何でも意見・愚痴を交し合いましょうよ。
営業マンの方、お願いします。
[スレ作成日時]2004-08-14 15:08:00
注文住宅のオンライン相談
新築マンションの営業マン、ぶっちゃけ掲示板
42:
匿名さん
[2004-08-18 00:15:00]
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43:
匿名さん
[2004-08-18 09:15:00]
古い話ですが、バブルの時代に見に行った時はひどい扱いを受けたなあ。
都心から遠く離れた一戸建てで、6000万円台だったけど、しょぼたれた 格好だったせいか、「お客サンには無理でしょ。ま、見るだけね」みたいな 扱いをされました。 その時に比べると、今回は全般的に親切だったように感じています。 いくら強気の売り手といっても、バブル時代とはやはり違っているようです。 ちなみに、その時のいやな思い出があったので、うんとお金持ちっぽく して行ったのですが、あんまり「お金あるよ〜〜」というと、足元見られて 高く吹っかけられてしまうものなんでしょうか。 実は、それをやって、何だか、高い値段で購入させられてしまったので はないかと、今、ちょっと心配なんです。 できれば、質素な感じでいけばよかったのかなあ・・・なんで。 営業の方、率直なところを教えてくださいませ。 |
44:
自営業で購入者
[2004-08-18 09:52:00]
うちは20代の夫婦で、主人が自営業で職人です。私も主人も普段からスニーカー履いて
カジュアルな格好が多くて、MS決める時もそんな格好で行きました。馬鹿にした様子も なく、ただ自営業は審査が厳しいようですごく親身に考えてくれて、担当の方のおかげで 購入出来ました。人気のMSなのでうちみたいな面倒な所に売らなくても他にもいたと思う のですが、本当にお世話になりました。物腰柔らかな女性でした。 |
45:
買う気あり
[2004-08-18 10:23:00]
予算を言ったのに、信じてないんだか、なんだか、ちっとも現地へ連れてってくれようとしない営業。
「予算の根拠」ばかりをしつこく聞かれた。 分譲マンションに住んでるので、売る予定だと言ったら、「甘い見積もりたててませんか」とか。 ちゃんと最低額を調べてきたのに。 ローンは終わってると言ったら「うそ」だって。 最初から予算を言ってるのに信じようとしない人とは、いつまでたっても話が進まない。 ウソをつく客はそりゃいるかもしれないけど、はなから信じないって態度じゃねえ。 |
46:
匿名さん
[2004-08-18 12:35:00]
あとアンケートに必ずといって良いほど「購読新聞」の欄がある。
これっていったい何を判断する材料なのかご存知の方いますか? |
47:
匿名さん
[2004-08-18 12:46:00]
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48:
匿名さん
[2004-08-18 14:05:00]
MRみにいくときは
やはり気合いれたほうがいいでしょうかね? 服装?? すべての財宝を細○先生のように。。 つけて・。。。 |
49:
匿名さん
[2004-08-18 14:12:00]
買う気のある態度や服装(?)は伝わるでしょう。
頑張るぞ! |
50:
匿名さん
[2004-08-18 19:02:00]
まだ20代のせいか、5,000万くらいの物件を見に行っても相手にしてくれなかったなぁ・・・。
ま、そこでは買わなかったけど。 余裕で払いきれるのに、見た目だけで判断してほしくないよねぇ・・・。 短パン&Tシャツでも、年収はBigだぜ、なのに相手してくれないなんて。 |
51:
匿名さん
[2004-08-18 19:13:00]
損しちゃうね、その担当さん。
若くても金持ちはいるのに。 恰幅あっても借金だらけの中年だっているし。 見抜く目がある人が出世していくんだろうな。 |
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52:
匿名さん
[2004-08-18 20:31:00]
自己資金を聞かれて答えたら「嘘でしょう」とあっさり。
帰る時、同じ社宅の同僚とすれ違い、そいつが「あの人、貯金が趣味でね。ここ買うんですね」なんて 言っちゃったらものすごく態度が変わった。 パンフレットすらくれなかったのが、「重いと思いまして、ご自宅にお届けにあがりました」だと。 そんなことしてるから産業再生機構のお世話になるはめになるんじゃないの?って いつか言ってやりたい。 |
53:
小金持ち
[2004-08-18 23:11:00]
>>50 「嘘でしょう」には驚きました。
でもそう言うってことは、「嘘をつく」人や見栄をはる人や冷やかしの客が 多いってことなのでしょうか。 たとえ、百人中九十九人が嘘つきだとしても、誠心誠意お相手するのが 営業マンの鉄則のように思っていましたが、実際にそれをやるのは無理な のかなあ。 それにしても、「余裕で払える」人と、嘘吐きの冷やかしの客と、見分ける 決め手は何? マニュアルがあれば知りたいと思います。 私も「余裕で払える」のに、なぜか貧乏人に見られて悲しい思いを何度も してきました。若くもないのに。おしゃれもしていったのに。 |
54:
匿名さん
[2004-08-19 01:24:00]
どんなにブランドもの着飾っても、おしゃれしても、
「あら、身につけている中で貴方自身が一番安そうね。」 と言いたくなる人いますよね。可哀想なぐらい。 ちなみに、不動産営業の方もギラギラ、派手好きですよね。 先日の担当者は、偽ロレックスでした。ネクタイまがってるし。安っぽすぎ。 どうして品ある、清潔そうな不動産関係者って少ないのかな? |
55:
匿名さん
[2004-08-19 01:50:00]
>「あら、身につけている中で貴方自身が一番安そうね。」
動く洋服かけ自身には何も身についていないのである・・・ |
56:
匿名さん
[2004-08-19 02:14:00]
偽ロレックスってわかりますか?
自分はロレックスつけてますけど、全然わかりません。 |
57:
匿名さん
[2004-08-19 10:38:00]
>>43
購入されたのはマンションですか?一戸建てですか? |
58:
匿名さん
[2004-08-19 12:51:00]
そうそう、偽ロレックス・・・。
秒針の動きからして偽者。 散歩しているような格好してくる奴でも、フェラーリ乗りということもあるのだよ、営業君!! 俺も若造だが、年収は、医者と同じだよ。 見た目だけで判断してはいけないな、営業君。 ローンや税金などの知識もないし、こっちの方が上手なんだよ、営業君。 もっと勉強した前、営業君!! 新人の営業も駄目、課長クラスでも駄目、ろくなデベがいないな。 もっと頑張りたまえ、営業君!! |
59:
匿名さん
[2004-08-19 13:20:00]
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60:
匿名さん
[2004-08-19 16:31:00]
58だ。
貧乏かどうか、どうだろうねぇ・・・。 年収は百万円台ではないよ。もう一桁上であることは事実。 とはいうものの、堀井さん(ライブドア)と比べると、かなり貧乏。 六本木ヒルズにはすんでいないからね。 |
61:
匿名さん
[2004-08-19 16:41:00]
ささやか〜〜に生きていきたい自分です。
マンションのささやかでよし。 |
62:
匿名さん
[2004-08-19 17:22:00]
見栄やはったりはもういいよ...。
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63:
匿名さん
[2004-08-19 18:45:00]
「買う気ありあり」です。
不動産会社のドアをあける時はいつもドキドキ。 相手の態度、こちらの態度で物件まで左右されそうだから。 自然体でいけるようになるのには、ずいぶん沢山不動産屋をまわったが、いまだにむずかしい。 相手はコンピューターじゃなくて人間だから・・・・ |
64:
匿名さん
[2004-08-19 23:45:00]
ふつーにしていればいいんだよ。ふつーに
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65:
匿名さん
[2004-08-20 00:36:00]
ふつーって何だろね?
私は、低収入ですがコツコツとお金を貯めて三十代後半で3600万のMSを キャッシュで買いました。 営業からは「金持ち」と言われたけど、 貧乏だから利息払うのがもったいないと思っちゃうんですよ。 それにしても一人暮らしをしていた15年間の家賃や引越し代が、1800万以上 掛かっていたとは、貧乏の不覚だったとしか言いようないトホホ |
66:
匿名さん
[2004-08-20 00:36:00]
金持ちは1日に2度も匿名掲示板にアホレスかますほど暇じゃないし、
ウソみえみえなのでスルーで。 |
67:
匿名さん
[2004-08-20 08:38:00]
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68:
匿名さん
[2004-08-20 10:10:00]
今まで二千万近く賃貸に払ってきたけど、バブルのときにマンション
買わなかっただけでも価値あります。 バブルのときに3600万なんてマンション買えなかったでしょ? |
69:
匿名さん
[2004-08-20 11:05:00]
最近お客のふりをした調査員が多いな・・・
あと、ガセの電話番号書くくらいなら断って書かなければいいじゃないですか? って言っても、書かないお客さんがこちら側に何らかの不信感があるように こちらからもお客さんには不信感がありますけどね |
70:
匿名さん
[2004-08-20 17:33:00]
バブルの時・・・・
茗荷谷徒歩十五分、日当たりなし、60平米の築二十年マンションが 6700万円だった。それでも安いと思った。今どうなっているのかなあ、 あのマンション。 何が何でも今買わなきゃ、一生マンションは買えないと思いつめていた 私をとめてくれた夫、心から感謝してます。あのときはマンションの一つも 買えない腰抜け野郎!と思ったけれど。 |
71:
匿名さん
[2004-08-20 18:43:00]
ところで、マンションの営業マンで、マンションも買ったことがない・
宅建の資格さえも持ってない人が生半可な気持ちで高級な商品を 扱っているというのはどうなんでしょう?外国では資格がないと販売すら させてもらえない国が多いみたいですが。 私は、マンションを売る側の人間ですが、あまりにも適当な人が多すぎます。 もし逆の立場なら、30過ぎて業界〜年やってます。なんて得意げに話すけど、 資格もない人から買いたくないですね。 一人よがりですいません。 |
72:
匿名さん
[2004-08-20 19:33:00]
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73:
匿名さん
[2004-08-20 20:32:00]
>>72
良い悪いというのは、相性もありますからね。緊張気味なお客さんを 少しでも開放してあげようと、商品説明なんかより、世間話して笑わせてあげたり しても、噛み合わないと馴れ馴れしいとか、やる気無いとか言われちゃうし・・・ 何を求め、わざわざこんなところまで来ているのかがを把握した上で、 プロとしてのアドバイスをしたいんですよ。信頼できない相手にプライベートな話(年収・自己資金) なんか話したくないでしょ? あと、買う側としては大きなお買い物でしょうけど、売る側にとっても大きな売り物 なんです。変なことで一生恨まれたり、残務で胃が痛くなりたくないので お互いが信頼できなければ、たとえ欲しいと言っても売らない場合が あります。不動産会社は必ず裏で上司には話の流れを報告しますから。 |
74:
72
[2004-08-20 20:51:00]
そうですね、確かに、相性というものはありますよね。
購入者側も、ある程度本気で検討しに来ている、視野にいれているという態度を もたないと、営業さんからも??なことですよね。 でないと、確信をついたアドバイスもできないですよね。 >お互いが信頼できなければ、たとえ欲しいと言っても売らない場合が あります。 たとえば、事前ローン審査も通っていて、これといった問題がもなくても 信用できない場合というのはありますか? もしあるとしたら、どんなことが挙げられますか? 営業さんからのこういった本音の発言には大変興味があり、勉強にもなります。 |
75:
匿名さん
[2004-08-20 21:03:00]
ローンは関係ないですよ。文句・苦情があまりにも多い方は、パスです。
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76:
匿名さん
[2004-08-20 21:23:00]
知識がないデベもパスです。
こっちのほうが理解している。 |
77:
72
[2004-08-20 21:57:00]
75は73さんのレスでしょうか、ありがとうございます。
ローンは関係ないのですね。文句・苦情といったことは、きちんとしたものではなく クレーマーのような人として問題のあると人とか、理解不能なお客といことですよね。 心して起きます。 |
78:
匿名さん
[2004-08-20 22:06:00]
知識のない営業マンは本当多かった。
販売センターに配属されたらその物件のこと、周辺環境は最低調べなくちゃ。 買う気あんの?って前に、売る気あんの?って営業がこりゃまた結構いるんだ。 |
79:
匿名さん
[2004-08-20 22:28:00]
自分で歩いて調べてから販売センターに行くのです。
相手が無視できないでしょう。 そうすると、色々と別の情報もゲットできますよ。 営業の方(男とは限らない)を仲間にしたいならそのくらいはした方がいいです。 特にベテランさんにはね。2時間くらい演説をしてもらったこともあります。 |
80:
匿名さん
[2004-08-21 01:19:00]
>75
営業の人に、(セールストークの一貫だけど)、あなたには住んで欲しいから積極的に売りたいっていわれたことがある。 変な人が入るとトラブルになるので、入居後、ちょっとクレームつけたり、つけられたりしそうな人は、敬遠気味に持っていくっていってた。 893関係のひとがくると困るので、きちんとお客さんについて調べてます、ともいわれました。 どーやって調べるんだろう? |
81:
匿名さん
[2004-08-21 10:59:00]
>75
うちは販売会社がいい加減で(契約してからわかった) ひとつひとつ突っついていかないといけない状態だった。 こちらとしては当然の要求でも レベルの低すぎる彼らにとってはクレーマーだったのだろうな。 (あまりに話にならないから、売主を通して要求・苦情をだしていた) |
82:
81
[2004-08-21 11:03:00]
諸費用一覧もめちゃくちゃでミスもあり、金消会で混乱した。
何より自分たちの出してきた書類を全く理解していなくて説明できないのにはびっくり。 しかも担当の人だけじゃなくてその上司も同じ状態。 71さんのおっしゃるとおりです。 |
83:
匿名さん
[2004-08-21 12:50:00]
当方既婚子供ありだけど、会社の寮とかアパートに住んでいるような営業マンからは買いたくないね。
特に20代の若者営業マン。全く世間が分かってないようなやつ(要するにオコチャマ)が多いよ。経験的に。 |
84:
匿名さん
[2004-08-21 13:26:00]
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85:
匿名さん
[2004-08-21 13:33:00]
若い人でも一生懸命仕事してお客から好感もたれてる人もいますよ。
そんなに悪く言わなくてもいいんじゃないのかな。 |
86:
匿名さん
[2004-08-21 13:44:00]
若くて賃貸暮らしの営業マンでもそんなには気にならないなぁ。
誠意とやる気をもって接客してくれたら、がんばってるなとは思う。 けど、知識と経験を兼ね備えてることは重要だよね。 そこら辺は、やっぱりちょっと不安かも。 でも、家だけでそう言われちゃうのはかわいそうかも。 営業さんも若いうちは賃貸暮らしの人って多いんですか? |
87:
匿名さん
[2004-08-21 13:54:00]
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88:
匿名さん
[2004-08-21 14:03:00]
確かに20代の若者がいくら業界で働いているといっても
買える物ではないでしょう 給料だって他の業界と変わるものではないし。 ちなみに給料高い所もありますが、そういう所は長続きしないので、 それもまた買えない・・・ |
89:
匿名さん
[2004-08-21 14:10:00]
何言ってるんです?頭金貯めてる間に金利は上がりますから。
すぐには上がらないでしょうけど、金利が上がれば、支払いも上がるし 物件価格も上がって、月15万、ボーナス30万とかじゃないと買えないなんて なってからじゃ遅いですよね。 年間300万円くらい貯められるならいいんじゃないですか? ただ、家賃10万円でも一年で120万円になりますから、買って繰り上げ の方が効果的な気がします。 そう思って、20代半ばで勤続7ヶ月、頭金は諸費用のみ、見込み年収420万で買っちゃいました。 |
90:
匿名さん
[2004-08-21 14:10:00]
そうなんですかぁ。
じゃ、若い営業さんがみんな持家ってことじゃないんですね。 いろいろなとこ住んでみたからこそ、客の希望や気持ちが わかりあえるってのもあるのかな。 給料のことは知らなかった。すごくいいと思ってた。 |
91:
匿名さん
[2004-08-21 14:13:00]
28歳
業界4年で、年収1300万円。不動産の醍醐味だね。 ここまでは限られた人ですけど。 |
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公務員とかなら何とかなるといわれたんだけど、あ、私国家公務員ですって何度もいったけど、私のいうこと理解しようともしてないみたいだった。
まぁ、私みたいなお姉ちゃんが国家公務員という事実自体、認めたくなかったのか。
不思議な営業の方でした。ウソついてるって思ってたのかなぁ? ひょっとして。
そのマンションが中古売りに出されているのを見たときは、スッとした。
あんな使いにくい見掛け倒しのマンション、買うわなくてよかった。
数年待って、満足のいくマンションを買ったから幸せです。
私の経験ではいいのは女性の営業だった。男性のオヤジは最悪。
あんまりこちらの立場に立ってくれないし、とにかく強引。