新築マンションの営業マン、ぶっちゃけ掲示板

[匿名さん]

何でも意見・愚痴を交し合いましょうよ。
営業マンの方、お願いします。

[282: 匿名さん]

＞279
評価とるには、設計図を提出したり、建設段階での現場チェック等があったり
現場の協力も必要になってくるので、一つの部屋だけ（一個人で設計評価から建設評価までとる
のは実質無理です。

個人では取れて、既存住宅の評価を引渡後に取れるくらいです。
でもそれじゃ紛争解決の利用もできないし、意味がない・・

＞278
確かに評価取る手数料は10万かからないですね
しかし、規準に合せるために施工の手間等がかかるので、
施工費用が上がったりすることがあります。

[283: 匿名さん]

>280
本当ですよ、買わなきゃいいのに。
売れなければ、その営業は降格されていくだろうに・・・。
でもいますよね、知識のないやつ。
こっちのほうが上手だって。
しかも、自分が高いお金を出すんだから、真剣に考慮しているって。

[284: 匿名さん]

280です。本当に自分の不甲斐なさに腹がたちます。もっと早くこの掲示板の事知っていればよかった。
あとは、ここにいる人達は大丈夫でしょうが、私のように強気の営業マンに弱気になってしまい虎の子を出してしまうような人がいないことを祈ります。
ほんとにバカだったーーー。

[285: 匿名さん]

でも、本当に解約したいのなら、法的手段にでればいいのではないでしょうか。
きちんと弁護士に相談し、相手の無理矢理な手続きを訴える。
消費者の保護が盛んに騒がれている今日この頃ですので、それなりの結果はでそうですが。
無料の弁護士相談、もしくは消費者保護センターなどにご相談されてみては。
きちんと対応してくれるはずですよ。

[286: 匿名さん]

話しが違うと言ったら、営業マンが逆ギレって、それ、恫喝じゃないの。
ものすごい古い手だと思うけど、やっぱりあるんですねえ。
まわりが誰もとめにはいらないとしたら、会社ぐるみの体質でしょうね。
近頃じゃどこも「お客様第一」なんて言っているけど、やっぱり、デベの
評判に気をつけて選ばないとならないですね。
284番さん、お気の毒でしたが、貴重な体験談をありがとうございます。

[287: 匿名さん]

>278、279さんへ
評価書はどこかのお店で売っているわけではないんですよ。
282氏の仰るとおり、評価書に定められた手続きや指示が
通常の流れと相当異なるのでそれをデベやゼネコンは嫌うのですよ。
工期が長くなればデベの金利負担が販売価格に上乗せされるし、
ゼネコンの余計な手間も施工費の一部として最終的には販売価格に
上乗せされる。
その分が割高になると269氏は言いたかったのでは？

[288: 匿名さん]

多少物件が高くなろうと付いてるにこしたことない。
個人的には全部の業者に付けさせるべきだと思いますがいかがでしょう。
設計図通りに造らないとやり直しとか、評価のダウンになるから
施工がばれちゃうのが嫌なんでしょうかね？

[289: 匿名さん]

性能評価は、完成した建物では見えない部分について「も」建築途中で行なうから
消費者にとって大変有難い仕組みだと思います。
性能評価書で高い性能になっている物件を購入しましたが、
今のところ何も問題は見つかっていませんし、どこかに手抜きがあるのではないかと
疑ったり不安感を抱く必要が無いので極めて快適に過ごしています。

たとえ自分が数万円を負担することになるとしても、何の躊躇もなく
性能評価を受けるでしょう。１年間の自動車保険よりも安いです。

性能評価を受けることを避けてまで価格を下げようとする会社は
消費者にとって良心的な会社だと言えるのでしょうか。
そういう会社はいろいろなやり方でコストを下げていそうに見えてしまいます。

[290: 匿名さん]

>288、289さんへ
全く同感です。知人の購入したマンション（関西）で共有部に施工上の問題が
発生した時、これがあったので、補修の際とても助かったと言っていました。
ただ、首都圏で販売されている物件で大手のものは
性能評価を受けているのが少なくて困ります。将来売る時の
ことを考えると不安が残ります。
今後どの程度、この評価が一般的になっていくのかどうか
わかりませんが・・

[291: 匿名さん]

290です。
すみません。ここは営業マン専用ですね。
どうも失礼しました。

[292: 匿名さん]

そうでもないでしょ。

[293: 匿名さん]

性能評価受けるのお金かかりますから。
やらないに越した事ないです。
やる事が当たり前になるまで、みんなやらないでしょうね。
やらなくても売れるものは売れますから。

[294: 匿名さん]

↑
こんな営業マンがいたら買わないように。
当方営業マンです。

[295: 匿名さん]

ま、しかし、まだまだ性能評価を受けた物件は少ないね。
デベの怠慢か、制度上の問題かはわからんけど…

[296: 匿名さん]

性能評価は、あくまでもデベの判断で決めます。
企業姿勢ではありますが・・・。
コストがかかる以上は、デベが負担する気があるかいなかの問題です。
制度はある以上、使う側に問題があると考えます。

[297: 匿名さん]

新築マンションの購入をしようとしている者で既に希望住戸の要望書を
出しているのですが、営業の担当者を代えていただくことはできるのでしょうか？
契約まで行ってしまえばもうお会いすることもないとは思いますが、MRでの
応対が気に入りません。

[298: 匿名さん]

大○の営業が、性能評価書は、評価している会社が、
自分のグループじゃ意味が無い。他の会社の場合は、
大抵、販売のグループ内で評価しているから、ある程度は
見逃しもあるでしょうね。その点、うちは全く関係のない
業者にお願いしているので、安心です。と言っていました。
本当ですか？

[299: 匿名さん]

>297
基本的には言えるでしょう。
ただし、一般的に営業マンも成約という目標を掲げて仕事を
している訳で、その評価が企業によっては「歩合給」であったり、
「報償」といった手当てとして支給されるため、当然この申し出に
対して営業マンは必死で説得してくるでしょう。
それよりもその現場の上司に言った方がいいでしょうね。
上司（現場責任者）としては、プロジェクトの成功(完売）が
会社の評価ですから・・・

[300: 匿名さん]

>>297
うちの会社でもそれはたまにありますね。言ってやってください。本人も
それで勉強になるでしょうし。
>>298
第三者が評価するから意味があるのです。仲良し業者に依頼したら
意味がないじゃないですか。評価はあくまで第三者機関

[301: 15]

> 299 >300
ありがとうございます。上司に伝えるのがよさそうですね。
現在の担当者をはずすかどうかは別として、応対の件は少なくとも
伝えたいと思います。

[302: 259]

>>297
259ですけれど、契約したらそれで終わりということはないです。
入居までもろもろの関わりがありますし、入居後も清算等関わらなくてはいけない場面があります。
私は契約後に担当者のふがいなさに気づき、売主に担当者変更をお願いしたのですが
（販社担当者が係長であり、その上司がわからず）
担当者は変わらず（ただ売主を通して要望は伝えるようしました）ずっと苦労しました。
297さんの要望に対する会社の応対でその会社の信用度がわかると思います。

[303: 匿名さん]

購入検討者です。
現在検討中の物件は、設計性能評価を取得しており宣伝にもしているのですが、
建築（でしたっけ？）性能評価について聞いてみたところ、取得の予定はないとの
こと。「コストを抑えるためです」ということでしたが。
建築後の性能評価はそんなにコストがかかるのですか？他の理由があるのでしょうか？
設計性能評価だけで終わりというのは、専門の方から見るといかがですか？

確かに低価格が話題の物件ですが、販売初期はそうでもなかったのに最近は
何かというと「コスト削減してますから」を言い訳にする。
複数の営業があまりに異口同音なので、胡散臭ささえ感じます。

[304: 298]

>300

という事は、

＞販売のグループ内で評価しているから、ある程度は
見逃しもあるでしょうね。その点、うちは全く関係のない

は、大○の営業さんの自分のところだけど特別と思わせる、
セールストークという事でしょうか？

300さんがおっしゃる意味は、要するに、性能評価は、
どこの会社でも、とっていれば、同じ内容であるという事で
よいという事でしょうか？

[305: 297]

>>302 259さん　ありがとうございます。
なんて言うか営業らしいアグレッシブな人で、面倒なことは手を抜きそう
という印象です。自分の意見を主張するある意味頼れるタイプなのかも
しれません。ただ、私を含め同居予定者も我が強いというか、自分で納得
しないとダメな人間が揃っているので…。一言で言えば相性があわない
という感じなんです。
知識とか手続き面での不安はあまり感じてません。私が金融機関勤務
のせいか、商談の最初から「〜は説明要らないですよね」と話が進んで
しまいます。
入居まで…長いです。１年以上あります。ちょっと気が重いですね。

[306: 匿名さん]

デベです。
皆さんにお聞きしたいのですが・・・
１．外装はタイルじゃなきゃダメですか？
２．ハイサッシュじゃなきゃダメですか？
３．最新の住設（キッチン、ユニットバスetc...）じゃなきゃダメですか？
４．セレクトプランを用意しなきゃダメですか？
５．浴室を乾燥室としてホントに使いますか？
６．パンフレットは立派じゃなきゃダメですか？
７．モデルルームは豪華じゃなきゃダメですか？

上記各質問項目に反する物件
（タイルじゃない、最新の住設じゃない、パンフがダサい、etc...）
が割安で供給た場合、今どき売れますかね・・・

[307: 一般人]

306>
質問の趣旨がわかりませんが、売れないと思います。
割安で供給以外になにか売りがあるのですか？

個人的には、必要だと思えるものがあれば良いと思っていますので。
１〜７をすべてYesまたはNOで答えるのであればすべてNOです。
立地、価格、設備等、トータルで納得できれば購入する人はいると
思います。

ただし売りたいのなら、価格に対して、見栄えは良くしないと売れない
し、価格以外で何か他の売りがないと、過剰供給地域では無理なので
はないでしょうか？

[308: 匿名さん]

>>306
外装タイルの内断熱ではなくて、外断熱にしなさい！

[309: 匿名さん]

>>306
外装をタイルにしないで、
どのように躯体を保護するのでしょうか？
確かに外断熱ならタイルは不要ですが、
方針と合うのでしょうか？

[310: 匿名さん]

本当によい、価値のある不動産物件には
1〜7のものをすべて網羅して高価格で売り出すかと思うのですが。
その方がデベさんにとっても施工会社にとっても利益出ますよね。
いまどき何かを削って価格を抑えるっていうのは
何か理由があるのかな〜と考えちゃいます。

ですからALL　Yesですかな。

[311: 匿名]

逆に質問ですが,１−７を全てNoにしたら，いったいいくら安くなるのですか？

[312: 匿名さん]

確かに住設は新製品が次々と出てくるから、悩みどころですよねぇ。
一部には、やりすぎじゃないのかと思うほどの過剰な設備もあるし、
新しい設備が物件のコンセプトに合致するかどうかも疑問ですしね。
ウチは、とりあえず見積もりの段階では新しい設備で見積り依頼を
出すけど、最終的にはVEされちゃうかな？
結局、ユーザーが本当に求めていて、尚且つ便利なものを装備する、
と言うよりも、営業的に売りやすくするために新しい設備を装備して
いるのが現状です。
ま、両者同じようなニーズなんですけどね。

[313: 匿名さん]

一昔前は、モデルルームなんて２０００万円位でできてたのに、
今や３０００万円じゃロクなモデルもできない・・・
ちょっとしたデザイナーに意匠を頼めば、軽く５０００万円は飛んでいく。
そういった費用は戸当たりせいぜい１５０〜３００万円程度の増額
なんだけど、それを全部住設にまわしたら、かなり豪華な仕様に
なるのになぁ・・・
306氏の質問はYes/Noの正解はないと思いますし、実際に
306氏がそれを実行するわけではないと思いますが、
それを問いたい気持ちは何となくわかります。

[314: 匿名さん]

欧米は完成売りがあたりまえだと聞いています。
モデルルームを作らずに完成売りを打ち出した大京さん、結局再生法
申請したわけですが、やはり完成後の事業費の金利負担を考えると
５０００万円なんて安いのでしょうね。
大手さんで２％の金利で考えても
平均販売価格戸あたり4000万円の物件で２００戸規模なら８０億円。
1年かかったら1．6億円ですものね。

モデルルームは全マンション共通仕様。恒常的モデルルームで仕様を
選んで、あとはＣＧで・・なんていう風になるといいですね。

[315: 匿名さん]

>>314

青田売りしたって、購入者から入居前までは１割しか取っていないじゃない。
あまり変わらないんだよ。

[316: 匿名さん]

デベの方にタワー型マンションについてお伺いします。
３５階建で、専有面積が５８㎡〜１６０㎡までと幅広くあって、
それはそれでよいのですが、価格帯が２７００万円〜1億２０００万円
となっています。
私は中間的な大きさの部屋を考えているのですが、ここで一点疑問が
あります。

このような幅広い価格帯の建物を購入して、入居後に結成する管理組合
では、意見がまとまらないのでは？と。
すなわち、２０００万円台の予算の方と1億以上の物件を購入する方では
根本的に管理・維持の考え方が異なるのではないかと考えています。

過去の価格帯の幅広いマンションなどではこういった問題は
発生していないのでしょうか？

[317: 匿名さん]

>>316

値段から考えて東京ではないな。場所によって全く事情が異なるんではないの？

[318: 匿名さん]

>値段から考えて東京ではないな
何言ってらっしゃいますか　パークタワー品川　ほかのＷＣＴの価格調べて
ごらんよ

[319: 匿名さん]

＞３１７
カキコから考えてプロではないな。会社によって全く能力が異なるんではないの

[320: 匿名さん]

>316
意見をまとめる必要は無い。
どうせほとんどの居住者はそういうことに無関心なんだから、
ごく少数の理事（理事すら無関心な場合は管理会社）の提案
がそのまま通るので、意見がまとまらないという心配はない
ですよ。

[321: 匿名さん]

もっと勉強しろ〜と言いたくなる営業はよくいる。そんな所の物件は買う気が失せる。

[322: 匿名さん]

>>320
そうは問屋が卸さないです。そんな考えでよくやっているな。
入居者をばかにするとあとで酷い目にあうぞ。

[323: 匿名さん]

今のタワーマンション　確かに高額所得者と若年層に二極分化しているが
一次取得者（はじめてマンション買った人）の管理に対する感心は極めて
高い
一方　高層階を中心とする年齢層は、もう買い換えを考えていない人が
多いので、管理会社の管理に厳しい
よく郊外型が一次取得者が多くて転売意識してうるさい
都心型は値下がり少ないし、所得も豊かで鷹揚・・という区分が
管理会社サイドにある。
たしかに長期に入居者が回転したマンションなどそうかもしれんが
最近のタワーの居住者そんなに甘くないというのは同感

[324: 匿名さん]

誰かの最初の一声が　よい管理のスタートです
理事をやってみることです。
そこで　疑問に思ったことは　かならず質問する
そういうことを積み重ねていく
理事長の人選に　やる気のある若手ではなく
必ず　人望のある年配の人を選ぶこと
これがコツかもしれません
それとマンション内広報　各戸への案内配布を
頻繁に行うこと
管理会社が管理しているのでなく理事会を中心に
管理組合が管理しているという意識を醸成しなくては
いけません。

[325: 匿名さん]

管理会社への苦情というのも多い
大きいところは　防災センター所長　小さいところは管理人
これの出来不出来で　ずいぶん違う　あまりこじらせずにやりたかったら
早期切除をおすすめ。
管理会社替えるより　現場所長の挿げ替えのほうが即効性はある。

[326: 匿名さん]

age
最近は業者のご意見がないですね。バリバリいきましょうよ。。本音で（笑）

[327: 匿名さん]

デベの方に質問です。
一戸建て　or　分譲マンション　or　賃貸マンション
どちらにお住まいですか？
私が以前あたった担当の方は、奥様のご希望で
マンションを買った(仕方なく?)と仰っていました。
もう一人の担当の方は、マンションを沢山見すぎて
どれがいいか分からなくなったから買わない、
とのことでした。
両者共に、あまりマンションは買いたくないんだよなあ
という雰囲気がありw　そんなものかなあと気になっています。

分譲マンションを買って住まわれているデベの方は
是非売主・施工も教えて下さい。

[328: 匿名さん]

中古か賃貸しか住まないよ。
デベに限らず不動産にかかわるもの全体の傾向です。

[329: 匿名さん]

この板まだあったんですね

確かに買っても中古でしょうね

[330: 327]

レスありがとうございます！
大変参考になります。
デベだけでなく不動産屋さんも
新築は避けるんですね。
新築を買わない理由って
・割高
・どんな人が住むか分からない
・管理活動がまだ始まっていない
こんなところでしょうか〜？

[331: 匿名さん]

デベです。
そうかなぁ。うちの会社はほぼ新築を買ってるけど・・・

[332: 匿名さん]

＞331
お宅だめデベなんじゃないの？
ウチの連中も新築ばかり買ってますが（笑）

[333: 匿名さん]

お客に売っているものを自分で買えないのは
おかしいです。自信を持って買ってください。

[334: 匿名さん]

>>333
おっ、いい事言うじゃん。

[335: 匿名さん]

そろそろ新ネタないの？

[336: 匿名さん]

お〜い営業マン諸君　転勤になったのか？

[337: 匿名さん]

質問です。最近購入したい新築物件が見つかり早速モデルルームに見学に行きました。
購入意思はかなりありましたので、資金の予約審査なるものをして頂く事になり書類を提出しました。
結果的には、抽選にもれ購入にはいたらなかったのですが・・・提出書類はどうなるのでしょうか？
予約審査は必ず必要なのですか？人気物件の購入者は営業の方が最終的に決めるのですか？
スムーズに購入するには、何か得策でもあるのでしょうか？

[338: 匿名さん]

金融機関の事前審査の事でしょうか？
それでしたら、書き込んだ審査書は金融期間が保管
していると思います。
源泉・保険証のコピー等は、営業に返却もしくは破棄の
希望を言わないと、まずそのままだと思います。

審査無で契約して入居間近で「ローンが通りませんでした」という
結果でたら最悪ですよね。
（本人が意識していなくても思わぬところで信用情報にキズがついてる事もあります。）

人気物件なら公開抽選だと思いますが・・・公平じゃなかったですか？

[339: 匿名さん]

様子は判りましたが、希望物件を手に入れるには相当大変そうでうネ。
何回チャレンジすればよいのか？そのうち必要がなくなりそうですね。

[340: 匿名さん]

お客さんこ来ないなぁ・・

[341: 匿名さん]

上がってるの見つけて始めから読んだけど、
最初の方は面白いのに途中から宅建とか、
ディスポーザーの仕様がどうとか言う人が出てきて詰まらなくなってるね。

[342: 匿名さん]

お前ら売り切ったら、後は、ゼネコンにお任せばかりするなよ

クレーマー客には、イエスマンになりやがって

それと、セールストークもオーバークオリティーに話すな

[343: 匿名さん]

>340
明日（にちようび）があるさ！！

[344: 匿名さん]

俺の買ったマンション後55戸も残ってるじゃないか
どうしてくれるんだよ!!

[345: 匿名さん]

↑ババつかんじゃったのね。

[346: 匿名さん]

[347: 匿名さん]

342もババつかんだな

[348: 匿名さん]

[349: 匿名さん]

ここってこんなにおもしろかったんですねー。

[350: 匿名さん]

営業マンです。
マンションが気に入らなくて文句言ったり、私らをどうこう言う分には構わないんですけど
「こんな所買う人が居るなんて信じられない」
って言葉だけは凄く腹が立ち、お客さんを説教してしまいます。
他のお客さんの選択まで全否定する権利は無いですからね。
お客さんと仲良くなるのが私の営業方法なんで、感情移入しちゃうのが原因なんですけど。
ここ見てるお客さんもそれだけは言わないであげてください、

[351: 匿名さん]

ＭＲに入って来ていきなり

「最悪ここでも良いかと思って」

ってほざいた＊＊客がおりました。

はい、その最悪の物件も買えない年収・頭金でした。

本当にありがとうございました。

[352: 匿名さん]

営業もマンションの場合長期戦だから
結構その物件本気で気に入るのよね。
まぁ勉強していくうちに自己暗示に掛かるのよ。

[353: 匿名さん]

>中古か賃貸しか住まないよ。デベに限らず不動産にかかわるもの全体の傾向です。

って、なんでですか？

[354: 匿名さん]

・日常的に様々な「家」に接することで「家」そのものに対しての興味が無くなる

・あまりにも多くの「家」に接する事で、理想が高くなりすぎて買えない

・自社の物件の裏側も知ってしまう→でも他社のは買えない→ずっと賃貸

・転勤が多すぎる

・・・このうちのどれか、または複数！

・

[355: 匿名さん]

そんな事ないですよ。みんな同じようにマンションや
戸建て買って住んでます。ただ土地を持ってる人は多いです。

[356: 匿名さん]

モデルルームで
「ここが狭い」「収納が足りない」等と、厳しい意見を言われるお客様の方が良いです。

モデルルームを誉めまくる人は大抵買いません。
「自分が住むとしたらどうか？」という目線で見ていないからです。
他所の家にお邪魔した時のお世辞と同じです。

[357: 匿名さん]

>353
わかってないですね。
デベの営業さんや不動産関者は、プロだから新築マンションを「憧れの住まい」
なんて思っていませんから、単なる物とか商品として客観的に判断できます。

つまり資産価値（将来も含む）で考えた場合
新築分譲マンションは、不確定要素も多いので
新品ということ以外にメリットがほとんどないということを、
よく知っているんですよ。
もちろん、収入の問題もあるでしょうけど。

[358: 匿名]

最近、新築、中古マンションを数件回りましたが、正直言って勉強不足の営業担当者が多いですね。何かを聞いても上に聞きに行く、あまり質問しても悪いかなとあいまいなまま帰ってきました。周辺事情なども通り一遍のことは説明してもちょっと突っ込むと、もうわからない。せめて担当しているマンションの周辺くらいは自分の足で歩き回って少しは客に説明できる程度はしてもいいのでは？と思いました。また、近くの競合する物件のことももう少し研究しておいてもいいのでは、・・・。担当している物件の長所だけを懸命に強調してもあまり説得力ないでしょう。今、マンション販売の仕組みってどうなっているのでしょうか、（物件件数が多いので間に合わせ的に）あたま数だけ営業担当者を各所に配置しているのでしょうか。

[359: 匿名さん]

新築マンション巡りを8件しました。内3件の販社が三井だったのだが
あきらかに他の販社より営業マンのクオリティ高かった。住友の物件も
一件あったのだが年収言ったら突然北東向きの3階勧められて嫌になった。
それに比べて三井の当りはソフトだったな。

[360: 匿名さん]

[361: 匿名さん]

先日の出来事です。ご夫婦でモデルルームでご来場され、
あるお部屋を「仮予約」という形でお帰り頂いたお客様がいらっしゃいました。

数日後、奥様から「良く考えたんですけど、今回は・・・」と、
よくあるお断りの電話を頂いた訳です。

そこで「仮予約」を外し、他のお客様に勧める事になりましたが、
幸いすぐ他のお客様が契約する事になりました。

そう安心した矢先、ご主人から連絡があり「あれは家内が勝手に電話した事だ」と言われました。
こちらとしては、お断りを受けた後、他のお客様が決まった事を説明しましたが、
「予約をしたのは俺だ。家内が勝手に断る事は出来ないはずだ。」というトラブルになりました。

かといって一般的には「奥様からの電話では駄目です。ご主人からもう一度連絡下さい」
なんて言うと、「＊＊にしているのか！」とお怒りになるのは必至です。

・・・どうすればいいんでしょうか？

[362: 匿名さん]

仮予約の書式作ってサインもらっといて外した時点でファックス
しとけばいいんだよ。だめか?

[363: 匿名さん]

「要望書」という書式はあります。それに記入したのはご主人です。

「家内が勝手にキャンセルの電話を掛けたが、それは受けるべきではない」

というのが先方の理屈です。
どうやら奥様は物件を気に入らなかった様で、ご主人に内緒で連絡をしてきたのです。
おそらく「キャンセル済み」みたいな書類ファックスしても、奥様に捨てられるだけでしょうから・・・

[364: 匿名さん]

>>361
それはお客の幸せも考えて361さんの行動は正しいとは思う。
奥さんそんな風に断るくらいどこか気に入らないところがあったんだから購入して一緒に住んだら
下手したら．．．
（あ、その物件の悪口ってわけじゃないです。好みは人それぞれだから）

問題は仮予約という契約的な事で面倒になったときのことだとは思うがその辺は電話でキャンセル
できる位の物なんだから逃げれそうだとは思う。
やばい物はすべて書面にて行うはずなので。

気分は悪いが悪役になってください。。。
それがみんなの幸せになると信じて。

[365: 匿名さん]

[366: 匿名さん]

ぶっちゃけ販売だけ請け負ってる場合の手数料て何％ぐらいなんですか?

[367: 匿名さん]

そりゃ嫁の責任だろ。家庭の中で解決してくれよ。

[368: 匿名さん]

確かに、ご主人は奥さんに文句言うべきで、
営業の方に言う筋合いのものじゃないよね。
自分の怒りのもって行きようがないんじゃない？
どこでもそういう『イチャモン』つけてくる人って
いるんですね〜。
でも営業の方はさぞお困りだったでしょう。。。
その後どうなったのでしょうか。

[369: 361]

>>367
それが正論なのですが、営業としては、はっきりと言いたい事を言えないのです・・・

>>368
「いちゃもん」なら少なくとも自分が間違っている、又は非がある事は理解されてますので、
その方が良かったのですが・・・

このご主人は「確信犯（自分が絶対に正しいと思っている）」でした。
法律云々まで持ち出して、弁護士に相談するだの、社長を出せだの・・・大騒ぎでした。

最後は「これ以上は何も出来ない」という旨を上司と伝えて、お帰り頂きました。
それでも「法廷で争う」とか言われていましたが、その後何の連絡もないので、
おそらく弁護士に門前払いされたものと思われます。

[370: 361]

今回の出来事で、奥様が勝手にキャンセルの連絡を入れた理由が何となく分かりました。
あのご主人じゃあ・・・奥様が自分の意見を言うのは無理です＾＾

今頃はうちの会社の悪口をさんざん言いふらされていると思います。
世の中一般的には、不動産会社に非がある場合「クレーム」の方が多いでしょうが、
中にはこんなケースがある事もご留意下さい。

[371: 361]

ついでに愚痴らせて下さい。

最近は個人情報に関しては厳しくなっているのですが、
「契約者の友人や親戚」を名乗る方がモデルルームに来場される事があります。

契約者ご本人が「あそこのマンション買ったんだ」という話をされたのだと思いますが、
「○○さんが買った部屋はどれ？」「契約日はいつ？」「オプション何つけたの？」
などと質問をされても困るのです。

普段はのらりくらりと質問をかわしているのですが、
先日「契約者の父親」を名乗る方とトラブルになりました。

「どの部屋を買ったのか？」という質問をはぐらかしたからなのですが、
「対応が失礼だ！」と大層お怒りでした。
その夜、契約者ご本人から電話があり「父がご迷惑を・・・」と謝ってこられました。
お話では「あんなマンションキャンセルしろ！」と言われたそうです＾＾

[372: 匿名さん]

>>371

で、その経験から何を学んだの？？

[373: 匿名さん]

息子の信用をしていない、昭和初期の頑固親父ですね。

[374: 匿名さん]

>>372
個人情報保護法についてしっかり説明すべきだったってことじゃないの？
（息子を守るためのものだってこと言えば納得しそう。。。その親父）

[375: 匿名さん]

ここで愚痴ってる営業マンは宅建の資格を持っているのだろうか。
とても試験に合格できるような人物には感じられない。。。

[376: 匿名さん]

宅建の資格って要は重要事項説明書の説明ができる知識を持ってればいいわけで、人物像とはかんけいないよ。もちろん、そういった資質のある人が主任者になってほしいという「期待」はありますけどね。
情報云々はここで愚痴っている限りは結局営業成績で淘汰されるってことでしょう。
私は先日、営業マンの対応が気に入らないので、担当を替えさせようと思いましたが、他にいい物件が会ったのでそちらと契約しました。気に入らなかった担当者は契約直前に電話してきて「要望書を提出したじゃないか。要望書を提出していただくのは契約前提の人だといったはず。」なんで＊＊な言い訳をしてましたよ。
私がその営業マンを気に入らなかった理由は、市販の本で「購入チェックリスト」を売主に埋めてほしいと依頼し、1ヶ月たった現在でもなんら回答がなかったからです。電話できくと「もう少し時間がかかるようです。ところで、第二志望の部屋も決めてくださいよ」だって。他のＭＲの営業マンは「確約はできないけど、最大限努力するから検討してください」って言ってるのに。自分たちは常に他社、他者と比較されていることに自覚を持ってほしい。

[377: 匿名さん]

ぜひ、資格を持っている営業マンと持っていない営業マンの双方とじっくり
話をしてみて、比較してください。人物像にも影響を与えていると感じますよ。

[378: 361]

宅建は持っていますけど、人格や資質は関係ないと思いますよ。
「調理師免許を持っていること」と、「おいしい料理が作れること」は別なのと同じです。

[379: 匿名さん]

>>376
何が言いたいのか良く分からん

[380: 匿名さん]

↑疲れて頭が鈍っているのですね。

[381: 匿名さん]

>>378
調理師免許を持っているコックが料理するレストラン
調理師免許を持っていないコックが料理するレストラン
それだけの判断材料だった場合、あなたはどちらに行きますか？