〈契約者専用〉ザ・クレストタワー熱海

[契約済みさん]

ザ・クレストタワー熱海の契約者専用スレです。

検討スレ：https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/553269/

物件URL：http://www.goldcrest.co.jp/html/atami/

所在地：静岡県熱海市春日町112番1他（地番）
交通：東海道新幹線 「熱海」駅 徒歩2分
　　　東海道本線（JR東日本） 「熱海」駅 徒歩2分
　　　東海道本線（JR東海） 「熱海」駅 徒歩2分
間取：1LDK～3LDK＋N　※Nは納戸です。
面積：62.62平米～264.18平米
売主：事業主：ゴールドクレスト
施工会社：五洋建設株式会社
管理会社：株式会社ゴールドクレストコミュニティ

[1: 匿名さん]

今日でも、本社は築3年の高額な部屋を販売中ですが、本社カスタマーサービスの電話対応は子供レベル。管理会社の対応も最低で、ここ一月の間に3-4回、給水ポンプの不具合で大浴場が使用できない日々が続いた。マンション居住者には、エラベーター内に張り紙一枚で大浴場を使用できない旨を通知。管理費に温泉使用料が含まれているのにお粗末な対応。
この問題を管理会社へ１００％頼るのではなく、本社と管理会社が一体になり、問題解決のための折衝を施工会社とすべきである。このマンションを購入検討中の方は要注意。

[2: 匿名]

ここ管理組合の理事会あるの？それとも第三者管理？

[3: 中古マンション検討中さん]

>>給水ポンプの不具合で大浴場が使用できない日々が続いた。マンション居住者には、エラベーター内に張り紙一枚で大浴場を使用できない旨を通知。管理費に温泉使用料が含まれているのにお粗末な対応。

対応は理事会の仕事。