公式URL:http://www.mec-h.com/m_selection/
売主:三菱地所
管理会社:三菱地所コミュニティサービス
事の起こり
マンション前に置いてあった自転車が窃盗被害に遭う
マンションにはセコムと数百万円の防犯カメラ設備を導入
事件当夜 盗難が発覚しているにも関わらず担当者に連絡してもすぐにカメラの内容ができない
三菱地所コミュニティサービス担当者
1.「今は夜中で担当者がいないので明日の朝にしてほしい」
と防犯カメラの意味がまるでない話をされる。
つまり24時間事件があったときに即内容を確認できないようなゴミだったということが事件があったことで判明しました。
2. 翌朝担当者がチェックしたところ
機械の故障(HDDの寿命は通常5年前後らしい)で録画されていない。
3. それについて問い合わせたところ
当社に責任はないと数百万のシステムを導入しているにも関わらず開き直られる。
なお毎日管理人は来ていてチェックしているなどと弁明
4. 結局開き直られて窃盗事件が起きたにも関わらず一切機能しない数百万のゴミをマンション住民は
売りつけられ自転車の弁償も謝罪すらも一切ありませんでしたた。
また、書面に記された電話番号もNTTの現在使われていない電話番号というどこの三流企業かというお粗末ぶりでした。
担当責任者名 東京中央支店管理部2部1課 国坂
[スレ作成日時]2016-06-22 07:06:27
【パークハウス全般】欠陥監視カメラシステムに要注意
1:
匿名さん
[2016-06-22 07:13:28]
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1回目はなんと画質が荒すぎて警察に犯行の現場を実際見せても何の証拠にもならない
とゴミ扱いされました
何のために数百万かけて導入したのかほんとに意味不明です
他のパークハウス居住の方も
事件が起きたとき24時間即チェックできる体制が取れているか
(即チェックできない欠陥商品の責任を取りたくないため
管理規約でそうなっていると責任転嫁することがあります
その場合には管理組合を即変更すべきです。)
HDDの寿命が何年か 大丈夫なのか
画質が警察にとって証拠・捜査資料として採用される程度の十分なものか
以上3点やることをおすすめします