スマートホームってどうよ？

[戸建て検討中さん]

スマートホームについて語りましょう。

http://smarthome115.com/about.php

実際どうでしょうか？
あまりいい噂聞かなかったので質問してみます。

[67: 評判気になるさん]

>>62 名無しさん
余程の事があったんですね(>_<)
スマートホームで建てられたんですよね。

うちはもう後戻り出来ない所まで話しが進んでいるので、ちょっとショックです。
今の所、大きな問題も起きてないし、間取りとかを何度も変更しても出来る限り対応してくれて、親身に相談にのってくれるので感謝してるくらいです。
このまま家が出来上がった時にもスマートホームで建てて良かったって思いたいですね。

[68: 名無し]

>>67 評判気になるさん
いえ、まだ建てていません！建てれるとおもってた土地に建てれなくなってしまってとてもとてもショックなのです！

[69: 名無し]

>>63 やみーさん

お金は取られてないとゆうか、頭金なしがよかったのでお金は払ってませんけど、そうゆう問題じゃなくて気持ちの問題です！

[70: 名無し]

>>66 通りすがりさん
ひどくないですか？実際悲劇ですし！

[71: 匿名]

>>62 名無しさん
そこまで悲劇のヒロインをされるなら、弁護士に相談して裁判でもしたら！そして現実を知ってください(笑)

[72: 匿名]

>>62 名無しさん
書き込みを見ていましたら、頭金や手付金は払ってないで、買えると思ってた土地が無くなったから悲劇です！この会社に騙された！となってますが、事実上の被害は無いようなので、他の住宅メーカーや工務店に行ってからやり直ししたらいいと思いますよ！

[73: やみー]

>>72 匿名さん
賛成です

[75: 通りがかりさん]

書き込みなんて文句があるか本当に知りたい人しかいないよw だって満足してる人はほとんど掲示板なんて見ないで安心してるよw そんなに人が信用出来ないなら高級メーカーでも無理だねw自分で家を作りなさい。3匹の子豚ちゃんのようにw

[76: 評判気になるさん]

自分と同じ状況の人がいて震えた(笑)ここって平気でそういうことする会社なの？(笑)

[77: 評判気になるさん]

>>71 匿名さん
本当にそこまでなっている場合もあるので安易な事言って煽らない方がいいですよ。あなたが真実を知らない部外者なら、の話ですが。

[78: 匿名さん]

会社がしっかりしてないと言うか、打合せでも口約束が多いから次行った時は前に言った事忘れてたり、違う事言ったりが多かった。
組織としてちゃんとマニュアルとかが無いから、いい加減さが目立った。融通きくのは良いとこだけど人によっては許せないかも

[79: 匿名さん]

>>78さん

一人一人が責任持って仕事してくれるといいのですが本当にいい加減さが目立ちます。

[80: 評判気になるさん]

とても参考になりました(＞＜)ちゃんとしたマニュアルがないからというのでとても納得しました。信頼関係は大切ですよね。いい加減な人が1人でもいると会社自体が信用できませんね。社長も変わってるみたいだし。前に書き込んでいらっしゃった方はお金を払う意思があったのに向こうの都合で言いように言われて止められてたとかじゃないのかな。うちもそうだったから。担当者の事信じてしまって最悪の事態になったとか。違ったらすみません。まさかみなさんおなじ店舗ではないですよね。。

[81: 評判気になるさん]

>>65 評判気になるさん
全然感想きませんね(´༎ຶོρ༎ຶོ`)契約したばかりですごく不安になってきた。

[83: 通りがかりです]

>>82 匿名さん
口コミを拝見させていただきました。色々あって気持ち的に本当に大変でしょうが次に早く進んでほしいです。そして早く良いお家に巡りあってほしいです。

[84: 口コミ知りたいさん]

>>72 匿名さん
賛成です。被害がないなら他で検討するのが良いのでは…

[85: 匿名]

実際担当された営業さん達の対応はどうだったの？
打ち合わせとかは親切に対応してくれなかったの？
その時に満足してたら悪く言う必要ないと思うけど

[86: 評判気になるさん]

親切に満足できるような対応だったらこんなに書かれてないのでは(⌒-⌒; )火の無い所に煙は立たないというか。どっちにしろ長く続くような会社じゃないでしょうね。皆さん別のところの良いメーカーさんと出会えますように。

[87: 匿名さん]

今建築中の方はいらっしゃいますか？？全てスムーズに進んでいますか？？(>_<)

[88: 匿名さん]

こちらで契約まで行きましたが、不動産も関わっていたので、そちらとの伝達ミス、私達への連絡ミスなどが度々起こり、不信感がどんどん募っていき結局やめさせてもらいました。気に入っていたハウスメーカーさんでしたので初めはショックでしたが、今名のしれたハウスメーカーさんで建設中で、、何度、やめてよかったと思ったか分かりません。こちらだときっとずっと不安を抱えて住んでいたと思います。
やはり、他社の名のしれたハウスメーカーさんのほうが、標準装備が豊富だったり、各担当で、しっかりとした、コーディネーターさんがいて、営業さん含めみなさんで悩んで家を作っていくということに安心しています。
スマートホームは、結構なところまで進んだのに、営業さん一人としか話したことがありませんでした。。家の構造も営業さん1人の考え。今のところでは、営業さん、二人の別々のコーディネーターさんが一緒になって3人の意見を言い合ってくれて、、
そういうところ、やはり違うなと思いました。
社長さんも辞められて前の会社ではなく、他社のハウスメーカーに努めているようで、、本当に辞めてよかった！

[89: 評判気になるさん]

当初の着工予定より3ヶ月も遅れたけど、もうすぐ着工です。
たまたまなのかわかりませんが、担当の方は皆さん感じの良い方ばかりです。注文や変更が多くて大変だろうけどちゃんと対応してくれますよ。フレンドリーで話し易いです。
多少の問題は何処でもあるかと思うので、なるべく気にしないようにしています。
悪い評判はやっぱり気になりますが、最終的に素敵なお家を建ててくれると信じてます。
大きな買物なので、信頼関係が一番大事だと思うので、気になる方は一度展示場に行ってみられたら良いのではないでしょうか。相性も合う合わないあるでしょうし…
私は今の段階では知り合いにオススメ出来る会社と思っていますよ。

[90: 匿名さん]

考えておきますね！聞いておきます！用意しておきます！っていうのが多くて色々と忘れられている事が多いです。もうこちら側も言うのが面倒でそのまま進めている事が多々あります。

[91: 匿名さん]

確かに忘れているのか約束を守らない。
会社自体が目先の利益を優先して、自社存続等頭にないからなのか？会社としての基本が確立されてないと思うことが多々ある。
現在この会社には不信感いっぱいです。

[92: 通りがかりさん]

担当や会社に伝えりゃいーものを。。。
スマートホームの客らはここで書いて不満解消か？

[93: 通りがかりさん]

>>92 通りがかりさん
ここはそういうトピなのでは？何かあった人はここに書くくらいで不満解消にはならないかと思いますよ

[94: 匿名さん]

担当や会社が全く信用ならんのでここに書いているんですよ。私の場合は、前社長と元営業［担当者］がなぜが突然辞めたので信用どころではありませんが。
とりあえず、本気で土地を探したいのであればまずは契約してください！的な事を言われ、口車にのって契約してしまったのが悔やまれて仕方ない。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[95: 匿名さん]

同じくです。
もちろん会社側に伝えています！
被害が他の方もあるのか自分達だけなのかも知りたいからです。

[97: 名無しさん]

まともな仕事をしていれば、ネットに書かれることもないと思いますが笑

[98: 匿名さん]

ここの社員が言う事は、メモなり録音なりした方が良いですよ。
自分が言った事を忘れてますから！

[99: 通りがかり]

>>95 匿名さん
知る必要はないと思いますが、被害者の会でも作るつもりですか？あんまり口コミでやり過ぎるとアカウント調べられますよ、お気をつけて。

[100: 匿名さん]

>>99さん

被害者の会？そんな暇ありません。口コミでやり過ぎる？真実です。書き込まれて困るような事をされている会社に問題があるのでは？こちらはやましい事ありません。

[101: 通りがかり]

>>100 匿名さん
事実をクチコミしたあとに、不信感が有るとか、この会社は無いとか、ダメだとかをクチコミした場合は、場合によっては逆に訴えられますよ！最近のニュースSNS投稿で事実からの悪口で逆に告訴された見たいですよ！気持ちはわかりますが、その辺は気をつけて下さい。

[102: 匿名さん]

>>101さん

ありがとうございます。
気をつけておきます！！

[103: 口コミ知りたいさん]

>>100 匿名さん
同じく(笑)同意見です！

[104: 匿名さん]

これ以上悪い口コミが投稿されない様に必死なんでしょうね

[105: 匿名さん]

ここにこれ以上悪い口コミを投稿されなくても、噂はどんどん広がってるから意味ないのに…
というか、こんなとこで必死になるなら、お客さんにこそ！必死に誠意を持って対応してください。まず、玄関ポーチでサンダル、タバコやめてください。契約の帰りにもサンダルで見送られて悲しかったです。あんな大通りに面してるのに…みんな見てますよ。やめられるならやめたい。

[106: 匿名さん]

>>42 戸建さん

担当者はどの方ですか？真面目そうでちゃんとしてくれるからその方に変えたいので…

[107: 匿名さん]

>>105 匿名さん

違約金払ってでも辞めた方がいいのでは？
一生に一度の買い物だと思います
悔いが残らない様にしてもらいたいです
でも玄関でタバコ吸っているのはあり得ないですよね
そういう事は隠れてして欲しいですよね

[108: 匿名さん]

契約金戻ってこないにしても解約すべきでした。このまま進めていく方は今から小さなことでも確認して打ち合わせした方がいいですよ！

[109: eマンションさん]

>>108 匿名さん
解約すべきだと思われた理由は何ですか？

[110: 通りがかり]

>>108 匿名さん
もう着工されてるんですか？契約金はいくら払ったんですか？すいません質問ばかりで、状況によれば解約できるんじゃないんですかね。

[111: 匿名さん]

>>109
>>110

もう住んでいます！
ミスや勝手に取り付けなど、いろいろと指摘するのが億劫になってしまいそのまま言わなかった事などあります。

[113: 匿名さん]

>>111 匿名さん

>>111 匿名さん
とてもわかります。
スマートホームからしてみれば何件も建てる中の1軒でも施主にとっては、とても大切な1軒という事をわかってくれてないんだと思います。
勝手に取り付けなんて大手HMではないんでしょうが、ここでは殆どがそうですよね。

約束した事は8割忘れてしまってます。

呆れ果てて、最近は会話を録音する様にしています。
やり直せるならやり直したいって気持ちがわかります。
うちもそうですから……

[114: 口コミ知りたいさん]

>>113 匿名さん
鳥取ですか？倉吉ですか？
どなたか米子で建てられたかたいますか？

[115: 評判気になるさん]

これって、福岡県のスマートホーム？？
鳥取県のスマートホーム？？

[116: 検討板ユーザーさん]

>>113 匿名さん
大手HMだったら、そんなことはないと言っていますが、なぜ最初から大手HMに行かなかったんですか？金額面ですか？