ラクマは出品者と購入者がトラブルになっても
一切、介入しないそうです。
購入者に商品が送られて来なくても
双方で話し合って下さいとのことです。
トラブルの被害にあわれてる方、多数です!
メルカリは事務局がトラブルになると
介入してくれるそうです。
みなさんはラクマで被害にあった方いますか?
[スレ作成日時]2019-02-26 15:24:22
ラクマどう思いますか? メルカリとくらべて・・
101:
ジバニャン悲しい…ニャン
[2022-02-19 10:08:24]
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102:
匿名さん
[2022-02-25 03:31:46]
詐欺・偽造品販売などの犯罪が横行するラクマで、善良なユーザー向けに注意喚起を行っていたところ、この度めでたく利用制限されましたので、シェアさせていただきます。
以下、少しでも分かりやすくするべく、タメ語・口語調でラクマ事務局とのやり取りを記しました。 私「犯罪者が複垢作って偽物を大量に出品してるぞ。何とかしてくれ」 ラクマ「(鼻くそほじりつつ)うんうん、分かった分かった。ちゃんと取り締まるわ~(で、何もせず)」 私「おい、ちゃんと取り締まってくれよ」 ラクマ「うんうん、分かった分かった。ちゃんと取り締まるわ~(前回のコピペ)」 ・・・ラチあかんので、私はまともなユーザー向けに注意喚起のための商品ページを作成。 ラクマ「おめ、勝手にナニやってんの? 二度と使えんように、利用制限したったわ」 私「は? こっちが何回やれって言っても、おめーがちゃんと犯罪者を取り締まらんから、まともなユーザー向けに注意喚起してただけよ。それなのに、その仕打ちはねーだろが!」 ラクマ「つべこべ言うんじゃねーよ。規約読めや。二度と連絡よこすなよ」 以上がラクマ事務局がやったことです。 つまり、ラクマは手数料を得るために犯罪を黙認しつつ、邪魔者は善意のユーザーであれ排除する、そういうことをやってます。犯罪幇助以外の何物でもないんじゃないでしょうか。 いかに鬼畜なアプリか、身に染みて分かりました。 |
103:
買い替え検討中さん
[2022-03-27 13:03:42]
ラクマのカスタマーサポートは最悪です。
まず、基準のルールが非常に曖昧。 二重基準で同じ出品内容でも、人により対応がコロコロ変わる。 何よりサポートに問い合わせても返事が無茶苦茶遅い、その上、いい加減。 これから利用としようと考えてる方はもう一度考え直した方が良いと思います。 |
104:
買い替え検討中さん
[2022-03-28 07:52:54]
>>86 口コミ知りたいさん
今でもラクマのカスタマーサポートは最悪です。 出品者側ですが、気分次第で出品停止にしていきなり削除。 同じ様に出品している方も多数いるのに、また停止理由聴いても満足に答えないし、理屈が通っていない。何より回答が非常に遅い。 ラクマでの出品をしているかた、これから出品する事を考え直したほうが良いですヨ。 後悔します。 ちなみに過去の取引評価では満点でマイナス評価は一度もありませんでした。 |
105:
ラ○マでの事
[2022-04-02 11:35:57]
悪質意味不明説教と侮辱と逆ギレ出品者(蜘蛛巣○○)
この出品者の態度悪すぎます、 お客をお客と思ってないです!不平等! 恐怖の言葉の返しでした 今も嫌がらせされてます 大嘘ついて、言い訳ばかりの文… 更に全くもって心のない誠意の無い謝罪文? (私には、謝罪文には見えません) この出品者蜘蛛巣が先に言った言葉に対して責任なしで、ありえなさすぎて、あきれて取り引きしたくなくなることは、おかしい事でしょうか? その後、出品者の誤り(罪)を私になすりつけてきて、沢山の侮辱、暴言と脅しの言葉 自分可哀想、自分可愛い、 超恐怖の被害者気取りアピールしてきました 感情の裏表凄すぎて絶対自分考え優先主義自分愛者すぎて超恐怖です いくらなんでも 人を侮辱する事は本当に最低です まだ取り引きをしている、購入しょうとする方 には悪いですが(○イ○イでも) もちろん購入は全然自由ですけど 出品者Rの考えが普通ではないので 購入、考えた方がいいと思いますよ… |
106:
ラクマ偽コピーキャラクターハンドメイド出品者野放し
[2022-04-18 12:24:56]
4月になってからさらに
キャラクター偽コピーハンドメイド出品を厳しく規制すると言っていたのに ラクマ嘘つきですぅ 今現在も 思いっきり沢山出品しまくってるではないか 僕は思う!この人かなりの悪だよねぇ わかって販売してるじゃん これは違うのぉ?ダメじゃないのぉ? この偽物コピーを間違えて買ったら最悪ですね 著作権侵害!ちゃんと取り締まってくれないと 困りますよ! |
107:
まだまだ偽コピーキャラクターハンドメイド出品者を野放し
[2022-04-19 09:54:20]
これは違反じゃないのぉ?
偽物コピー生地は販売いいの? こういう生地を(販売する事)いけないんじゃないの出回るから販売するから 沢山の偽物コピーキャラクターハンドメイド出品者が増えるのでは? 規制厳しくなったのにもかかわらず 偽物コピーを使ったハンドメイド出品者がいなくならないのはどういう事ぉ? ラクマが甘いから規制ゆるいから、 全くもってやめない方や 再出品する方がいるんだよ! 出品をやめた方は素晴らしいです? 賢いですぅ!! |
108:
商品画像騙し出品者名前変更
[2022-04-20 13:47:47]
専用ページに載っていた商品と
全くもって酷く異なった商品を送りつけてきた 悪質ハンドメイド出品者が名前変更 余りの商品売れ行き悪さ?なのか? 全くもって関係ないかもですが? 私のプロフィール見たのか分かりませんが? 前の名前◇◇◇Riku◇◇◇(確か…こんな感じの名前だったような)から わざわざ名前変更した模様 ”AAA“に変更、 罪から逃れようとしてる? 他のサイトでも同じ様な 被害者にあった方がいました! とっても悪質です そもそも私、オーダーなんてお願いしてませんし 出品ページに、専用ページに 送るつもりもない商品の画像 を載せないで欲しいです 詐欺です 本当にあり得ない対応(言い訳)もされ 呆れております |
109:
商品の値下げ交渉すごい>.<
[2022-04-20 13:57:20]
プロフィールや商品説明に値下げ不可や
大幅値下げ不可と書いてあるのにもかかわらず ~円値下げ可能でしょうか どのくらい値下げ可能でしょうか 過度な大幅値下げ あと値下げ交渉しておいて結局購入しない 購入者どうなのでしょうか >.< |
110:
購入経験者さん
[2022-04-30 21:17:38]
メルカリと比較すると天と地程の差があり、劣悪です。
購入者からいいがかりをつけられた後、いきなりラクマが介入してきて、アカウントが停止されました。理由も開示されません。 送付した商品も未だに戻ってきません。 メルカリは親身になって介入してくれます。ケースによってはメルカリ側で費用負担もしてくれることもあります。手数料はラクマと比べて高いですが、それに見合ったサポートです。ラクマは本当に醜すぎて二度と使いたくありません。 |
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111:
通りがかりさん
[2022-05-05 15:17:51]
>>105 ラ○マでの事さん
共感します。 私もこの度逆ギレと脅しに合いました。 写真では商品のシールが貼られた透明の袋に入っていた(販売時の状態のまま)のに、届いたものはあきらかに使い古しのひと回り大きい透明の袋に入ってました… 新品未使用品と記載してあり、『母に同じ物をもらったので被ってしまったため出品』と書かれていました。 写真も商品のパッケージだったので購入したのですが、、 悪い評価をつけたらブチ切れられて、『人を陥れてスッキリしましたか?メンタルが病み、明日病院に行ってきます。慰謝料払えますか?』と薄っぺらい言葉で脅されました(笑) 評価を変えろと言われ、めんどくさいので対応中。 商品専用の透明の袋から、くちゃくちゃの透明の袋に入れ換えてることを、その出品者は『商品を安くするための簡易包装』と言い張りますw ちなみに商品は3COINSの子供用のかぶれる布の兜で、定価は300円ですが、1050円でした? 商品の袋に入っているからこの値段でも購入しました。 (つい最近オンラインで完売したため) だから一般的には価値が下がると申し上げたら 『もうフリマでしか手に入らないんだから価値は上がりますよ』ですって。 どんだけ上からなんだよ。 最近までオンラインで販売していたと伝えたら黙りました。 さっさと評価し直して、ラクマ退会します、きもちわるい。 |
112:
通りがかりさん
[2022-05-05 15:18:34]
>>105 さん
>>105 ラ○マでの事さん 共感します。 私もこの度逆ギレと脅しに合いました。 写真では商品のシールが貼られた透明の袋に入っていた(販売時の状態のまま)のに、届いたものはあきらかに使い古しのひと回り大きい透明の袋に入ってました… 新品未使用品と記載してあり、『母に同じ物をもらったので被ってしまったため出品』と書かれていました。 写真も商品のパッケージだったので購入したのですが、、 悪い評価をつけたらブチ切れられて、『人を陥れてスッキリしましたか?メンタルが病み、明日病院に行ってきます。慰謝料払えますか?』と薄っぺらい言葉で脅されました(笑) 評価を変えろと言われ、めんどくさいので対応中。 商品専用の透明の袋から、くちゃくちゃの透明の袋に入れ換えてることを、その出品者は『商品を安くするための簡易包装』と言い張りますw ちなみに商品は3COINSの子供用のかぶれる布の兜で、定価は300円ですが、1050円でした? 商品の袋に入っているからこの値段でも購入しました。 (つい最近オンラインで完売したため) だから一般的には価値が下がると申し上げたら 『もうフリマでしか手に入らないんだから価値は上がりますよ』ですって。 どんだけ上からなんだよ。 最近までオンラインで販売していたと伝えたら黙りました。 さっさと評価し直して、ラクマ退会します、きもちわるい。 |
113:
ラ○マでの事
[2022-05-06 10:30:35]
通りがかりさん共感して下さりありがとうございますm(__)m
その出品者の方もとっても最低で 酷すぎますね ラ○マの対応も最悪ですよ。対応求めたら無視されましたから。 この悪人出品者達は自分の考えが絶対に正しいから逆らうなと思っています。凄い上から目線で、お客をお客だと思ってません。 クモの巣出品者はお客をお客だと思ってない、 取引き中のコメント、段々、本当の友達のように色々話してきて馴れ馴れしかった… 顔も知らない、みえないのに… 私が出品者に言われた数々の暴言の言葉脅迫文などの内容です。 私はこの出品者に信頼してたのに、勝手に入り割り込んできた非常識な方を味方し、嘘を付つき、言い訳され、色々酷い言葉、侮辱を言われ、私の気持ちはどうでもいい、扱いされて、ショックでしたと言ったら 出品者が倍返し私に罪を擦り付けてきて、被害者ヅラしてるって公開処刑出品されました。今もです… その後も出品者がプロフィールに、はじめから信頼なんかしてない、ぶっ壊れてる、はじめから終わりを続けてただけ、疫病神払えた(確か、喜びの絵文字)、優柔不断な人は、いかにして責任を逃れるか、とにかく嫌い、ぶっこ○す(ウインクの絵文字と包丁の絵)などなど沢山の凄く酷い言葉を言われ脅迫されました。今現在この言葉は全部削除済みです… この出品者はフォローワーが多く、仲が良い出品者に嘘を言いふらし信じ込ませ、私を悪人扱いに… この出品者の本性をフォローワーの方誰も何も知らないでしょう、信じないでしょう。 フォローワーが多い出品者が敵になると本当に怖いですし…フォローワーの方も本当に怖いです…この出品者は普通ではないです |
114:
eマンションさん
[2022-06-08 10:04:48]
>>95 eさん
同感です。ラクマで出品停止され、ついでに売上金チャージも不可となりました。関係無いだろうと思いますが。悪評高き、楽天経済圏から足をあらいます。偉そうにしてんじゃねぇ~、と言いたいですよね!三木谷死ね!合掌。 |
115:
eマンションさん
[2022-06-08 10:05:39]
>>95 さん
同感です。ラクマで出品停止され、ついでに売上金チャージも不可となりました。関係無いだろうと思いますが。悪評高き、楽天経済圏から足をあらいます。偉そうにしてんじゃねぇ~、と言いたいですよね!三木谷死ね!合掌。 |
116:
eマンションさん
[2022-06-08 10:11:53]
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117:
口コミ知りたいさん
[2022-06-25 22:57:41]
○よ 様
腕時計 30000円 返金無し ○よ様 ラクマ様連絡タイミングが ○よ様有利に来る。 元本官の感 きよ様はラクマ担当者?もしくは? 君子危うきに近寄らす |
118:
メルカリも対応悪い販売者いる
[2022-07-13 11:03:41]
スマホケース購入。画像の色と大分違ったため、評価を悪くしたら、客の確認不足のせいにする。
全ての画像と商品説明を全部読んでいるが、画像と実物の色味が違うのは当たり前だからこちらに非はないの一点張り。挙げ句の果てに、こちらを判断力がないトラブルメーカー呼ばわり。 自分に非はないから、今後同様のトラブルが起こる可能性があっても対策しないとのこと。 まともな会社なら、指導入って最悪クビにされていいレベル 「韋駄天 色違い出品注意 迅速丁寧配送」という熊のアイコンを使用する、クレーム対応が悪いユーザー |
119:
検討板ユーザーさん
[2022-09-03 21:21:03]
盗まれたものが出品されてました。警察は通して照会かけてますが、取り返すために製造番号だけでもと尋ねても無理でした。警察には教えてくれるらしいけど、警察曰く、ラクマは特別遅いんですって。盗品売買が横行してるからでしょうね。対応しきれないんじゃない?その人が売ってる財布も、みんな盗品だと思ってます。笑
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120:
評判気になるさん
[2022-10-06 08:39:17]
詐欺されたー連絡取れないし発送もされないマジで最悪運営は何してんの?
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こちらの商品欲しいですとコメントし
(◇R…◇)?出品者に専用ページ作ってもらって
画像確認して確認コメント後購入…
到着商品見ると画像と明らかに違う商品が入っていたので取り引きページにどう言う事なのか?と言ったら
今更ながらデザイン異なりますと言ってきた!
誰もオーダーしてないし…
画像と違いすぎて酷すぎて明らかに詐欺です。
他の方の商品に比べて、粗い出来でしたし、
高値でした…
これが詐欺ではないとすればなんでしょうか?