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家づくりに営業マンなんて必要ないのではないじゃろうか?知識不足で嘘つきで、そのくせ給料だけは高い。営業マンなんか無くして、設計と工務と事務で事足りはしないじゃろうかのぅ?皆さんはいかがお考えじゃ?
[スレ作成日時]2017-05-10 18:08:57
営業マンなんかいらない
202:
足長坊主
[2017-06-03 21:11:05]
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203:
匿名さん
[2017-06-04 11:17:11]
論破されると訴えた、とかみっともない。
自分で過去に書いたことくらい責任持てよ。 それじゃ「ちっぽけな男ね~」って言われるよ。 |
204:
足長坊主
[2017-06-04 23:36:10]
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205:
足長坊主
[2017-06-05 00:12:43]
さて、本題に戻ろう。
どうじゃろう、皆さん。「営業マンなんかいらない」と思ったのはどんな時であられたかの? わしは住宅業界に20年間おったのじゃが、契約させて頂いた多くのお客様から後になって問われるのが、「私たちがなぜ足長さんとこと契約したのかわかりますか?」という事じゃ。 そんな時、わしは「わかりません。なぜでしょう?」とこたえるのじゃが、その後お客様は必ずといって良いほどこうおっしゃる。「足長さんだけはよそのメーカーさんの悪口を言わなかったからですよ」と。 皆さんも経験あられるじゃろう。展示場に行ったら、営業マンは自分のとこの商品知識は乏しいのに、他社の悪口ばかり言うので、辟易するという事が。 お客様が内心嫌気がさして、お顔にもそういった表情が表れているにも関わらず、彼らは執拗に悪口を言い続ける。例えば、このスレッドにおける「足長坊主はちっちゃい男だ」という事と同じように。 誤解があるといけないゆえ、書いておくが、わしは社内の女性社員から「ちっちゃい男」と言われても、全然平気なのじゃ。その証拠に、わしは女性社員の股の下をくぐった事もあるからの。それ以来わしのあだ名は「股夫(こふ)」と呼ばれる事になったがの。 最後は少し話がそれたが、言いたいのは、「悪口ばかり言う営業マンはいらない」のじゃ。 |
206:
匿名さん
[2017-06-05 02:03:45]
一概には言えない。
他のハウスメ-カ-の工法の悪口は、顧客にとって選択するためのヒントになる。 もちろん、すべて信じているわけではない。 他のハウスメ-カ-の悪口を言うところは、決まっていた。 そして、ライバルと思っているところだった。 そんなことを言う営業マンはまだ子供。熟してない。 しかし、他のハウスメ-カ-の悪口を一切言わないハウスメ-カ-のほうが落とし穴がある。 紳士的な営業ほど注意したほうがいい。 虎視眈々と狙っているからね。 |
207:
匿名さん
[2017-06-05 10:48:16]
現在実家で築浅の大手HM施工の家に住んでいます。通常であれば同じHMを選ぶと思いますが、他社を検討しています。展示場でそのHMの悪口を聞かされると、無性に腹が立ちます。
特別不満があるわけではなく、住み心地には満足しているのだから、何も悪口を言うことないじゃないかと(笑) 通常、割引があるのだから同じHMを選べば何も問題はないのですが、他社も検討してみたいではないですか。で、結局そのHMの営業さんとはお付き合いできないのです。人間関係もですが、悪口を言うものではないと思いますがね。 |
208:
匿名さん
[2017-06-05 15:24:53]
私の経験からいくと、零細工務店も検討している旨を話せば
これは最終的に太刀打ち出来ないと、早々に身を引くHM営業は多いですよ。 HM同士は同じ土俵のライバルにあり、広域ローコストなどは明確な格下として 捉えていますが、幅広い要求と価格に柔軟に対応可能な工務店をHMと同じ土俵に据え 有名HMというブランド力を除外して検討して来る施主に対して HM営業は商売の相手にならないと最初から踏んでいます。 |
209:
足長坊主
[2017-06-05 15:59:24]
>>208 匿名さん
「HM営業は商売の相手にならないと最初から踏んでいます」のではなく、「当社(HM)で検討するほどの客じゃない」と上から見下しておるのじゃよ。 |
210:
匿名さん
[2017-06-05 19:43:16]
>「当社(HM)で検討するほどの客じゃない」
つまりは予算が足りずに断ってくるだろうから、そんな客の相手にするのも時間の無駄ということですよね。 |
211:
足長坊主
[2017-06-05 20:09:04]
>>210
そういうことじゃ。 |
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212:
足長坊主
[2017-06-11 18:58:25]
今の時代、少人数で効率よく回していくことが求められているゆえ、一人で複数のスキルを身に付ける時代になってきておる。
例えば、設計が営業力を身に付けたり、現場監督が営業力を身に付けたり。 よって、営業しかできない人材は、よほどのスペシャリストでない限り不要なのじゃ。セールスというスキルは、営業職以外でも身に付けられるからの。 住宅営業マンはこれからはいらないが、セールススキルはこれからも必要なのじゃ。 |
213:
匿名さん
[2017-06-12 08:37:46]
建物が良さそうと思って検討しても、営業マンにうんざりして止めてしまうこともあります。
古家解体や外構工事など、こちらが希望していないのに何かと入れてくる。 知人に頼んでいるから必要ないと言っても、他の解体業者はガラを入れたり何をされるか分からないと。 外構工事も建物の一体に造るものだと。安いところだからと選ぶのはやめろ。 HMからの手配なら、スケジュールも決められるから(自分が)助かるし安心だと。 素人相手によくもまあこれだけ並べること。 もう、はっきりと古家は解体してから契約するからと言ったけど、 身内のように思っている知人の悪口を言われたようで、怒りがこみ上げた。 更に、入居者宅の見学会に参加した。 土地から購入して、数千万円のローンを組んだというお若いご夫婦の家。 ざっと見てもどうしてこんな余分なもの、金をかけたのだ?と思うものばかり。 我が家ではもったいないから付けないなという見本のような家。 担当営業マンが紹介されて挨拶してたけど、若い二人をうまく騙して高額な家を造りましたと 得意満面のような感じしかしない。 小さな子供がいるから子供のためにと言われたのですと、と施主のご主人が言ってた。 子供のため!親には殺し文句のようなものか。 かわいそうで言えなかったけど、若い時から高額なローンを背負うよりも なるべくシンプルな家を選びなさいと言いたかった。 最後に私の前で、旦那さんが奥さんにローンの支払い、当てにしてますお願いしますと 頭を下げた。何も言えずに顔を引きつらせたかわいい奥様。 これからどんなに苦労をするだろうと、かわいそうで見ていられなかった。 あの後、夫婦喧嘩が起きなければ良いけどと余計な心配をしてしまった。 行かなければよかったと思ったほど、後味悪い見学会だった。 |
214:
匿名さん
[2017-06-12 09:46:51]
「皆さんこちらを選ばれていますよ、採用された方にも大変好評です♪」
「でもお客様ならば、今回特別に用意したこちらがお薦めです♪」 業者選びから建材選びまで、こうアシストしておけば大体の客は乗って来る 「他で実績のある安心なものながら、自分だけ特別にちょっと違うみたい❤」 人の幸せと素敵な家は、思い込みさえあればいいのです 人は誰も家自体に良いものなど求めていない、良い気持ちにさせてくれる 素敵なのだと、幸せだと感じさせてくれる営業マンを求めているのです。 |
215:
匿名さん
[2017-06-12 18:18:47]
少人数で回しているということは、それだけ会社が余分なお金をかけない、つまりぎりぎりで動かしているってこと。
顧客も契約してくれそうな顧客にしかお茶は出さないとか経費削減に徹底してる。 展示場も速やかにたたむ。 設計が営業力を身に着けるとはどういうことかというと、コスト優先の設計になるということ。 顧客を騙して、危ない設計かもしれないけど、まあいいかということ。 現場監督が営業力を身に着けるということは、コスト削減のために似ているけど、故意に違う納品をしたり、在庫処分品を納品したりする。 だいたい、責任所在が不明瞭になる。 しかし、会社の中枢が指令してるから、そういう会社はミスしても処分されない、いつのまにか部長とか昇進する。 |
216:
匿名さん
[2017-06-12 18:56:28]
建てる側からすれば一世一代の代物であると感じる住宅ですが
売る側からすれば単なる商材であり、業務上の商契約の一つに過ぎません。 |
217:
足長坊主
[2017-06-12 21:32:01]
なるほどのぅ。今日はなかなか有意義な情報交換がなされておるのぅ。
ところで、ある業界紙のアンケートによると、お客様が理想としている営業マンの年齢は40代が圧倒的に多かった。全体の6割近くを占めておる。 その理由じゃが、「知識が豊富」、経験が豊富」、「要望を聞いてくれそう」、「自社の欠点も隠さずに話す」などじゃった。まるでわしの事を言われているようで、驚いた。 |
218:
匿名さん
[2017-06-13 13:44:30]
あんた40代じゃなかろう・・・
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219:
匿名さん
[2017-06-13 14:23:54]
(自称)48歳だって。文面から推察するに60代くらいにしか思えないけど。
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220:
e戸建てファンさん
[2017-06-13 20:43:25]
営業を首に成ったプータに1票
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221:
匿名さん
[2017-06-13 21:30:03]
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訴えた。