/スイッングハブなどの動作不良だったとのことで、今回もほぼ同じかもしれません。

マンション側で構築/管理してる設備らしいのですが、管理の方でちゃんとわかってる方がいないんでしょうね。おそらくですが。
No.184  
by 住民板ユーザーさん12 2020-04-24 10:28:41
昨晩は問題なく使えましたが、今朝9:00過ぎからWi-Fi・有線共に不安定になりました。

ライフネクスト24に問い合わせたところ、
多数住民の方から問い合わせが来ているようで、
本日12:00から13:00にJ:COMがどのように対応するのかなど、ライフネクストへ連絡が入ることになっているとのことでした。
No.185  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-24 11:31:04
183です。
こちらは逆に接続復旧しました。しかしまったく速度が出ません。
障害はまだまだ解決しなそうですね。
No.186  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-24 15:05:35
>>184 住民板ユーザーさん12さん

うちもWi-Fiつながらないです
No.187  
by 住民板ユーザーさん12 2020-04-24 15:36:19
>>186 住民板ユーザーさん1さん

先程有線の方は回復したのですが、Wi-Fiの調子が悪かったので、ルーターの電源を落としてリセットかけたら直りました。

1階に掲示がありましたが、通信量増加が今回の原因で、お昼過ぎに一旦機械のリセットをされ改善されたようです。
また通信量増加により同様の事が起きる可能性があるようで、管理人さんによると明日明後日は1階にJ:COMの方が日中常駐されるそうです。
大元のシステムの変更などは週明けになるとのことでした。

書き込みの間にまた状況が変わっていたらすみません。
No.188  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-24 18:50:58
貼り紙には通信料の増加が原因とのことですが、今回の本当の原因は、マンションに設置されているネットワーク機器の不具合とのです。
別件で調査に来たJCOM担当者の方に伺ったので間違いないと思います。

"通信料増加"が原因であれば、この週末等ほぼ毎日繋がらないですね。。
にしてもネット環境が弱すぎて困りました。。

リモートワーク、オンラインゲーム、FX等される方は、特に24時近辺は気を付けた方がいいですね。
No.189  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-24 20:02:50
根本的な原因と対策の説明が欲しいですね。
セキュリティ的にもかなり怪しい挙動も見て取れたので、、、

JCOMさんに聞いて初めて知ったのですが、各住戸毎にIPは1件しか割り振られてないとのこと。
こういう仕様の説明って大和ハウス側からは全然ありませんでした。
No.190  
by 住民板ユーザーさん2 2020-04-24 22:23:33
言い訳の書面が郵便受けに入ってましたね。
222戸が入る物件で、通信量が増えたからなんて言い訳が通用するのでしょうか?
まだ、222戸入ってないし。
元々、J:comを契約したのは大和ハウスです。
それで、うちは関係ないと言う姿勢は如何なものなのでしょうか?
No.191  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-24 22:56:45
https://prtimes.jp/main/html/rd/amp/p/000001127.000002296.html

これだけIOTに力を入れているような広告打っておいてひどいものですね。
上の方が仰っている、週末の『システム変更』でどの程度の対策をするのか気になります。
No.192  
by 住民板ユーザーさん3 2020-04-24 23:18:54
ほぼ切断される時間帯があることや、障害頻度、復旧対応の遅さや、不可解な原因等、ちょっとこのままでは話にならないですよね。

通信料増加云々て、ほんとまだ222全戸入居していないのにどんだけ通信の許容量ちっさいんだって話ですよね。
ネット不安定は、このご時世かなりのストレスなので強く改善を要求したいところです。
No.193  
by 住民板ユーザーさん6 2020-04-24 23:30:48
>>191 住民板ユーザーさん1さん
記事を見ました。
記事内に、
『ご入居者にとって最高の住まいやライフスタイルを提供するインテリジェントマンションの開発に努めます』と書いてありますね。。
今のところ完全に口だけですね。笑っちゃいましたw
No.194  
by 住民板ユーザーさん7 2020-04-24 23:35:15
またこの時間帯も不安定ですね。。
少し経てば繋がりそうですが速度出ていません。。困りました。。
いい加減にしてほしい。
No.195  
by 住民板ユーザーさんx 2020-04-26 20:14:08
うーん、1375円の安悪ネット環境よりも
4?5千円くらい出すから、フレッツとかのちゃんと使える回線にしてくれないかな。
No.196  
by 住民板ユーザーさん14 2020-04-26 23:37:25
先日の繋がらなくなった時間に家で使用しているルーターから状況を確認しました。
エラー内容はプロバイダ側でDHCPが機能していないとのことでした。専門ではないのですがやはりJCOM側の脆弱な設備の問題と思います。
JCOMについてネットの情報を見る限り、かなり評判悪いようで障害があってもJCOMのサイトでは障害情報など公開されないようです。
電話をしても繋がりませんでしたし。
No.197  
by 住民板ユーザーさん4 2020-04-27 01:51:28
前のマンションもJCOMでしたが対応も評判も良くないです。小規模な故障やメンテはHPに掲載されないのは当たり前な感じでしたね。

とにかく原因と対策しっかりしてもらって安定化してほしいですね。
No.198  
by 住民板ユーザーさん4 2020-04-27 13:14:41
すみません。
登記について、
3週間前に住民票を送りましたが、
いまだに登記終わりみたいな連絡が来てないです。
皆さんもまだ届いていないでしょうか。
登記についてあまり詳しい説明受けていないので、ちょっと心配です。
No.199  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-27 21:43:24
登記証明いつ郵送されてくるでしょうね?
すまいの給付金を申請するのに必要ですよね。
No.200  
by 住民板ユーザーさん1 2020-04-29 13:36:58
みなさんのご自宅現在テレビ映りますか?

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