熊本 リブワーク(旧SKホーム)の評判ってどうですか？

[e戸建てファンさん]

実際に建てられた方、検討中の方等、色々な情報を共有できたらと思います(^^)

[171: リブワークで築済み]

リブワークで、11月に福岡の方で建てて引き渡しを受けました。

間取り、内装、性能、全てに満足しています！

初めに引っ越してきて、まだネット工事をしていなかったので、Wifiが通ってなかったのですが、携帯キャリアの電波が入らなかったので、気密の高さに驚きました。

また、すでに3ヶ月住んでいますが、2階の寝室のエアコンは付けたことがありません。夫婦のお互いの両親も泊まりに来ましたが、断熱材のセルロースファイバーは凄いと驚いていました。

ブランドはパレットで建てましたが、無垢材のオークの足触りもとても気に入っています！

色々と書かれてありますが、私はリブワークで建てて良かったと本当に思っています(^^)

[172: 名無しさん]

ここが採用してる無垢床ささくれやばくない？
引き渡し時点でささくれが3つ4つあったんだけど無垢床てこんなもんなん
薄ーい粗悪品使ってるんじゃと勘繰る

[174: 子育てパパ]

屋根材について

ガルバリウム鋼板よりＳＧＬ鋼板という事で、価格もそんなに変わらない事を調べた上で、

ＳＧＬ鋼板でお願いします！

と担当者に伝えたんですが、
標準のガルバリウム鋼板の施工料から差し引いて４４万掛かる、卸値で買ってるからこれでも安い方だと思います
との事でした。

タツヤホームではガルバリウム鋼板を扱ってたんですが相談したら
ＳＧＬ鋼板標準いけますよ
との事でした。

この差って何なのかな？

ＳＧＬ鋼板にも種類はあるのはわかるけど。

説明も受けたんだけど

どうも腑に落ちない。

リブワークは30年雨漏り保証があるから、最初はとりあえずガルバで我慢して(嫌だけど)
30年保証が終わってから、いい屋根材にリフォームしようかな。
30年経てばさすがにＳＧＬ鋼板より優秀な鋼板が出てるでしょ。

なんだかねー、
リブワークもＳＧＬ鋼板を標準にしてたらそれだけ宣伝にもなるのにね。

皆さんはどう思いますか？

[175: 通りがかりさん]

インスタによくある上棟の差し入れイベントや、設計士さんと仲良くなってー、
みたいなことを期待している人は辞めた方がいいかな

設計士→画面越しにしか会ってない
上棟担当大工→その日だけ登場
メインの大工→上棟後に登場
現場監督→施主検査の日に初対面

[176: 職人さん]

ここの会社は建築時のマナーーが非常に悪い。公共道路に長時間駐車はザラで車幅が狭いのに通る時も車をどかそうとしない。朝からは職員が集まって大声、笑い声で喫煙。休みもほぼなく建築してて騒音で休日もゆっくり過ごせない。

[178: 名無しさん]

基礎コンクリートの強度が１８Nだったんですが大丈夫なの？
他社（タマホーム）で建てた友人宅は同じ時期に建築したのに２４Nでした。
詳しい人教えてください。

[179: マンコミュファンさん]

>>176 職人さん
リブワークが建設しているお家の近所に住んでいたのですが本当にこの通り。工事前のあいさつもなく、人の家の前に駐車、喫煙は当たり前。トイレのドアは開けてする等イメージ最悪でした。こんな会社に頼む人ってどんな人なんだろうと住む前から印象悪いです。

[183: 通りがかりさん]

流石に無暖房はないでしょ
熱源ないのにどうやって暖めろと
少なくとも安アパートから引っ越した自分としては
セルロースファイバーはいいイメージ
電気代も安くなったし、前の日の暖房で、
翌朝も急激な温度低下はないし

ただ、気密は全然ダメ
HPで謳っていないだけある
レンジフードを運転させるとあちこちのコンセントから
隙間風が入ってくる

それでも断熱性能は合格点かな

[184: 戸建て検討中さん]

機密性はゴミで断熱性だけ良いとか終わってるな
セルロースファイバー使って雑な施工してるからそうなるんじゃないのか？

[188: 評判気になるさん]

10年前にここで建てたけど、一度も点検無いんだけど。

[189: リブワークCS担当]

リブワークCS担当でございます。
この度は、当社の対応でご不安、ご迷惑おかけしているとのことで誠に申し訳ございません。
通常、皆様に点検のご案内を差し上げているのですが、ご案内が行き届いていない可能性が考えられます。

大変恐れ入りますが、弊社のカスタマーサポート窓口までお電話もしくはメールにてご連絡いただくことは可能でしょうか。
状況をお伺いし、対応させていただきたく思います。
大変お手数をおかけしますが、ご連絡をお待ちしております。

(連絡先)
株式会社Lib Work カスタマーサポート室
電話番号：0120-744-442
メールアドレス：[e-mail]

[190: 口コミ知りたいさん]

>>189 リブワークCS担当さん

案内が行き届かないのはなぜですか？　他の方にはどのペースで点検行っているのですか？

[191: リブワークCS担当]

この度は、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
10年間の間に点検のスケジュール変更を行っており、その際にはお施主様に郵送でご案内を差し上げておりますが、今回ご案内が行き届かなかったことについて大変申し訳なく感じております。
現時点ではお客様が特定できないため、原因は特定できておりませんが、状況をお伺いし、原因の究明と適切なご報告をさせていただきたく思います。
お手数をおかけいたしますが、ぜひ一度、弊社のお問い合わせ窓口までご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。
引き続き誠心誠意対応してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

[192: 通りがかりさん]

>>191 リブワークCS担当さん

どこの家を点検したか、してないか、すぐわかると思うのですが。　

[193: 名無しさん]

リブワークで去年建てましたが、ミスが多過ぎて今だに補修工事ばかりで完成してません。早く落ち着いて我が家に住みたい。
唯一良かった点はセルロースファイバーのみ。これは断熱材がいいってだけで、リブワークがいい訳じゃないかな

[194: 口コミ知りたいさん]

>>193 名無しさん

リブワークCS担当でございます。
この度は、弊社の施工において多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
改めて詳細をお伺いし、今後の対応についてお話しさせていただければと存じますので、大変お手数をおかけいたしますが、以下の連絡先までご連絡いただけないでしょうか。
お客様からのご連絡をお待ちしております。何卒よろしくお願い申し上げます。

【株式会社Lib Work CS担当】
電話番号：0120-443-557
メールアドレス：[e-mail]

[195: 通りがかりさん]

こちらで建てて数年のモノです
倒産してもらうと困るけど、後悔することも多いため改善を期待して書きます。

・第三者機関がチェックしますから安心です、と言われるが、チェックの質に多いに疑義あり。気密や設備に関してはほぼみてません。エコキュートの基礎はグチャグチャ、キッチン排水管と床の間に指一本入るほど隙間の処理なしだけど、特に指摘なし。床下点検から入ったら床断熱材が落ちてるし。HMが依頼する機関なんだから施主側のチェックをしないのはしょうがないよね。冊子を引き渡した後に送りつけられて終わりなため、後からは何もできません。
・半年、2年点検ともに外注してあり、その外注先からは水回り中心の点検になりますと案内がきます。そのほかの不具合は誰がみるの？で、その外注先は大丈夫？というと、推して知るべし。自社点検じゃないですよー。
・ある設備機器をありえないとこにつけられて騒音被害に苦しんでます。建築士の経験が浅いのか、社内ノウハウの蓄積がないのかわからないけど、たぶん大手メーカーではありえない初歩的ミスなんだと思ってます。
・で、CS担当が下に投稿するんだろうけど、ネットの検疫に注力せず、対面での対応を頑張れー。

[196: 195]

ちなみにエコキュートと騒音の件は対応してもらいました。
近隣の新築物件の仕上がり具合と比較するとがっかりしますが、放ったらかしにされなかっだけマシと考えるようにしてます。

引き渡し後の事後対応とならないように頑張ってほしいですね

[197: 購入経験者さん]

>>171 リブワークで築済みさん
これは社員さんの投稿ですね。
うちは高い支払をしてセルロースにしたのに寒いです。
特に風が少しでも強いと より寒いのでやっぱり隙間があるみたいです。
先日掃除をしていて気が付いたのですが、コンセント部分に手をかざすと冷気が入ってきていました。
今更ですが後悔しかありません。
相談しても無駄なので 自分で何とかできないか色々知らべています。

[198: 名無しさん]

すきま風は多少でもあると思うので、コンセントカバーを外周部分のみ施工しましたが、すきま風はありません。
なので、冬は暖房を0時に切っても朝は暖房つけずに過ごせるくらい断熱性は高いと感じてます