オープンハウスディベロップメントについて

[みかん]

ここの建て売り物件を購入検討中です。
土地から全て売れてしまうとかで、完成物件を見せてもらえません。。
ここの物件を買われた方、よくご存じの方のご意見をお聞かせください！

[260: 匿名]

私もオープンハウスとのやり取りは録音していました。言ったことを言っていないと言ったり、約束したことも普通に破ります。それを指摘するとすみませんの一点張りで何も解決しない。平気で嘘もつきます。

[261: 匿名さん]

系列も含めここで働いている従業員の方たちは、かなりの割合で『うつ病』や『精神病』に罹る人が多いようです。
離職率も高いようですね（まぁ上場しているから掃いてすてるほど人材も集まるのでしょうけど…）。

特に社内会議は頻繁に開催され、日中深夜問わず会議会議の連続の様です。
社内で詰められるようです。

しかも成績が悪いと仕入れに配転され、地元の業者さん廻りに駆り出されます。
仕入れの人も会社に案件もっていかなくては帰れないと悩んでいます。なんでもいいから案件下さいと言っている有様です。

スタッフ紹介では高学歴な方たちが多い印象を受けますが、高学歴でも応用が利かないタイプが多いため提案力・柔軟性に欠けているようですね。
所謂勉強はできても頭を使うことができない感じでしょうね。

会社としては上場後、土地仕入のし易さや対外的な信用力を高めることに成功したものの、実態が伴わない感が否めませんね。

一個人として、こういう状態でお客様に目を向けた真剣な営業ができるか懐疑的にならざるを得ないですね。

[262: 契約済みさん]

オープンハウスでは契約しませんでした。
他社で決定後も「もう、いいです。」と言っているのに、毎日のように電話があります。
最初は、他社での契約内容を知りたいと言われたため、詳しく説明しました。しかし、説明したにも関わらず、「担当者が変わりました。」と言いながら、同じように営業してきます。
困ります。。。

[263: 同業者]

ここは２度と取引したくないですね　チョンチュリー２１の時代からひどいひどいと噂には聞いてましたが…購入者も良くこんな会社から高額な不動産を買うなーと感心しましたｗ

[264: 匿名さん]

アサカワホームがここに買収されたみたいですが、アフターフォローとかどうなんでしょう？アサカワホームで購入した人達が、今後不利益を被らなければよいですが、、、

[265: [男性 30代]]

施工の雑さを指摘したら、木造だから、建売レベルは、このレベルが当たり前だと開き直られました。安かろう、悪かろうの典型だと個人的に思います。買ってしまったので、納得せざるを得ないのですが。。。どの建売業者もこんなものですかね。

[266: 匿名さん]

>>265
着工前に建売の売買契約をされたのだと思いますが、契約する前に建築中の物件は見学されなかったのでしょうか？建売は完成するまでは売主の物。ですから注文住宅と違い、買主があれこれ注文を付ける訳にはいかないのです。（注文住宅でも、施工技術の低い業者に依頼してしまったら同じ事ですが）
建売の場合、どうしても不満であれば手付金を放棄すればキャンセル出来ます。家は簡単に買い換えの出来る物ではないですから、気に入らない家に住み続けるストレスを考えてキャンセルするのもありだと思います。高い勉強代になりますけれど、、、

[267: やーさん [男性 30代]]

私は、オープンハウスに訪問し昨年の１２月に購入を致しました。

その時は、確かに土地のみの判断で購入をしたのですが、
『ちょっと距離がありますが、同じ会社でイメージしやすい物件が
ありますので、そちらに見学に行きませんか？』と言われ
購入した区とは別の区の完成物件を見に行きました。

実は、１日で購入を決めましたが、物件巡りの最後に
自社【オープンハウスディベロップメント】の物件を出してきました。

その際に『実はこちらの物件で紹介している方が家族会議中で…』
『今確認したら、まだ悩んでいるそうで…』とか言われました（笑）

まぁ嘘だとわかってはおりましたが、
立地・広さ・設備・価格
それらを考えた際に、理想とする物件でしたので購入をしたんです!!

とにかく安いと思います。
正直、あれから一年たちますが、3280万円で購入をしましたが
現在の物件のチラシなどをみても、他社さんのは、
同じような広さと立地だと500万円以上は高いです。


そして、口コミでは、かなりマイナスな事が言われてますが、
私たち夫婦はまったく思っておりません。

物件めぐりも、お昼もとらずに2人ついていただき、その際にもぶっちゃけた相談
にも乗っていただき、設備の説明やローンの件も支店長さんが親身に
相談に乗っていただけました。

肝心のディベロップメントさんですが、
当然なのかもしれませんが、引渡しの見学の再に
担当の責任者の方が、我々や両親などがまったく気づかなかった
玄関のドアの小さな凹みを発見して、ドアごと即交換の手配をとっていただけましたし、
それ以外の件でも親身に相談に
乗っていただき、無駄な出費を抑えることが出来ました。


その後も、住んで気になる点を指摘しましたら、すぐ連絡をくれ
訪問確認してもらうなど、アフターフォローも素晴らしいと思います。

近々一年点検がありますが、安心して任せられます。

私はおススメいたします。


購入してから口コミの評価をみて、愕然とし、後悔も頭をよぎりきましたが
最初から今に至るまで、とても安心しております。

口コミをひとつの参考にするのは良いと思いますが、
担当の方でまったく違うと思います。

長々とすみません、何かの参考になればと思います。

[268: やーさん [男性 30代]]

正直な所、同じ会社とは思えなくて…
たまたまウチが運が良かったのか
鈍感なのかどちらかだと思ってしまいます…

[269: 周辺住民さん]

我が家の目の前でオープンハウスが建築していました。
せっかく高価な家を購入しても、その後のご近所トラブルは避けられないでしょう。
それ程ご近所への建築中の対応が最悪な会社です。

[270: 物件比較中さん [女性 30代]]

予約時間の5分前に行ったのに誰も居なくて30分位待たされて、もう帰ろうとしたときに社員登場。
謝罪は無いは有りませんでした。
質素な装いで行った私が悪いのかもしれ
ませんが、年収を言った瞬間から手のひらを返したような対応の変化に思わず笑っちゃいました。
最初に書いたフォーラムを見ればわかるはずなのに、アレはどうなっちゃったんでしょうね(汗
担当が変わるのはビックリするぐらい顕著みたいです。
そして、引き継ぎもキチンとはされないまま担当が変わるようなので無駄な手間がアホらしい位かかります。
最初は値段が安いわりに条件の良い物件がいくつかあったので、前向きに購入を検討していましたが、ズブの素人の私より知識がなくて、ビックリすることが多くてなんだか不信感と不安ばかりが募りました
そして、毎日３回～6回くらいしつこく電話がかかってきます。
ちょっと怖くなったので着信拒否しましたが、まだ毎日電話がかかってきます。
まともな会社では無さそうなので、こちらでは購入はしないと思います。

[271: 匿名さん]

267さん、詳しくありがとうございます。
担当者によるのでしょうかね…？？？
同じ社内だからクオリティは統一しているかと思いますけれども。

定期点検、きちんときていただけるのですね。
こちらからの申請ですか？
それとも時期が来るとお知らせが来るのでしょうか

[272: 匿名さん [男性 40代]]

昨年、オープンハウスで契約しました。営業の方はやはり強烈でした。ただ契約担当の方はテキパキとしていましたし、住宅ローンなどの資金計画や他の相談にも親切に対応してもらいました。ただ残念なことに移動されてしまいました。しかし移動前に連絡を頂き、担当は変わるけれどいつまででも相談に乗りますと言っていただきました。担当者によって、またお客側の担当へのアプローチの仕方によっても対応がかなり変わるのかなという感じがします。

[273: やーさん]

271さん

多分担当者さんによって大分変わるんだと思っています・・・
でも本当に他の方の口コミを見ると同じ会社だとは思えなくて（笑）

定期点検ですが、書類が来まして、オープンハウスさんからも連絡がありました。
12月・1月と私が忙しく、来月にお願いを致しました。

その際にまた何かあったら報告します！


あ、ちなみに定期点検以外も、住むになるにつれて気になってきた点や
洗面所の匂いなどをディベロップメントの担当の人にメールで知らせたら
すぐに電話・日程の確認をして訪問→確認→別業者が直しにくる。

とても迅速に動いてくれましたよ！

[274: [男性 30代]]

入居して、まだ1年経ちませんが、不具合だらけです。

対応も最悪。

裁判も視野にいれてますので、詳細は書きませんが。

[275: 後悔]

http://news.ap.teacup.com/nakahara/46.html

しっかりと第３者機関の検査ではなく、グループ会社が行っているようです。
そりゃ、いい加減な工事を行うのも納得。

[276: 後悔]

http://news.ap.teacup.com/nakahara/46.html

しっかりと第３者機関の検査ではなく、グループ会社が行っているようです。
そりゃ、いい加減な工事を行うのも納得。

[277: 匿名さん]

同じところで購入しても、満足度には大きな違いがあるのですね。
同じ内容で不具合があったとしても、対応の仕方次第では、小さな問題にも大きな問題にもなります。
できれば気の合う良心的な担当と巡り合いたいですね。
大手のＨＭさんでも営業がしつこい所はいくつかありますからね。

[278: 匿名さん]

ポッと出の新興不動産会社ですからね。
社員も若手を中心に大量に抱え込んでいるようですし、低品質、低水準の商品と社員の会社です。
直に潰れるでしょうね

[279: 匿名]

土地を探しているので、この間相談のために、とある営業所に行きました。センター長以下全て20代で、経験が足りない。営業ガツガツしていて、顧客目線に立った対応が全くなっていない。とても頼みたい不動産屋ではないので、早々に縁をきりました。

[280: 購入経験者さん]

裁判するので詳しくは記載できませんが、この会社は嘘つきです
気を付けて下さい

[281: 匿名さん]

ここを訴えようかと思ったものです。
なんとか契約が流れたので安心しました。
皆様もお気をつけくださいませ。

[282: 周辺住民さん]

解体の通知もなく、カバーもかけずに〜突然、古屋を取り壊し。隣家のガラス窓には泥が、バルコニーには
古釘つきの廃材の破片が飛んで来ました。建設について周辺住民 に説明なく、留守扱いで設計図の一部を投函しただけ。祝日の朝から重機を2台を入れて工事を始めました。同時に数軒を建てているので、信じられない騒音です。健全な御近所付き合いを望む方にはお勧めしません。近隣への礼儀や配慮は無視して、大迷惑かけながらコストを下げている会社ですから。

[283: 不動産購入勉強中さん [女性 40代]]

スーパーで食材を買った帰りに、子どもの手をひいて歩いていると、ここの看板を持った営業さんにつきまとわれました。平日の昼間だったから専業主婦に見えたのでしょう、押せば何とかなると教えられているのだと感じました。矢継ぎ早に質問してくるので、はぐらかすのも面倒になり無視して逃げました。居酒屋の客引きじゃないんだからさ。
広さと駅からの距離しか書いてない看板でしたが、相場より500万円は安いので、どんな悪条件なのか興味はありました。が、絶対関わらないぞと誓いました。織田さんと柄本さんが不憫です。

[284: 入居予定さん [男性 30代]]

4月に入居予定の者です。
感想としては「 ぐったりと疲れました 」

全体的にオープンハウスグループの都合が優先されすぎていて、顧客の都合などは後回し、コンプライアンス的にも疑問を感じる対応（白紙の委任状を書かせる等）が非常に多かったです。

【特徴１】オープンハウスデベロップメントが土地の仕入れを行い、オープンハウスが販売します。
まずはこの点で、ほぼ同じ会社であるにもかかわらず「仲介手数料（100万以上）」を取られました。
土地は割高、建物は割安になるように価格設定し、まずは土地だけの販売を行い、建物はどこの会社で建てても良いという条件でした。
これによって「先に利益を確保」「土地の資金回収を早めて運転資金を効率化」「建築は他のメーカに逃げられても損しない」という販売方法になっているようです。

【特徴２】担当者の数が異常に多い
土地購入～入居にいたるまでの担当者は実に１００名以上。
例えば、先日に営業所でAさんと面会して「事務手続きは私のほうで担当します」と自己紹介を受けても、２～３日すると全く面識の無い B が「 Aと同じ部署で仕事をしております。○○の件は私のほうで担当します 」といった感じで、次から次から担当者が出てきます。
担当者 B と面会の約束をして営業所へ行くと、担当者 C が何食わぬ顔で出てきて挨拶をし、「本日は B はお休みを頂いておりますので、私のほうで伺います 」なんてことも頻繁です。

これによって「いつ」「何を」「誰が」言ったかなど、責任の所在が非常に曖昧になります。
さらに担当者 A に伝えたことは、担当者 B は知らなくて、同じ説明を繰り返すことも多いです。
そんな状態なので見積もりは毎回どこか間違ってます。


とにかく見積もり書は毎回明細まで確認が必要で、勝手に変更されている部分があったりしますので、そこは納得できるまで質問をする根気が必要です。 回答をもらっても実際と異なる場合も何度もありましたので油断禁物です。
あとはこちらから言わないと出てこない、やってもらえないという体質ですので、「何をやってもらえる契約なのか」「どんな資料をいつもらえるのか」などは常に注意して監督しておかなければいけません。

というわけで夢のマイホームが、とんだ疲れ仕事になってしまいました。
友人が相手なら、ここはお勧めしません。

[285: 入居済み住民さん [男性 30代]]

3年前にオープンハウスにて購入。オープンハウスディベ
ロップメントで建てたものです。
土地がとても気に入ったため、ここから買わざるを得なかったのですが、感想をいくつか。

最終的な評価
やや満足。ただし設計段階でのこちらの要望を忘れるなどは日常茶飯事なので、要望一覧をこちらでつくり打ち合わせの度に持参するなどしていました（笑）。それでもやや満足にしているのは、土地そのものが良かったことと、最終的にはやや安めの値段で臨む品質のものができたため。

感想
ー当たり前ですが、営業と設計は全く異なるので、欲しい土地がない場合は、こちらに頼むメリットは無し（営業は熱心でも、知識はど素人）
ー設計も若い人が多いので、〝自分も一緒に作る〝ぐらいの姿勢とスキルがないと向かない。面倒臭いのが嫌で〝プロに全部任せたい〝という人には、全く向かない。
ー最終的に住んでみての不満は何かしらはでる。私の場合はトイレをキッチンとリビングと同じにしたため音が聞こえるので、友人等気軽に呼べない（悲）。設計時にはデメリット提示はなし。
ー施工時は大工さんに二週間に一回は差入れを
持って行きました。施工時の疑問は全て証拠写真を撮り質問、、、を徹底。

[286: 匿名さん]

社員の平均年齢が随分と若そうな会社ですから、知識や経験も少ないだろうし、微にいり細にいりの対応は期待できないでしょうに。それなのに、なぜこれほどまでに躍進しているのでしょうか？
以下のようなビジネスモデルではないかと、勝手に妄想してみました。

・物件情報を餌に会員登録させてで見込み客を囲い込む
・会員の中から若くて知識の乏しそうな客に猛烈営業をかける
・他社が売主の売建てや注文住宅へ客を誘導し、他社から紹介料（バックリベート）を得る

土地や中古の仲介は法律で仲介料が定められているのに対して、建売や注文住宅の紹介料にはそういった規制がなく、土地や中古を仲介する以上の儲けが期待できます。これは法律の穴だと思うのですが、若い人達にはそういった知識もないだろうし、そこを上手く利用して利益を稼いでいるのではないかと、、、
どうでしょう？

[287: 不動産業者さん]

>>286
工事を子会社にしたアサカワホームにやらせてるんだよ
ローコストな会社に更に低コストな家を作らせてるんだろ
アサカワホームの建物は飯田グループより酷くて、強度がない建物だからリビングの邪魔な所に壁や柱を作らないとダメらしいよ

[288: 匿名さん [男性 30代]]

建売ではありませんが、以前、溝の口の営業センターで土地の紹介を受けました。

何でも「神奈川方面はこれから開拓」とおっしゃり、確かに土地勘がないのか、
レインズから選ばれたショボイ物件ばかり。

その後、
・1週間ほどで担当が代わる
　↓
・「連絡はメールで」とお願いしても、数日おき夜に電話
　↓
・困って「電話は止めてくれ」と求めたところ、今度は
　数日おきに依頼していない建売の紹介メール。
　↓
・「土地で」と再度お願いしてようやく建売メールはなくなったが、
　相変わらずの内容
　↓
・紹介自体をお断り。

土地を探すため、何社も不動産事業者を当ってみましたが、個人的な
感想では物件、対応等ここがダントツで最低でした。比較の上での
勉強にはなりましたし、地域後発として仕方がないとは思いますが、
まぁ気分の悪い対応でした。

地盤を固めてきた東京や建売のことは分かりませんが、
推して知るべしとの理解です。CMを見る度に残念な気分。

[289: 不動産業者さん]

>>288
東京地区も同じです
相手してくれる業者がいなくなって仕入れが出来なくなり神奈川に行かざるを得なくなったんです
東京での評判を聞いて神奈川の業者も相手にしないから厳しいんでしょ(笑)
工事費を安くする為にアサカワホームを買収して安かろう悪かろう住宅を作っているけどいつまでもつかね(笑)

[290: 購入検討中さん]

>>280
裁判沙汰を起こす会社？

[291: 匿名さん [男性 30代]]

オープンハウスは詐欺だから気をつけたほうがいいよ。営業マンがダメだから。検討のために保留にしたら保留には手付金が必要と２００万以上の仲介手数料を家を買ってもいないのに取られました。営業マンはあの手この手で手数料を取ろうとします絶対に払ってはいけません。

[292: 匿名さん]

>>291
状況が良くわかりませんが、実際に200万円払ったのですか？
契約前の時点で渡した金員は手付金とは言えません。ですから最終的に契約しなかったのならば、その200万円は返却されなければ宅建業法違反です。宅建業免許を管轄する国土交通省に通報し、返却するように行政指導を要請するべきです。

[293: 匿名さん]

>>289
>東京での評判を聞いて神奈川の業者も相手にしないから厳しいんでしょ(笑)
同業者が相手にしないなんて、どのような悪い評判が流れているのですか？
継続的に取引きをする同業者を優遇し、どちらかと言えばお客に対して厳しいのがこの業界の常だと思いますが、逆にお客に対してサービスが良く同業者に厳しいのでしょうか？それならば消費者としては歓迎ですが、お客にも同業者にも厳しく自分だけ儲ける嫌われ者タイプなのでしょうか？

[294: 購入検討中さん [男性 40代]]

>>293
つい最近オープンハウスに近所の人が手付金と仲介料を騙された人いるけど 詐欺で商売して怖いよな。家の近所でオープンハウスの営業マンが建て売り販売やってるけど 物件見てもいいけど 俺も被害者になりたくないからよしとく

[295: 匿名さん]

>>294
騙されたとか詐欺とか穏やかじゃないですが、実際にはどういった事があったのですか？
それがわかるように投稿しないと、単なる誹謗中傷にしか見えませんよ。

[296: 匿名さん]

小田急線の某駅でよく営業マンが立っている。
配っているチラシをもらったら、つきまとわれてウザかった。

しかし、世田谷ではここの物件がやたら多い。
外から見ると、まあ、悪くないような外見だけど。

世田谷区内で6千万円程度で戸建てを探すと、自然とここの物件にたどり着く。
確かに、土地の仕入れは悪くない所が多いけど、評判を見る限り、
手を出さない方が良さそうだわ。

[297: 匿名さん]

世田谷区で6,000万なら腐るほどあるよ？
それにこの会社はまだ潰れないの？
これだけ嫌われる会社も珍しい(笑)

[298: 匿名さん]

>>297
売れてないから必死です

[299: 匿名さん]

住んで半年になります…
人生で一番高額な買い物が不満だらけになった…
悔しくてたまらない…

[300: 匿名さん]

電話で上司らしき人が、部下を罵倒していた。
ブラックの典型のようだ。

[301: 匿名さん]

>>300
ネットとかで調べますと日本でベスト１０に入るブラック企業みたいですよ。

[302: 匿名さん]

>>301
その情報の出所はどこ？
URL貼り付けてよ！

[303: 匿名さん]

こういう評判でも売れる理由

①サラリーマンでも購入できる細分化した立地のよい土地を仕入れている。

②建物価格が安い。(1000万円半ばくらいが多い)

からじゃないかな?

まあ、建物価格が大手に比べて1000万円安いんだから、多くは期待できないでしょ。

[305: 匿名さん]

オープンハウス。
近所でチラシを見たり、CMを目にするだけでも不快な気持ちになる会社です。
三年前くらいから家探しをして様々な不動産と関わりましたが、オープンハウスはいろんな意味ですごかったです。来店～案内まで計画的で機械的なんです。たとえば、見たい物件のルートもうまく決められていたり、一個一個物件を見るたびに営業さんが上司へ連絡を取り、私たちの反応や様子を報告し、その指示の通りに案内されます。おいしい物件は紹介してもらえません。あくまで無駄のないよう合理的に案内され、こちらが決めるまで徹底的にやる！って感じです。私たちがいくつか物件を見て微妙な反応をした結果、最後にとても魅力的で素晴らしい物件を紹介されました。まだ建築前の物件で、土地から売れてもおかしくない、なかなか出てこない物件とのこと。そこにはとても引かれてしまいました。私たちは両親にも相談し、短期間で決断するまでになりました。と、ところが、頭金を用意して明日契約、というところで、銀行ローンが一つ通らなかったのです。そうなったらもう相手にされませんでした。しかしその家を買えるのなら、と私たちも必死だったので、両親へお願いして頭金を増やす覚悟でした。実際、ローンの結果は減額で認められたので。ところが、他の銀行ローンの結果が来る前に(申し込みは4銀行くらい書いたのに)、もうその物件の契約はさせてもらえませんでした、どうやら他にも希望者がいたようで、そちらの方のほうがスムーズに契約が進むと判断したのでしょう、別の物件にしましょう、みたいになりました。
私たちは夫婦で涙し、オープンハウスとの連絡を絶ちました。

その後、他の不動産にお世話になり、住宅購入をすることができました。他はオープンハウスと違ってとても人間的、私たちに合った物件があるとどんどん案内してくれましたし、契約も急かされることなく、のんびりと決断させてくれました。一時は住宅購入はもう無理かもとあきらめかけましたが、オープンハウスで決めなくてよかったと今では思います。

[306: 匿名さん]

これを読むと、会社の営業第一っていう感じですね。
一生の高い買い物なのに、選ぶ余裕すら与えないですね。
これで一部上場ですからね。

[307: 匿名さん]

オープンハウスの家は確かに見ていると、
細分化されていて、それで手頃な感じにはなっている事が多そうな感じですよね、公式サイトをみていると。
それでもデザインがシンプルというかさっぱりしていて、
明るい感じがするので、若い方には良いのかなぁなんて思いました。

[308: 購入経験者さん [男性 30代]]

オープンハウスのマンションを買いました。
ひどい欠陥住宅です。全住民が被害者で管理組合の集まりでは終始オープンハウスの文句です。
管理会社が可哀想ですが、仕方がないです。
オープンハウスの戸建を買った被害者も知っていまさすが、ぼったくられたと言ってます。

[309: 契約済みさん [男性 30代]]

織田裕二が犬の着ぐるみを着ているCMはかなりいいセンスです。
犬小屋みたいな家しかないし