ラクマどう思いますか？ メルカリとくらべて・・

[匿名]

ラクマは出品者と購入者がトラブルになっても
一切、介入しないそうです。

購入者に商品が送られて来なくても
双方で話し合って下さいとのことです。
トラブルの被害にあわれてる方、多数です！

メルカリは事務局がトラブルになると
介入してくれるそうです。

みなさんはラクマで被害にあった方いますか？

[161: 評判気になるさん]

振込申請してます。入金されたら退会考えてます。削除されました。別に関係ない品物だったのに　全部削除されました。腹立つ！　他の人は　削除されてないのに
何で私が　削除されたのか。

[162: 通りがかりさん]

振込申請してます。入金されたら退会考えてます。削除されました。別に関係ない品物だったのに　全部削除されました。腹立つ！　他の人は　削除されてないのに
何で私が　削除されたのか。

[163: 評判気になるさん]

振込申請してます。入金されたら退会考えてます。削除されました。別に関係ない品物だったのに　全部削除されました。腹立つ！　他の人は　削除されてないのに
何で私が　削除されたのか。

[164: マンション掲示板さん]

>>163 評判気になるさん
ほんと売れない。反映されないし　さっさと退会した方がいい、費やする時間がもったいない。

[165: 匿名]

>>163 評判気になるさん
退会申請出しました。１週間くらいかかるみたいです。
これでサッパリ　嫌な思いして　縁を持つ必要ない。

[166: 通りがかりさん]

人それぞれですが、メルカリより私は断然良いと思います。それにトラブルってそんなにありますか？
何年もラクマやってますが、一度もないですよ？
メルカリは頻繁にトラブルありました。運営も介入するとは言えたいした事ない。強制退会にするのに必死なだけに見えますがどうでしょう？
人それぞれですが、自分なら、メルカリは辞めます??

[167: 匿名さん]

ネットオークションは出品者、入札者ともに眼だけ出してマスクすっぽりかぶってるからね
まともな市場ではない
犯罪者と取引するときくらいの注意は必要です
下手打つと、文字通り警察沙汰になりかねません

[168: 坪単価比較中さん]

ラクマは運営がよくないし、数年で無くなると思う
やるだけ無駄じゃないですかね
売れないし買うものも無いよ

[169: 匿名さん]

ラクマは、こんなもの誰が買うのだという品物に
とんでもない値段つけて、更新を繰り返し、延々と出品しづづけている
薄気味の悪い連中の巣クツです

[170: eマンションさん]

>>162 通りがかりさん
ラクマ本当にクソですね。私も垢BANされた理由が全く分からず問い合わせしてます。他の方も出品されていて全く違法な物質も入ってないのに垢BANされた理由が本当に謎です。
目がつく所を潰す＝やり方汚すぎます。
ラクマに不満持ってる方とラクマ訴えたいです。
あまりにも理不尽なため
フェイスブックにも不満をかいてしまいました。

[171: 匿名さん]

@shigesan@のショップをラクマでチェック！
https://fril.jp/shop/c64a9c59ef772102826fc0c1643dbf6f

アンタの方が非常識で頭おかしいわ
商品の代金支払わず、取引キャンセルとなり、悪い評価を付けたら、プロフィールにて腹いせになって、誹謗中傷を書くようですので、非常識な方なので、気付けてください。

[172: 評判気になるさん]

ラクマは本当に糞ですね。嘘評価した相手に文句を言ったらこちらだけ規制で相手はおとがめなし（笑）そもそも売れないし。やる必要も無し。

[173: 匿名さん]

需要のない品物を出しても売れませんよ
売れても、がっかりするような￥しかつかない
原価数千円の品に１０倍以上の値段がつくこともあるけど
あれはイカサマか、痴呆が買ってるかですよ

[174: 口コミ知りたいさん]

ラクマ、本当にクソだわ。購入申請とか、マジでクソだわ。1日たって承認されないから、ブチ切れてキャンセルしたわw
ラクマにもブチ切れたんで、速攻、退会したわ。
ところが、退会手続きは1週間後ですって！
どんだけなめくさってんだ！ゴルァ！！
おっと、汚い言葉でごめん遊ばせw

[175: 口コミ知りたいさん]

自分は23万円のネックレスを購入したのですが、到着後に開封したら破損していました。
出品者に連絡したら、お前が故意的に壊したと言われたので念の為に運営に連絡しました。
その後は、配送会社の調査をして貰い問題は無しとの事でした。
次に、運営からジュエリー店側からの客観的意見と修理見積もり書の写真が欲しいとの事でしたので後日ジュエリー店に行き、意見と見積書を頂き運営に送りました。
2日後に運営から連絡があり、出品者は通常通りの売上金が入り、購入者の自分には、破損品の修理代金の7,000円を補償すると言われました。
明らかおかしい、せめて商品代金から修理代金を引いた差額分を返して欲しいと運営に連絡。
しかし運営は、それは出来ないの一点張り。
さすがに自分も引けないので強めの口調のメールでクレーム。
その瞬間、運営が勝手に取引を完了させてしまい、出品者に売上金が行ってしまいました。
結果、商品代金の23万円を盗まれる形になり、自分は運営にクレームの連絡を入れました。
ですが運営からの返事はまるでマニュアルに沿ったかの様な答え。
因みに現在も運営に抗議と返金の連絡を1日３通送ってます。
他の被害者の方々は泣き寝入りで諦めているみたいですが、自分は絶対に引けないのでまだまだ戦います。

まさかラクマ運営がここまで酷いとは思いもしませんでした。
まさに犯罪者集団ですね！

[176: 通りがかりさん]

ラクマ、変な人遭遇率が高いです。
個人的にはメルカリより断然…。
運営に問合せても定型文を送ってくるだけなので、状況説明をする時間の無駄。
結局モンスタークレーマーのゴネ得なので、トラブルに見舞われたら泣き寝入りする以外解決方法はないです。
利用者が少ないわりにトラブルが多いし(トラブルが多いから利用者が少ないのか…)、いくら手数料が安くてもラクマじゃないフリマを使った方が絶対にいい！

[177: 通りがかりさん]

購入後に商品の詳細を見れないのはシステムとして終わってる。他のサービス見てみろよ。二度と使わん。

[178: 口コミ知りたいさん]

>>176 通りがかりさん
本当にこれ。詐欺の温床だろ。

[179: 検討板ユーザーさん]

出品者側ですが、「購入者から商品の写真しか入っていなかったからキャンセルをして欲しい。」とアホなコメントがきて受け取り承認をしてもらえません。
事前コメントで値下げをしてほしい、と言われて(プロフに値下げは無理と記載済み)無理だと返した為腹いせ？のために言われてるのか...??
家にプリンターもないしそんなことをする暇もねーっつの

[180: 匿名さん]

>>179
受け取り連絡がなくても二週間経つと売り上げが入金される
落札者は「最低の出品者」と評価してくるだろうが、それは仕方ない

[181: 通りがかりさん]

ラクマは本当に最低なサイトだと思います。先日商品が売れ、配送も済んだのですが、商品が入ってないと言われ、評価もしてもらえず、商品だけが盗まれました。

ラクマ側は何もしてくれず、当人同士で話し合ってくださいとだけ。話し合いが出来るような相手ならこんな詐欺行為はしないはず。

ラクマを利用しないことが一番ですが、ヤマネという方との売買は成立せず、詐欺行為を繰り返す方なので気をつけてください。

[182: 手数料高すぎる]

ラクマ手数料上げるって、酷い!
いきなり上げ過ぎ!
そもそも全然売れないのにさ!
手数料高すぎる!発送料金も高いのに!
儲け(売上金)少ないのに手数料取り過ぎ!
売れたら次の月?の手数料下がるって、
売れないから、無理難題すぎる!
値段に合わせて、手数料変えて欲しい。
特に300円の商品は、やばいでしょ!
ほぼ売上ゼロ。

[183: 匿名さん]

全然売れないのなら手数料は発生しない
安心しろ
売れても手数料が高いと思うなら、出品するな

[184: 匿名さん]

サポ次第

[185: 購入経験者さん]

想像だけどラクマはメルカリbanされた癖強い人が多そう
メルカリ100回以上取引でトラブルないけど、ラクマは5回中4回トラブルでもう二度と使わないと決めた

[186: 匿名さん]

ラクマはクソフリマなので絶対におすすめしません。ユーザーの民度も低いです。

[187: 匿名さん]

ラクマは評価欄が面白い
特に出品者と落札者が罵倒しあってるものに、可笑しい腹痛え～ｗｗｗというものがある

[188: あ]

商品を発送しても、相手に届いておらず
介入しないから当方で解決しろといわれ
郵便局に自分で問い合わせろといわれ
問い合わせた結果お客様本人が、受け取ったと回答
カスタマーとのやりとりがこちらです。

商品も手元に戻らず、相手には返金され
自分には支払いもなにもなし。

意味がわかりません。

[189: 匿名さん]

>>188
読みましたが、文章の意味がわかりません
あなたは表現力に問題があって、この種の取引に向いていないのでは

[190: マンション検討中さん]

ラクマはまじでクソすぎますね。
私も商品に虚偽の商品説明は無く、購入者は普通に受け取り、受け取り通知拒否。
事務局は話し合えの一点張り。
この間も商品は使われているのに。お金はラクマに止まったまま。
グルですかね？？
くそすぎです。

[191: 通りすがり]

ラクマ退会したら再登録できないって書いてあるけど、
新規登録できるじゃん!
何度かラクマから利用停止受けて色々不利だから再新規登録って?
偽物しか販売してないのに
運営さん新規登録認めるなんて許せない!
電話番号、住所等同じでしょ!はやく気づいて!

[192: 匿名]

何故かブランド物だけ出品できない。ヘルプに書かれてあるのを全部試したが出品できず。運営に問い合わせても返信来ず。嫉妬かしら？

[193: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[194: 口コミ知りたいさん]

どちらも　?です。
今回のラクマの改定は、もっと己を知れと言いたい！　ラクマは　集客が弱過ぎです。　出品料が無いのと・発送方法が自由に選べる/発送時点で選べるのが　救い？　
メルカリの　送料の改定は最悪（フリマが送料で儲けるってあり得ない！）です。　メルカリ便は　ほぼ使いません・・ヤマトDM便．クリックポスト・ゆうパケットポスト・サガワ宅配便（提携）で対応です。　
ヤフオク・paypayフリマへと　流れます！！

[195: マンション検討中さん]

>>194 口コミ知りたいさん
ペイペイフリマが栄えるといいですよね。手数料安いし。ただサポートやシステムに少し不安がありますけどね。

[196: マンション検討中さん]

ラクマ　それこそ　受け取り評価ないです。　　　　　　事務局に連絡するも冷たい対応。もうラクマ今回の取引終わったら退会します

[197: マンション比較中さん]

>>91 匿名さんラクマ最悪！2年前に出品しすでに
売れた商品をある日突然今になって違法商品だと連絡が来て、無制限利用停止になった！他の人は出品してるのに！理由がわからない！だったら2年前の手数料返せ！

[198: ご近所さん]

まあ、どう言う経緯か分からないけど、恐らく突発的な定価の何倍かのふっかけの値段に乗った出品者と、勘違いして購入した購入者。

どっちもどっち。

勘違いしたのは良くないが、売る方にもどうだか、な部分はある。
それだけふっかけたら、トラブルの覚悟はしないとね。

自然とゆっくり高騰したものなら分かるが、どうせ突発的な事件で、瞬間的に高騰したものに乗っかった訳だから。
普通のファンなら売らないだろうし、亡くなってから仕入れた？可能性もある。
イメージは良くはない。

[199: 通りがかりさん]

いきなり全品削除で「解除予定はありません」って被害者続出フリマのラクマって どういう運営？
みんな一生懸命出品発送して手間ひまかけてるのに
意味の分からない「規約違反」で突然追出しをかける体制
腑に落ちない人 連日増加中

[200: ラクマもペイペイフリマも社員さん]

ラクマもペイペイフリマも正規社員や派遣社員が偽物ブランドを販売してるのは皆さんご存知ですか？社長に手紙書いても対応してもらえず、偽物売って小遣い稼ぎしてください。という認識でしょうか？写真と違う商品が届いたり詐欺してます。日本の法律に従ってください。

[201: 名無しさん]

ラクマで購入者が受け取りしてくれず、保管期間を過ぎて返送になりました。
購入後、一切連絡はきません。こちらがキャンセルし、返金されるのをまってるんでしょうね。他の方とはその間も取引をされてました。評価もつけれないし。サポートセンターは商品を受け取ったら、キャンセルしてくれとわかりきってることしかいいませんでした。
無理矢理、取引終了にでもなれば、購入者は、返金されないから嫌でも商品を受け取るしか無いのになぁと思いました。

[202: マンション検討中さん]

ラクマを放置していたら、出品商品を下書きに変更しましたと通知が来ました。
事前に通知無く何の嫌がらせ？と思いました。
ますます過疎化して焦っているのでしょうね。
ラクマはもう迷走しています。

[203: マンション掲示板さん]

ラクマに一般向けの雑誌を出品したらなぜか速攻、機能制限食らいました。
理由は成人向けだからだとか
いやいや、これ成人向けじゃなくて一般向けよ？
成人向けマークないでしょ？
って説明して証拠の画像も送ってマトモな雑誌だと説明するも

いや、これは成人向けのドスケベな雑誌ですって返答

ラクマのカスタマーサービス、会話にならない感じがすごい

[204: 匿名さん]

ミントとかいう ユーザー と取引としています とっても 理不尽で非常識な人です 相手にしない方がいいですね

[205: マンション掲示板さん]

トラブル以前に売れなくなってる

[206: eマンションさん]

対応がルーズな面が返って幸いすることもあります、メルカリで規制されたものがセーフなケースがあります。

[207: 口コミ知りたいさん]

私も被害に遭いました。
ワイヤレスイヤホン新品を購入しました。
出品者さんに届きました。のメッセージと評価をしてからいざブルートゥースの接続ができない事が分かりました。ラクマカスタマーサポートに連絡しましたが、動いてくれません。出品者に何度もメッセージを送りましたが、1週間経っても連絡が来ません。その方は他にも出品されているので、私のメッセージを見てない事は無いはず。入金があったらもう知らんぷりを決めこんでいます。ラクマカスタマーサポートも、動いてくれ無いので退会します。
こういったトラブルは今回初めてではありません。

[208: 名無しさん]

>>82 名無しさん

私は利用したことは一度もなく、会員登録しただけで同じメールが届きました。
身に覚えがないと問い合わせると、質問に答える義務は無い、二度と問い合わせるなという旨の非常に失礼な内容が届きましたよ。

業績悪化でサービス廃止するための伏線としか思えない。

[209: 評判気になるさん]

半年ほど前に出品したものが違反だったとかで1/5に突然無期限の利用制限になりました。
新年明けて早々にやることなんですかね？
違反したことはこちらが悪いですが、こんなに時間が経ってからっておかしくないですか…