スマートホームってどうよ？

[戸建て検討中さん]

スマートホームについて語りましょう。

http://smarthome115.com/about.php

実際どうでしょうか？
あまりいい噂聞かなかったので質問してみます。

[1: 評判気になるさん]

私も気になります( ´Д`)y━･~~
今ちょうど家を建てるためにイロイロ回っていて、スマートホームで話をしてます♪( ´▽｀)

[2: 戸建て検討中さん]

ＮＯ1さん実際はどうです？
担当の人によって当たり外れあるのかな？
住み始めてからの対応が私の知り合いはおすすめしないって言っていました。

[3: マンション検討中さん]

>>2 戸建て検討中さん
そうなんですね♪( ´▽｀)今いちを建築プランを出して貰ってるんですが、問題なくな感じです♪(´ε｀ )アフターフォローも確認しなきゃですね

[4: 現在完成して半年ですよ]

私は不動産屋さんに紹介してもらってスマートホームを知りました。現在完成して半年過ぎましたが、満足してますよ。間取りを決めてる最中、担当者さんに少し不安がありましたが「ちょっと頼りない感じがあり」直接社長さんに電話してみました。その後の打ち合わせも社長さんに入って頂き安心して建てれましたよ！みなさんも相談してみてはいかがでしょうか。

[5: マンション検討中さん]

>>4 現在完成して半年ですよさん
アフターフォローなんかはどうなんでしょうか？？
私はスマートホームで大丈夫かな、と思ってますが、旦那はまだ見て回りたいとのことで、決めかねてます( ´Д`)y━･~~ もう少し積極的だったらいんですが♪( ´▽｀)

[6: 現在完成して半年ですよ]

>>5 マンション検討中さん

確か3か月目ぐらい連絡があって点検に来てくれましたよ。引っ越し後に不具合というか、お風呂の操作方法がわからず電話したら即日来て教えてくれましたよ。たまたまタイミングがあったのかもしれませんが 笑

[7: マンション検討中さん]

>>6 現在完成して半年ですよさん
そうなんですね♪( ´▽｀)
月曜日に行くのでイロイロ質問してみます♪( ´▽｀)
家には満足してますか？？

[8: 現在完成して半年ですよ]

>>7 マンション検討中さん

私も初めての一軒家なので他とはわかりませんが、私なりに満足してます。あとは、建ててる時に大工さんに相談するのも良いかと思います。

[10: 通りがかりさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[11: 検討板ユーザーさん]

スマートハウスって城野に分譲地がありますが、どのくらいの実績がありますか？

[12: 通りがかりさん]

城野は、学校区割りが悪いと聞きました。営業さんの圧が凄いらしいと聞きました。正直、この価格帯ならタ○ホームのほうがいいと思ってます。
多分、そこそこ売れてると考えられます。

[13: 匿名さん]

マシュマロ断熱を謳っていて、どういうことだ？と思ったんですが、発泡ウレタンを使っているから、ということになってきているのですね。
その他に何か工夫をしているのでしょうか。
家全体を覆っているということですが、屋根も床もその発泡ウレタンで覆っているということでよろしいのでしょうか。
耐久性などはどうなんでしょう。将来的なメンテナンス性も気になるところですね。

[14: マンション掲示板さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[15: 匿名さん]

不具合の対応はどうだったか、それについての対策は早かったか等は気になるかなあ。
参考までに知りたいところ。

フォームライトSLというのはオリジナルの素材なのですか？
発泡ウレタンフォームで断熱する家というのは他で見たことがありますが（某リフォーム番組とか）。
ここで使ってるものとその他のもので素材にどういう違いがあるのか知りたいです。

[16: 名無しさん]

若松区にスマートホームさんでたてました。
土地探しから、とても親切に対応していただきました。
職人さんもみなさんとても丁寧で、無理なそうだんも快くきいてくれました。住み始めて１ヶ月くらいですが、予想以上に快適にすごせています。知り合いが家を建てるときは、スマートホームさんをおすすめしたいと思います。

[17: 通りがかりさん]

ここの営業さんは顔ぶれがすぐに変わるからどうなのかな？
噂も良くない事は聞きますし、イベント行っても誰もお客さんいなかったから素通りしました
入りにくいなぁって思いましたよ

[18: 匿名さん]

>>17 通りがかりさん
良くない噂とはどんなものでしょうか？
検討しているので、詳しく教えて欲しいです！

[19: 匿名さん]

ここはマシュマロ断熱っていうやつを取り入れているということですが、
簡単に言うと吹付けの発泡ウレタンが断熱材になっていますよーっていうことなんでしょうか。
上手な職人さんがやるとキレイにみっちり入るから良いらしい。でもあまり上手じゃない人だと村ができて空洞ができちゃったりするみたいなので、
上手な人にお願いしたいものです。

[20: 匿名]

現場の職人が玄関ポーチでタバコ吸ってるのは
今時の業者としてはいかがなものかと思いましたが。大切なマイホームを高いお金出して買うお客様の気持ちを考えたらまずそんなことはしないでしょう。

[21: 匿名さん]

マシュマロ断熱と検索するとスマートホームのサイトばかりヒットしてきます。オリジナルなのでしょうか？にしてはサイト内での説明がすごく簡単で。
やっと新建ハウジングというサイトを見つけたら、結構詳しく書いてありました。抜粋要約すると以下の通りです。
『「マシュマロ断熱の家」は、他の断熱材と比べて「断熱性能が落ちにくく経年変化も小さい」「気密性のばらつきが小さく気密施工も不要」「吸音・遮音効果と床衝撃音の緩和が期待できる」。結露に強く、ダニ、カビ、シロアリの発生を抑える。木の呼吸を止めることがないので、空気を循環させて家中どこでも快適な空間を作ることができる。』
ということです。

[22: 匿名さん]

マシュマロ断熱自体はこちらの製品みたいです→http://www.foamlite.jp/
こちらだとマシュマロ断熱を使うのが標準なのでしょうか。
取扱店舗にスマートホームの名前が無かったのがちょっと気になりますが…。
名前はオリジナルみたいですけど、基本的にどこでもやっているような構造ですよね。
シロアリ対策できるものもあるので、そちらには興味出ました。薬剤を撒くのとどちらが効果があるのでしょうね。

[25: 匿名さん]

マシュマロ断熱って発泡ウレタンフォームで断熱をしていますよってことなんですよね。
発泡ウレタンフォームってボードと比べると、技術力が必要になってくるという話は聴いたことがあります。ただ、本当に技術がある人が施工すると、隙間なくみっちりと隅から隅まで入れられるので、かなり断熱効果は高くなるみたいなことは聴いたことがあります。

[26: 評判気になるさん]

現在進行形でスマートホームで話しが進んでますが、こちらの掲示板見て不安になってきました。
社長さんが人を騙すのが得意って事は、社風もそうなんでしょうか？
実際、今の所大きな問題は起きていませんが、最近疑問に思うことが増えてきて…何か情報があればと探してました。
今後、何かあればうちも情報を提供できればと思います。

[27: マンマンさん]

>>26 評判気になるさん
はじめまして。これはウチとしてはもう終わった事なので気にしないようにしてますが、同じ思いをされる方が出ないようにコメント致します。
以前こちらで土地探しからお願いしていた事がありました。しかし希望する場所の土地物件がなかなかないこともあり、土地が見つからないまま長期間計画したところ、営業さんのほうから、うちと契約していただければ、当社の取引のある不動産屋も有利に動いてくれるので土地が見つかると思いますよ！との事で、土地が見つからない焦りもあり手付金を入れてしまいました。
その後は案の定、土地の情報ももらえず、探してますがないですの繰り返し。
希望の家のプランも立てられない程高級志向だったので手付金は悔やまれますが契約解約してとっととよそのハウスメーカーにうつりました。
上手いこといって先に契約させる、汚いやり方だと思います。みなさまも契約の際、本当によく考えた方がいいと思うハウスメーカーですねここは。

[28: 評判気になるさん]

>>27 マンマンさん
そうなんですね。
うちは買った土地が建築条件付きで、スマートホームさんになりました。
新居を購入する為に今住んでるマンションを売らないといけないのですが、大丈夫ですと言われ土地も建物も手付金を入れてますが、何だか不安です。
契約破棄になった場合、どちらの手付金も返金しますとの事でしたが、新居の為に費やした時間や労力は戻りませんもんね…>_<…
確かに設備とか高級志向で標準でも良い物が付いています。うちは逆にそれが嬉しかったのですが、今、クロスを選ぶ段階にきて標準のクロスのランクがかなり悪く、アパートに貼るレベルの物しか選べず他を選ぶとオプションになる様です(>_<)それには少し驚きました。
まだ、これからどうなるかわかりませんが、スマートホームを検討されてる方に参考になる様な事があれば、また投稿させて頂きます。

[29: 名無しさん]

先日、見学に行ったのですが
設備のグレード等はいいと思いました。
間取りの相談をした時にすぐに設計士さんが来て頂いて、親身に要望を聞いてくれました。
次の打合せで、間取りを見せて頂くので楽しみにしています！土地の打合せは不動産屋の人を直接紹介してもらって土地を探してもらってますので、とりあえず任せてます。
口コミを見て不安でしたが、展示場に行ってみたら営業さんや他の人達が親身に相談に乗ってくれてるので私達はここで話を進めてみようと思いました。

[30: 評判気になるさん]

>>29 名無しさん
スマートホームは小倉と八幡に展示場があるみたいですが、因みにどっちの展示場に行かれましたか？

[31: 名無しさん]

>>30 評判気になるさん
八幡です。

[32: 評判気になる]

八幡なんですね
小倉のほうが近いですが
何社か検討中なので時間があれば行ってみます。

[33: 匿名さん]

公式ブログで割と頻繁に建築中の現場をレポートしているようです。
中には上棟後、餅をまく写真も公開されていて、家の田舎の方でもやっていたな～と、なんだか懐かしい気持ちになりました。
写真が小さくて細部を確認できないのが残念なところですが、家が出来上がっていく様子を確認できて施主さんは嬉しいでしょうね。

[34: 評判気になるさん]

ここの会社は長期保証とか言ってるけど、そんなに長く続く会社とは思えない。
数年で消えそう。
見に行っての感想です。

[35: 匿さん]

八幡店に行かれたのですか？？
私は、色々と見て回ってて、スマートホームさんも気になってるのですが
消えそうって、よっぽどの事があったのですか？

[36: 通りすがり]

33：匿名さん

餅まきって、最近見ないですね。
子供の時には、たしかにやってましたよ。
こういったレポートって和みますね～

[37: 評判気になるさん]

スマートの人ですか？

[38: 通りがかりさん]

一度お邪魔しましたがとてもいい雰囲気でしたよ。
モデルルームは開放感あって明るかったです(^^)

[39: 通りがかりさん]

賃貸マンションから戸建を検討中していて、何度か看板みて前から気になっていたのでスマートホームに行ってみました。
雰囲気も良く、担当の方も親身に話を聞いてくれたので、もう少し話を聞いてみようと思ってます。

[40: マンション検討中さん]

>>33 匿名さん

スマートの人ですか？
施主って普通言いますか？

[41: 口コミ知りたいさん]

ここのアフターはどうですか？
対応早いですか？

[42: 戸建さん]

ここで家建てて一年経ったよ
普通に住み心地いいし、悪くはないかな
アフターサービスは、三ヶ月と六ヶ月前後に電話もあったし、担当の人も真面目そう
今回も一年目の点検に行きたいと電話あったたから、ドアノブをみてもらう予定
まだこっちの都合できてないけどね

[43: 名無しさん]

知り合いに家を買うか相談したところスマートホームさんを紹介されました。
薦められた理由は、担当してくれた営業さんも設計さんも良い人と強く言ってました。
わからないこと質問したら、親切丁寧に答えてくれるし、間取りとか要望たくさんだした中でも
できるだけ答えようしてくれて、本当に感謝してるって言ってました。

[44: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[45: 評判気になるさん]

なんか綺麗なお話しばかり並んでますね。
必死になってるのかスレ立て早いですね。

[46: 匿名さん]

>>45 評判気になるさん
ホントですね
良い事ばかり書いてるのは、きっとスマートの方だと思います

[47: 匿名]

確かに良い事を書いてる方が最近多いですね。私も色々なハウスメーカーさんの評判や口コミを参考にさせてもらっていますが、他の所も同じ様な所ありますよね。
良い事や悪い事、質問など、受けてが判断して参考にするのが良いと思います。
社員さんがいても、いなくても、受けての問題だと思います。

[48: マンション検討中さん]

最近社長が変わった理由、噂で聞きました。ここには書くと削除されそうなので書きませんが、ウチが対応してもらってた営業さんが突然退職した理由もそれと関係あるのかな？
いまとなっては不信感しかありませんがね。とりあえず騙されて契約させられた30万返して欲しい。

[49: 評判気になるさん]

やっぱり良くない噂は本当だったのですね～
このハウスメーカーは避ける事を検討します
う～ん、そんなに変な感じはしなかったけど、実際は違うんですね。。。

[50: 口コミ知りたいさん]

ここの営業さんは、話しやすくてソフトな印象でしたよ
とても細やかに話題を作ってくれたので、話が止まることもなかったです
子供部屋で子供を預かってくれますし安心出来ました

[51: 評判気になるさん]

スマートさんを検討してますが、最近社長、社員さんが辞めた理由は何なのか知りませんか？
噂では前の会社に戻ると聞きました。

[53: 評判気になるさん]

今迄、設計士さんと工務さんと営業さんとしか関わっていませんが、皆さんホントに親身になって相談にのってくれて、細かい要望にも丁寧に対応してくれるので今の所スマートホームで良かったと思ってます。
社長さんも変わった事だし、きっと素敵な家を建ててくれると信じてます。
社員さん達皆さんで、頑張って欲しいです。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[54: 名無しさん]

元々、悪い噂も辞めた社長の話が多いような
これから良くなること期待したいですね

[55: 評判気になるさん]

[ご本人様からの依頼の為、削除しました。管理担当]

[56: 匿名さん]

社長が変わったといううことですが、理由はなぜでしょうか？ちなみにここで建てるのはおすすめしません。

[57: 名無しさん]

>>56 匿名さん
理由が書かれている投稿は全部削除されていますよ。
書けば、又削除されてしまうと思われます。
匿名さんは何故ここで建てるのはおすすめ出来ないのでしょうか？
それが知りたいです。

[58: 匿名さん]

>>57

ありがとうございます。

大工さんや家作りに関わる方は良いのですが、営業などがいいかげんすぎます。当たり外れがあるとは思いますが気長に待てる、よっぽど心が広いなら大丈夫だと思います。

[59: 匿名さん]

うちも知り合いに聞いたら、営業がいい加減すぎてキレそうになったって言ってました。
会う度に言う事が違うそうです。
良い人が担当になってくれればいいけど、ハズレたら困るし、行ってみようか考え中です。

[60: 匿名さん]

変な営業にあたったら、担当代えてもらう様にお願いしたら？
大工さんとか家づくりに関わる人が良いなら良い家が建つだろうから候補に入れるのも悪くないかもですね。

[61: 口コミ知りたいさん]

営業さん変えるのって言うのに勇気がいりそう
そんな思いするなら他を当たるよ
営業さんがた致命的なのは分かった

[63: やみー]

>>62 名無しさん
被害って、金銭でも取られたんですか？
無知な人たち？
家を建てるのに無知じゃ駄目でしょう（笑）

[64: 匿名さん]

所詮工務店なんだし、この程度と思って建てれば腹も立たないのでは？？

[65: 評判気になるさん]

ここで建てて良かった！って人の感想は？

[67: 評判気になるさん]

>>62 名無しさん
余程の事があったんですね(>_<)
スマートホームで建てられたんですよね。

うちはもう後戻り出来ない所まで話しが進んでいるので、ちょっとショックです。
今の所、大きな問題も起きてないし、間取りとかを何度も変更しても出来る限り対応してくれて、親身に相談にのってくれるので感謝してるくらいです。
このまま家が出来上がった時にもスマートホームで建てて良かったって思いたいですね。

[68: 名無し]

>>67 評判気になるさん
いえ、まだ建てていません！建てれるとおもってた土地に建てれなくなってしまってとてもとてもショックなのです！

[69: 名無し]

>>63 やみーさん

お金は取られてないとゆうか、頭金なしがよかったのでお金は払ってませんけど、そうゆう問題じゃなくて気持ちの問題です！

[70: 名無し]

>>66 通りすがりさん
ひどくないですか？実際悲劇ですし！

[71: 匿名]

>>62 名無しさん
そこまで悲劇のヒロインをされるなら、弁護士に相談して裁判でもしたら！そして現実を知ってください(笑)

[72: 匿名]

>>62 名無しさん
書き込みを見ていましたら、頭金や手付金は払ってないで、買えると思ってた土地が無くなったから悲劇です！この会社に騙された！となってますが、事実上の被害は無いようなので、他の住宅メーカーや工務店に行ってからやり直ししたらいいと思いますよ！

[73: やみー]

>>72 匿名さん
賛成です

[75: 通りがかりさん]

書き込みなんて文句があるか本当に知りたい人しかいないよw だって満足してる人はほとんど掲示板なんて見ないで安心してるよw そんなに人が信用出来ないなら高級メーカーでも無理だねw自分で家を作りなさい。3匹の子豚ちゃんのようにw

[76: 評判気になるさん]

自分と同じ状況の人がいて震えた(笑)ここって平気でそういうことする会社なの？(笑)

[77: 評判気になるさん]

>>71 匿名さん
本当にそこまでなっている場合もあるので安易な事言って煽らない方がいいですよ。あなたが真実を知らない部外者なら、の話ですが。

[78: 匿名さん]

会社がしっかりしてないと言うか、打合せでも口約束が多いから次行った時は前に言った事忘れてたり、違う事言ったりが多かった。
組織としてちゃんとマニュアルとかが無いから、いい加減さが目立った。融通きくのは良いとこだけど人によっては許せないかも

[79: 匿名さん]

>>78さん

一人一人が責任持って仕事してくれるといいのですが本当にいい加減さが目立ちます。

[80: 評判気になるさん]

とても参考になりました(＞＜)ちゃんとしたマニュアルがないからというのでとても納得しました。信頼関係は大切ですよね。いい加減な人が1人でもいると会社自体が信用できませんね。社長も変わってるみたいだし。前に書き込んでいらっしゃった方はお金を払う意思があったのに向こうの都合で言いように言われて止められてたとかじゃないのかな。うちもそうだったから。担当者の事信じてしまって最悪の事態になったとか。違ったらすみません。まさかみなさんおなじ店舗ではないですよね。。

[81: 評判気になるさん]

>>65 評判気になるさん
全然感想きませんね(´༎ຶོρ༎ຶོ`)契約したばかりですごく不安になってきた。

[83: 通りがかりです]

>>82 匿名さん
口コミを拝見させていただきました。色々あって気持ち的に本当に大変でしょうが次に早く進んでほしいです。そして早く良いお家に巡りあってほしいです。

[84: 口コミ知りたいさん]

>>72 匿名さん
賛成です。被害がないなら他で検討するのが良いのでは…

[85: 匿名]

実際担当された営業さん達の対応はどうだったの？
打ち合わせとかは親切に対応してくれなかったの？
その時に満足してたら悪く言う必要ないと思うけど

[86: 評判気になるさん]

親切に満足できるような対応だったらこんなに書かれてないのでは(⌒-⌒; )火の無い所に煙は立たないというか。どっちにしろ長く続くような会社じゃないでしょうね。皆さん別のところの良いメーカーさんと出会えますように。

[87: 匿名さん]

今建築中の方はいらっしゃいますか？？全てスムーズに進んでいますか？？(>_<)

[88: 匿名さん]

こちらで契約まで行きましたが、不動産も関わっていたので、そちらとの伝達ミス、私達への連絡ミスなどが度々起こり、不信感がどんどん募っていき結局やめさせてもらいました。気に入っていたハウスメーカーさんでしたので初めはショックでしたが、今名のしれたハウスメーカーさんで建設中で、、何度、やめてよかったと思ったか分かりません。こちらだときっとずっと不安を抱えて住んでいたと思います。
やはり、他社の名のしれたハウスメーカーさんのほうが、標準装備が豊富だったり、各担当で、しっかりとした、コーディネーターさんがいて、営業さん含めみなさんで悩んで家を作っていくということに安心しています。
スマートホームは、結構なところまで進んだのに、営業さん一人としか話したことがありませんでした。。家の構造も営業さん1人の考え。今のところでは、営業さん、二人の別々のコーディネーターさんが一緒になって3人の意見を言い合ってくれて、、
そういうところ、やはり違うなと思いました。
社長さんも辞められて前の会社ではなく、他社のハウスメーカーに努めているようで、、本当に辞めてよかった！

[89: 評判気になるさん]

当初の着工予定より3ヶ月も遅れたけど、もうすぐ着工です。
たまたまなのかわかりませんが、担当の方は皆さん感じの良い方ばかりです。注文や変更が多くて大変だろうけどちゃんと対応してくれますよ。フレンドリーで話し易いです。
多少の問題は何処でもあるかと思うので、なるべく気にしないようにしています。
悪い評判はやっぱり気になりますが、最終的に素敵なお家を建ててくれると信じてます。
大きな買物なので、信頼関係が一番大事だと思うので、気になる方は一度展示場に行ってみられたら良いのではないでしょうか。相性も合う合わないあるでしょうし…
私は今の段階では知り合いにオススメ出来る会社と思っていますよ。

[90: 匿名さん]

考えておきますね！聞いておきます！用意しておきます！っていうのが多くて色々と忘れられている事が多いです。もうこちら側も言うのが面倒でそのまま進めている事が多々あります。

[91: 匿名さん]

確かに忘れているのか約束を守らない。
会社自体が目先の利益を優先して、自社存続等頭にないからなのか？会社としての基本が確立されてないと思うことが多々ある。
現在この会社には不信感いっぱいです。

[92: 通りがかりさん]

担当や会社に伝えりゃいーものを。。。
スマートホームの客らはここで書いて不満解消か？

[93: 通りがかりさん]

>>92 通りがかりさん
ここはそういうトピなのでは？何かあった人はここに書くくらいで不満解消にはならないかと思いますよ

[94: 匿名さん]

担当や会社が全く信用ならんのでここに書いているんですよ。私の場合は、前社長と元営業［担当者］がなぜが突然辞めたので信用どころではありませんが。
とりあえず、本気で土地を探したいのであればまずは契約してください！的な事を言われ、口車にのって契約してしまったのが悔やまれて仕方ない。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[95: 匿名さん]

同じくです。
もちろん会社側に伝えています！
被害が他の方もあるのか自分達だけなのかも知りたいからです。

[97: 名無しさん]

まともな仕事をしていれば、ネットに書かれることもないと思いますが笑

[98: 匿名さん]

ここの社員が言う事は、メモなり録音なりした方が良いですよ。
自分が言った事を忘れてますから！

[99: 通りがかり]

>>95 匿名さん
知る必要はないと思いますが、被害者の会でも作るつもりですか？あんまり口コミでやり過ぎるとアカウント調べられますよ、お気をつけて。

[100: 匿名さん]

>>99さん

被害者の会？そんな暇ありません。口コミでやり過ぎる？真実です。書き込まれて困るような事をされている会社に問題があるのでは？こちらはやましい事ありません。