住友林業の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

住友林業で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友林業の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://sfc.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ビックフレーム構法のザ・フォレストBFなど木造の最大手である住友林業について語りましょう。全館空調、間取り、外壁、床材、キッチンなど具体的な話もできると嬉しいです。

■住友林業の施主ブロガー
【びび】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/bibi2koda/

[9481: e戸建てファンさん]

>>9478
裏に回らないって言ってんだよ
文字読めねーのか？

[9482: 匿名さん]

隙間がある時点で裏に回らないわけがない。
少なくとも溝には入り込む

[9483: 匿名さん]

>>9471
家でも車でも家電でも使っていれば傷がついたり汚れたり劣化もします。それが道理です。２，３年も経てば気にもならなくなりますよ。

[9484: 匿名]

住宅展示場で住友林業に入り、気分が悪かったのですが、福岡の住友林業の営業はどこもあんな感じなのでしょうか？
まず入ってアンケートを書き、次は中を案内するのかと思いきや、一度もどこも何も案内される事なく、土地はあるか、いくらかかると思っているか等、上から言われました。そんな考え方は聞いた事がない等バカにした態度だったので、じゃあ住友林業は高いだろうから、ムリですねと話すと、え？まだ家も買わずにいるつもりか？等、言われ、またこんな商品もある等言われ、結局高いと言うと、うちは他社より400万高くとも、今後外壁には全くメンテはかからず、白アリの10万のみ、さあどっちを選ぶかですね??と言われました。ちょっと聞いた口頭だけの説明で何を選べと…。しかも本当でしょうか？
タブレットで、断熱や色々な順位など自慢気に見せられましたが、そんな順位見た事ない…お金払って書かせた記事では…
他社はどこを検討中なのか、また威張り散らしながら聞かれたので、他社批判じゃないですよね？と確認した上で検討中の他社を話すと、早速、他社批判し始めました。私が他社で提案されてる商品も、 そんなの、セキスイハイ○で建てる人なんて今まで聞いた事がありませんよ。一条工務○なんか断熱しかない湿気とカビだらけ、それ以外いいとこはなし。ミサワなんか面の接着剤で、安いだけ。パナも安いだけ。と鼻で笑いバカにし始めました。毎回毎回、批判でしか営業できない勘違い男に、営業成績は伴うのでしょうかね。そんな態度でも住友林業は売れるのでしょうか。あんな否定・批判しかしない、人を見下す営業はじめてみました。普通の営業さんであればご縁があったかもしれませんが、ロレックスつけてギラギラした営業さん、誰も契約しないでしょう。普通の人は、嫌な人間の成績・お給料になる事はしたくないから。中をしっかり見たかっただけに残念。住友林業は高圧的でがっかり。社員教育悪すぎです…


また他で苦情を見かけました。

[9485: e戸建てファンさん]

大手ハウスメーカーはどこも保証伸ばすためにハウスメーカーの指示どおり補修しないといけないのでメンテナンス費用は高額になります。

[9486: 匿名さん]

火災保険で払えれば吉

[9487: とおりすがり]

住宅は人生で最大の買い物、住宅メーカー巡りしてる時が一番幸せよ。

[9488: 匿名]

展示場、かなり不愉快な営業もいました。

ダイ〇ハウスなんて、展示場の壁紙が剥がれかかってる箇所あったし、
説明を受けて、カタログをもらって帰って、数週間後他に決めたと言ったら
カタログを返せ！と電話で言ってきた。


他のメーカーも、若い人が見学に行くと冷やかしかと思って声をかけるまで無視したり。

入口で景品をくれると言って見学し終わったら、やっぱりあげれません。と
言われたり。

もう２度と行きたくないと思った。

[9489: 通りがかりさん]

他人は自分を映す鏡
だと思います。

[9490: 匿名さん]

各メーカーの営業に不愉快な思いされるって、その人に問題ありそうですね

[9491: 検討者さん]

あたった若い営業が悪かった。
展示場に行くと、車で10分ほどのショールームに行って欲しいと客に移動要請。結局営業も車で向かっていて駐車場で会う。それなら乗せていってほしい。客にそういう手間かけさせるのは営業としてなってない。
対応するのはほぼ全部上司がして、若い営業はひたすら汚い字で記録。この記録はこちらにくれない。知識がないのか、こちらが要望するタイルサンプル(展示場と同じもの)を出してこれず、全く別のものを出してきて、違うでしょと上司に突っ込まれる。
また展示場に行くと、こっちが帰るまでついて回って監視。こっちも子供が行きたいと言って聞かなかったから仕方なく行ってるのに、早く帰れオーラがすごくて苦痛でした。
こんな営業が成約取れても、上司のおかげとしか言いようがないな。

[9492: 匿名]

＞＞ロレックスの腕時計


YSLのYシャツに、香水プンプンの営業もいたな。
外見は・・・なのに。
ホストみたいなダブルのスーツ着てる設計もいたし。＞S林

[9493: 匿名]

契約も、いちいち事務所に来てください。とか呼び出すし。

インテリアのフェアも、家から遠い幕張だったり。

交通費いくらかかると思ってるの？

[9494: 匿名さん]

自宅と選べる。
本当に住友林業？？

[9495: 通りがかりさん]

自宅と住林と選べました。
ほとんど自宅でしたが、何かの契約と、契約後の打ち合わせは住林でした。

[9496: 通行人]

住〇の支店の展示スペースも狭いしね。品数も少ないし。
何かフェアをやるのに、いちいちその都度会場借りてるし。

積〇ハウスあたりだと、住まいの家学館とか、広いフロアーに
多くの展示がある。1周回るのに時間かかるし。

[9497: 匿名さん]

>>9495
>ほとんど自宅でしたが、何かの契約と、契約後の打ち合わせは住林でした。
法律上、事務所以外で契約した場合はクーリングオフの対象。事務所で契約するとクーリングオフ出来ない。その為に事務所で契約させたがるのです。
しかしこれは法律の趣旨をはき違えています。法律は施主がわざわざ事務所に出向いて契約したと言う事は施主は契約を強要されていないという解釈なのです。しかし業者が事務所に来てと求めていたら契約を強要された可能性があります。
契約した場所に関係なくクーリングオフ可能とするか、契約書への押印が業者不立会いの元で行われた場合はクーリングオフ対象外とすれば良かっただろうにと思います。

[9498: 匿名さん]

>>9497 匿名さん
9495は施主が住林で契約することを選んだだけでショールーム等で契約させたがるとかはないかと。

少なくとも私の営業はなかったです。

また、契約後は何かと資料が必要なので打ち合わせはショールームを勧められました。
話し合う予定の資料を準備して展示場や自宅で打ち合わせも出来ますが、打ち合わせ中に予定とは異なる資料が急遽欲しくなることは多々あります。

[9499: 通りがかりさん]

>>9497 匿名さん
9495です。
本契約は自宅でした。それは、間違いないです。曖昧な書き方ですみません。
で、何かを自宅以外で契約した記憶があるんですが、覚えてないです。
なんだっけ？記憶違いかも。
9498さんの書かれている通りです。

[9501: 匿名さん]

建築資金プレゼントというキャンペーンをやっているようです。
コンテンツでポイントを貯めて25万円分または50万円分の建築資金をプレゼントするというものです。
建築資金としては少額なようにも思えるけれど賞金と考えると大きい額ではあります。
まあ、各コンテンツは家づくりの勉強になるものばかりのようなので、知識を得ながら得をする感じではありますか。

[9502: 口コミ知りたいさん]

>>9484 匿名さん

多分見た目じゃん？

[9503: 通りがかりさん]

>>9501 匿名さん
そんなのに釣られて契約してはダメだよ
特に詳細決めないでやると、後で値上がりする

[9504: 評判気になるさん]

住友林業　みかん丸で、検索??

[9505: 名無しさん]

少し前のレスですが、うち本契約はショールーム来てくださいって言われたのでそこでしました…
自宅から電車で30分のとこに…乳児がいたから平日の夜にわざわざ預けて…
法律上、ご自宅で契約ができないんですって営業の人が言ってたけど嘘だったのかな

[9506: 匿名さん]

>法律上、ご自宅で契約ができないんですって営業の人が言ってたけど嘘だったのかな
嘘をついたのか勘違いしてたのかはわかりません。しかしこれは明らかに間違いです。

[9507: 評判気になるさん]

>>9506 匿名さん

ご自宅だと、契約やっぱりしないってなった時に逃げ場がないからダメなんですよ。って言われて納得してしまったんですが、間違いだったんですね

[9508: 匿名さん]

逃げ場の意味がわからないのですが、それでどう納得できたのでしょう？

[9510: 引き渡し後3か月]

①5回くらいし使用してないセカンドフロアの洗面台下配線から水漏れしています。原因不明とのこと。
床が黒く変色してしまいふき取りをしたが多少残ってしまったので交換依頼中。
ただ、原因不明なのでまた漏れる可能性がある。
②キッチンの上の収納棚の底面に棚下の照明の配線が露出配線されており収納する為の物が置けない。
本日気が付いたので今からお直しを依頼するところ。

[9512: 検討板ユーザーさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[9517: 名無しさん]

契約した年にはくれたカレンダーを建てた年にはくれなかったんだが、こんなもん？

[9520: 通りがかりさん]

そんなもの
釣った魚に餌をやっても仕方がない

[9521: 通りがかりさん]

グチみたいなもんですが、警鐘も兼ねて書き込み

最近、着工合意書貰って、打ち合わせで話に出てこなかった仕様を確認出来たのですが、請負契約後の9月に断熱材仕様が変わっていて、着工合意書の仕様が旧仕様のままだった。請負タイミングによってはあり得る話ではあるので、仕方がないことだが、『標準仕様が変わり、断熱性能が上がるが単価も変わる、新旧仕様、どちらにしますか？』の選択肢の提示はして欲しかったなと少し残念に感じてます。施主が知らなきゃ、施主が聞いてこなきゃ問題ないって言う感じで、ちょくちょく誤魔化されてる感じがあります。

[9522: 名無しさん]

[ご本人様からの依頼により削除しました。　管理担当]

[9523: 戸建て検討中さん]

長すぎて読む気になりません。

[9524: 匿名さん]

>>9522: 名無しさん　

話が長いから住林と揉めてるのでは？ｗ

[9525: 名無しさん]

>>9523 戸建て検討中さん
失礼しました！

[9526: 名無しさん]

>>9524 匿名さん
話が長いと揉めるのですか…？
だとしても、すみりんには仕事なので汲み取る努力をして欲しかったです！
時系列で背景まで伝えたくてこんなふうになってしまいました！すみません！

[9527: 通りがかりさん]

この前は、設計士に妻を寝取られたという人もいたよね

[9528: 匿名さん]

>>9522 名無しさん
大変でしたね
長いとかいう批判は本質ではないので気になさらずに
私は読んで、おかしなことを言っているとは思いませんでしたし、当然のご不満だと思います

ただ、この手の掲示板では不向きなところもありますし、ブログを立ち上げて、写真付きで特集するといいかなと思います

住友林業にされないにしても、頭を整理しておくことで次の家づくりにも行かせますしね

違約金は高く言われても、安易に応じないようにしましょう
法的には実費しか請求できませんからね
違約金は実費であることを知っていること、内情を知られないとたかを括って不当に高くされないように、違約金の実費の明細まで要求しておくと良いです

[9529: 匿名さん]

>>9522 名無しさん
あと、本社に連絡した方がいいですよ
お客様窓口だけだと支店に行く可能性もあるのでIRなどにも聞いて見ても良いかと
営業や支店は自分たちの成績に関わるので揉み消したくなるでしょうから
本社はもう少し高い視点で考えます

[9530: 通りがかりさん]

>>9522 名無しさん

『LINEもメールアドレスも知っているのに、12月中旬に一度不在着信があったのみ。
2日後に折り返すも繋がらず、そこから連絡は一切なし。』

着信後２日後に折り返しって・・・あんたも社会人としてどうなん？