新名工務店で一戸建てを建てた方

[評判気になるさん]

この度、住信ハウジングから、新名工務店で、豊中市に新築一戸建てを建てることになりました。

この、新名工務店で建てられた方の感想、評価など、お聞きしたいです。

[23: 匿名さん]

コメントがあまりにネガティブ情報ばかりなので
書き込みさせていただきますが、新名は年間数百件
建てているらしいですが、その中でも不満がある方しか
こういうとこに書き込みはしないですよね。
当方も新名工務店建築、不動産業者は他社でした
トラブルはパラパラあり間違えた箇所などもあり
やり直しもありましたが、現在住んで7年目になりますが
先日の台風で他のところから飛んできたもので家が破損し
電話を入れるとすぐ来てくれましたよ。
どこがそんなにひどいのか？本当に我が家ではこのすごい
台風がくるまで新名に電話をする必要もなかったのです。
我が家も何件かの建て売りの一件ですがたてた当初のみ
補修は聞きましたが今は新名がどうとか一切聞きません。

自分がたてた工務店がひどい工務店だと思われるのも
悲しいですし、そこまでひどいと思っていない購入者も
いることを知ってほしいです。

[25: 匿名さん]

新名工務店で家を建てて半年になります。
先日、カーテンレールの追加などの工事をお願いしました。
担当の監督さんは対応が早いので、とても助かります。

9月のすごい台風が来た時は、気になる箇所があったので新名工務店に連絡したら、
すぐに見に来てくれて必要な工事を手配してくれました。
見に来てくれている最中、仕事の電話が何回かかかっているようで忙しそうでしたが、
いつも丁寧に対応してくれるその仕事ぶりに正直、ちょっと感激しました。

他の書き込みではあまり良くないことが書かれていますが、うちの家に関しては
全く問題なく、うちの家族は担当の監督さんを気に入っているくらいです♪

[26: 匿名さん]

去年新名工務店で家を建てました。

打ち合わせを重ねて希望通りの家になりました。
素人レベルの質問にも、詳しく説明してくださり分かりやすかったです。

当方の予算内で収まるように設計の段階から、無理なお願いも多々してしまいましたが、
担当者の方はあらゆる知識を駆使して、見事なプランを作ってくださいました。
本当に感謝しています。

[27: 匿名さん]

監督さん次第で随分変わりそうですね

[28: 新名工務店は後悔の始まり]

新名工務店で家を買うなら良く良く考えて評価をよくみてから買いましょう。
絶対後悔します。
⚫︎床にキズつけて釘穴残ってます。
⚫︎壁にコンセントの穴が半年以上放置されます。⚫︎家が傾いて扉を修正しなくてはならなくなります
⚫︎話しが噛み合わないのでやってること言ってる事違います
⚫︎逆ギレされ泣かされたこともあります
⚫︎本社の対応はまったくありません
⚫︎床はギシギシいいます
⚫︎壁紙の張り替えは何回もします。
ちなみに別の業者の職人に見てもらいましたがこれは酷すぎるといわれました。入居一ヶ月で全部屋シワだらけ
⚫︎連絡はしてこないので知らんふりです
⚫︎電気配線も別の業者の方にみてもらいましたが、え！なんでこんなとこに！？というところにあり、ありえないですねといわれました。
なので二社共同で工事することになりました。
⚫︎仲介業者に立ち会いしてもらい全部話しを進めましたが新名工務店だけがちがうことをいうので仲介業者の方に別の業者の職人に紹介してもらい棚をつくってもらいました
⚫︎コンセントの配置図はもちろん無茶苦茶です
⚫︎水道は半年使えませんでした。
⚫︎新居のはずが廃墟のようです。それでもあなたは新名工務店で家をかいますか？

写真は一枚しか載せれないみたいなのでぼやけてますが載せときます。
これはコンセント位置を間違えて壁に穴を開けている状態で、下水道管につながるパイプも繋がっておらず、受け皿は固定されてません。
これが半年以上放置で連絡はありません。

まだまだありますが、疲れたので終わりにします。

本当に本当に新名工務店で家をあなたは買うつもりですか？

[29: 匿名さん]

新居が完成し、先日引越しを終えました。
希望通りの家が出来て満足です。
新名工務店で建てましたが、対応良かったですよ。
リビングには自然の光を多く取り込みたかったので
担当の方にお願いしましたら、いろいろ提案して
くれましたし、子供部屋の扉の具合が悪かったので、連絡したら
監督さんが次の日には見に来てくれて早々に修理完了しました。
そんなに悪い印象はなかったですけど。。。

[30: 新居から☆☆☆☆☆]

2018年新名工務店さんで家を建てていただきました。最初はハウスメーカーも検討していましたが価格面で新名工務店さんを選びました。最初は正直ハウスメーカーさんの家とは違ってくるのかなと思っていましたが全く遜色ない家だと思います。
何度も打ち合わせのお時間をとって下さり、標準仕様のキッチンも４つのメーカーさんから選べ何よりその標準仕様が大変グレードの良いものでした。○○スイハウスさんのキッチンと同じ仕様のキッチンを選べました。耐震、省エネ等は当然しっかりとしており筋交いが多く断熱材も隅々まで入っていました。当たり前と思いますがブログを読んでいると大手ハウスメーカーさんで建ててもトラブルだらけの方が多いので。
施主検査では私が気がつかなかった細かい部分までチェックしてしっかり美しく仕上げてくださったり最後迄、本当によくしてくださいました。
昨年は沢山災害があり人員の不足してる中、私達の家の為に尽力して下さり家族みんなで新居で2019年を迎えることができました。
新名工務店さんには心から感謝しています。
ありがとうございました。

[31: 購入者]

>>30 新居から☆☆☆☆☆さん

業者さんですかね。購入者ですが、外壁も屋根も窓も、標準仕様はすべてローグレードだと感じましたよ。

キッチンのパナソニックだけは深型食洗機ついてて良かったかな。

[32: 通りがかりさん]

3年前に他のハウスメーカーにて契約し、施工は新名工務店でした。1ヶ月点検が11月末で、子供部屋のドアがしなりが出ておりキチンと閉まらず
交換をお願いしていたのに、正月明けに連絡しますと行ったきり連絡なし。1年点検には現場の大工らしき方が来て、同じことをお願いしましたが、またまた連絡来ず。2年点検にて再度確認したところ、「このくらいのドアのしなりは、仕方ない」と言われてしまい、結局キチンと閉まらないままです。
あと、ガレージと側溝の繋ぎ目のコンクリートには最初からひび割れがあり、年々どんどんひび割れて行きます。2年点検の際訴えましたが、こんなもんや。の一言。車が乗る箇所やから仕方ないと。これは手抜き以外の何者でもないと思います。今からでもやり直して頂きたいくらいです。
ガレージの、車の置き場所ではないところもひび割れがあり、それも仕方ないと言われてしまいました。

又、ハウスメーカーは、建物の構造について
素人の施主(私)への説明を怠りました。
外から見ると背の高い2階建、実はコの字型(レンジパネルのような形)で、家の裏側方向から見ると、左右の両側に壁が突き出ており(つのみたいに)実際の屋根はもっと低いのが丸見え。
3階建てのお隣の方からは、変わった屋根だね、どうなってるの？と聞かれ、恥ずかしいやら腹が立つやら。親切にしていただいたと勘違いしていました。ハウスメーカーは地元では新しいですが、最近有名になってきた所です。いつかクレームを突きつけるつもりでいます。

後悔してるのは、主人を頼らず私が窓口になったこと。点検、修理の際と連絡は、男性に頼まないと舐められます。

[33: 通りがかりさん]

去年新名工務店で家を建てて、家の中もようやく落ち着いてきました。今はしみじみ、マイホームの喜びをかみしめています。
何度も打ち合わせをしては担当の方を困らせてしまいました。その節はお世話になりました。私が「キッチンはアイランドタイプで！」とゴリ押ししたり、「収納増やして」などあらゆる要望に応えてくれました。中でも担当の方がすすめてくれて、私も気に入ったパナソニックのバスルームは大正解でした。快適はもちろん何より掃除がラクなので助かっています。入居してからも、気になる箇所があったので電話をしたら、すぐに監督の方が見に来てくれるので安心しています。

[34: 匿名さん]

こちらのメーカーさんは無印良品の家のネットワークパートナーで
施工・販売・アフターメンテナンスを手がけるそうですが、
こちらのメーカーさんオリジナルの商品はあるのですか？
特定の商品はなく、完全自由設計になります？

[35: 通りがかりさん]

私達の場合は、無印良品の家ではなくて新名工務店との契約でしたので、特定の商品というよりは設計士さんがおすすめのプランを作ってくれます。それを基に自分達の希望を付け加えていきました。設備・機器もいろんなメーカーから選べましたよ。結果的には自由設計になるのでしょうね。
聞いたところによると、無印良品の家は新名工務店の中に専門の事務所があって別の窓口になるようです。そちらにはコンセプトに基づいた商品があるみたいです。モデルルームも見ることが出来るそうですよ。

[36: 匿名さん]

かなりフレキシブルにやっていって貰えるみたいですね。
過去の投稿を見ても、
かなり施主がこだわっているところにはとことん付き合ってくれるという感じでした。

無印良品の家を請け負って入るももの
こちらのスレに書き込みをされている方は
殆どがこちらでオリジナル住宅を建てられているということなんでしょうね
土地によって最適な間取りも変わってきますから
設計もそれに対応しているのかなという印象を受けます。

[37: マンション検討中さん]

友人には絶対すすめません。
重要な連絡、依頼をしようとしてもまったく連絡が取れない会社で、施工、対応含めここに頼んだことを後悔しています。こうまで対応をほったらかしの会社も珍しいです。

[39: 匿名さん]

先月引っ越しが終わり、とても快適に過ごせています。

間取りの打ち合わせから最後の引渡しまで、素人の質問にも担当の方々が丁寧に受け答えしてくれるので、安心して工事をお任せできました。

もし新築を検討している友人がいれば、新名工務店さんをおすすめしたいと思っています。

[40: 匿名さん]

新名工務店で家を建てました。もちろん初めての事ばかりで不安でしたが、
ようやく引渡しまでたどり着きました。これもひとえに担当さんあってのことです。
打合せの時も雰囲気が良く話しやすかったのが良かったです。
こちらの意見をしっかりと聞いた上で的確なアドバイスをもらえました。
施工にも満足しています。これから生活するのが楽しみです！

[41: 匿名さん]

新名工務店で家を建てました。

先日、引渡しも済み、引越しも済みました。
初めての事だったのでわからない事ばかりだったのですが、
担当者さんが打ち合わせから親身に話をきいてもらえたので不安もなく過ごす事ができ、
とても満足しています。

[42: 匿名さん]

担当者の方が、とても親切だったんですね。
家を作るのっていろんなことを考えていかないといけないので、
本当によく気がつくタイプの人が担当じゃないと
施主側はかなり混乱するんじゃないかと思っています。
少なくてもこちらは、
担当者はとても良さそうな点はまず良かった。
あとは現場の方ですね。

[43: eマンションさん]

>>32 通りがかりさん
32です。
先日、リビングのカムラッチ窓(細長い空気を通す窓)のハンドルが故障し、リクシルさんに修理に来ていただいた時に、2階の子供部屋の扉について聞いてみたところ、扉を取り付ける蝶番？のネジが緩んでいただけでした。その場で修理完了。新名の方は原因が分からなかったのでしょうね。それなら担当者に確認すべきではと思います。きっとガレージのひび割れも
担当の方に確認して下されば、残念な見た目にはならなかったはず。建物デザインは一目見て地元ハウスメーカーと分かるデザイン。評判落とす見た目は本当に残念です。

[44: 通りがかりさん]

条件付きの土地を購入したので、新名工務店が建てました。
レスポンスは遅いです。
催促すれのみ！
でも、フォローはしてくれますね
あとは　担当の方の問題だと思います。

うちは女性の方に担当していただきました。
以前打ち合わせに行った時に、おじさん担当者がいて　お客様が帰った後にブツブツすごい文句を言っているのをみてひきました。
なんか揉めてたし。
不動産の方に聞くと　あの人に以前担当してもらったときにお客様とトラブルになったので今回は女性（違う担当者）を指名してくれたそうです。

[45: ピピ]

約束守らない、手直しの連絡も、折り返してこない。

職人が素人以下。

クレーム言えば、こっちがわるいかのような、強気に変わってきて、揉めてる最中です。

何年も前の、直しがまだ終わっていない。

最悪な会社

[47: 匿名さん]

購入してすぐに雨漏れして、その都度、適当にコーキングして終わり。騙し騙しで10年経ったら『保証が終わりました』と、電話にでない。出ても『折り返しかけ直します』で、かかってこず。再度こちらから電話すると、『担当者は出てます』など、全く相手にしてくれません。
その後、担当者から『こちらから必ず連絡します』とメール（電話と違いますよ！）が来て４年間なにも連絡きません。
※メールは保存しています！
最低の中の最低の会社と言わせてもらいます！

[48: 匿名さん]

こちらは無印の家も手掛けているんですね。
無印の家は見た目がおしゃれで気になっていましたが、
比較的窓が大きいので断熱性能だけが気がかりでした。
見学会で実際に入居されているオーナーさんの家を見学できるなら
断熱性についても確認できるかもしれませんね。

[49: 名前は無いです]

標準装備となっているものは言っているものがちゃんと付いているか確認しましょう。
私が購入した周り22区画で言っていた物よりグレードの低い物が付いてました。
やる事がせこい。

[50: 匿名さん]

注文住宅は、いろいろと手掛けている中での一部門というところみたいですね。
他には商業施設を作っていたりするとありました。
竣工写真を見ていると、
四角いなぁ！という印象。
ただ四角いだけじゃなくて、
家によって組み合わせ方が異なっていたりしています。

[51: 匿名]

「49：名前は無いです」さんに付け加えて・・・
付いているべきものが付いているかも確認しましょう。
知り合いが新名工務店で家を建てられた方がいるのですが、法で定められている24時間換気が付いていませんでした。ワザとなのか分からないですがワザとでないのであれば工程管理なんてないんでしょうね。

[52: 販売関係者さん]

>>51
そんなわけないやろ。24時間換気がないと完了検査も通らない。
戸建の場合はマンションみたいに壁に給気口が付いてるわけじゃないから付いてるのに気づいていないだけ。

[54: 新築太郎]

新築購入後の一年点検がほったらかしにされたり連絡が全然なかったり、不具合箇所を指摘しても手直しは一切できないの一点張り　どう考えてもおかしく手直しするのが当たり前のはずなのに　あまりにもいい加減な工務店です。
この工務店で購入は絶対しない方がいい。

[55: 名無しさん]

新名工務店で家を建てました。

リクシルのショールーム見学ができ、意見が割れた際にも担当者の方が色々提案してもらえて満足して快適に過ごせています。


ただ、下請業者なのかわからないですが、マナーが悪かった時があり、少し残念でした。

[56: 匿名さん]

はっきり言って打合せが長すぎです！
１回の打合せが３時間です。
確かに相談に乗ってくれるメリット十分にありますが
打合せが長いぶんオプションが増えるばかりで払えません。
あれは戦法ですかね・・・すすめ方がやらしいです。

但し、一番気になる品質の説明を丁寧に１つ１つ説明してくれます。
そこは、この工務店を信用出来る１つですね。

[57: 匿名さん]

一回につき〇時間内にして欲しいとか言えば大丈夫なんでしょうかね。長いと楽しい反面、疲れちゃうことも出てきますよね…。
オプションは入れて貰っても結局払えないほど増えても困るので、取捨選択（特に捨てる分）は鉄の意志を持って臨むと良いのかも？
品質の説明とオプションを付け加えていく作業は同じ打ち合わせで行うんでしょうか。

[59: 名無しさん]

住信ハウジングを代理店として新名工務店で契約しました。

契約前から間取りなど詰めていましたが、契約後に間取り確定直前で工務店の設計担当者がほぼ図面を見ていないことが判明。現地も確認してなく、これまで検討していた内容に不備も多くあり、再度詰め直しが発生しました。

見えるところの外壁は平均的な単価、見えないところの外壁は安い単価のものにするなどでコストを抑えているようですね。室内設備にいろいろなメーカーから選べると謳いますが、結局は低グレードの物なので、それを理由に契約するかしないか判断しない方がよいかも。本当につけたいグレードのものか、契約前にしっかり詰めることが大切です。不動産会社は期限を理由に急がせますが、契約後に色々な不備が多いと、妥協するしかないので、負けないように。

[60: 匿名さん]

>>57

まず新名工務店の標準的な品質の説明をしてくれます。
（けっこう丁寧に）担当の方も標準の仕様で十分だと何度も言われていました。
確かに十分に感じました。
フローリングの説明のときには、前々からこだわりがあってオプション商品にしました。
あと、バルコニーが隣からの目線を遮るのにアルミの格子状を頼みましたが、結局同じ物を玄関前にも付けることにしました。
この2点オプションは正直ほぼ想定内でした。

オプションの説明も確かにされますが、聞くと中にはお客様がオプションでも提案がほしいと言われるからだそうです。
ゆっくり考え後から出来る事もたくさんありますし、後から検討する事にしました。

打ち合わせのめやすは1時間半ぐらいがいいと思います。

[61: 匿名さん]

60さんの説明がとてもわかり易くてありがたいです。
オプションを付けなくても大丈夫、ということは
本体価格や工事費用がそれ以上にはならない、ということにもつながってきますね。
契約後に「やっぱり費用がかかっちゃいました」だと
ローンを組む方としてはかなりヒヤヒヤしちゃう。

[62: 匿名さん]

10年前に無印良品の家を新名工務店さんで建てました。外溝は別途になりますので新名さんとの契約になります。
当時境界ブロック塀にフェンスを建てるための穴を開けておいてほしいとお願いしたのですが連絡ミスにより塞がっていました。指摘すると担当の方が慌てて伝えるのを忘れていたと。ですのでまたフェンスを建てるときにはその方が自分が穴を開けに来ますと言われました。こちらとしてもすぐに建てるわけではないのでその時にまたお願いしますなどと話をして終わりました。
10年経ちましてこの旨伝えてお願いしたら担当の方もすっかり忘れてしまっていて費用がかかると言われ…。
100万近い費用をかけてお願いした外溝工事です。その時にきちんとやり直しておいて貰えば良かったと後悔です。
加えてこれは設備の業者さんの腕によりますが水道関係の設備工事が適当すぎです。　水栓カラン、排水パイプ等を通す穴はびっくりするくらい大きくてそれ以上のカバーで塞ぎます。真っ白の壁が台無しです。
無印の家を建てたいと思っている方は他のところでお願いしたほうが良いと思います。
これでお付き合いは終わりです。

[63: 築5年以上]

>>45 ピピさん
私の家も同じです。
1年目は良く見に来てくれてましたが、それ以降は施行不良で連絡しましたが、また行きますわの一言です
重大なところではないのでこちらもゆっくりしてますがええ加減直しにこいやって言う話です。
あとリビングの間仕切りの扉
2回の重みで動きが悪いです。
これも2.3回直してます。
建築レベルは大したことないですね。
どこの建築屋がいいか誰かになさ聞かれたら絶対進めませんね。

[65: 評判気になるさん]

残念ですが、問題の多い工務店です。
いろいろ問題があるのも、人間の仕事だからと思い工務店と一緒に乗り越えてきたつもりでしたが、、、
人の数が足りていないのでしょう、、トップが現場を把握できていないのでしょうね。把握する必要も感じていないのでは。。数字のみ。。
一年で雨漏りが発覚。大修復工事での数々の失態にて、床が傷だらけです。取り付けていた物も撤去されてました。半年経って未だに治しに来ておられません。連絡もないです。
また雨漏りするんではないかと不安になる工務店です。
現場は施主自らがしっかり監督して不備を見つけなければ、不備のまま終わりにされてしまいます。
1人で監督していたのでは、なかなか全てをチェックし切れませんでした。
建物を建てる仕事は、現場監督さん、職人さん、全ての関係者の前向きなご協力とチームワークの上で成り立つ仕事です。
施主1人で頑張っても限界があると感じました。
WEBで施工現場をアップされていたり、施工中の現場を公開見学されているくらい、自社の施工に自信を持っておられるハートの熱い工務店を探された方が良いと思います。
そういった工務店があるはずです！
後のことを考えると、キャンセル料は安いです。

[67: 通りがかりさん]

良くない書き込みが多いのでちょっとびっくりしてます。そんなに悪いとこあったかな～、と思い返してますがそれほど思い当たりません。確かに不具合はいくつかありましたが、連絡したら手直し工事もしてくれて普通に住んでます。
先日もクローゼットの棚板の追加をお願いしました。まあ、忙しかったのか返信の連絡はちょっと遅めでしたが許容範囲かな～と思います。
他の工務店を知らないのでもっと素晴らしい会社があるのかもしれませんが、我が家の場合は新名工務店で十分やっていけてます。

[68: 通りがかりさん]

住信ハウジング販売、新名工務店施工です。
数年で床や階段が鳴りだします。雨漏りもします。また強風で家が揺れて壁紙が縦に破れます。話をしても仕方ないで終わらせられます。説明もキッチリしてもらえず、連絡しても反応が遅いです。
最初の1-2年は不具合ないかも知れませんが、一生の買い物として考えるとお勧めしません。
損を覚悟で買い直したいくらいです。

[69: 坪単価比較中さん]

>>68 通りがかりさん
我が家も住信ハウジング、新名工務店で契約をしもうすぐ着工になります。
こちらの書き込みを見ると大変不安になるのですがもう仕方ない、なるようになると思っています笑
いまだに外交費用に関して何も話がないのですが、特にフェンスや庭などを頼まない場合は費用なしという認識でよいのでしょうか。
68さんは別途外構費の請求ありましたか？

[70: 名無しさん]

新名工務店で新築を建てました。
建てて約1年でクローゼットからひどい雨漏りが。
中にかかっていた服のクリーニングは保険で賄えそうですが、不満なのはその対応の遅さ。
そもそも新名工務店は営業や顧客対応窓口を設けておらず、建築中のやり取りは設計士・建築後のやり取りは現場監督と直接しなければいけないので、他の方の口コミ通りこまめなサポートは期待できません。
新築で雨漏りという有り得ない欠陥にも関わらず、こちらから連絡しないと半月～１ヶ月平気で放置される始末です。
現場の方々も忙しいことは重々承知しているし、そもそも現場の方にクレーム対応させること自体がおかしいと思うのでこちらも大きく出ることはできないが
かといって営業担当がいないのでこちらとしてはクレームの行き先がありません。
その時々での担当さんにはよく仕事はしていただきましたが、会社全体の体質の悪さにはほとほと呆れるしかありません。
建築条件付だったので選ぶ余地はありませんでしたが、次の機会や友人が建てる機会などあってもこちらの工務店は絶対にお勧めしないであろうことは間違いないです。

[71: eマンションさん]

子供部屋の扉の後日談です。
リビングの明かり取り窓の開閉レバーが壊れて
リクシルさんに修理に来てもらった際に見ていただくと
蝶番の金具を少し調整するだけで直りました。
ドアのしなりではありませんでした。
最初に異常を訴えた時の職人は結局面倒くさかったんでしょうね。
ガレージのひび割れにしても、手抜きを指摘されたと
腹が立ったんでしょうか。
その時点で会社にクレームすべきでした。
昔からの職人でプライドもあるのかもしれませんが
手抜きせず完璧なものを造るのが
本当の職人なのではないでしょうか。

[72: 匿名さん]

職人の施工のレベル、社員の責任者の意識が低すぎます。
ドアが真っ直ぐ付いていない、ビスが真っ直ぐではなく斜めで止まっている。クロスの浮きがかなり目立つ、素人DIYレベルです。木材の継ぎ目の隙間がかなりあいている。傷も多い。引き渡しの際に清掃すらしていない。よく見た方が良いです。指摘した箇所を未だ治しにこない。一生の買い物をしている客の立場に立った言動、行動をしない。購入して後悔しています。絶対にお勧めしません。