オープンハウスディベロップメントについて

[みかん]

ここの建て売り物件を購入検討中です。
土地から全て売れてしまうとかで、完成物件を見せてもらえません。。
ここの物件を買われた方、よくご存じの方のご意見をお聞かせください！

[1572: 匿名さん]

>>1571
契約の履行に着手している場合、手付放棄（買主）や手付倍返し（売主）では契約解除できないと言うのはその通りですが、引越し手続きが履行の着手にあたるとは思えません。心情的には買主さんも何らか求償したいでしょうけれど、正当な理由が思いつかないです。
一方、手付倍返しする事になった売主さんは、仲介に手付金相当額の損害賠償を求める事は可能だと思います。

[1573: 匿名さん]

>>1572 匿名さん
契約締結を前提に引越し手続き(引越し業者との契約や新居用の家具家電の購入)を行なっているので、契約に履行したと見做して良いかと思います
具体例があれば良かったのですが、同様の意見がありました
https://realestate.yahoo.co.jp/magazine/corp_sakura/20151013-00000001
売主に売る意思がなかったにも関わらず買主に契約締結と誤解させたのであれば詐欺の場合もありますので、賠償請求は正当な理由だと思います

[1574: 匿名さん]

>>1573
多分こう考えておられるのでしょう。手付倍返しの他にも、なんとかしてお金を取ってやりたいと。
しかし、売主の手付倍返しというのは違約金の支払いに当たりますので、それ以上にお金を取る事は難しいと再三言っています。
例え契約の履行に着手していたという話になったとしても、実損が手付金を超えていなければ手付金以上の請求をする事など出来ません。買主の損害というのは引っ越しのキャンセル料などでしょうから、とても手付金を超えるような金額になるとは思えないのです。

[1575: 匿名さん]

>>1574 匿名さん
心情的にもそうですが、引き渡し日を過ぎてのことなので、手付解除ではなく違約金だと最初から言っています
手付倍返しは契約履行前の解除であって、履行後であれば手付金はそのまま違約金に充てられますが、違約金が手付金の倍額になるとは限りません
違約金は売買価格の10?20%、手付金は5?10%ぐらいだと思いますが、ここは手付金を非常に安く抑えているので手付倍返しでは違約金の相場に足りないと思います
違約金は特に明記がなければ実損額に関係なく損害賠償分とするので、引越し代が手付金を超えなくても手付金の倍額を超える金額の違約金を請求しても良いかと思います

[1576: 匿名さん]

>>1575
引き渡し予定日を過ぎてから断ってきたのでしたら、たしかに手付解除できる時期は過ぎていますね。
だとすると、手付金は返してもらった上で、手付金相当額か実損のどちらか大きな方の金額を払ってもらう（契約書に違約金の規定がない場合）。もし契約書に違約金が書かれているならば、実損に関係なくその金額だけを払ってもらう。こういう話ならばわかります。

[1577: 匿名さん]

>>1576 匿名さん
・契約締結?契約履行前(履行の定義はさておき)の間に解約する場合、手付解除できる
買主都合の場合、手付放棄
売主都合の場合、手付倍返し
・契約履行後に解約する場合、手付解除は出来ず、違約金を支払う
おそらくは貴殿の言う通り手付金倍返し程度の違約金になるとは思います
ただ、引き渡し予定日を過ぎての解約や売主の合意の確認を怠ったことを鑑みると、手付倍返し分+実損相応額になるのではないかと思います
急いでいたということもあり、売買価格の20%は多過ぎるとも思います

[1578: 匿名さん]

>>1577
>手付倍返し分+実損相応額になるのではないかと思います
心情的にはそのくらい欲しいというのは理解できますが、裁判ではならないと思います。違約金の根拠は損害賠償でペナルティー（罰金）ではないのです。
まぁ、争ってみて下さい。

[1579: ブルー]

私もオープンハウスで土地を買い、建築をお願いしました。
オープンハウスの対応で非常に不愉快な思いをしているので、何かアドバイスがあればお願いします。
今年の4月末に建築工事請負契約を行いました。その時点では内覧会は9末で建物引き渡し予定は10上旬でした。
その後、建築が順調に進み、現場監督さんから９月頭に内覧会ができるとの説明を受けました。
実際、来週にも内覧会を予定しており約三週間の前倒しとなります。

４月の契約であっても９月末に建物引き渡しとなれば、消費税増税前の8％が適用になるために数十万円の支払額
が減額となり、その旨を現場監督さんに話し引き渡しの前倒しをお願いしたところ、問題ないとの事でした。
それで安心していた所、しばらくたって設計チームの方から連絡が入り、消費税変更により決済金額が変更となるので
9月末への引き渡し前倒しはできない、との事。
消費税変更の問題がなければ前倒しはできるのか？と質問した所、その通りとの返答。
消費税額変更により決済金額が変更となる旨を双方合意書で取り交わせば問題ないのでは？と質問した所、
契約書の問題ではなく、会社の方針として前倒し対応はしないとの方針になったとの回答。
それでも納得がいかず、どういう理由で前倒しができないのかを正式に回答してほしい、とお願いしました。

ところが、催促のメールを送っても無視。三回メールを送っても一回も返信なし、という状況です。
この会社はどうなっているんでしょうか？

[1580: 戸建て検討中さん]

>>1579 ブルーさん
請負契約に引き渡し予定日の記載は？

[1581: 匿名さん]

>>1579
>契約書の問題ではなく、会社の方針として前倒し対応はしないとの方針になったとの回答。
推測ですが、前倒し出来た人と出来なかった人で不公平になり、なんであっちは前倒しできてこっちは出来なかったんだー！といったクレームを避ける為かな？それ位しか思いつきませんね。

[1582: ブルー]

契約書上では引き渡し日は10月頭です。
1581さんのコメントの通り、不公平を避けるという意味合いもあるのかもしれませんが、
次世代住宅ポイントが出るので、損はしないでしょ？という強気のスタンスを感じました。

[1583: 匿名さん]

>>1578 匿名さん
>違約金の根拠は損害賠償でペナルティー（罰金）ではないのです。
違約金は債務不履行に対する罰金でもあります
損害賠償さえ払えば契約を守らなくて良い訳がないでしょう
もうちょっと調べるなり考えるなりすれば分かることですよ

[1584: 匿名さん]

>>1583
>違約金は債務不履行に対する罰金でもあります
勘違いされていますよ。
ググればすぐに分かることですが、違約金は民法420条で損害賠償の予定とされています。ですから罰金ではありません。
契約自由の原則がありますから、罰金の意味合いを込めて少し大きな金額に設定しておく事は出来ます。しかし、大きすぎると裁判で一部無効とされる事もあります。

[1585: 名無しさん]

隣家とのトラブルは解決しました、という説明だったにもかかわらず実際には解決してなくて、うちのバルコニーからデカデカと幟や横断幕が見えた場合はどうなりますか？キャンセル出来ますか？

[1586: 名無しさん]

もちろん対応は100%完璧ではなかったけど、あの金額であの場所に家を持てたということを考えると、総合点としてはオープンハウスで買ってよかったと思っています。

[1587: 名無しさん]

オープンが建てた建売物件だけ見せられて、
ほんときゃしゃな内装でこの値段の戸建ては
こんなもんなのかと思っていたが、オープンの営業が人格否定しないといけないぐらいの人物なので、他社に。
他社見たら、同じような立地、広さ、間取り、価格でまるで別。格段に作りが良いのが素人でもわかる。

[1588: 匿名さん]

>>1585
どういう段階まで進んでいるのかわかりませんが、建売ならば契約の履行前までは手付放棄でキャンセルが可能ですよ。手付放棄はしたくないという事ならば、隣家とのトラブル解決が購入の条件と伝えてましたよねと言って白紙解約を求める。応じなければ裁判する。それしかないでしょう。

[1589: 職人さん]

オープンハウス社内は、上司から数字ができないと『お前の家族皆殺しにしてやうか？』と言われた。「『数字ができないならビルから飛び降りろ』と言われた」「目標達成率が低いと椅子を蹴られ、机を叩かれて恫喝された」などと複数の社員が証言。
　殴る蹴るどつくは、日常茶万事であくまでも数字。営業社員は、常に数字を追いかける。
　他業者を抜く行為も日常的に行われて、上司が社員に命令する。
　社員の定着率は低く、3年で１割程度しか社員は残らんらしいな。　人手不足が叫ばれている昨今、珍しい。

[1590: 匿名さん]

>>オープンハウス社内は、上司から数字ができないと『お前の家族皆殺しにしてやうか？』と言われた。「『数字ができないならビルから飛び降りろ』と言われた」「目標達成率が低いと椅子を蹴られ、机を叩かれて恫喝された」などと複数の社員が証言。
事実ならば準犯罪。辞める奴はなぜ録音して公表しない？
どうせ辞めるのならば、公表してその上司と会社相手に損害賠償訴訟を起こせば良いのに。

[1591: 匿名さん]

　社員は、消耗品であり、使い捨てに過ぎないのです。

[1592: 通りがかり]

ついてこれない職人も使い捨て

[1593: 名無しさん]

嫌なことがあって叩きたいのはわかるけど、社員がそんなに辞めていたら、会社の成長は持続しないでしょ、この人手不足の時代に。
社員も職人も、それなりには続けているから、社員数も増えるし、施工数も増え続けていると考えるのが普通じゃない？

[1594: 通りがかりさん]

昨日のWBSを見たけど、マンションよりだいぶ安くなるのは確かに魅力的
本当は2階建てがいいけど、その場所でその値段では住めないからね
何を優先するかといったら、妻も働いているから、駅近を選びたい
100点満点の物件は、予算の問題で買えないんだし、なんだかんだで価格が大事かなぁ

[1595: 散歩人]

祖父も父も建築会社勤務。近所で建てていて見ていたが、呆れていた。隣家トラブルもあり、クレームされても対応せず、不誠実な会社と、近所の奥さんたちがゴミ捨て場で話している。あんな家に引っ越してくる人たちはかわいそうだと悪口言いまくり。

[1596: 口コミ知りたいさん]

ここの社長は、1兆円企業を目指すと豪語しているが、ピント外れで、脳みそがまだバブルなんだろうか？。
これだけ、大地震、猛烈豪雨・猛烈台風が来襲して、多くの国民が被害にあい、今後もまだ
まだ続くと思われる大きな自然災害や隣国との国交悪化は、戦争へ向かう可能性もあり、少子高齢化は深刻化しているという時代に、ピンと外れの資本主義バカですね？　
今の日本の資本主義が終わることだって、いまの状況を見る限り考えられる。
　

[1597: 匿名さん]

私も親戚が大手注文住宅メーカーだけど、結局大工とかの業者は下請けだから、レベルは知れたものらしい。だからといって、対応が悪いっていう理由にはならないけど。私の場合はお客様相談室ってところに連絡したら対応してくれたよ。

[1598: マンション検討中さん]

外構で不具合のあった所をとても丁寧に直してくださいました。
連絡が遅かったり対応が後手だったりするところもありましたが、直し方が適当ではなくしっかり対応してくださったので今は満足しています。よい職人さんを連れてきてくれました。
家には一年住んでいますが、冬はそこそこ暖かく玄関を開けたときの感じなどから気密性が高く作られているなと思います。気密性や耐力壁の位置などよく考えられています。
営業は強引でいただけません。説明に間違いも多かったです。せっかく良い家を良い立地で作っているのにイメージも悪いしもったいないと思います。
営業はネット掲載のみ電話対応で行いネットハウスメーカーとしてコストカットし、その分を職人さんたちにまわしてほしいです。

[1599: 匿名さん]

職人にまわってくることはありません

[1600: 匿名さん]

台風とか千葉のこととか大変そうだったけど、何とか予定通り引っ越せて良かった

[1601: 名無しさん]

増税後のローン減税についての昨日のNHKニュースでオープンハウスが出ていましたが、家って何十年も住むものだから、やっぱ数十年後も残っている会社で買いたいと思いました。もちろん大手財閥系で建てられるならその方がいいけど、うちは予算的に厳しいのでオープンハウスにしました。小さいところにしなくて良かったなと改めて思いました。

[1602: eマンションさん]

>>1597 匿名さん
ちなみに何をお客様相談室で相談されて、
対応して頂きましたか？
私も明日外構部分で相談しようかと思ってまして。。

[1603: マンション検討中さん]

>>1602 eマンションさん
私1598に聞かれてますか？
詳しく書くと関係者の方には私が誰かわかってしまいそうですが、もうこの際バレてもいいかな（笑）
外構の駐車場、土間部分にまたげない程度の泥水が溜まると言うものでした。
家の場合は、道路と駐車場の間の施工が雑で、コンクリートが隙間になった部分から泥が出ちゃってましたし、お隣さんが家に水たまりになっているのを気にしてオープンハウスに言ってくださる程にひどかったので根本的にやり直してくださったのだと思います。
お客さま相談室には何度も電話して本当に困っていることを伝えたら対応してくれました。
オープンハウスの名誉のために書きますが、家自体は、本当にきっちり作ってくださいましたし、エコカラットの貼り方もすごく綺麗で気に入っています。
ぜひ相談してみてください。

[1604: マンション検討中さん]

外構の水捌けというものはもともと、道路と外構の兼ね合いを考えて現場で考えながら施工しないといけないらしく、難しいようです。
家の施工も雑にしようとした訳ではなく経験が少ない方が施工したのかもしれません。
やっつけではなく丁寧になおしてくれたので、もうあんまり悪くは言いたくありません。今はとても感謝しています。

[1605: 匿名さん]

単価が安い業者図面がダメとかね

[1606: eマンションさん]

>>1603 マンション検討中さん

別の方でしたが、ありがとうございます！！笑
何度も電話したんですね。。
それでも対応してくれたのだったらいいですね。
やっぱりかけ続けないとダメなんですかね、、

[1607: 戸建て検討中さん]

>>1593 名無しさん
辞めさせられてるようですよ。
能力がないと続かない会社かと。

[1608: 匿名さん]

使い捨てだから仕方がない

[1609: 戸建て検討中さん]

オープンハウスって何年も存続するんでしょうか？

私はそう思いませんが。

[1610: 匿名さん]

>オープンハウスって何年も存続するんでしょうか？
経営陣次第でしょう。拡大・成長期から安定・継続期の組織・運営に上手く変革できるかどうかにかかっていると思います。

[1611: 名無しさん]

>>1601 名無しさん
オープンハウスって、いくつか物件見せてもらいましたが、建物は安い代わりに土地にびっくりするほど利益乗せてぼったくってますし、建物も安かろう悪かろうですよね。
どうしてこんなに売上が伸びているのか、正直信じられません。

[1613: 匿名さん]

どんな会社だって利益を取っているから成り立っているんだし、慈善事業じゃない限り不満な点は出てくるものでしょ。
そうはいっても、これだけ業績が伸びているのは、それだけ支持して購入している顧客が増えていることの現れなんじゃない。
↑のように思う人の数以上、なんだかんだ言っても買っている人の方が多いと。

[1614: 名無しさん]

土地の売りの強引さ、嘘の内容、契約と支払いの時はマメに連絡が来たが、それが終われば
音信不通。
契約前との話が全然違い詐欺同然。
こんな信用できない不動産屋で契約したのが間違いでした。
皆様の口コミを見てから契約すれば良かったです
。
もし買われる方は
契約前の話の内容を録音か署名サインをしておいたほうがいいです。
泣き寝入りになってからでは遅いです。

土地の単価は高いので上物の安さに騙されないでください。

[1615: とくめい]

ここ見てたらよっぽど予算かけない限り家なんて買えないですよ。どこの会社の掲示板見てもほぼ悪口しか書かれてないですから。言いたい事ない人は特に書き込まないんですよ。

[1616: >>みかんさん]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[1617: 匿名]

この種のスレは不満の有る人しか書かないですよね。これだけ数字が出ているんだから満足して買っている人の方が圧倒的見多いんじゃないかな。どこで買っても家なんか住み出したら、大小不満があるよ。

[1618: 匿名]

>>1609 戸建て検討中さん

そう言われて20年、レオパレスの方が無くなると思う

[1619: 匿名さん]

とにかく連絡が来ない。報告・連絡・相談が全くできていません
契約から二年近くたちますが未だ完了できていません
ちゃんと連絡をしてほしいと再三クレーム入れても変わらず。
誠意のある対応はされませんでした
社員の教育があまりにできていなさすぎると思います
進捗状況を連絡する、着信があったら掛けなおす、時間がかかる場合理由と目途を報告するなどの基本的なことができていません
残念です。

[1620: 通りがかりさん]

きちんと連絡がないというのはもちろんダメですが、2年もかかっているというには、さすがにそこまでは保証の対象外なのでは？というようなことを言い続けているのではないですか？

こういう掲示板って一方の主張しか聞けないので、客観的な判断は難しいです。

[1621: マンション検討中さん]

株価下落

[1622: 通りがかりさん]

ここで紹介されているフロアコーティングは意味ないからやらない方がいいよ！

[1623: 検討板ユーザーさん]

しっかりとした現地確認、営業の人との全ての会話の録音をお勧めします。
現地をきちんと確認せずに購入すると電柱の裏にインターホンが付いたり、後から問題に気がついた時に指摘すると説明されていないことまで契約書に書いてありますので、と誤魔化されます。
実際物件が立った時に目立つ箇所に外壁の傷があってもそのままで敷地内のコンクリートにも業者のタイヤの跡が付いていたりコーンの跡がついていたりとしてもそのまま引き渡そうとしてきます。
全てにおいて疑いの目を向けて対応出来るのであれば購入することも良いかと思いますが、逆に言えば新居購入で幸せな気持ちでいたい方にはとてもお勧めできません。

[1624: 通りがかりさん]

更地から家を建てる契約しました。契約するまでは本当に強引な営業です。契約した途端、音沙汰無し。打ち合わせのアポがあるにもかかわらず、連絡もないまま別の営業に出かけてた。待合室で待っているのに何時間も放置されたまま。注意したが、その後も突然ローン会社から直接書類が提出されてないとの連絡あって初めてローン会社決定してたこと知りました。店長に連絡しても折り返しがやはりないまま。
その後店長も交えて話し合いしましたが、結局解約することにしました。契約から1ヶ月ぐらいでしたが多額の現金を泣く泣く捨てました。
たまたまこの営業所が店長始め報・連・相すらできない社会人マナーが出来てなかっただけだと思いますが、かなりの忍耐力がないと厳しいと思います。

[1625: 住み始めて約1年経ちます・・・]

家が完成してから、細かい補修（クロスの剥げや建具の不具合）、セットバックの補助金申請（なかなかOHDの書類が揃わず、催促してものらりくらり・・・）、担当の現場監督の方が、当方の追加工事を会社に許可を取っていないのに施工してしまい問題になり飛ばされ、担当者が変わり追加工事費用について揉めたり・・・と何だかんだで半年以上片付かず、やっと1年経って全て解決して落ち着きました。
結構疲れました・・・
大変でしたが、住んでみるとなかなか快適です。
先日の避難勧告が出るほどの大雨の時「雨漏りしたらどうしよう・・・」と、とても不安でずっと天井を眺めていましたが特に問題ありませんでした。
床の軋みもなく、気密性が高いようで今の時期は全部屋ちょっとエアコンを付ければ暖かさが保てて快適です。
ここまで来るのに、内見・ローン審査・土地契約・設計打ち合わせ・建物請負契約・施工・完成後のゴタゴタで約2年かかりましたが、建物も手抜きなく（第3者の検査会社に依頼しました）ご近所さんにも恵まれて総合的に満足です。

[1626: eマンションさん]

近隣の住宅に説明の義務があることを1つも説明せずに計画をすすめる、こちらの家を買う方はその後の近隣の住宅とトラブルになることもありえると思う。
また問い合わせに対しての折り返しの連絡もこちらから連絡しないとこない。

[1627: 匿名さん]

>>1624
>契約から1ヶ月ぐらいでしたが多額の現金を泣く泣く捨てました。
契約金を没収されてのですか？
それは幾らですか？

[1628: 匿名さん]

>>1624 通りがかりさん
契約違反として違約金を請求しても良いのでは
相手の行為によって損害が発生したものがあれば証拠になります

[1629: 通りがかりさん]

一応、宅建協会に泣きついてみるのも手ですけど、仲介も売主も同じオープンハウスでグルだから、契約書上で
何も問題が無ければ泣き寝入りになるかなぁ

[1630: 匿名さん]

>宅建協会に泣きついてみるのも手ですけど
そんなのやるだけ無駄でしょう。

1624 通りがかりさんの詳しい状況がわかりませんが、土地売買契約と建築請負契約を締結して、両方解約されたのでしょうか？
そのような場合には、
・土地売買契約：手付放棄して契約解除する
・建築請負：契約解除を申し出て、契約後にかかった費用を契約金から差し引いて返金してもらう
これが正しい解約のプロセスです。もし建築請負の方の契約金も、土地売買契約の手付金のように全額没収されたのだとしたら返金を求めましょう。

[1631: 口コミ知りたいさん]

このオープンハウスは、古代の恐竜と同じだな。
不動産市場を大食して荒らして、カネ儲けしか頭にない。
　市場が枯渇する将来も、金儲けの為に、建売と分譲マンションを
立て続けるのでしょう。　売上高1兆円を目指すといっているが、
人口減で少子高齢化の日本でどうやるんでしょうか？

　地球温暖化で、猛烈台風や大地震・火山噴火と大きな自然災害が
毎年起こるこの日本で、この会社も少しは、社会貢献してみたらどうかと思いますが。
ZOZOの前沢社長は、台風で被災した館山市等に20億円を寄付している。
　ここのゴリラ社長は、カネと売上とカネの利益しか頭にないようです。自国民が窮地陥ってもカネの事しか頭にないのでしょう。

[1632: 名無しさん]

中古マンションを探していて問い合わせたら何度も連絡が来て物件を見に行くことになりました。３時にオープンハウスで待ち合わせということでしたが、担当者は現れず、オープンハウスの方も担当者と連絡取れません、でご用件はなんでしょう？と言う感じでした。もう待たずにケーキでも食べて帰ろうと思います。

[1635: 通りがかりさん]

物件探してるときに、オープンハウスも検討しましたが
強引すぎる営業に嫌気がさしましたね
営業断って番号ブロックしても違う番号から掛けてくる。
金銭的にも辞めたい話をしても何時間もローンの話をしてきますし、不愉快でした
最終的に違う不動産から買いましたが、そうして良かったと思っています。
また、何社か不動産の方と話しましたが皆オープンハウスにだけは良い印象を持っていなかったですね。

[1636: 通りがかりさん]

都内は最低敷地面積の制限が厳しくなってうまみが無くなってきたから他のエリアに手を出し始めた。
他社より高く土地を買い取って小さく分割して割高な坪単価で売りつける商法には気を付けた方がいい。

[1637: 周辺住民さん]

近隣住居を見て、そこだけ切り売りになってるようだったら、慎重になった方が良いかも？
養生シートなし、窓全開で解体、アスベスト入りの屋根は砕いたり、トラックに投げ落としたり、解体の時点では、『オープンハウス』の文字は一切出さない(いや、出せないのかも）やり方。
1626.1636さんの意見に同意します。

[1638: 匿名さん]

他のところよりかなり安く買えました。
気になるところはもちろんあるけど、買ってよかった！
営業さん、親切で、今でも手紙が送られてきます！

[1639: 戸建て検討中さん]

OHで建売戸建てを検討していましたが営業の強引さ不誠実さに心配になり断念しました。
契約一歩手前で担当から電話で「値下げ交渉できました！」と告げられましたがそんな交渉していないし、そもそも見積の段階で値引き一切できませんと言われてました。脈絡から他の顧客も囲ってたみたいでその方と勘違いされてたようです。
資金担当、契約担当と色々と縦割りでやっているみたいですが情報伝達もイマイチで、何か問題があった時にはたらい回しにされそう。
所謂、概算見積金額で購入させようとしてきたり、資金計画表も精度が低いです。OHD施工物件で仲介手数料3%＋6万も納得いかないですね。

良い物件はあるし、知識と時間がある方には向いていると思います。
私にはご縁がなかったですね。

[1640: 匿名さん]

ゴリラーマン

[1641: 匿名さん]

>>1639
>OHD施工物件で仲介手数料3%＋6万も納得いかないですね。
グループ会社の物件を販売して、なぜ仲介手数料なるものを請求する事が許されるのか釈然としませんよね？これは不動産業界のグレーゾーンです。
登記上は別会社だと主張すると思いますが、合理的な説明ではありません。支配権が及んでいるのは明らかで、会計上も連結対象でしょ？
しかし、仲介手数料の返還を求める集団訴訟でも起きない限り変わるような事は絶対にないでしょう。それだけ、黙っていても3%＋6万を取れるというのは大きいのだと思います。

[1643: 通りがかりさん]

自社の利益率の高い割高な物件を売りつけて仲介手数料まで取るのが仕事なんだから当たり前。

[1644: 匿名さん]

>仲介手数料まで取るのが仕事なんだから当たり前。
正当性を主張する根拠として「仕事だから、、、」と言うのは、思考停止してるんじゃないでしょうか？

[1645: 買い替え検討中さん]

ここのクズ営業だけは本当に許せんな。とにかくしつこい。こっちの事情を伝えて欲しいのは冬頃だって伝えても、わざわざ上司が出てきて今見に来いなんて平然と言う。本当に人の迷惑を顧みないクソばかり。1日も早く潰れてくれ。

[1646: 口コミ知りたいさん]

同社物件に1月に入居しました。
営業の質が悪く、同社の物件は希望していませんでしたが、希望エリアには同社の物件が多く選択肢がなかったため購入を決めました。建売は完成前に売るスタイルなので、入居後の不具合は多々ありました。
個人的にとてもすすめられません。
床材が剥がれたり、接着があまい箇所、隙間など目に余る部分は修繕させました。
営業の対応はさらに酷く、手続きのミスが多い点やアフターメンテナンスの案内など全く無かったです。

[1647: 匿名さん]

仲介手数料に納得がいかないなら無料の会社行って物件選べばいいのに。笑
需要と供給があるから売買が成り立つ訳で、手数料払ってでも買いたいって思うから買ってる人が多いのでは？
きっと上で騒いだるようなこと言う人はどこの不動産屋行っても相手されないんでしょうね?

[1648: 名無しさん]

強引過ぎて信用出来ない。すごく強引な上に超横柄。
自分がお客様とは言わないけど、相手がオープンハウス様が売ってやるんだからありがたく思えって態度で驚いた。
内覧してその日に契約させようとして、その日のうちに内金入れろと言ってくる。
家族会議さえさせてくれない。
この地域でこの値段の物件は他に絶対ありませんと言っていたが家に帰って調べたら、それより安い物件が出てくる。
嘘を言ってまで売りつけたいの？高い買い物なのにこんな信用出来ない会社からは怖くて買えない。

[1649: 匿名さん]

>>1647
もっと広い視野で考えていまして、オープンハウスを含む業界のコンプライアンス問題と捉えています。
グループ会社の物件から仲介手数料を取るというのはモラルを欠いた行為だとは思いませんか？

[1650: 通りがかりさん]

購入した者です。確かに営業は強引でこっちの都合も考えずに電話してくるし、電話の向こうから怒鳴り声が聞こえることも。。。担当？もコロコロ変わり、契約に至らなければ上司と名乗る方の登場。でも特にそこは気にならず、自分が欲しいとする家の条件が明確だったので、物件を見に行って気に入らなければダメと断るだけ。自分の意志を断固として示せばそれ以上の強引さはなかったです。ただその後もしつこくセールスしてくるのでめげないなと感心はしました。話してみると若い方が多いせいかフランクで悪い感じの人は居なかったですよ。いくつも物件を見ては断りを繰り返してたら、そのうちむこうがこっちの好みを覚えて(１人だけですが)納得の物件を紹介され契約に至りました。確かに施工も甘く丁寧な仕事はしてないなと素人目にも思う箇所がありますがそこに重きを置いてないのでとくに気にならず。契約から購入後の問い合わせ等も特に不快な点はなかったです。必要最低限の関わりしかしませんでしたが。。。
オープンハウスは駅近の利便性と価格の安さを売りにしている会社なのでそれを求める人にはコスパはいいでしょう。なので家自体の質や広さ、アフターフォロー等を求める方には向かないと思います。

[1651: 通りがかりさん]

>>1650 通りがかりさん

追記、完成物件を見せてもらえないとありましたがそれはおかしいと思います。沢山物件を抱えてるのでむしろ一度見てくださいと何度も見に行かされましたので。営業の方によるのでしょうか。キッパリご自身の意見を言うべきです。高い買い物なので折れずに引っかかる点は解消して買わないと後悔すると思います。こちらも素人なので分からない点や疑う点は全て担当者へ聞いてましたがちゃんと分かりやすく教えてくれましたよ。

[1652: 匿名さん]

「売りたい物件」しか見せてこない印象。希望はあれこれ伝えたはずなのにどこかずれた家を見せてくる。二言目には「予算をあげればもっとありますよ」「この予算では住みたい家なんて無理、住めなくないって思えるところで決めてください」と。
それだけならまだしも、全部断るとそこでようやく希望に一番近い物件を持ってきた。全く信用できないと判断した。絶対ここでは買わない。

[1653: 匿名さん]

>>1652 匿名さん

追記。他の人も言っているように、あらかじめネットで目星をつけて行き、この家を！！見せてほしい！！！他はいらん！って態度で臨むならいいかも。
コスパが良いのは本当なのだろうし。
うちは初めての家探しで手探り状態で行ったから舐められた可能性は高い。

[1654: ご近所さん]

住んでから10年後も「コスパ良かった」と言えると良いけどね。何せ壊す、掘る、作る、、、営業､すべて乱暴に感じる。

[1655: 購入経験者さん]

オープンハウスは、新型コロナウイルスショックや大自然災害などの影響で、国内外の事業が停滞し、いずれ倒産することでしょう。5,10年後にもうない企業です。
　予言者

[1656: 評判気になるさん]

工事が雑。
その１：基礎工事で地面掘った時に出てきた水やここ数日の雨や雪で溜まった水を汲みだしもせず、そのままコンクリ流し込んでた。
その２：水が出るってことは緩い地盤だろうと推測できるのに、杭を打ち込んだりとかの地盤改良をしっかりやってる様子がなかった。
その３：土地境界標を勝手に抜かれたり、ブロック塀を壊された。
　　　　苦情を入れても音沙汰無し。
その４：工事車両を人の敷地に勝手に止めたりして住人に文句言われてた。
その５：地鎮祭やってた様子がない。

下請けの次第なのかもしれんが、俺ならここの物件に手は出さない。

[1657: 匿名さん]

アーキテクトでしょ

[1658: 匿名さん]

仲介担当のレベルが低く、最低限の図面すらまともに読めない、設計に確認するといいつつ無知な人間が確認してるのでガセネタを普通に掴ませてきます。自分が担当されたのは、これでセンター長？ってレベルでの人間。こちらの問い合わせは普通に無視するし、ダンマリ決め込んで何も回答なんて出てきません。バラエティによく出ているある議員にそっくりなんで、担当されないのを祈ります！建売は完成前でも全くこちらの希望なんかは一切聞きませんし、どうしてもその場所に住みたい物件でない限り、建て売りに関してここを選ぶ理由はないと思いますよ。

[1659: 匿名さん]

アーキテクトな

[1660: 戸建て検討中さん]

オープンハウスはありえない…

他にもいろいろ不動産業者を見て回っていますがここが一番ありえない。
サイトで会員登録してから速攻電話がかかってきます。まぁそれは良いとしても、担当者がコロコロ変わる、若い担当者は口の聞き方を知らない失礼な人で、かなりグイグイ来ます。早く売りたいからでしょうか、最終的に翌日うちに来るという話になり（コロナで友人と会うのも遠慮しているのに）、外で話そうと当日待っていましたが、なんの連絡もなく、結局来ませんでした。自分で日にちや時間も決めていたのに、もうアホなのかな？と。その後も気まずさからか連絡はありませんでした。
社会人として、ありえなすぎる。やはり、第一印象は間違っていなかった。人によるのかもしれませんが、私にとってその人がオープンハウスの全て。
そんな人を雇用しているなんて、残念な会社。

[1661: 検討者さん]

「これはお買い得物件ですよ。◯◯◯万値下げしてるんですから。」
「今月いっぱいは、この金額ですが、値下げしなくても売れるので来月には元の金額に戻しますから。」
「とても人気のある物件で3名ほど申し込みされてますが、お客様のために私が押さえてあるので早く手付け金を入れて下さい。」
「私は今月のノルマ達成してるので売っても売らなくてもどっちでもいいんですよ。」
「潤沢な資金のあるお客様は避けられる物件ですが、お客様の条件だと、この物件以外には無いですよ。」
「はっきり言いますが、この物件を逃したら
一生賃貸ですよ。一生ローンなんて通りませんよ。家なんて絶対に買えませんよ。」
「この物件をお客様が購入して5年後に売却をし、それからお客様の条件に合った物件でローンを組むという形がいちばんベストです。」
「とにかく売主さまの都合があるので明日中には手付け金入れて下さい。」などなど云々…

ツッコミどころ満載ですが、事実を
公表出来る範囲で書き起こしてみました。

二言三言会話して、んん？って感じたので
ちょっと本性を引き出してみようと
仕掛けてみたら、上手くかかってくれ、
矛盾点を突いて少しずつ追い込んでみると
薄っぺらな言葉でかわし、逃げ場がなくなると
「話しを整理しましょう。」と。
自分で散らかした話しなのに整理出来なくなると、あからさまに不機嫌になる始末。
賢いのに頭の悪い営業マン。
営業を見れば会社が見えるとはこのこと。

家という高い買い物。同じ買うのなら、
気持ち良く取り引き出来る会社や人としたいですよね。だから私はここでは買わなかった。

どのように感じるのかは人それぞれですが
有名大学出身の慇懃無礼な営業マンが、
お客様の不安を少しでも解消出来るように笑顔で元気よく最高の物件をご提案してくれるそうです。(HPより)
ちなみにこの後　別の会社の別物件。
すんなりローン通りました。

[1662: 匿名]

オープンハウスやばい。

[1663: 通りがかりさん]

やばい会社。市役所の建築指導課には、オープンハウスの苦情が殺到してるそうです。

[1664: 匿名さん]

アーキテクト

[1665: OPD不信感増大]

次世代住宅ポイントの申請を希望したが、会社独自ルールにより、1月末までに契約していないと申請できないとのこと。ポイント受け取り対象の3月31日着工の条件を満たしているのに会社としては書類を出したりの協力せず。担当者はそもそも、申請ルートをきちんと把握できていないようなマニュアル通りの対応。全く融通のきかない対応で、会社に不信感が増すばかり。欠陥住宅でも作ってるんじゃないか、、審査されたくない隠したいことでもあるんじゃないか。

[1666: 評判気になるさん]

オープンハウス溝の口店で物件紹介、もしくは購入された方がいらしたら意見を聞きたいです。
現在、戸建てを探していて、駅近にいい物件が出ると大体所有がオープンハウス物件だったりします。利便性は申し分無いのですが、皆様の書き込みを見てると悪いことが大半で…。
外出自粛が出る前に1度店舗に行っていますが、たしかに強引な営業かな(　ﾟдﾟ)と引いた事もあります。しかし不動産はこんなものかな。と思ってました。他の不動産に行く前に外出自粛が発令されてしまい、まだ他社には行ってません。
宜しくお願いします。

[1667: 匿名さん]

ディベロップメントの設計に関しては真面目だという印象。また社内での図面チェックもしっかりしており、狭小地でのノウハウも相俟って設計のレベルは高いと感じる。一方、営業と施工のレベルはまだこれからで、営業はパワハラは日常茶飯事、上司の部下への詰め方が常軌を逸していると感じたし、施工は学校出たての素人監督ばかり、１つの現場に足を運ぶのは3回くらい。総じて仕様は建売れべるレベルなのだが価格競争力はあるので、15年も住めば元は取れそう。私は買っても良いと思う。

[1668: 匿名さん]

>ディベロップメントの設計に関しては真面目だという印象。また社内での図面チェックもしっかりしており、狭小地でのノウハウも相俟って設計のレベルは高いと感じる。
それは本社の建築士さんですかね？しかし建築士のレベルを一概に論じる事は出来ないんじゃないですか？
個人の力量によるでしょうし、支店では外注の建築士に依頼してたりする事もあると思いますから尚更ですよ。

[1669: 匿名さん]

あのなあ、それ言いだしたら設計も施工も営業も会社も、「担当者による」で終わるだろ。それに本社で設計してるのは建築士じゃねえ。資格も持たない社員じゃ。外注は全員建築士だがな。それはどこの会社でも同じ。

[1670: 通りがかりさん]

OHとの契約でトラブルにまきこまれた方は
以下にご相談されるとよいかもしれません。
払ったお金が100%返ってくるという保証があるわけではありませんが。何もしないよりはいいと思います！あきらめたらそこで終わりです。

・宅建協会（お住まいの地域によって電話番号が違うと思います。OH自体は、この協会にそもそも登録がない会社らしいです…）
・お住まいの地域の無料法律相談窓口（裁判を実際にしなくても、話しがこじれた場合に仲裁で同席してもらうだけなら場合によっては全額あきらめるよりお金は返ってくるかもしれませんし）
・お住まいの地域の区役所などにある建築相談課

あと、2020年4月から民法が改正され
「契約不適合責任」というのが新たにあるそうです。調べてみて損はないかと思います。トラブルの内容によっては該当するケースもあるかもしれません。

個人的にはOHは関わりたくない会社です。
身バレしたくないので詳細はかけませんが、
嫌な思いをする人が減ればいいと願います。納得して購入され方はよいのですが…。駅近で条件よい土地を保有していますが、この会社は本当におすすめしません。長文失礼しました。

[1671: 匿名さん]

>>1670
通りがかりさんは、トラブルにまきこまれ契約解除された方でしょうか？
詳細がわからないので断言できませんが、建築確認前の契約解除であれば契約金が全く戻ってこないというのは不誠実な対応をされていると思います。
身バレしない範囲で、もう少し詳しく状況を書き込めまないでしょうか？国土交通省に行政指導を求めるべき事案かもしれませんよ。