株式会社朝日リビングってどう？

[リフォーム検討中]

株式会社朝日リビングってどう？
大きい会社みたいなんやけど

[34: 匿名さん [女性 40代]]

>>28
入っている賃貸マンションの外装リフォームに、先月からこの（株）朝日リビングが工事をしています。工事が始まった時から、仕事は雑で、いい加減、動かしたものの後片付けも無く、放ったらかしでした。あまりにも酷かった為、電話したら、担当者は「あ、そうですか〜」の他人事で謝罪も無し…。少し突っ込んだ指摘をすると、「なおさせますんで〜」
話しても無駄状態に虚しくなって電話を切ったものの、腹の虫が収まらず、この会社を調べたら、このフォームを見つけました。他の方の投稿を読んで納得…。前から酷かったのですね。苦情電話も無駄でした。
ここの大家さんは遠く離れてお住まい、管理はエイブルです。こんなに酷い会社と契約はどうかしていますが、逆にエイブルから低予算で働かされているのでしょうか？
上から下まで世知辛い、嫌な感じです。

[36: 申込予定さん]

当たり前の事ですよ、具体的に書き込みすれば罪になりますよ。

[37: 匿名]

家族写真や子供写真
毎回載せられるのは
ちょっと。
仕舞いには結婚記念日まで書かれてる。
不動産屋には関係ない
チラシで読みにくいし
毎回だとｳﾝｻﾞﾘする。

[38: もなか [男性 30代]]

朝日リビングを通して賃貸契約をしています。
町田の営業さんなのか、ペーペーなのか、本当に失礼な言い方をした人がいました。
許せない！！
契約なんて知ってるわ！
支払いがストックして出来るようになれば今頃してるし。
なのに「契約ですから。。。」しか言わない。

ふざけんな。遅れてもちゃんと振込手数料をこちとらかけてまで支払ってるっっちゅうねん！！
なのに、信頼を失うようなことを留守電に残すなんて、頭にきてます。
こちらは信頼を失くすようなやり方はしていないのに、平気で信用を失くす、ぶった切る言い方をしてきた。
こんな信用できない会社ありえないです。

[39: 匿名さん [男性 20代]]

トラブルがあってこの会社のそこそこ偉い人と話をすることになったが、対応が非常識で返事もテキトーで挙げ句の果てに逆ギレされた　信用もクソもない　二度と関わりたくないね

[40: 入居済み住民さん [男性 10代]]

今一人暮らししてるアパートの外装工事をやってますが、動かしたものは戻さないし、工期は一ヶ月以上遅れてるし、洗濯機を繋いでる水道は勝手にいじられるし、もう本当にいやになります。

[41: ・・・・]

今まで来た担当者は誠実でしかも言葉もしっかりしてました。ものすごい信頼も厚くこちらの気持ちを考えて動いてきてました。知識も持っていて大変助かっていました。
社風のせいなのかその方が辞めたとたん手のひら返しのように…めちゃくちゃに…しかもやめるに辺りこちらの約束を伝えていなかったのか。何も対応ができない…１時間見ればどう対応するかわかりそうなものなのに…誰一人寄越さない。
そして継続作業なので今までの職人さんをというとその職人さんの直電の番号を教える始末。
もちろんかければ職人さんも困ったようで…

そこからこちらが電話しても今度は出てこない。
高くても担当者と職人がよくて任せていたのに…同じ日本語なのに通じない。
信頼が破綻しました。

[42: ・・・・]

失礼…前株と後株で会社がことなるのですね。私が書いたのは町田に本社をもつ後株です。

[43: 。。。。 [女性 30代]]

>>42
こちらは、前(株)専用ですよね？
公の会社なので、文句あるなら直接電話しましょうよ～。。。

前(株)の朝日リビングに外壁塗装を去年の３月に頼んだときは、大変良い対応をしていただきましたよ～。
担当者さんによるんですかね。。。

[44: !!!]

>>43
直接言うのは当たり前じゃが、ええかげんな工事しかしてない時点で言う言わん以前の問題でしょ。
見た目しか気にせずに仕事するけん、ここは本間に危ない会社よ！
担当者によったり、予算、作業する業者にもよるんじゃけど、真剣に手抜き工事やらせすぎよ。
高かろう悪かろうとはほんまこのことですよ。

内部告発

[45: ご近所さん [男性 50代]]

㈱朝日リビングと言う会社地域・営業所によって評判良い・悪いの差が
大きいね！
営業マンはすぐ辞める
知識NO
ずる賢い営業マンは残る・・・

どこの会社も一緒ですね！
職人はとても良いんですが！

塗装は1層しか塗らないよ（ピン塗り）

[46: マンション掲示板さん]

朝日リビング株式会社さんについてです、なので株式会社朝日リビングさんとは違います。

多摩センターの朝日リビングさんで、賃貸の契約をしました。
広さの割に値段が安く、その意味では満足しています、が…。
引っ越し初日、キッチンに春雨が落ちていました、掃除業者が入っているはずなのに…。そして、ガステーブルの下には、ゴキブリの通路になりそうな隙間が。その他、窓枠の金具が外れていたり、お風呂場の扉やシリコンの継ぎ目がボロボロだったり、トイレの水が止まらなかったりベランダにゴミ(ブロックなど)が積み残されていたり…。
それらのほとんどは直してもらいましたが、連絡などの対応は満足できるものではなく…クレセント錠の不備は直してもらえませんでした。
契約書も、一月以上送ってもらえず。住所が変わったので、なるべく早く職場に提出しなくてはならなかったのですが。もっと早くに電話すればよかったのですが、もう送ってくるだろう、そろそろ送ってくるだろうと思っているうちに…(ここは、私の落ち度でもあります)。結局、メンテナンスで来てくださった業者の方に相談したところ、やっと送ってもらえました。間に入って下さった業者の方からは連絡がありましたが、朝日リビングさんからは何の連絡もありませんでした。

普段、ネット上にこのようなことは残したりしないのですが、さすがにどうかと思い…。
まあ、ウチの場合はたまたまだったかもしれません。
繰り返しになりますが、家賃と家の広さには満足しています。

[47: 通りがかりさん]

以前マンションのリフォームやってもらったものです。はっきり言います。
プロの仕事ではありません。若いお兄さんだけで床、キッチン、脱衣所&お風呂で４００万強かかりましたが、寸法たりず床のはじは適当。
洗面台の下の扉は隙間が。なによりもキッチンの上の収納の扉が天井のライトに当たって全開しません！完成後この扉ライトに当たるんでこれが精一杯でしたっていうありさま。
営業マンはロばっか。作業は年期の入った職人はいないか、マンション400万くらいの仕事場には若いのしかやらせないのか⤵
やっばり少したかくても大手が安心です

[48: eマンションさん]

中古のマンションを見せていただいたのですが、すぐに契約の話、私がローンがむずかしいいとなると、手のひら返し、電話で犯罪者のような口振り。終の住みかを細々と探していた私には大変ショックで落ち込みました。そして私も諦めましたと告げました。その後私が差し出した個人情報の原本は戻らず、電話も有りません。私は諦め切れず別の不動産さんにお世話になり素敵なマンションを手に入れる事が出来ました。朝日リビングの人は手の内が無かったのと思いました。未だ個人情報の資料は返却されません。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[49: 職人さん]

この会社は評判悪すぎ。
わが社の従業員が施工します・・・
って言いながら他社のヘルメット被って作業・・・
ヘルメット被ってるだけ良いわな！
各下請けの良い・悪いが大きすぎます。
昨日六本木で足場の材料落として死亡者出ましたが最悪ですね！
朝日リビングの足場も外から見てると揺れてるのがよくわかりますね！
倒れるか、材料落とすか怖くて近くを歩けません。

皆さん注意して歩きましょう。

[50: 周辺住民さん]

結構最悪ですね

10月17日から外壁塗装・防水工事ということで
足場を組まれてました。

17日13時過ぎ出かけるために車に乗ろうと思ったら黒い車がなぜか白く
すぐ隣で工事されているため現場責任者を呼び出すと、不在。

会社に連絡して貰うと20分ぐらいで戻るから待っとけと

結局30分ぐらいして到着

お待たせしましたもなく、落ち度はないという

ふき取ると傷がつくので洗い流すという。

更に40分程かかって水で洗い流す（作業は3分もかかってない）
後は洗車してくださいとのこと。

夕方連絡するということで電話番号を伝えると15：47頃に着電

忙しくて出れないとその一回しか電話は無し

18日10時すぎ　作業に入る為車にカバーをかけさせてくれとのこと（初めてカバー(笑)）

洗車代といって1,000円おいていく
因みにうちの近所で洗車すると約3,000円かかります。

詫びの品をなんか持ってきた。（中身は未確認）

作業が終わりカバーを外すと折れたアンテナが・・・
アンテナを治さずカバーをかけたらしい。

現場責任者を呼び出すと昨日とは別人。
カバーをかけたのは上の会社の人で朝の話に来た人とも違うらしい。

とりあえず話があるから連絡するように伝えてもらって
19日連絡なし。

20日10：20現在連絡なし

会社としてどうなの？って感じですが・・・。
因みにうちの車は新車です。

かなり腹立ってます。

[51: 通りがかりさん]

>>48 eマンションさん

だから〜それは後株（朝日リビング株式会社）の方だってば！ここは前株（株式会社朝日リビング）の掲示板！！ちゃんとよく読んでから書いてね。ちなみに朝日リビング株式会社は、不動産屋。株式会社朝日リビングはリノベーション会社。二つの会社は全く別物で、グループ会社でもありませんよ！

[52: 評判気になるさん]

>>44 !!!さん
株式会社朝日リビングさんに賃貸住宅の外壁塗装工事を施工して頂きました。
施工後一年も経過してない頃に塗料が溶け落ちる現象が発生いたしました。ニッぺ(日本ペイント)の製品を使用しているとの回答頂きましたが、未だ外壁塗装は溶け落ちたままで放置されています。
施工に問題があるのか、材料に問題があるのか当方では解明できませんが
何れにせよ元請である株式会社朝日リビングさんが対応しない限り解決には至りません。
工事契約締結時には、奈良市三条町に事務所(営業所)がありましたが現在連絡が取れない状態になっています。
会社そのものが存在しない状況下にあるのかも知れません。
非常に残念でなりません。

奈良県在住 賃貸住宅所有者

[53: 評判気になるさん]

>>49 職人さん
株式会社朝日リビングさん…この会社評判悪すぎる…とのコメントを拝読させて頂きました。

評判悪い以前に、労働基準法に違反している恐れがありますよ。
「わが社の従業員が施工します…」よって労災保険適用申請は行いません！
との回答を頂きました。
他社のヘルメットを着用した作業員の方が足場に登り作業されていました。

法的には元請会社が労災保険適用申請を行い保険料を支払うと聞き及んでいますが、私の聞き間違いでしょうか？

何れにせよ、法的手続きさえ出来ない会社が良心的な施工をするとは思えません。

[54: マンション検討中さん]

最悪でした。。もう二度と担当者の方に会いたくないです。

[56: 匿名さん]

昨年、 築46年の中古戸建てを朝日リビング仲介で購入したのですが
建物材質にアスベストが含まれている可能性を契約日に朝日リビングから聞かされました。
気持ちが暗転している状態で契約締結されたのが思うと悔しくてなりません。

[58: 匿名さん]

[No.55～本レスまでは､情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

[59: 通りがかりさん]

株式会社朝日リビングさん、とても理解し難い会社ですね。
東京と大阪の一等地に本社を置いて企業活動を行なっておられる様です。
工事関係ではリフォームやリノベーションがほとんどで施工内容は未知数と言えます。

アフターケアは有料で友の会会員なる入会金を徴収しています。
会員特典として、・10年間年1回の保守点検、・ポイントによる工事費の還元やカタログギフト、・ちょこと大工サービス等をうたい文句に工事代金の他会費を請求する商法ですね。
・ユーザーから問い合わせをしても実施されない保守点検。
・見積金額の通常値引にも満たないポイントによる工事費の還元。
・利用の案内さえ無いちょこと大工サービス。
単に工事金額を増すための友の会入会金ですね。

皆様、この様なシステムの会社には十分ご注意を……。

[60: 名無しさん]

>>43 。。。。 [女性 30代]さん

10年前から同じトラブルばかり。
何にも改善しようとしない。
でクレーム受けると品質がどうの保証期間がどうのと逃げるのみで全く誠意無い。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[61: 住民]

自分が住んでいる賃貸マンションにて、株式会社朝日リビングの名前で1月頃から外壁工事の施工が始まり3月で終わる予定でした。しかし、2018年5月現在…、一部の足場が残されたままな上、外壁のタイルが一部剥がされ放置されたままとなっています。因みに、作業予定表は3月頭のままとなっており、予定の表の張り替えすらされていないといった現状です。作業を放置するなんて会社としてどうなのだろうか…

[62: 匿名さん]

私は担当者に恵まれれ業者の責任者にも恵まれたのか外壁のレンガ落とし浮いた所の削り塗装を依頼したのですが担当者の知識もしっかりとして納得出来ましたし塗装前の下処理の担当者も一言 言えばすぐに動いて解決してくれましたよ。
塗装後も近所の人にも凄く綺麗になりましたねと 褒めていたのを覚えいます！現在2年を過ぎていますがトラブルなしです。
一概に悪いとは言えないと私は思いますが…

[64: 検討板ユーザーさん]

[No.63と本レスを、スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

[65: 匿名さん]

注文した足場と違う形式で足場を組み駐車場がつぶれた。指定した場所以外から水を取ったり、電気を使う。注文と違う塗装を、工期が遅れて施工。文句を言っても聞かない馬耳東風。こちらからの忠告・換言も軽く流す。二度と注文したくないし、知り合いにお勧め出来ません。

[66: 匿名さん]

営業マンは　口が良いのだが、現場サイドに伝えずミスの連発。それを指摘したら、お客のミスに責任転嫁。とても信用できません。

[67: 匿名さん]

工事に対して、着工金・中間金・完工金を払うのだが、工事完了もしていないのに完工金を請求。しょうが無く振り込むと、異常が見つかってもクレームを無視。仕上を見たといい、聞く耳も持たない。詐欺に遭ったような気がして、泣き寝入り。

[68: 匿名さん]

外壁工事で足場を立てるため、自転車置き場の屋根を外しました。足場撤去後も、外したままで３週間。いつになったら直してくれるのやら・・・

[69: 匿名さん]

最終仕上を完了しても、注文主への完了連絡無し。営業マンは一体どんな教育をうけているのか、とても信用できない。間違いなく、人にはお勧め出来ない業者です。

[70: 匿名さん]

ようやく、屋根が設置されました。しかし、折角塗装した壁に傷をつけて屋根を付けたようです。痛々しい傷ですが、電話するのもいやなので　このままとします。とにかく、関わりたくない業者です。

[71: 匿名さん]

工事が完了しても、一言も挨拶無し。素晴らしい営業マンです！？

[72: 購入経験者さん]

賃貸アパートの契約中ですが、鍵の故障の対応から修理迄、部品がないととかで約2週間。決して対応が早いと言えない気がします。

[73: 販売関係者さん]

アパートの塗装がいきなり始まり3週間、足場造りから騒音振動でひどく迷惑しました。
ここの営業マンの対応は良いとは言えません。
最初の連絡もチラシを入れただけで挨拶もない。苦情を言ったら発注主の大家を連れてきて、いかにも迷惑を被っているこちらに非があるかのような対応でした。
足場も階段上に作って通行しづらくなり、住人のことをまったく考えていない。
時間指定も間違ったり、空気の読めない対応ばかりでした。

しかしながら、塗装の職人さん方は良い方で、こちらの希望時間を配慮してくれ、ベランダの荷物も片付けずに上手に対応してくれました。
彼のおかげで私の怒りも収まり、滞りなく塗装工事を終えたと言えます。

会社自体はきっと皆さんのおっしゃるように、自分本位な会社なのかなという気がしますね。。。

[74: 匿名さん]

賃貸マンションの大規模改修が2月～4月の予定でありましたが、未だに終わっていません。
高圧洗浄をしてマンションの貯水槽を壊し、一番忙しい夕方～22時くらいまで断水で水が使えず。
後日丸一日断水して貯水槽の修理をしたが断水のお知らせの紙一枚配布しただけ。
説明責任や謝罪の一言はあるべきじゃないのか。
○日～○日まで塗装工事の為、洗濯物外に干せませんとのことでせっかくの連休も部屋干ししたのに工事の様子がない。ふざけてるとしか言いようがない。
新宿営業所の担当責任者の○城、本当にいい加減にしてほしい。

[75: 匿名]

2日に1回くらいのペースで
家を売りませんかみたいな
チラシや手紙が投函される。
それも印刷したてなのか、他の広告に着色する始末。
本当に迷惑極まりない。

[76: 匿名さん]

入居時、洗濯用の蛇口？の水漏れ・お風呂の蛇口から変な音がするので電話しました。
恐らく事務の女性（声の感じは若くない印象）だと思うが、タメ口対応かつ「私が確認したときは何も異常はなかったんだけどね～」との回答。
修理の方に来てもらったが「何だこれは！？」と言っていました（笑）
修理の方の対応はとても良かったですが、事務の女は何を確認したのかと…

[77: 匿名さん]

職人も営業も、工事初日から一切挨拶なし。工事期間の紙をポストに入れただけで工事が始まる。隣家の我が家のフェンス(我が家側には植栽あり)には養生はしないのに、工事をしている家の木には養生あり。おかげで、我が家の白いフェンスは、高圧洗浄の汚れで汚くなる。しかも、我が家のフェンスに、職人が寄りかかったり、物を立て掛けたりしても、一言も挨拶無し。本当に基本的な事なのですが、挨拶してお互い心地よくしていれば、許せる範囲ですが、一言も挨拶が無かったので、営業にクレームを入れたら、すぐ来るも、とても謝りに来ている態度ではない。後日、我が家のフェンスを掃除すると再訪するも、手紙だけ突きつけてそそくさと立ち去る。(手紙を読むと、掃除のスケジュールを決めたいから連絡する様にとのこと)それって、直接対応した私に、「直接」話せば良いことですよね？しかも、怒りの態度。クレームを受けたという意識ゼロでしたね。悪くない。と思っているからああいう態度なんだと思いました。我が家もそろそろ外壁リフォームの時期ですが、絶対この会社は使わないし、友人にも絶対勧めません。

[78: 匿名さん]

6月から8月初旬の外壁補修工事の予定でしたが、
(工事前挨拶はなく紙での簡単な通知のみ)
6月の開始日すぐに足場は組んだものの、9月中旬になっても作業はいっさい始まらず、遅れている旨の連絡もなし。

そして9月末になってようやく工事についての連絡がありましたが、また簡単な紙での通知のみ。
内容は｢明日から｣工事開始しますとのこと。

遅れたことに対する内容は一切書かれておらず、あたかも今回初めて工事の連絡をしたかのような、ふざけた内容でした。
足場を数ヶ月放置していたのも、小さな子供がいるので危なくて怖かったし、
窓もまともに開けられない窮屈な思いを数ヶ月強いられ、
挙句の果てに遅れたことに対しても謝りもしないし、挨拶もなし。

ほんとふざけた会社です。
一級建築士事務所とか掲げてるけど、ド三〇事務所に変更してもいいレベルです。
むしろするべき。

この会社は使うべきじゃないし、関わるべきでもないです。

[79: 口コミ知りたいさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[80: 名無しさん]

有給は取りやすい、事務やプランナーは。
営業は知識ないから、下請けに任せてる。営業はノルマあるからボーナスが寸志程度とかザラ。
上司からのパワハラ、モラハラ、女性に対してもセクハラが横行してる。
営業所や営業によってかなり当たり外れ有り。
営業で昔、自ら命をたった人も居るくらい。

お偉いさんは適当に好きな事やってる、ゴルフばっかりとか？
目立つことが大好きで、社員旅行は毎年海外旅行。
建築、リノベ、修繕なんて職人いなかったら潰れてる。
スキルなんてとんでもない。

[81: こまつ]

[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

[82: 賃貸経験者]

頭がおかしすぎる不動産屋でしたね！
告知事項は基本隠されてます…
退去後に大島てるサイトで思いっきり事故物件として紹介されてました…しかも腐敗した変死体とか…
事故物件を最高の物件としておすすめ賃貸として紹介してきてたことを知って、流石の一言だと思いました笑
ちなみにこの会社は、修繕義務という法律上の義務をご存知ないようで、善管注意義務の履行のみ主張してきます！
幸い自分が法律に詳しかったことで、過失なしの故障や本来善管注意義務の対象外となる自然摩耗等を知っていたので、入居時の写真や修繕報告依頼の電話履歴、不動産屋との電話録音記録、直接対話した際の音声データを基に、法テラスと東京都の都市整備局の司法書士に相談の上、相手側の修繕義務の債務不履行を証明と主張をし、何とか穏便に退去できました。
そもそも、各店舗に宅建士が1人程度しかいなく、法律素人の社員が民法なんて対して知らないだろうってスタンスで脅してくるので、法律の知識が乏しい人は不当費用を請求されてしまうと思います…
因みに、電話もなかなか繋がりません笑
担当もコロコロ変わり、引き継ぎ業務すらしていないので、「契約時がどうだったか知りません」など言ってきたときは、呆れちゃいました…笑

[83: 販売関係者さん]

費用がかかる工事でも事前に見積金額を示さず同意なしで進める、入居する前に契約書を締結すべきところ遅れても他人のせいにする、など己の非を認めずに金額だけはきっちりと請求すると、信じられないような対応でした。
既に他の方の投稿でも明らかですが、間違いなくレベルの低い会社ですね。担当者だけでなく営業所のトップでも話の通じそうな感じではないので、組織全体がそういう会社なのでしょうか。そこは海の近く事務所でしたが、今後関わる方、ぜひ気を付けてください。