今回、初めてリフォームをするに辺り、クチコミなどを見ながら複数者に見積り依頼をしました。
(一括サイトではなく、一社ずつ探して見積り依頼)
会社によっては、「見積りしたら当然、自分のところでリフォームだよね?」と思っている場合もあるかもしれない。と思い、備考として「今回は相見積りです。それでもよろしければ、お願い致します」という様な文を入れました。
その後、見積り依頼への返信があったのは1社のみ。
初めから相見積りと分かっている所へは、行きたくない物なのでしょうか?
まさか、断りのメールすらなく、完全なスルーをされるとは思っていなかったので驚いています。
もちろん、リフォーム会社からしたら相見積りは、見積りするだけ損になる可能性もあるから嫌なのかもしれませんが・・・。
嫌がる会社も多いというのは承知ですが、やはり相見積りはした方が良いんでしょうか?
どうするのがベストなのか分からず、迷っています。
[スレ作成日時]2018-06-29 13:54:49
相見積りの必要性
1:
匿名さん
[2018-06-30 21:31:47]
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2:
匿名さん
[2018-07-01 02:15:40]
エンドユーザー相手のリフォーム販売業者は競合を嫌うと思う。
彼等はほぼ横並び相場の職人と部材費が原価なので、同業他社より安くするのは それだけ自社の利益を削ることに直結する。 粗利率30%必達、みたいな社内規定を逸脱することは販売会社として好ましくない。 対して零細地場工務店にリフォーム依頼なら、日頃から職人・部材の単価調整にも こなれているので、相見積もりもそれほど嫌がらないはず。 そして上記の方も指摘していますが、相見積もりを取るからには そのベースとなる見積もり内容と諸条件をある程度は定めておく必要があります。 外壁塗装一つ、手間を省いた施工と安価な塗料と、入念な手間と高級な塗料では 同じ業者でも軽く二倍以上の価格差になります。 |
3:
リフォーム検討
[2018-07-01 15:53:10]
スレ主です。回答ありがとうございます。
業者によって、作業方法が違うというのは当然理解しているつもりなので、価格が大きく違う物なのは、施行方法など確認しながら進めようとは思っていますが、分からないことだらけの為、最初にこちらからお願いする内容では不足している条件が多いかもしれません。 (例えば、最初に回答して頂いた、塗りを2回というのは全く知らないお話でした。ありがとうございます) 周りにリフォームをした人もいないため、オススメの業者を教えてもらうことも出来ず、価格というよりは相性的な判断も含めて見積もりのお願いをしたかったのですが・・・やはり嫌がるところも多いのですね。 それでも、色々見ないと正解も分からないので、どうするべきなのか悩ましいところです。 |
4:
匿名さん
[2018-07-01 19:16:05]
相見積もりはどの業界にも普通にあることですから、そのまま進めていいと思いますよ
大切なのはその金額だけでなく、どんな対応をしてくれる業者かということ 最終的に完工するまでの、業者の姿勢や仕事に取り組む人柄を買って依頼することも意味があります |
5:
通りがかりさん
[2018-07-01 20:18:13]
業者もお客さんをみますよ。
私は業者ですが、クレーマーには当たりたくないので、誠意を持って接してくれるお客さんでないと対応しません。 私は、ひとつの業者で20万円以上の金額が出たなら相見積りをやってもいいと思いますが、2万円3万円の相見積りは業者が不信感を抱くと思います。 |
6:
賃貸住まいさん
[2018-07-01 20:29:19]
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7:
リフォーム検討
[2018-07-03 09:45:50]
スレ主です
安い金額(ささいな内容の工事)での相見積もりは、あまり良くないということでしょうか。 (この辺りは、意見が分かれそうですね。) ただ、今回は300~400万程度の内容になるかと思いますので、色々見ておきたいな。という相見積りです。 古い家で、建て替えたほうがいいのか悩みながら、とりあえず床の補修や水周りなどです。 古い家で、どこまでをやるべきかなどの意見も踏まえて判断していきたいな。と思い、業者によって出来ること、出来ないこともあるだろう・・・と思っています。 価格差については、最初の方の回答のように、工程とかでも全然違ってくるとは思っているので、一番安いところに決めたいわけではありません。(もちろん、安いのは嬉しいのですが) 実際、家を見てもらった業者さんにはその様にお話をしていますが、最初の見積り依頼の時点から「相見積りならやらない」というスタンスなのか返信もない所にはこちらの意図をお伝えすることも出来ないので、生意気な客。と思われているのかもしれませんね。 (一応、見積り依頼の時点で、大まかな箇所も記載しているので、数万程度ではなく300万近くの工事になることは、全業者分かっていると思います) |
8:
通りがかりさん
[2018-07-03 10:12:11]
>>7 リフォーム検討さん
営業は基本的にポンコツなのでどこからどこまでやった方がいいというような提案は出来ません。 キッチンの取り替え、お風呂の取り替え、床をお願いって言われたらすぐに見積りを作れますが、職人さんでないと総合的なリフォームの見積りは難しいと思います。 |
9:
匿名さん
[2018-07-03 14:22:02]
建物現況次第ですが、床下などは剥がしてビックリアララララもよくありますから
そこを見込んで高めの見積もり、確認範囲内で見積もり+随時追加工事 といったものがあります。 まず、実際のリフォーム知識が豊富と思える人で、誠意を持って話し合いを してくれる相手に決めるのがいい。 自分ならリフォームを売ってる業者ではなく、実際に工事を請けてる工務店が良いと思う。 |
10:
匿名さん
[2018-07-03 23:57:15]
工務店ですが、
相見積りなら相手しません。 |
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11:
匿名さん
[2018-07-04 03:42:58]
そうですね、もちろん相手してくれない業者は圏外なのでそれでいいかと思います
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12:
リフォーム検討
[2018-07-04 09:47:28]
スレ主です。
皆様、色々意見をありがとうございます。 営業の方には、色々な知識は無いんですね。 工事について色々質問したいと思っていましたが、過度な期待をしすぎてました。反省します。 最初に見積りに来ていただいたのが工務店の方で、その時に床の話とかを色々言ってもらっていたので、他でも同じ感じなのかと思っていました。 来週は、リフォーム会社(作業はその会社の大工)の営業さんがいらっしゃると思いますが、その時にどんな話になるか・・・ですね。 本当は3社くらいは見て頂きたかったのですが、最初に書いたように相見積りは無視している所もあり、依頼に対しての返信がありませんので、諦めて2社で検討するしかないのかもしれません。 10: 匿名さん 工務店の方の意見、参考になります。 相見積りだと相手にしない。となると、全くの新規の方はあまり相手にしないという事でしょうか? (色々見てみないと分からないこともあるから、相見積りなどしないと新規のお客様は判断が出来ないかと思います。) まだ、このまえみて頂いた工務店からの見積りも出てきていない為、色々出揃わないと分からないことだらけですね。 (見積りに1週間ほどかかるとおっしゃっていました。) |
13:
通りがかりさん
[2018-07-04 11:11:03]
相見積りでもいいんだけど、他社の見積りを見せてくれないとなんとも言えないよ。
うちはのお客さんは、お客さんの紹介がほとんどで、ある程度信用して貰ってる状態で話すんどけど、他社の見積り をしてるなら出して貰うようにしてる。 他社の見積りを見ないと比較出来ないから。 逆にうちの見積りを他社に出して貰ってもいいし。 うちの見積りを他社に見せないで下さいって会社あるのかな? お客さんは気にしてくれて金額や社名を隠したがるんだけど金額の単価を見たら大体どんな会社かわかるよ。 |
14:
匿名さん
[2018-07-04 13:48:00]
相見積が良いか悪いかは別にして、業者にとって相見積を平気でとる施主には良い印象がありません
相見積と言われて逆に高い金額出す人がいるくらいですよ その辺は頭に入れといてもいいかと |
15:
匿名さん
[2018-07-04 14:06:30]
物を買う仕事をしているが「相見積りしてます。」という態度や話は効果がない。
相見積りは市場で取引される量産品のようなものなら競合効果があるが、作業や役務のような個別取引には効果がない。 せいぜい金額の相場を掴むとか、個々の見積もり依頼先の特徴をつかむ程度だろう。 |
16:
リフォーム検討
[2018-07-04 18:08:20]
スレ主です
「相見積り」というと安くしてくれ。と言っているように思われますよね。 だから嫌がられるんでしょうか。 必要最低限のリフォームで抑えたいから、プロの意見を聞きながら・・・と思っていたのですが、1箇所だけだと無駄なことまでやって費用がどんどん上がる。というような意見を見たので、複数から・・・と思ったんですけど、相手からしたらそんなこと分かりませんよね。 あとは、その業者さんの得意な事とかも分かるかな。と。 逆に、「相見積り」と言わずに見積もり依頼をして、結果的に断ったらそれも失礼な気がして・・・。 考えすぎなんでしょうか? 何百万もするような工事が初めてなので、心配性になっているのかもしれません。 (でも、ホームページの情報だけで、1社に絞ることがなかなか難しく・・・) |
17:
匿名さん
[2018-07-04 18:34:30]
見積もりで競合させるのは、的確な工事内容と適正な価格を求める為に意味があります。
ですので単純に一番安い所と契約するだけでは、現場を見ての判断力・仕様・精度に 意味が無くなってしまいます。 表の数字だけを判断材料とするのは、施主自ら安さだけを売りにする業者でよい と言っていることになりますし、また業者側にとっても どうせ表の金額しか見ない客だからそれなりに対応すればいい、となる可能性があります。 (相見積もりを断るのも、これが理由でしょう) もしこれから他の業者にも見積もり依頼する場合は 単に金額だけで比較するのではなく、その内容と勧める仕様、それまでの対応などで 判断したいと伝えておくとよいでしょう。 当然ですが、ご自身でも金額だけではなく総合的な判断で業者を選ぶよう努めて下さい。 ・見積もりを他社に見せる、金額を教えるかどうか? 現場も見ずに価格で下を潜ろうとする業者もありますから、私なら全て伏せます。 (設計図や仕様書等の基本条件が決まっているなら、それは必ず提示します) ・業者にとって相見積を平気でとる施主には良い印象がありません これはその通りだと思います。その理由は全て金額だけで判断する安易な客だと見えるから。 その印象を払拭する為にも、判断は価格だけではないと伝え、自身も努めて下さい。 |
18:
匿名さん
[2018-07-04 18:55:39]
良心的な業者は人工単価が低い傾向にあります、これは新築でもリフォームでも同じ
材料費はモノによって価格は違い、業者によって仕入れ単価も違うので 利益率を抜きにしても単価は揃いませんが、人工単価は地域差はあっても 基本的に業者での単価差はそれほどありません。 要はどれだけそこに乗せているかが差になります。 また追加工事が発生した時の費用は、人工の差もそのまま価格差になりますので 最初の見積もり総額の大小だけでは計れない、最終的な支払い金額に影響します。 HMの新築ではよくある、ちょっとした追加工事も高額で頼めない といった事も少なくなるでしょう。 |
19:
匿名さん
[2018-07-05 12:01:17]
相見積もりしても
・単純に金額だけで発注先を決めない。(相見積もりは伏せて、最終的にどこに決めたかも言わない) ・見積もりの内訳と価格差を理解できるだけの知識を持つ。 ・工事実績を調べ、可能なら作業現場も見せてもらう。(作業者の態度や現場の整理状況をチェック) ・工事後に不具合や修正してもらう箇所が必ずでてくるから、保証部位や無償期間が契約にあるか確認する。 ・人が少ない会社は工事後のクレーム対応が遅いことが多いから、最終支払いは補修が終わってからにする。 |
20:
名無しさん
[2019-07-17 21:14:06]
リフォーム業者の物です。今の時代、人手不足でいくら仕事しても終わらない位仕事あります。現場も営業も両方やっている人なら相見積もりをとる人はあまり相手したくないと思います。いい物を作りたいからという意識が見える方ならこちらも誠心誠意がんばりますが、ただ安くしたいという方はお断りします。物を売るだけの営業専門の人なら相手してくれると思います。設計施工でやっている私達はその人の人生を考えてプランを考えます。物売りではありませんので人としてどうかな?と思う方の仕事はしません。
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クロス工事にしても、丁寧な人は中塗りと仕上げでパテを分けて塗るけど、雑な人は安いパテ1回だけ
雑な職人の集まりと比較されても時間の無駄なので、相見積はお断りしてます