ハウスメ－カ－の営業などに言われたひどい一言

[匿名さん]

住宅展示場に行くと、いろいろなメ－カ－があり、迷ってしまいますね。
その中でも意地悪な質問して来たり、どうせ見に来ただけだろうと話もろくに聞いてない。

年配の上司も若手よりひどい。
２度と行きたくないと思ったハウスメ－カ－はどこ？
またどんな人にどんなことを言われましたか？
言葉だけでなく、行動や態度でも結構です。

営業だけでなく、お茶を入れてくる人でも構いませんし、かなり会社で地位の高い役員クラスでも構いません。

[151: 足長坊や]

なるほど・・・自分の名前で契約を取れば報奨金が入るから、なりふり構わず自分の名前での契約を迫るわけですね。

でもその行動が客を奪い取るというよりも、他の営業を蹴落とす＝自社ではないところに逃げられる危険もありそうですね。

149さんなんかはそれに近いですよね。
知識だけではなく、真心を持った足長坊主様のような営業マンはなかなかいないのでしょうね。

[152: 匿名さん]

獲得件数と売り上げが営業マンの存在意義、客を獲り合いになるのも当たり前

住宅営業にとって、普通客は一度切りの客でしかない
気に入ればまた次も来てくれる美容室の客とは違う。
従業員として毎度ご愛顧を大切にしたくなる気持ちは、スーパーやコンビニの方が遥かに上。
これは企業形態として当然で、致し方のないところ。

[153: 足長坊主]

>>151
あいつに取られるくらいなら、他社に取られた方がましという考え方じゃな。
Ms.OOJAも唄っておるが、
「誰かに盗られるくらいなら
強く抱いて君を壊したい」
・・・といったところじゃろうな。

もし、これがわしなら、BENIも唄っておるが、
「泣いたり笑ったり　いろんな時を過ごしたね
ありがとう　ありがとう　最後に今伝えたい
今、君を、今の君をいつまでも忘れないから
泣かないで、笑ってよ、一番の笑顔見せて」
・・・といったところじゃろな。

>>152
会社にとっては、どの営業が契約を取ろうが、関係ない。だから、営業同士の客の取り合いについては、干渉しない。
じゃが、個々の営業にしてみれば、死活問題。取るか、取らないか、つまり、ゼロか百かの違いがある。だから、ゼロになるのなら、卑怯な同僚よりも他社にでも取られる事を望んでいる。
つまり、会社も営業も他社に盗られてしまう事の重要性について、もっと気づかねばならない。

[154: 足長坊や]

ユーモアに富み、なおかつ建築業界にこの人ありとまで言われた足長坊主様の書き込みは、本当に感嘆させられます。
今後とも何卒宜しくお願い致します！！

[155: 足長坊主]

ファミレスで、以前お住まいを担当させて頂いたお客様にバッタリお会いした。すると、
「あっ、お久しぶりです。まだ生きておられたんですね」と「ひどい一言」を言われてしまったぞい。
住宅はクレーム産業といわれるからのぅ。まぁ仕方がない。
じゃが、不思議そうにわしを見上げるお子様の視線が痛かった。
そして、わしの脳裏に、こんな言葉がよぎった。

懐かしさの一歩手前で
こみあげる、にがい思い出に
言葉がとてもみつからないぞい
あなたがいなくてもこうして
元気で暮らしていることを
さり気なく告げたかったのに・・・

[156: 足長坊や]

坊主様、もしかしてそのお子様こそが本物の足長坊やなのでは・・・！？

[157: 足長坊主]

>>156
いや、ご新築後はお子様が増えるというセオリーどおりに誕生されたケースじゃな。
そう、家は愛が建てるじゃ。

ところで、>>155で、ひどい一言を放ったお客様じゃが、結局はわしの隣の席に移動して来られた。
そして、泣いておられた。
その時のお客様の心情はおそらく以下の通りではなかったろうか。

ひとつ隣の席に移り
うつむく横顔見ていたら
思わず涙あふれてきそう
今になってあなたの気持ち
初めてわかるの痛いほど
私たちを愛していたことも

そう。言葉とは本音とは裏腹になっていくものなのじゃ。
先ほどの「ひどい一言」も例外ではない。
皆さんも表面的な言葉を真に受けてはいかんぞい。

[158: 匿名さん]

表面的に受け取れば信じられないようなひどい言葉も、もしかしたら足長坊主さんをご心配されていたからこそで、お元気な姿を拝見して安堵したからの言葉だったのかもしれません。

私も数年前担当していただいていた営業マンが体を壊して突然退職してしまいました。その後、同じHMの展示場へ何回か行きましたがどうしてもその方と比べてしまいます。そして、時折思い出すのは体を壊してまで一生懸命働いて、多分お疲れだった時にも我が家の家族のためにも色々と考えて気配りして下さった姿です。

今更連絡しても迷惑かと思いますし、HMの方に聞いても住所などは教えてもらえないです。ただ、お元気でいらっしゃるとの事で、足長さんが言われたような言葉は言わないと思いますが、お元気なお姿を拝見できたらとても嬉しいですし、出来たら感謝の言葉を伝えたいです。本当に今は懐かしく、お目にかかりたい思いで一杯です。

[159: 匿名さん]

客の事なぞ考えてると、結果会社の方針に背くことになる、売り上げ成績にもマイナス
結果的に疲弊し体調を崩し辞めることになる。

[160: 頼朝挙兵]

158さん、大丈夫。その営業さん、どこかで頑張っていますよ。

そして、辞めて行ったたくさんの住宅営業マン達には、それぞれ後任がつき、何事もなかったように、家づくりは続きます。

ラッシュの人波にのまれて

消えてゆく後ろ姿が

やけに哀しく心に残る
改札口を出る頃には

雨もやみかけた、この街に

ありふれた夜がやって来る

[161: 匿名さん]

足長のおっさんのスレになっちまったなw

[162: 匿名さん]

会社で嫌われまくった挙句
あっさりクビになって
送別会すら開いてもらえない
営業マンもいたな。

[163: 匿名さん]

建て直しの土地を見に来た営業マン、高級住宅地ならともかく、このような普通の住宅街ではセコムなんて入れたら目立って良くないですよ、とのこと。１０軒中３軒は加入しているような所ですけど、いったいどんな住宅地だと言いたいのかと思いました。

表彰されている方だそうですが、一体何が優秀なのかさっぱり分かりませんし、客に対してのマナーが悪すぎです。まあ、言われなくても、実際に田舎ですけどね。

[164: 足長坊主]

>>162
そもそもクビになった社員の送別会をする会社など無いじゃろ。

>>163
「このような普通の住宅街ではセコムなんて入れたら目立って良くないですよ」とな。単に面倒臭かったのかもしれぬのぅ。お客様の事を考えての一言ではなく、自分に都合の良い一言なのじゃろう。そうやって手際よくお客様に接していかないと、優秀賞は取れないからの。

[165: 匿名さん]

同僚なり後輩なりに好かれていれば
会社と対立しても周囲がかばうし
慕っている人は送別会してくれるよ。
それが理解出来ない人って、、、なんだろうね。

[166: 足長坊主]

会社や同僚、後輩に背いてでも、お客様を守る。
これが、わしの生き方じゃ。

[167: 匿名さん]

なるほど。
『会社で嫌われまくった挙句あっさりクビになって送別会すら開いてもらえない営業マン』
って足長のことだったんだ。

[168: 足長坊主]

例えば、わしの場合は、という事じゃ。

ところで、話しをスレタイに戻すが、わしはお客様は神様じゃと思うておる。
それゆえ、「ひどい一言」などは口にしないのじゃ。

[169: 匿名さん]

足長さんにつきまとっている人って、気味悪いですね。他のスレッドでも見かけるんですが。おそらく、足長さんに対してすごく恨みを持っているんでしょうね。もしかしたら、足長さんにクビにさせられた役たたずの人かもしれませんね（笑い）

[173: 匿名さん]

大手通信会社って携帯電話とかのこと？

ハウスメ－カ－と似たり寄ったりと思うけど・・・

[175: 匿名さん]

HMの見積もりで、明らかにふっかけた値段を出されたこと。
馬鹿にされているのかと思うほどの金額でしたので、速攻で断りました。
でも、気に入っているHMだったので正直残念でした。

[176: 匿名さん]

携帯電話会社なら何でもできるね。
誰かもわかるよね。

そういうことか・・・

まずいから、削除したんでしょ。

だから、人間ではないを使ったんだよね。（笑）

[177: 匿名さん]

>>175
そこからの値引きかけひきが醍醐味なんだけどね。
大手なら15％
ミサワなら20％＋アルファ

エアコンとか無垢床とかも交渉てタダになりますし。

最初の見積りなんてどこのHMも吹っ掛けてきますよ。
大幅値引きを期限を区切って提示しないと決めてくれないもん。

そうしないといつまでもあっちフラフラ、こっちフラフラでしょ？

[178: 匿名さん]

１７７さん、確かにフラフラしています（笑）核心ついてます。
でも、あまりに吹っかけられると、足がすくんでしまってもう踏み出せません。

見積もりの段階でいくつかのHMを即断ってしまいました。向いてないのかも。

[179: 匿名さん]

>>176
そういうことね。

まあ、卑劣というかなんというか。

[180: 足長坊主]

>>176
考えすぎじゃ。
ちなみに、わしは「家を売る為なら手段は選ばないが、嘘がなく興味深いキャラクター」と言われておった。

>>179
考えすぎじゃ。

[181: 匿名さん]

違うでしょ、
『人間予備校生』って言われてたんでしょ（笑）

[182: 匿名さん]

あしなが坊主という人、他のひとの文章をぱくって、まるで自分の意見みたいに書いている。

>>74から>>78までの文章

「死人が出る家」で検索する。すると一番上にタマティ－運命学研究所というのが出てくるので、クリックしてみてください。
すると、７４から７８までと同じ文章が出てきます。

こんなことしていいのでしょうか？

[183: 匿名さん]

>>182
何もご存知ないのですねw
結論のみ書くと、パクリには該当しませんのでご安心を。

[184: 足長坊主]

>>182
　確かに似ておる。
　じゃが、わしは、このタマティー天使という方の名前を初めて聞いた。ご本人によると、「美貌と妊娠と安産をもたらす愛のエンジェル」。
　さらに、「運命聖学者。中学生の頃から儒教思想、老荘思想、法家思想を修め、高校生の頃には神道に目覚め、神道研究の第一人者になる。
　大学卒業後、「運命聖学」を確立し、その後、「運命聖学者」として活躍している。その運命アドバイスは、的確な分析力と独自の先見力で国内外を問わず高い評価を受けている」との事。
　「住宅業界にその人あり」と呼ばれているわしと同じようなにおいがする。
　女性である点も共通事項じゃしの。

[185: 匿名君]

何言ってんだか
汚物入れ覗きとか暴露されてたくせに。

[186: 足長坊主]

>>185
　でたらめに決まっておる。
　百歩ゆずって、片付けていただけだとしても、女の私には罪はないはずじゃ。

[187: 匿名さん]

うわっ、
認めちゃったよ、、、。

[188: 足長坊主]

　「百歩譲って」はいわば「おとり」の言葉で、戦略上さして重要でない陣地は相手に与えて油断させ、最重要の陣地は死守するという、初歩的な戦争の技術を示唆している。
　上記の場合、掃除はしていたとしても、覗いてはいない。仮に覗いていたとしても、同姓のわしが女子トイレを掃除する事は当たり前だと言っておるのじゃ。　
　もう少し日本語を勉強したまえ。
　結論として、わしは覗いてなどおらぬという事じゃ。

[189: 匿名さん]

今さら遅いよ、、、。

[190: 足長坊主]

>>189
　君は単純な方じゃな。
　
　日本語とは、もっと奥深いものなのじゃ。
　丁度良い機会じゃ、スレタイも「言われた一言」となっておるゆえ、説明しておこう。
　わしは逆説的な表現を多用しておる。よって、真逆にとらえる方々が多い。
　そうじゃな。例えば、ピンクレディーの透明人間で、
　♪透明人間、現る現る、嘘をついては困ります、現れないのが透明人間です～、消えますよ、消えますよ…♪
というのを聞いて、消えますよということは消えたときが透明人間として現れたということだから、、、
「透明人間が現れるときというのは、透明人間が現れなくなったときである」
といった事じゃ。

[191: 匿名さん]

今さら遅いよ、、、。

[192: 匿名さん]

>>190
あー言えばジョーユーか？

[193: 足長坊主]

>>191
人生を歩んでいく中において、「今さら遅い」という事は、なにもない。

>>192
トップセールスとは、そういう者じゃ。

[194: 匿名さん]

今、株主総会の時期だから、営業ではなく、取締役に言われたひどい一言です。

「うちのハウスメ－カ－で社員は、家を建てない。私（取締役）も建売を買ったわけだから・・・」

[195: 匿名さん]

足長様、HMの営業マンは入社何年位で独り立ちするものですか？

大手HMで入社１０年めという、とても感じの良い方がいらしたので、担当をお願いしようと思っていたらむさ苦しい上司がひっついてくるようになりました。すると担当の方は上司の顔色ばかりうかがっているのがアリアリ分かるようになってしまい、一体誰が担当者なのかも分からない状態になりました。

もしかしたら、上司の人が担当になってしまったのかとがっかりしていますが、まだまだ上司がヘルプする時期なのでしょうか？それとも、上司の人が自分の担当にと割り込んだのでしょうか？

[196: 足長坊主]

>>194
そんなんで、よく取締役になられたものじゃな。会社のレベルがわかるのぅ。

>>195
会社にもよるし、本人の能力にもよるゆえ、答えるのは難しいが、中途採用なら、即戦力ゆえ、3カ月もしたら、独り立ちじゃろうなぁ。
その上司がどんな意図で同席するようになったのかまでは、わからぬが、想像するに、その上司こそが実は新人なのかもしれぬ。
上司が新人というのは矛盾しておると思われるじゃろうが、先日、転職サイトを見ていたら、ある会社が管理職を募集しておった。つまり、そういう事もありうるのぅ。

[197: 匿名さん]

１９５です。足長様、お答え頂きまして有難うございます。上司こそが新人とのことで、なるほどと思います。

思い返しますとそうなのかもしれません。まだまだ契約の段階ではないですが、上司を立てて顔色ばかりうかがっていますので、もしかしたら契約の担当者は上司の名前になってしまうのではと、心配になりましてご相談してしまいました。

確かに管理職募集も最近は珍しくなく、よく見かけます。同業他社のライバル会社の社員であれば即戦力になりますね。
足長様も良い会社でご活躍されますように。有難うございました。

[198: 匿名さん]

練馬震度３（笑）

[199: 匿名さん]

展示場は必ず駅近とは限らない。またハウスメ－カ－の営業は車移動も多いかもしれない。

しかし、顧客は、異なる仕事で車なんか普段使わない人もいる。

契約後にぺ－パ－ドライバ－ということで、すごくバカにされた。

[200: 戸建て検討中さん]

パナホームでコンセントの増設価格を調べてもらったら
裏でそんな客の相手しなくていいと小さな声で聞こえる
ように言われました
はじめからパナの線は無かったんでこの上司なかなかやるな
と思いましたｗ

[201: 匿名さん]

パナホームって、パナの子会社になったみたいですけど
所詮地場の工務店から抜け出せない印象でした。

よく言えば、フレンドリーで小さな工務店といった感じでしたけど
悪く言えば、芋っぽい田舎の電気屋さんって感じ。

[202: 足長坊主]

お客様宅で商談中、「この家には死人が出ますから」と発言した上司がおったのぅ。

[203: 匿名さん]

>>202

著作権とか特許とか日本には、あるけど中国には、ないよね。
何でも人のものを盗む。そして商売する。
それに似ている。

日本人ではないよね？

屁理屈をこねる。

自分の間違いは謝罪しない。

道徳や人権がわからない。つまり非人道。

矛盾が理解できない。

名誉を好む。

一番が大好き。

自画自賛。


吐き気がしてきた。

[204: 匿名さん]

>>202
その上司、今何してる？答えてみよ。答えられないに決まっている。

[205: 足長坊主]

>>204
その上司は本社で営業本部長をされておる。神様と話ができる方じゃ。

[206: 匿名さん]

>>205
ブブ-、間違い。ペテン師さん。
人のものを取る類の人間がいるけど、それだね。
人の話で生きてきたんだ。

都合が悪くなると、神様とか目に見えないものを言ってくる霊感詐欺商法だね。
住宅営業マンとの共通点があるだろう。
サギって、ところ（笑）

オレオレもやっているんじゃないの？

[207: 匿名さん]

[前向きな情報交換を阻害する投稿のため、削除しました。管理担当]

[208: 足長坊主]

なぜ家を建てると死人が出るのか？
それは、家を建てるまで頑張って頑張って、仕事も頑張って、燃え尽きるくら頑張って、新築工事を終えた後、やりきった感というか、これで子ども達に家を残せる、と安心し、気が緩んで、まあ、ぽっくり逝ってしまうのじゃ。

[209: 匿名さん]

あー、アンタ家建ててないから生きてるんだね。
正確には「建てられない」か。

[210: 匿名さん]

ハウスメ－カ－から施主に向かって
「この家は死人が出る家ですから」
と言われて、驚かないのがこの業界です。

それがどうした？
損していなければいいんだ。という考え方です。

つまり、そういう常識の枠を超えてしまうようなことを契約したら、言われるかもしれないということです。
コンプライアンスなんて、表面だけです。

もし、自動車を購入して、そのメ－カ－から
「この自動車は死人が出る自動車ですから・・・」
と言われたら、どうします？

大変なことですよね。

それを覚悟して契約してくださいね。

それがわからないのが建築業界です。

[211: 匿名さん]

その自動車メ－カ－の役員が
「うちの自動車は死人が出る車ですから・・・」
と顧客に言ったら、買いませんよね。

しかし、請負契約の注文住宅なら、それはできませんよね。
解約したら、顧客が損をするのですから・・・

[212: 匿名さん]

契約に至るまでの行動を「こっちもボランティアじゃないんで」
契約しろよっていう態度で。すごく怖くて、個人情報も握られてるので、
威圧されて契約してしまいました。
そのハウスメーカーの建築技術は良いし事情があって、
あまり余裕を持って検討も出来ず、という感じでもあったのですが。
押しつけられた営業は息を吐く様に嘘をつくし、無知でプライドが高く、
苦情も通用せず。
体育会系って就職で有利な様ですが、体力面だけでなく先輩後輩の縦社会に居たから
男の上司、偉い人、強い人間に好かれるんですよね。
弱い客には最悪でした。
会社では可愛がられて信頼があるので、厄介でした。
その営業に関してだけ、ゆとり世代への偏見を初めて感じました。

[213: 匿名さん]

２１２さん、で？
建物は完成したのでしょうか？今は満足されているのですか？

[214: 匿名さん]

>>212
息を吐くように嘘をつくって、日本人ではないということですか？
どこのハウスメ－カ－の営業ですか？

この業界多いみたいですね。

[215: 通りがかりさん]

積水ハウス
ママ友が建てて見学会するから見に来て！と、行ったら、たまたま子どもの幼稚園の同級生のお父さんが営業マンでいました。我が家は転勤族だし、ママ友が見に来て！と誘われたので、いづれの参考にしたい旨を伝えました。しかし、二回ほど訪問あり２度目は「いったい何回くれば決めてくれるんだ！」でした。勝手に来てたくせに...うちの子どもと我が子同級生て知らないのか？散々「うちは、みえないとこにお金かかってますから」「うちは高いですよ」とか上から目線。後に、あえて別なメーカーで建てました。

ミサワ
転勤族と知っていて勝手に実家付近に土地が出たので、いついつ何時に見に来てください！と。同じ県内でしたが、高速つかい一時間半以上 離れた実家...ゆくゆくと話していたのに...。
転勤なり別な土地に引っ越ししたら、どこで借り上げ社宅新居の住所調べたのか転居先にアポなし訪問。さすがに旦那追い返しました。
マイホーム建てるにあたり、色々みたり勉強する期間て必要なのに、営業マンは仕事だからですが、ただただ急かす、こちらの話には耳を傾けない...メーカーは、建てる際は外しました。 うちは高いですよ！我が家は、そういった客層じゃないの解って言ってる？ふるいかけていたんだか？何回くれば決めてくれるんだ！は、何年経ってもイラッとしますね。

[216: 匿名さん]

客も、営業もいろいろ。

[217: Terry]

完成が契約書より相当遅れることに対し遅延金は発生するのか確認したら 故意的に遅れさせてる訳では無いので遅延金は発生しません！！って。
故意的じゃなきゃどんなに完成遅くなっても文句言うなっなって事ね。。

[218: 検討者さん]

家とは一生ものです。やっと念願のハウスメーカーと出会う事が出来ました。家を安易に考えている方は多いですよ。外回りしていて分かりますが、新築で建てた家を半年後には支払いが出来ず家を取られて競売にかけられている家何軒も見ます。見栄で建てて居ませんか？親を頼りにし過ぎて居ませんか？大人として恥ずかしいって言うか。笑っちゃいます。そんな私ですが、親は社長です。ですが絶対頼らないです。恥もあるし、プライドがありますから。

[219: 匿名さん]

>>218 検討者さん
言ってる事は分かるけど頼れるなら頼るべきだと思うけど。支援を受ける事は恥ずかしい事でも何でもありません。

[220: 匿名さん]

>>218 検討者さん

自慢してるみたいですね。
そんなこと、書き込みますかね？

[221: 匿名さん]

>>218 検討者さん

親が社長ですって、小学生みたい。

[222: 匿名さん]

おーい、白痴供。
営業マンのクオリティがピンキリなだけだろ？
情報集約して相関調べろよ…
価値無しの井戸端会議ダネ…

[223: 匿名さん]

>>222 匿名さん

こういう人は、顧客にも、慣れてくると毒舌吐くのでしょう。
営業マンのクオリティだって？
人間性ですよ。人間性。

[224: 名無しさん]

積水ハウスの営業マンがひどすぎた。
以前、家の建て替えを考えていた時に、住宅展示場に行った時に、色んな所で話を聞いてアンケートも書きました。その中に、積水ハウスもありました。
最終的に違う住宅メーカーに決めました。その日家に帰ると、直ぐに、チャイムの音が出てみると、住宅展示場の積水ハウスの営業マンが立っていました。なんでも、話を聞いてもらいたいと押しかけてきて、主人から断りのへんじがないから諦めないと言って、玄関で、押し問答をして、最終的に、ならパンフレットを返してくれと言われました。そんな営業マン居ますか？

[225: 匿名さん]

「なんで君は裸なの？」
これはひどい。