〈管理会社〉サンヨーホームズコミュニティ ってどうなの？

[匿名さん]

この管理会社について皆様の評価や印象等を投稿して下さい。
それらの投稿を、物件選定時の参考に、また管理委託変更を検討する際の情報・事例として活用しましょう。

企業スローガンは「人と地球がよろこぶ住まい」。

一時期『芦田愛菜』を起用した広告を行い『サンメゾン』『サンヨーホームズ』の認知率拡大を図りました。

※以下は当該企業の公式ＨＰより転載
■ 会社概要
商　　　号：サンヨーホームズコミュニティ株式会社
本社所在地：〒550-0005　大阪市西区西本町１丁目４番１号（オリックス本町ビル）
設立年月日：2008/10/9
資　本　金：50,000,000円
株　　　主：サンヨーホームズ株式会社

■ 事業内容
マンション管理事業:
（土地、建物および各種附属設備の管理・保守・清掃の請負・受託）
管理受託数：127組合　7,645戸　（2019年4月現在）

ライフサポート事業:
（損害保険・生命保険代理業、不動産仲介業、リフォーム、コンシェルジュサービス、介護支援サービス、他）

小規模保育事業「サンフレンズ保育園」:
大阪府（大日､大日第二､桜ノ宮､東三国､なんば､住道､守口､岸辺､阿波座､堺筋本町）
滋賀県（近江八幡、大津京、瀬田）
愛知県（勝川、高蔵寺、荒尾、勝川駅前、神領、加木屋町）

企業主導型保育事業「サンキッズランド」:（兵庫県宝塚市、愛知県春日井市）

企業主導型保育（運営受託）事業:（三重県桑名市）

リハビリ型デイサービス:（サンアドバンス緑ヶ丘、サンアドバンス桜ノ宮）
居宅介護支援事業:（サンアドバンスケアプランセンター桜ノ宮）

[スレッドをマンションなんでも質問から管理組合・管理会社・理事会へ移動しました。R1.9.29　管理担当]

[27: 匿名]

ここより酷い管理会社はなんぼでもあるわ。
贅沢言うたらあかん。

[28: 匿名さん]

新築分譲マンションで、特に完成物件だと、販売代理企業が介在している場合には、契約手続きを行なう場面になってようやく、管理会社の社員が登場する事となります。

どんな社員がフロント担当なのか、どんな管理会社なのか、販売代理スタッフに内覧時に尋ねます。

いよいよ契約を交わして、管理規約の説明の為に現れたフロント担当に、驚愕した事があります。

[41: 匿名さん]

管理会社フロント担当はある意味で営業職である。
　
取引先である管理組合との関係性維持の為、豊富な専門知識・それに基づく適正な判断力・行動力・プレゼン能力・一般常識・対人交渉能力等が求められる。

管理組合と上手に連携 或は 巧みに操縦（良くも悪くも）出来るフロントもいる。
その一方で、まともに仕事が出来ないフロントも多い。どんな業種、士業も同じ。

一般に、大手は優秀な社員・士が多く在籍し、ハズレにあたってしまうリスクが低い。
その逆も真である。中小や個人運営の場合は・・・。

[43: 匿名さん]

[No.29～本レスまで、スレッドの趣旨に反する投稿、および、削除されたレスへの返信のため、一部の投稿を削除しました。管理担当]

[44: 匿名さん]

個々の事案で事情は色々と異なるとは思いますが、ヘタは下手を繰返す。
　（ビジネスや、趣味や遊びでの対戦型スポーツ、各種のゲームでも言える事ですが）
個人運営や弱小事務所の場合、全くその業務の基本的責務さえも果たさず役立たない事も多い。

それどころか、相手側の抗弁・反論等に都合の良い情報を迂闊に開示・曝露してしまう事もある。
所謂、オウンゴール。相手側に決定的チャンスを与えてしまい、挽回不能の事態に陥る事もある。

当人は一生懸命に仕事をしたつもりが、依頼主（個人や企業）に損害を与えてしまう。
そんな人は、依頼主から損害賠償請求されたり、相手側からは依頼主の共謀者として反撃される。

[45: 匿名さん]

会計事務所も弁護士事務所もだめだめなの？

[46: 匿名さん]

ピンキリでしょ。
開設者が有能で所員も精鋭揃いで仕事が正確且つ迅速なら、顧客が新規顧客を紹介してくれる。
髙評価は自ずと好業績に繋がり、優良な依頼主・低リスクの案件を選ぶ事も可能。

その逆で、需要が少ない地域で開所して、負の連鎖に陥ると細々と営業するしかない。
屈辱的で辛いのは、依頼主や仕事を選べない事だと思われ、リスキーな案件に関わる事も・・・。

[47: 匿名さん]

何十年も前から様々な企業・業種で、全国展開と並行しドミナント戦略は徹底して行われた。
多業種で、特に大手はアフターケアの維持コスト低減・CS向上を狙いドミナントを推進して来た。
　
この会社の管理受託物件が飛び地で存在していること自体が、親会社デベの場当たり経営の証。

特にデベが後発のエリアで顕著。物件が少ない上に飛び地配置なので、とても非効率です。
おのずと、デベのアフターメンテや管理業務も不十分で雑になりがちです。
　
東洋経済（11/13号）の特集では、飛び地に分散する非効率な実態は反映されず、総合48位だった。
が、「管理業務主任者の充実度ランキング」＆「売上高ランキング」は、それぞれランク外だった。

[48: 匿名さん]

>>24 マンコミュファンさん
管理委託規約に則って毎月、理事長と会計理事には「管理費会計収支報告書」が提示される。
それによって、理事会開催に関係無く毎月、理事２人は単月と累計の会計処理を精査出来る。
報告書には、管理会社の管理職３名の承認印が押印されていました。（朱肉印）

手続き上は、管理会社の管理職３名のチェック後に、理事２名が精査するフローである。がしかし、
その３名他は、プロバイダー企業のミスで「ネット利用料」の請求額が、間違っていた事実に１年以上も気付かなかった。請求差異額は約１％程度だが、累積すると高額となる。

第１期総会で、「ネット利用料の異常な収支差異」を一区分所有者が指摘した。
同席していた管理担当と本社の課長は、その場逃れの、的外れな不条理な説明ではぐらかした。
彼等が会計の基本原即に全く無知で、テキトーに誤魔化してるのだと、総会出席者の多くが思った。

一区分所有者の追及によって、総会の約10ヶ月後に、プロバイダー企業の請求ミスが判明した。
管理会社は、自らの監査不備を棚に上げ、プロバイダーに全責任を負わせ謝罪文を作らせ公開した。

[49: 匿名さん]

吹田の弁護士は好ましくない。

[50: 匿名さん]

＊＊のヘタは食べられないね。

[53: 匿名さん]

コンプライアンスの重要性が認識されて久しい今日この頃。
大手企業ではその種の社員教育や環境整備も充実していますね。その甲斐あって、
大手企業・社員は、遵法意識やビジネスマナーや社会常識を一定以上はしっかりと備えている。

一般的に、遵法意識の低い企業・社員の業務上の違法行為や関係先とのトラブルは絶えない。
　
当然そのヘタ顧問弁護士先生は、多忙を極める。毎度毎度、ドロナワ式対応を強いられるから。

有能な先生は、その種のトラブルを防ぐ為に、社員教育を徹底し問題の予防に努めるのだが・・・。

[54: 匿名さん]

その弁護士の口コミみたら他のところでももめてるよ。

[55: 匿名さん]

月３万

[56: 匿名さん]

安さを売りにしてる

[57: 匿名さん]

その弁護士も人に恵まれず気の毒な人だよ

[58: 匿名さん]

世の中の禍福の全て若しくは多くは、因果応報　　他責には出来ぬ
当該個人の資質・意向・力量・能力に 因ってもたらされるものだ

[59: 匿名さん]

信頼できなければ安いだけで雇わないと思う。だから依頼者が少ない。
人柄がね。。。

[60: 匿名さん]

なぜ本社が本町なのに、近くの弁護士使わず吹田の人を雇うのか不思議だった。
文句ばっかり言ってるし。

[61: 匿名さん]

何人かの客に訴えたいと書かれてる弁護士ってどうなんだと思う

[62: 匿名さん]

その郊外の弁護士は、自身が訴えられた裁判での弁護を
大阪の街中の有能な弁護士に依頼するのだろう。

[63: 匿名さん]

オクラのことか

[64: 匿名さん]

仕事が少ないのも因果応報。

[65: 匿名さん]

この会社の退職理由で検索してみたよ。

[66: 匿名さん]

３ヶ月以内によく辞める

[67: 匿名さん]

日経新聞等によると、親会社のサンヨーホームズの新卒採用は、2021年4月実績で31名。
　
その内、数名は子会社の管理会社に配属されるのかな？

どの企業でも、毎年新入社員の一定数は短期で辞めるでしょ。
問題は、一方で転職者等の補充採用が計画どおりか否か？

職場の評価が高ければ、新規流入は安定して得られるだろう。

[77: 管理担当]

[No.68～本レスまで、意図的な迷惑行為のため、削除しました。管理担当]

[78: 匿名]

っｇ

[79: 住民でない人さん]

弁護士の25％が年収200万以下

[80: マンション住民さん]

難しい仕事でもないのに管理会社の人は動かない。
最近管理費払うのがあほらしくなってきた。

[81: 匿名さん]

企業・組織としての業務手順が、経験値として整理・確立されていない印象があります。
住民トラブルや設備不具合の対処が、担当によって格差があり、いつも後手後手です。

[82: マンション住民さん]

担当者がいきなり変わり数ヶ月でまた変わってる印象。辞めてたのか・・

[83: 匿名さん]

部長って遠方の支店に飛ばされたのかね。　

[84: 匿名さん]

部長が１人も居ない支店もあります。
が、極々当り前のことだが、普通に有能な中間管理職が少なくとも一人は居て、
上長・部下・同僚が優秀で経営安定した管理会社に、管理業務を委託したいものです。
心からそう思う。

[85: 匿名さん]

本社の部長ってOさん？　部下が慕ってない噂は聞いたことある。

[86: デベにお勤めさん]

とうきょう

[87: 匿名さん]

有能な人は他のしてると思う。　管理会社は自分たちで選べないし、
チェンジもできないからみなさん不満に思ってるのでしょうね。
ほんと最悪です。

[88: 匿名さん]

サンヨーホームズの評判見たらサイテーな内容しかない。

[89: 匿名さん]

区分所有者個々の居住経験に基づく意識･関心度合いの高さと、
理事会役員のまともな判断力と、リスク対応能力とがあれば
管理会社の変更は、意外と簡単に出きる。これ、今や常識！

管理会社はあの手この手で、変更を阻止しようと画策する。
機能不全の理事会・役員をとりこんで、委託業務を死守しようとアガク。

[90: 匿名さん]

ジオのマンションは１年で管理会社変更になったって聞いたことある。

[91: 匿名さん]

管理が杜撰でお粗末なマンションの場合、理事会がしっかり機能していれば、
契約更新のタイミングで、継続するか他社に変更するかを総会等で審議します。

役員の意識が低い為に理事会が機能不全な場合は、管理会社の言いなりになる。
ろくに検討･検証もせずに、更新を繰返してしまうケースもあるだろう。

[92: 匿名さん]

管理会社で働いていた人が言ってたけど、かなり上乗せして設定されてるから、
言わなきゃ損だと。

[93: 匿名]

ここって一流会社でしょう。
ちゃいますの？

[94: 職人さん]

ちゃいますの

[95: 匿名さん]

「一流企業」の定義によるが、企業哲学と成長性・経営の健全性透明性・
生産性と規模のバランス等々の観点で検証すれば、おのずと判る。

経済市場での評価である株価の推移や、配当（親会社の）を調べれば、歴然ちゃう。

[96: 匿名さん]

サンヨーは４軍ですね。

[97: 匿名さん]

理事会の役員が２階から順番になるんで心配。

[98: 匿名]

なんで？

[99: 匿名さん]

どんな人かわからないからです。

[100: 匿名]

どこのマンションも理事会は成り立ってない。　ごくごく一部。

[101: 匿名]

管理人を募集してもなかなか来ないと聞いたことある。

[102: 匿名さん]

第１期総会議案書では管理費会計の詳細が不記載だった且つ、
収支が合致していなかった為、総会前に再検証と説明するように要請した。

理事会がもし機能しているならば、役員達が事前に議案書を
精査するのだから、こんな書類上の不備と会計不正は対処出来た筈。

総会にて管理人の人件費が低い点を質したら、経費削減の為に
「最低賃金で雇用しています」と自慢気でした。

管理業務も二次委託先の管理人に、ほぼほぼ任せっぱなしです。

[103: 匿名]

管理人ってアルバイトなの？

[104: 匿名さん]

此処だけに限らずでしょうが、二次委託先企業の非正規雇用社員でしょ。
コストカットの為か、そのような雇用形態で平日常駐の管理人を配置する企業もある。
　
財閥系や大手は、信頼確保や責任の明確化の為に、日々区分所有者と接する管理人は
極力、正規社員にする物件が多いと聞いたことがある。

管理人さんも、賃金ＵＰ・帰属意識も高まってモチベもあがることでしょう。

[105: 匿名]

やる気が出んな。

[106: 匿名]

低賃金で雇ってますって言うてる本人も低所得やん。　なんか自慢げに言うてる所が感じ悪い。
うちの所の管理人は時給で800円か900円だった。　高卒だそう。

[107: 匿名]

所得高い人はこんなとこに書き込む暇はないでしょね。
仕事めちゃくちゃ暇。
やる事あれへん。

[108: マンション住人]

掃除しなさい。

[109: 匿名さん]

近年「FIRE」人口は徐々に増えてきた。
豊かに、趣味を追求したり、屋内でchill out。
人類に唯一平等の価値基準＝時間を、有効に活用出来ます。
ホントに暇な時間帯には、気が向いたらネット投稿もします。

[110: 匿名さん]

狭いスペースにじっといるのは苦痛ですよね。

[111: 匿名さん]

一般に、竣工後に売れ残っている物件の管理費と修繕積立金は、親会社のデベが負担する。
売残りが長期化すると親のみならず、系列子会社の管理会社の経営に影響する。

[112: 匿名さん]

元々がボロ儲けなんじゃないの？

[113: 検討板ユーザーさん]

>>112 匿名さん
仮に粗利が20％前後でも、販売不振が長期化するなら儲けは日毎に、つまり時系に比例して薄まる。

一般消費財や工業生産品と同様、長期の不良在庫は負の要因。でしょ！　この構造はお分かりでしょう。

とにかく、全戸の完売迄に必要な販売コストと、デベの肩代わりコスト(管理費・修繕積立金)は膨らむ。

ボロ儲け出来るのは、優良な上位企業ですよね?

[114: 匿名さん]

自分調べですけど入居が始まって２年で完売してるとおもう。　大阪だけかな。

[115: 匿名さん]

２年？！　人気物件だと、竣工･引渡しの２～1年前に完売する事も多いね。

モデルルームで仕様や設備を確認、立地が良ければ申込み。
上層階などは抽選となるので、結局、最後は 引きのつよさ で明暗が分かれる。

[116: 匿名さん]

スミフのタワーは５年かかった。　天六と都島の間のイズミヤの横。

[117: 匿名さん]

へぇ～

[118: 匿名さん]

本社サンヨーホームズの口コミ読んだらかなりきついこと書いてました。

[119: 匿名さん]

本社の知名度とか、業界内外の評価やランキング、株価はどうなんでしょう。

[120: 匿名さん]

うちの管理人もあまり評価はよくないが
募集かけても来ないそうでだらだら状態です。

[121: 匿名]

来てもらってるだけでも感謝せなあかん。

[122: マンション住人]

拾ってもらえるだけでも感謝せなあかん
どっこも雇ってもらわれへんかったから

[123: ご近所さん]

来ていらん

[124: 匿名]

管理組合が決める事だからご近所が決められないよ。

[125: 匿名さん]

管理人！
それを雇う側も、雇われる側も、なんとも悲哀があふれる世界ですなぁ。

[126: 匿名さん]

メゾンのコンシェルジュもかなり叩かれてた。