有限会社ビロング（川崎市多摩区）について

[n2k]

工事の見積りのため来宅いただくことを約束していましたがお見えにならず、こちらからの電話は留守電に繋がり、メッセージを残したけれど折り返しの電話もないという事の次第でした。時間についても来た際の駐車場についても電話で打ち合わせした上のことです。
見積りの段階なので実害はありませんが、あまりにもいい加減な会社だということをリフォーム業者をお探しの方にお知らせした方がいいかもしれないと思い、このスレを書きました。

[1: 有限会社ビロング代表取締役山田]

n2k　様　　
一年近く経って本日こちらのご意見を拝見しました。大変ご迷惑をお掛けして、尚且つ不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。言い訳になりますが去年の3月4月というと現場が立て込んでおりました時期で、スケジュールを入れ忘れた等の私のミスです。留守番電話にメッセージまで入れてくださったのに気付かず、本当に心よりお詫び申し上げます。恐らくなのですが会社に不在の場合は私の携帯に転送するようにしており、この時期は作業をしていて電話に出れない事もあり、多くのメッセージの中で聞き洩らしてしまったのでは思われます。いずれにせよ私の手前勝手な言い訳になってしまいますし、n2k様に失礼な対応になってしまったことに変わりはございません。本当に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。

[2: 匿名さん]

ビロングさんにリフォームを以前お願いして、今回アフターメンテナンスのキッチン水栓の故障を
何度も電話したのに1度も折り返しの電話がありませんでした。小さな工事は、やりたくないんだと言う気持ちが伝わりとても残念です。