広島のゴジョウってどうですか？

[検討者さん]

公式URL：http://gojyou.co.jp/
所在地：広島市佐伯区石内南1丁目21-11
広島の工務店ゴジョウですが
モデルハウスを見てオシャレな家だなと思いましたが
評判とかどんな感じなのでしょうか？

[101: かーぷ]

とりあえず夜の8時に営業の電話してくるな！！！
どんな社員教育してんだよ

[102: 匿名さん]

終始失礼な対応でびっくり
設計士外注で空きがないので設計士との打ち合わせなしでこちらが書いた間取りの要望書だけでプランが作成された
それも提出されるまで1ヶ月以上…
提出された間取りもイマイチすぎたので変更点を伝えると設計士多忙のため変更はできず、契約になればこの間取りで進めると言われびっくり笑
要望も全部叶えられてないのに4000万払ってそんな家に住みたいと思いますか？とゴジョウにききたい笑
お高くとまってるのかやる気がないだけなのか客を選んでるとしか思えない…
ここでの口コミも悪い口コミ目立つので納得の対応だなと思った
もしこちらの要望や発言がゴジョウと合わなかったとして、家づくりって工務店の顔色伺って作るものなのか？
そもそも要望や発言って家づくりで絶対いる事だし、いかにその要望に近づけるかを双方で話ながら形にするのでは？
話が上手く進んでてもこちらの何気ない要望や発言で機嫌損ねられて破談になったら時間の無駄でしかない
地元の小さい工務店は悪い口コミが命取りだと思うけど、あと何年もつか…
会社がこんなだといざ十数年、何十年後にメンテナンスしたくても会社が潰れてたら4000万ドブに捨てたのと同じ
家は建てて終わりじゃない
オシャレだからを理由でゴジョウ検討してる人は本気で考え直した方がいいと思う
とにかく失礼な対応が多すぎて終始びっくりしました

[103: 通りがかりさん]

大坂のなにやっているか判らない会社がちっちゃな工務店買収して、基本ベースのない社員が、何もわからない新人を使ってるかお客様とか第三者的な感覚がないので、以前よりもより残念な会社です。

[104: オーナー会社よりお詫び申し上げます]

このたびは、弊社のお客様対応、アフターフォロー、工事現場の運営において、お客様のご期待に応えられなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

まず、弊社営業担当者の不適切な対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまったことについて、心よりお詫び申し上げます。
営業担当者が、お客様本位の姿勢に欠け、自分都合の対応や不適切な態度を取ってしまったとのご指摘を受け、誠に申し訳なく存じます。
お客様が注文住宅の計画において、抱く期待や希望を真摯に受け止めるべき立場として、あってはならない行為であり、責任を痛感しております。
弊社にご注文をいただいたお客様へのアフターフォローを含め、全てのお客様にご満足いただける様に、社員教育や体制強化に努めて参ります。

重ねて、お施主様や周辺にお住まいの皆様におかれましては、工事現場での車両の駐停車による通行の妨げや、現場スタッフの態度に関するご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これらの行為により、これからお住まいになるお施主様、地域の皆様の日常生活にご迷惑をお掛けしたことは、私どもの現場管理の不徹底に起因しており、深く反省しております。

弊社は、今回のご指摘を重く受け止め、全社員一丸となって改善に取り組む所存です。
お客様お一人おひとり、そして地域の皆様にご満足いただける企業を目指し、誠心誠意努力してまいります。

このたびは、貴重なご指摘をいただきましたこと、弊社の今後に活かすべくご対応させていただきます。