住友林業の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

住友林業で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友林業の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://sfc.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ビックフレーム構法のザ・フォレストBFなど木造の最大手である住友林業について語りましょう。全館空調、間取り、外壁、床材、キッチンなど具体的な話もできると嬉しいです。

■住友林業の施主ブロガー
【びび】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/bibi2koda/

[7812: e戸建てファンさん]

契約前に設備詳細間取りは必ず詰めましょう。
契約後にいくらでも変更できます。の営業の言葉に騙されないで下さい。
契約後に変更すると定価でぼったくられます。
契約後にしか決めれないと言われれば、他HM、工務店にすると言えば騙されずにすみます。

[7813: 通りがかりさん]

契約の時、契約後の追加について割引率を約束させた方がいい。

[7814: e戸建てファンさん]

>>7813 通りがかりさん
それはあんまり意味ないですね。
恐らく契約後でも割引率10パーか15パー引き引き継がれます。
と営業から言われたけど、よう考えたら諸経費で12パー余計にかかるからほぼ定価な事に気付いた。
ほんとクソです。

[7815: 匿名さん]

>>7814 e戸建てファンさん

住友林業の家はやっぱり寒いですか？

[7816: e戸建てファンさん]

>>7815 匿名さん

外気温23度超えた
今は暑いです。

冬は寒いので契約考えてるなら、電気の温水式の床暖お勧めします。

[7817: 匿名さん]

>>7815 匿名さん

冬は寒いです。
吹き抜けは更に寒くなるので、考えた方がよいです。

[7818: 匿名さん]

床暖房入れました。フローリングは無垢から挽板になり、金額アップ??になりました。

[7819: 匿名さん]

>>7817 匿名さん
ありがとうございます。
営業さんは寒くないし大手の中でも高断熱と豪語していたので、やっぱり嘘でした。

[7820: 匿名さん]

鉄骨と比べて高断熱なのでは？

[7821: 匿名さん]

窓の大きさや吹き抜けの有無、リビング階段の有無で寒さは大きく違いが出ると思います。
なので。
スミリンに限らないのでは？

[7822: 通りがかりさん]

温暖な地域の断熱仕様を見る限り特別良いって訳ではなさそうですね。
住友林業の在来工法の様な工法の躯体では丁寧に断熱材を入れないと欠損が起こりやすいです。
断熱性を気にする人は断熱性能をワンランク上げた方が良いでしょうね。
住友林業がやってくれるか判りませんが。

[7823: e戸建てファンさん]

ヒント
サーモグラフィーカメラ

[7824: 匿名さん]

建築確認申請準備をしてもらってます。
ＢＦ工法でリビングは結構、窓をとりました。
ＵA値を計算してくれるとのこと。
その結果次第で要望すれば16Ｋグラスウールから24Kに変更や3地域仕様を検討してくれるそうです。もちろん差額は必要です。
営業マン曰く。
この場合、断熱材より窓のスペックをグレードアップした方がいいですよ。との事でした。
今の窓はアルジオでアルミと樹脂の複合サッシ。ペアガラスです。
また、近畿地方以西は窓の性能は遮熱ガラスの方が有効で特に断熱、遮熱両方の性能までは必要はないと判断しているようです。

[7825: e戸建てファンさん]

>>7821 匿名さん

間取り関係なく寒いですね。
吹き抜け、リビング階段関係なく床暖房要ります。

[7826: 名無しさん]

住林で建てる時に注意することその①
・駐車場があるにも、関わらず現場近くのコンビニ駐車場に半日以上、駐車をする生産担当者がいること。引き渡し後のアンケートにて会社に伝えたが、謝罪含め一切音沙汰なし。
生産担当者に抗議したが、コンビニに謝りに行けば、いいんでしょ？と信じられない対応

[7827: 匿名さん]

木造の方がRCよりも建築費用が削減できるのではと期待して、住友林業に3階建の見積もりを依頼しました。しかし、全館空調などのオプション無しでも、RCや重量鉄骨より遥かに高額で期待はずれでした。

[7828: 名無しさん]

>>7826
補足
この40代の生産担当者は何のおとがめなしで、同支店で普通に勤務していた。
身内に甘い企業なんだね。
私の企業でこんなご意見いただいたら、それはそれは。。

[7829: e戸建てファンさん]

>>7827 匿名さん
そこからどかーん値引いて安くする算段では。
最初っから適正価格で売って欲しいですね。ボッタクられてる人多いんだろうな。

[7830: 名無しさん]

最近スミリンで建てた施主ですが、今のところすごく満足してます
涼温房？を考慮した家の作り、窓配置のおかげで最近の暑さもエアコン使わず窓の開け閉めで快適に乗りきれました@南関東
一階のリビングはエコカラットのお陰かひんやりして快適です

冬場が来たときにどうなるか？
そのときはガス床暖が威力を発揮してくれると期待してます
今年の春先寒かった時期にしばらくつけてみたけど最弱設定でもかなり暖かかったです
上で電気床暖勧めている人いますけど、私はガスにしました
なんといっても暖まるのが断然速いですからね
寒いときにすぐ暖まれるって大事な要素じゃないかと思います

スミリンでの家作りの中でいろいろ不満もありましたよええ
それでも今はスミリンで建てて良かった、スミリンじゃないとこの家は建てられなかった、そう思います

[7832: 名無しさん]

スミリンのいいところ
・なんといっても完全自由設計
かゆいところに手が届く1cm単位の設計変更をしてくれる会社は自分が見て回った中では他になかったです
いろんなところの寸法を細部までこだわれました
自分にとっては一番の決め手です
・たくさんの設備選択肢
キッチン、バス、トイレ、有名各社の最新設備から標準で選べるのが嬉しいです
打ち合わせ中は新宿で設備メーカーのショールーム巡りをしていろいろ想像を膨らませたりオプションを吟味したりしました
・しっかりした施工
スミリンの施工の確かさは評判でしたが、実際に見学して自分の目で見てその理由が分かりました
とにかく手間隙を惜しまない、しっかりした家作りがマニュアル化されててそこまでやるんだ～って感心することも多かったです
最初に十分な工期を取ってくれるのも、やっつけになる不安がなく安心でした
・そこはかとなく漂う高級感
自宅は普通のシーサンドコートで外観は贅沢にしたわけでもないですが高級感を感じます
それはなぜかと考えるに深い軒、高い基礎、しっかりした外壁といったところでしょうか
全体に軒をしっかり出すスミリンの家に比べて建て売りは軒が浅い家が多いですし、建築基準法では木造の基礎高さはGLから45cm以上となっていて普通の会社は45cmだと思いますが、スミリンは60cmが標準ですし、サイディングに比べて外壁もしっかりして見えます
屋内で見るとすべての扉、収納、引き出しがソフトクロージングだったり、しっかりとした厚みがあるのに高級感を感じました
スミリンがブランド評価高いのはこういうところなんでしょうかね
・メンテ費用の安さ
ネットでは10年20年後に多額のメンテ費がかかると書かれていましたが、実際にLS30素材を使っていればタームガード以外メンテの必要がないと保証書に明記されていて安心しました
メンテ費だけでなく将来的な住み心地の安心感にも繋がります

[7834: e戸建てファンさん]

>>7832 名無しさん
基礎高さそんなにありました？
うちはGLから440くらいに基礎パッキンきてました。

軒は標準で70センチですね。
それ以上はオプションです。

[7835: 坪単価比較中さん]

うちは軒90センチだけど、オプションじゃなかったです。
設計の人が最初から90センチで考えてくれて、そのまんま。

[7836: 名無しさん]

>>7834
自分の記憶違いか、担当設計が間違って覚えていたのか、情報が正確でなかったようですみません
建築基準法では木造の基礎高さはGLから30cm以上必要で、駆体60年保証取るには基礎高さ40cm以上必要だそうです
他社だと40cmぴったりなんでしょうが、住林は少し余裕持たせてますよね

[7837: 名無しさん]

ところで誰かに削除依頼を出されると出された方は書き込みの正当性に関わらず名前が赤くなってしまう掲示板の仕様のようです
自分は>>7830で黒だったのにこれに削除依頼を出されたのか>>7832で赤になってしまいました
どうもこのスレには住林にいいことを書くと片っ端から削除依頼を出す荒らしがいるようなので、見かけたらこちらも削除依頼を出しましょう

[7838: 通りがかりさん]

最近、打ち合わせで久しぶりに住林の住宅展示場に行ったのですが、大々的に初期保証30年ののぼりが立ってました。

前々から、住友林業のLS30は本当に30年の保証と言えるのか、保証の延長で10年目に100万超えのメンテ費を請求されるのではないかとか、ブログでも心配する記事を目にしたことがあります。
住林のホームページも10年ごとに無償点検と必要な補修みたいなぼかした書き方で、この疑惑を打ち消せていなかったし。

のぼりを見てから住林のホームページを確認しましたが、保証のページが初期保証30年と明言する内容に変わっていましたし、これから契約される方は、安心して良いのかな。

ちなみに、住林で建てて昨年末に10年目を迎えた知人はタームガードの防蟻のみで、他はかからなかったとのことです。

[7839: 通りがかりさん]

基本的に、外壁、屋根材又はルーフィング、コーキング、ベランダACL、防蟻処理、ぐらいが補修内容で、保証の対象外。
当社補修で、保証30年?60年なんて他のメーカーや工務店でも普通だよ。
HMの高い補修して保証延長とかなら、別に最低限の補修を他社の安いところにして30、40年後のリフォームで金使った方が絶対良いね。

[7840: 名無しさん]

住林の保証書には
「すべての部位においてLS仕様部材を用いて建築されている場合の有料メンテナンス料は
1、白蟻防除工事
Aタームガードシステム仕様の場合は10年、20年ごと
Bその他仕様の場合は5年、10年、15年、20年、25年
2、その他共通免責事項に該当する場合

とあるので、屋根、外壁、躯体などがLS使用部材ではあれば、タームガード以外では免責事項しかメンテ代がかからないことが明記されてます。
この免責事項は使用者が正しい使い方をしない、清掃をせずに排水溝を詰まらせた、などの場合なので、普通にキチンと使っていれば該当しないでしょう。

>>7839はちょっとデタラメ過ぎると思います。

[7841: 契約経験者]

７８３７さんへ
「片っ端から削除依頼を出している人」は、相当、努力してますよね。
それはそれでいいのではないですか。一つの気持ちの表れなのだから。

[7842: 通りがかりさん]

>>7832 名無しさん

住林は完全自由設計？

それでも標準、オプションってあるんですか

[7843: 匿名さん]

自由設計って間取りの話でしょう？
標準とオプションは、外壁やキッチンなど、建物の外装や内装の仕様のことだと思うけど？

[7844: 名無しさん]

本当に自浄作用がない体質の組織だなぁ。

[7845: 名無しさん]

>>7843匿名さん

フォローありがとうございます!
おっしゃる通り完全自由設計は間取りの話です
自分の見た中では1cm単位で細かく間取りを変えられるのは住林だけでした
確か三井ホームが8分の１ピッチ（約11cm）単位、セキスイハイムが4分の1ピッチ（約22cm）単位、ヘーベルハウスが2分の1ピッチ（約45cm）単位でしか間取りを変更できなかったと思います
単位が小さいとスペースの無駄もなくせ、思った通りの家にしやすいと思います

オプションがあるのは住宅設備です
キッチン、トイレ、バスなどの設備にオプションが設定されていてあれもいいこれもいいと追加すると値段が跳ね上がります（苦笑）
キッチンとバスのオプション種類が多くて、メーカーのモデルルームで使い心地を試してはいろいろ悩みました
今にしてみるとそれもまた家作りの楽しみでしたね

[7846: 匿名さん]

照明やカーテンが驚くほど高いです。
見積もりは値引き後で75万円でした。
照明はダウンライトがほとんどです。

二階の部屋のカーテンはニトリで買おうと思っています。
なんせホームセンターで2000円前後で売っているようなカーテンレールが5500円と倍以上。
インテリアコーディネーターがチープなカーテンレールをシレッと見積もりに入れているのが
何とも言いがたい。

[7847: 名無しさん]

住林は提携割引はあるにしてもカーテンメーカーではないので安くはないですね。
ニトリと比べて数千円増しでした。
住林施主はカーテンは自分で買うのがいいと思います。
別に咎められることもないですし、自分で選ぶ方が時間かけられますし自分はそうしましたよ。

[7848: 匿名さん]

カーテンレールは折り上げがいいですよ
高級感があるけど、価格は安いです
おすすめ

[7849: 匿名さん]

>>7848 匿名さん
折り上げだと、おいくらくらいでしょうか？
宜しければ教えて頂ければ有り難いです。

[7850: 匿名さん]

建物本体35坪2700万円、提案工事250万円
外構130万円、解体工事150万円でした。
地盤改良費用は避けられそうです。
その他、登記申請、配管工事、行政への申請、カーテン、エアコン、照明などで合計3800万円近くになります。
建物本体、オプション以外に、結構、お金が必要です。この中でカーテン、照明を節約し登記を自分で行なって家具を揃えようかなと思ってます。

[7851: 名無しさん]

その支払いで570万もいくとは思えないんですけど、なんにそんなにかかったのだろう

[7852: 匿名さん]

解体工事 150万円、設計料40万円、カーテン75万円、照明70万円、エアコン工事5台70万円
外構130万円、登記18万円、その他付帯工事、建築申請などなど。
建物本体＋提案工事以外に結構、お金かかります。35坪の床延で3700万です。
外構は住友緑化にお願いしました。
ここから、カーテンは近所のオーダーカーテンで購入しても15万円ほどに収まりそう。
照明は二階のシーリングとエアコン4台は家電量販店で買えば安くなりそう。
登記は自分でしようかな。と思います。

[7853: 通りがかりさん]

住林のインテリア、カーテン照明はホント高っ！！ですから賢明ですね。総合的には、削って何とか抑えたところですか……提案250は最低限に思えますが、施主が納得出来れば良いので。
解体工事、外構を除けば、普通に最低限いく金額と思われます。

[7854: 通りがかりさん]

設計料が、そのまま設計士さんのお給料にプラスされていたら良いけど、そうでもないよね。

最初から最後までずっと設計士さんが面倒みるから、ものすごく忙しいのに報われてるのか不意に心配になる。

[7855: 匿名さん]

提案工事は本契約で、少し増えると思います。
現在はクレストのカップボード、ウッドタイル、格子スクリーン、姿見付きのスリッパニッチ
リビング収納にクレスト、洗面所にクレストのニッチ収納。
他電動シャッターや防犯ガラス。
フローリングは床暖房対応なので挽板です。
無垢より高いのが納得出来ませんが。
私の部屋に備え付けのクローゼット、床はマホガニーを使い天井にハーモシーリングを貼ります
リビングのTV背面壁全体にエコカラット。
二階は突板が標準ですが挽板をサービス。

これで250万円?270万円です。
当初は展示場と同じキッチンの前にクレストのカップ収納に人造大理石を提案されましたが
値段を見て驚いた妻が速攻で却下しました。
外壁はシーサンドコートにタイルをあしらいました。
スミリン三種の神器も採用出来ました。
出来ればおりあげ天井に板を貼りたかったのですが妻から却下(ToT)
でした。

[7856: e戸建てファンさん]

>>7852
カーテン他で見積もり取りました？そうしないと値引き一切してくれないですよ。

照明も、ZEH申請しないのでしたら、自分で施主支給したほうがいいです。

ネットで調べたらわかりますが、定価の６、７割引きが当たり前の業界です。

床暖はついてますか？つけないと足元寒いのでお気を付けを。
リビングのエアコンは施主支給で一番いいのを付けてください。
他の狭い部屋は安いのでOKです。

外気が２７度超えた晴れの日は、窓開けないと夏も暑いです。

[7857: 通りがかりさん]

住林の三種の神器は、それ程の金額ではないですからね。天井折り上げの板張り、奥様に却下されましたか…やり出したらキリがないのが家づくりですから、無理せず後悔せずに。
ウチの照明のダウンライトは将来的に電球及び本体ごと(劣化による)交換になるため、その費用も馬鹿にならない金額です。ＬＳ30と言っても設備等の劣化も考慮し、毎月２万円の積立はしています。建ててからも住んでからも金はかかります。どうぞ、新築ハイで散財しないよう、余裕を持った家づくりを。

[7858: 匿名さん]

皆さま、アドバイスありがとうございます。
床暖房はエネファームを付けたらサービスでＬＤＫと一階の部屋六畳は無料になりました。
カーテン以外の見積もりは照明と外構をしています。照明もカーテンも見積もり前から35%引きと聞いてました照明はダウンライトです。
玄関、ホールは人感センサー付き。トイレはスイッチありです。
シューズクロークは玄関に連動してセンサーでオンオフします。
おっしゃるようにダウンライトは意外とお金が必要ですね。
劣化の事も考えて積立はしておきたいなと思いました。

あとはクレストの備え付け家具やカップボード、ウォークインクローゼットなど馬鹿高いのに驚いてます。
おりあげ天井。まだ未練あります。

フローリングはナチュラルオークですが
私はウォルナットが良かったのですが。
リビングを明るくしたいと妻の強い要望でウォルナットは却下です。
家創りは妻が強いです。

[7859: 通りがかりさん]

奥様賢い。冷静、現実的。ウォルナット、人気ありますが暗く重くなりますし、埃が目立ちますから～主婦の目線からは掃除が大変と敬遠もしたくなるでしょうね。

ウチも収納重視で、クレストのチェスターフィット、結構入れました。金額かかりましたが入れて良かったです。生活に必要不可欠です。

照明で意外と良かったのがフットライトでした。暗くなると自動で点灯。夜間、足下が照らされるので廊下には良し。取り外し懐中電灯にも使えて、地味だけど入れて良かった～でした。

コンセント位置、将来の家電購入も視野に入れてくださいね。収納スペースの中にも(充電等で)必要になります。

床暖は、エネファームの光熱費が気掛かりですが。

選択肢にはメリットとデメリットのどちらも存在したな…と思っています。

ウチは解体と外構で1300超かかりました。田舎の広さが災いとなることもあります。壊す金を新しい家に回せたらと。無駄に広いと外構もかかります。一番金を掛けたい所に掛けれませんでしたが、住めば都？で満足しています。

[7860: 名無しさん]

確かにウォルナットは普段過ごすリビングにはちょっと重厚すぎかもです
うちはリビングはチーク挽板にしました
最初教室の床材みたいでどうかな？とも思いましたが、幅広タイプを選べば普通に高級感あります
チークは堅くて他の床材に比べて傷が付きにくいのもお勧めな点です
ウォルナットは寝室の床に入れましたが落ち着いていい感じです
寝室は逆に暗めの床材が合いますよ
住林と言えば無垢材というので無垢材に憧れがありましたが、隙間のホコリがどうやっても取れないらしく結果として挽板でよかったと思います

備え付け収納、いいですよ
正直かなりお高いですが物自体はいいですし、何より部屋がすっきり広々と感じられます
我が家は30坪ない2階建ですが収納はほぼ全て備え付け収納と小屋裏収納でまかない、家具をほとんど入れませんでした
加えてハイウォール建具の視線が抜ける効果もあって家の中がすごく広々してます
人の感じ方って不思議ですね笑

[7861: 評判気になるさん]

何が良かったって、ハイウォール建具の高さは部屋と部屋の空間を繋げてくれますからね。ワンフロアーで完結する我が家は、間取りの繋がりがそのまま空間の繋がりにもなって広く感じます！確かに！　広い！！訪れた方が皆、言ってくれます。大きくもない家、部屋数も少ない家ですが開放感を感じます。
冷暖房効果が下がるのを懸念して天井高は標準です。天井勾配もなし。アクセント付けたのが折下げ板貼りの間接照明。
今は、天井高の高さ選べるんですよね。2700位欲しかったなと後から悔やみましたが、ハイウォール建具の高さを考えると標準の2400だから、全ての部屋が繋がった。横の空間が繋がる家になったのだと納得しています。

LDKは20畳近くなると、エアコンだけでは真冬は寒いです。天井勾配、吹き抜けなら尚更かと思われます。高さだけが広い空間をつくるわけではない、ワンフロアーの横の繋がり感は、住友林業選んだ最大の利点？笑　ぐらいに思えてます。

[7862: 匿名さん]

>>7857 通りがかりさん

新築ハイになってましたが妻が現実的な考え方で私にブレーキをかけてくれて助かってます。「ホントに必要？」と尋ねられ大抵の場合は日常生活には必要ありません。おりあげ天井で間接照明は、その最たるもの。
打ち合わせの最中に何気なく勧めてくるインテリアコーディネーターに何千万もの買い物で数万円が小さく見えるのと。
ここでケチるもインテリアコーディネーターに何と思われるか？など要らぬ想いが頭によぎるのが散財のもと。妻はスミリンの言われるままになるとお金が幾らあっても足りないよ。と言われ
我に返った私です。

[7863: 評判気になるさん]

>>7804 匿名さん

外観は好みでしょ。洋風な家を建てたい場合はMホームの方が合ってる。
すみりんは良くも悪くも日本家屋感は抜けないよね。

[7864: 匿名さん]

住友林業では珍しい南欧風の平屋を見ました。外からだけだけど。今年完成した家。言われないと住友林業とは気付かないな。オレンジの洋瓦、吹き付けのシーサンドコート、外構はレンガをあしらった門。クラシカルな雰囲気に優しさがあり、オーナーさんの好みのようですが、余り見ない施工例なので、気になりましたね。

[7865: 戸建て検討中さん]

営業マンから初対面で「提案するのに5万円頂いてからになります」と、、、、、
呆れてミサワホームにしました。

[7866: 匿名さん]

どこのHMで満足出来るかは人それぞれ。何千万の買い物に５万円を気にするなら、それはそれで良いんじゃないの？
住林オーナーだけど、そんなこと気にする人は辞めたほうが良い。無料でプラン出してくれる所で建てれば良い。
５万円を棒に振っても価値があると思える、その位の器量もなくて住林のドア叩くな！と言いたい。

セコイね～

[7867: 匿名さん]

5万円払わないことで、いちいち目くじら立てる人ってセコイね?

お金持ちは基本設計事務所で建てるからね（笑）

[7868: 口コミ知りたいさん]

建築の仕事してる者です。
確かに提案料としてお金が掛かるのは住林くらいしか私は聞いた事無いですね。
冷やかし防止でしょうね。
確かにヒヤリングしてお客の要望に沿った提案を出すには人件費なども発生します。
お金を貰うか貰わないかは企業方針次第です。
それで自分の理想の提案だったらとても良いと思います。
私も結局お金を払って提案を受けましたが理想では無かったのでミサワの注文住宅になりましたが。

[7869: 匿名さん]

結局他社で建てましたが5万は返ってきましたよ

輸入キッチンなど幾つか標準外と思われる工事が絶対条件で5万払う前は出来ると聞いてましたが
支払い後ことごとく出来ないと言われ営業の人も申し訳なさそうな感じ

話が違いますよね
もちろん5万円はお返し頂けますよね！
で、返ってきました

古い話でもう怒ってないですが
契約欲しくて営業さんの独断でキチンと確認せずに出来ると言ってたようです

[7870: 匿名さん]

>>7866 匿名さん
詐欺みたいな事をするのが住友林業さんなのですね。
5万円返しただけまだ良かった。

[7871: 名無しさん]

>>7869 匿名さん
ホントに返してもらったの？50000円を支払うとき同意書とられるでしょ？敷地調査とか結構、内容あるし、あの内容で無料を要求するのは単なる『やから』じゃん？恥ずかしくないの？

[7872: 匿名さん]

>>7871 名無しさん
文章よく読めよ。

[7873: 名無しさん]

>>7870
その言い方は語弊がありますね
一営業が間違えただけですし非を認めて5万円返却したのですから、それほど問題ないのでは？
営業が大げさな言い方をするのは住友林業だけに限りませんよ

[7874: 匿名さん]

>>7870 匿名さん
どうせ言った言わないでゴネたんじゃにいの？結局と言ってるのが、ゴネたからだろ？
そもそも5万円は設備面とは関係ないんだから。敷地調査と間取り提案の費用なんだよ！
それ以外で金返せは、ヤカラだね。

[7875: 通りがかりさん]

どこのHMも敷地調査や間取り提案は人手もお金もかかっているので、3万ぐらい払った方が施主さんの負担が減るんじゃないかと思います。
結局は回り回って顔も知らない施主さんに負担をさせていると思うと、本当申し訳ないもの。

スミリンだって、営業さんと設計士さんと常に一緒に動くから5万じゃ全然足りないはず。
一律で何時間まで何回で何円とか決めてくれる方が、よっぽど気が楽です。

[7876: 匿名さん]

7869です
>>7871 名無しさん
ひどい書き方されますね
5万円は少し時間がかかりましたが振り込まれましたよ

我が家は、部屋の広さや設備などについて絶対条件と希望の一覧を渡してあり
絶対条件が満たされない会社では建てないとの話は最初にしてあります

元々、出来るとおっしゃったので話を進めましたが、出来ない事が発覚
こちらからすれば騙されたようなものです
上司の方から謝罪もあり白紙にするとの事で5万円も返してもらいました
当時はお金よりも時間を返して欲しい気持ちでした

>>7874
ごねたり言った言わないは一切ありませんよ
こちらに住林さんからのメモがあったのと
私の前で営業さんと技術の方が揉めたのもあり、住林さんは言ってないとなど言える雰囲気ではなかったです

きちんと謝罪していただいており、後の対応に不満はありません

[7877: 匿名さん]

>>7874 匿名さん
勘違い妄想で、他人様をヤカラ呼ばわりして、謝罪も無しなんてそれこそヤカラだな。

匿名だからって何言っても良いってもんじゃないんだぞ。

[7878: 匿名さん]

契約前の費用は販売経費として会社が持つべきです。
以前は5万円とって返さなかったが、最近は返すようになったようですね。行政などから指摘を受けたのだろうと推察します。

[7879: 名無しさん]

>>7878
販売経費として会社が持つべきというあなたの主張に裏付けはありますか？
5万円は間取りと地盤調査の提供料なので、行政は関係ない話だと思いますよ
5万円を課して顧客を引き留める自信があるなら他社もそうすればいいだけだと思います

[7880: 名無しさん]

>>7878 匿名さん
行政ではないけど、関連団体からこの五万について揉め事が多いので、数年前に指摘があったね。

[7881: 匿名さん]

>>7879
>5万円は間取りと地盤調査の提供料なので、
間取り作成と地盤調査に対する対価だと言われるのならば、提供される物が明確になっているか。その契約はいつ成立したのかが問題ですね。でも、契約書は作成されていないですよね？

>5万円を課して顧客を引き留める自信があるなら他社もそうすればいいだけだと思います
このような事をやっているのは大手では住友林業くらいですよ。住友林業こそ、商品内容と価格の魅力でお客を引き留める自信がないのではないですか？

[7882: 名無しさん]

>>7880
関連団体とは何でしょう？
具体的に言っていただけませんか
行政指摘でなければ違法ではないですよね

>>7881
領収証もらいますし、内容の事前説明もありますよ
あなたはボールペン一本買うのにいちいち契約書作成するんですか？
違法じゃないのに、なぜ他社と合わせる必要があるんでしょうか？

＞住友林業こそ、商品内容と価格の魅力でお客を引き留める自信がないのではないですか？

言ってることが支離滅裂です

[7884: 匿名さん]

>>7882
>あなたはボールペン一本買うのにいちいち契約書作成するんですか？
な～んだ。提供する間取りや地盤調査をボールペン１本程度と同じ価値なんですね。それに５万円も請求するから返金しろともめるんですね。
それは住友林業が悪いですよ（笑）

[7885: 匿名さん]

なぜ、先に５万円を払わせようとするのか？それはお客に喜んで払ってもらう自信がないからでしょう。説明して納得してもらった上で間取り作成と地盤調査を行い、５万円を請求して払ってもらう。消費者市場ではこれが普通のやり方。
それと、このやり方の悪い点は、５万円惜しさにお客が逃げないと思って営業が精一杯努力しなくなる事だと思う。

[7886: 匿名さん]

５万円の申込金、そんなに惜しいのかな。契約後の擦った揉んだ思い出すと、違約金払ってでも解約すれば良かったと後悔もしましたけど。営業が努力しないのは契約後じゃね。契約とれさえすれば良い！のがスミリンの営業のやり口。
５万円の価値は、顧客の予算次第だったり、予算に見合うプラン次第だったり、吉にも凶にもなるよ。スミリンで建てたい人には、捨てても惜しくない金額だと思うんだけどね。大事なのは、どこが予算にあったより良いプランを出してくれるかで、大手数社の合い見積もりとるなら、必要経費と思えば良い。地盤調査だけでも価値あると思うけどね。

[7887: 騙された者]

皆さんが協議しているのは５万円払う敷地調査報告書の事でしょ。見たことないんですか？私の場合は全くでたらめでしたよ。５万円支払う価値はありませんでした。やたらとページ数ばかりが多くて中身はすっからかん、説明欄があっても空欄ばっかしでしたし、書いてあってもでたらめ、それでも住林ブランドにのめり込んでいたから夢から覚めなかった。キャンペーン期間中にと言われ、一か月も経たないうちに契約。間取りもろくろく決まっていなかったのに。それからが住林地獄の始まりでした。気がついたときには大金払ってますから。人質と同じですよ。どうかくれぐれもお気を付けください。
敷地調査報告書を５万円で買っても気に入らなかったら、とことん追求して中身を書き直してもらうくらいの気持ちを持っていた方がいいですよ。ちゃんとしたのが来るまで次の段階には進まない方がいいですよ、私の様になります。身を持って知りました。

[7888: 匿名さん]

>>7886
>必要経費と思えば良い。地盤調査だけでも価値あると思うけどね。
契約前に行う地盤調査の価値って何ですか？
どういった地盤改良を行う必要があるかを見定めるためには、建物の位置や大きさが決まる設計完了後に地盤調査を行う必要がありますよ。

[7889: 匿名さん]

他のHMでは、設計完了後に地盤調査なんでしょうか？某○○ハウスとスミリンでは、地盤調査の結果が違ったということがあり、その後の選択肢がとんでもない問題を引き起こしたという事例があったから。違った結果が出たらどちらを信用するのかな？

[7890: 通りがかりさん]

地盤調査の結果が違ったら、検査地点とか見直して、両方やり直しなのかな？

うちは何軒かHMに声をかけましたが、どこも建物が建つだいたいの場所をやってました。
旧宅が建っていたので、それを解体して、間取りがほぼ固まって契約してから改めて地盤調査をすると言われました。
どこのHMも2回地盤調査するつもりだったようです。
見通しをつける調査と、本番の調査みたいに。

どのHMも数字が欲しい場所はほぼ同じで、結果もほぼ同じだった。
「みんな同じ結果だから、他社のデータを使えないの？」
って営業さんに言ってみたけど、みんな
「よその会社様のデータを使わせていただくのはちょっと」
と言われました。

なんだかね。
みんなで一緒にしたらいいのに。
と思いました。

[7891: 匿名さん]

スミリンでも２回の地盤調査ある？そんな親身なHMじゃないでしょ。目先の数字しか考えてない営業でしたよ。
そんな営業に当たったら、地盤調査も信憑性に欠けるね。

[7892: 匿名さん]

>>7891 匿名さん
解体後、地盤調査すると言われてます。
１回目は今の建物が建っているので、そこ以外の場所を行っています。
２回目は解体後、建物のあった場所を調査するとのことでした。

[7893: 名無しさん]

>>7887
5万円は間取りの費用も含んでます
あなたは本当に住林で検討しましたか？

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[7895: 匿名さん]

私は実際に住友林業で契約しましたが敷地調査と間取りプランは良いものでしたよ。それに納得して契約したのですから。
住友林業で契約した顧客として、ここで書かれているネガティブな発信かつ真実？？と疑われる発信は残念です。
今後、住友林業で建てようか？と思われる方々が来られるスレですから。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[7896: 匿名さん]

削除されてばかりのフォローおつかれさまです。

タマホーム良い家ですよ！程度にしか聞こえないんだよな

[7897: 匿名さん]

３年前住林と契約し２年３か月前引き渡しされた者です。
自分が浅はかだったので、用心深く慎重に事を進めることを怠り担当を信用していたのが失敗のもと。

解体業者の選択、金額等で契約後揉めました。不信感を抱いたその時点で解約すべきでした。契約後直ぐだったので。

①既存の建物を解体する前の契約は、住林の下請け業者のみで解体工事になる。そんなこと聞いてないし、自分で何社も見積とってた。金額も100万以上高い！

②既存の建物あり、土間コンうってある敷地での地盤調査。この現地の状況言っても「大丈夫です」の繰り返し。２回目の地盤調査なんてありませんでしたよ。

顧客が安心して家を建てられる、そんな手順など関係なしでしたね。何の説明もなしです。
自分で解体工事依頼して更地にしてから５万円払って地盤調査。この順番で進められなかったのは、住林お得意の決算なので来年３月引渡しに間に合わせるため。６月の住まい博、お気を付けください。数字とるのに必死ですから。大事なことは言いません。契約がなにより先決です。欺いても契約取りにきます。

違約金が惜しかったわけではなく、何社も回って最後に住林でと選んだHMだったので失望しました。また最初からのやり直し、メーカー選びに戻るエネルギーもなく、既に300万の10％振込済。どうしても住林でと、冷静さ、判断力が欠けてましたね。無知な顧客は百戦錬磨の営業にはかないませんでした。自分のことながら馬鹿で笑えます。

支店が解体費用100万サービスします！のキャンペーンやってるの見るとこれまた笑えます。あの手この手で一年中、箱売って生産性上げるのが彼等のお仕事。

住林の家は良いですよ。総合的にですが。価格に見合ってるかと言うと高過ぎですよね。買っちまったもんは仕方ないけど、資金に余程の余裕があるならともかく、無理はしないほうが身のためです。

[7898: 匿名さん]

>>7897 匿名さん
家が良い家なら良かったじゃないですか？
確かに高いですね。それは私も実感してますがスミリンが高いの承知の上で契約したわけでしょ？

[7899: 匿名さん]

住林が高いのは承知のうえで契約しました。これでも足りないかの予算オーバー。それも上物、箱物には自分の選択肢、要望があってのことなので、私はボッタクリなどとは言ってませんよ。
家というものは、立地から始まりますよね。新しい分譲地を買うならともかくね。立地によっては先行外構、境界フェンスが先だったりもありますよね。
住林の営業や設計は現場確認来たにもかかわらず、全く見てませんでしたね。我が家は境界ブロックが高さ175センチもあり、建築基準法違反にあたり建築申請が通らないため、境界フェンスから解体とか、いろいろありましたが、担当者達からは何の話もなし。余計な話で金額増えると契約取れずに逃げられると懸念して、あえて言わないんでしょうかね？

箱物のパーツのみで利益計算してるだけ。これで良く家造りのプロにお任せくださいと言えるな。ライフラインも担当外のようですからね。下請けに丸投げだしね。

家を箱のみと捉えている方々には、良い家は箱の品質だったり、充実した設備だったりするのでしょうが、その箱は土地という立地の上に立つものです。５万円の申込金は、安心の場所であることを確認するためでもあるわけで、敷地調査、プランを出してもらうためには惜しいとは思いませんが、いい加減なやり方には納得できませんね。

箱に限って言えば、高いのは仕方ないが、担当者に不信感もったら即変更か解約すべき。一度不信感抱いたら信用出来なくなります。これが住友林業の家造り。高いうえに苦い経験したので人には勧められません。それだけです。

[7900: 匿名さん]

営業担当が良くなかったのですね。確かに営業担当に不信感を持つと怒りとなるでしょう。スミリンに限らず、どこのＨMにも営業担当の良し悪しはあります。
私の場合も境界ブロックが法令違反でした。
この境界ブロックの高さ制限は昨年の大阪高槻で起きたブロック塀が崩れて小学生が亡くなった事で法律改正されたようです。
人が亡くなった事もあり厳しく遵守を求められているとの事でした。
その説明は解体工事前の打ち合わせで、しっかりとしてくれましたよ。
スミリン側の対応はブロック塀の1番上のブロックを取り除き、取り除いた跡は綺麗にモルタル等で仕上げ、おまけに隣との境界ブロックの側面をモルタル吹きをしシーサンドコートで綺麗に仕上げてくれて、それは無償ですると言ってくれました。

[7901: 匿名さん]

災害被害にあった土地です。旧家は半壊で、復興計画のもとの建替でした。この支店のエリアは、我が家のようなケースが多かったと思われますが、大手は地域密着じゃないから、災害被害の当事者達より会社の利益優先なんですね。

住林が会社で復興支援とかやってるのも笑えましたね。組織と支店は違うんだろうから。

地域密着じゃなくても、支店のエリア決まってるんだから、その位のことは視野にいれるべき。マニュアル通りにしか仕事出来ない人達。

この住林の家。安心して住めるのかが不安です。地盤補強もしてないしね。

５万円の申込金、払う払わないの問題より、安心の家を買うなら、複数で見積もりプラン作成、地盤調査をお勧めします。敷地調査の結果が違って、裁判になったケースあります。国はHMの非を認め、損害賠償命令の判決おりてます。住友林業ではありませんが、住林の地盤調査が判決に有利になったようです。例の一つですが。

[7902: 名無しさん]

地盤調査といえば、地震での家の揺れが大きすぎて不安になった施主が建築後の2回目の地盤調査をした1週間後に東日本大震災で全壊した一条工務店で建てたお宅もありました
まだ築一年だったそうですが、一条工務店は非をまったく認めず裁判でも可哀想な施主は負けてしまったそうです
一条工務店は素人の営業が地盤調査してますし、あそこは絶対に信用してはいけませんね

[7903: 名無しさん]

>>7882 名無しさん
検索すれば出てくるよ。
この指摘があったから、事前にこの五万円の位置付けについて説明するようになったんだよ。それまでは契約成立しようとしまいが説明や返還については担当者次第。

[7904: 評判気になるさん]

５万円の申込金で地盤調査と詳細な設計書、仕様書がきました。
契約に至らなかったとしても、非常に安いと思いますが？
確定プランまで詰めての契約、契約にならなかった時のＨＭの負担分は他契約者に転嫁されますよ。
我が家は、多めの予算を伝えてあったためか、契約後若干の仕様upはあったものの間取り変更はありませんでした。
確かに住林は割高だと思いますが、ヘルプに入ってくれた大工さんが仕様の素晴らしさを褒めていました。
毎日現場を見に行き、素人目には感動の日々でした。現場監督さんにも頻回に遭遇し、施主が立ち会わない検査
も何回かありました。
我が家は、レアなケースですか？ミスと言えるほどのミスもなく、関わってくださった全員とコミュニケーションが
とれた楽しい家造りでした。住み心地にも大満足です。住林ブランドにも。

[7905: 匿名さん]

>>7904
>５万円の申込金で地盤調査と詳細な設計書、仕様書がきました。
その詳細な設計書、仕様書とやらをアップしてもらえませんか？
個人が特定できる部分は塗りつぶしてあって構いません。

[7906: 匿名さん]

地盤調査書は1冊のブックになってるからアップは無理でしょうね。

[7907: 匿名さん]

５万円の申込金で見れたのは、１冊の敷地調査報告書と簡単な見積書で詳細はなし。詳細は記載せず値引だけは、見せかけ？だけでも表示してきますよね。笑笑

パソコンで打ち出した間取図に外観イメージ図、内装イメージ図。提案工事で選んだオプション、別にイメージ画像で表示ありました。間取りの変更あれば、その都度、図面、画像は出してくれますが。契約前に詳細など出してきませんでしたよ。契約とれるかどうかわからない顧客には見せないようですね。

契約後に仕様書。契約から引渡しまでの予定表。提案工事の明細など細かい物が出てきました。皆様ご存じ本体価格の詳細は不明。
詳細な設計書？なんて、申請後、着工合意後だったように記憶してます。細かく、やたら多かった

契約前が最も重要ですから、慎重に、相手のペースにハマらないように。５万円の申込金より、契約書にサインする
タイミングを間違えないように気をつけてください。

[7908: 匿名さん]

>>7907 匿名さん
本体価格の明細は、こちらから言ったら出してくれましたよ。

[7909: 通りがかりさん]

うちも５万円の申込金で見れたのは、敷地調査報告書の冊子と簡単な見積書でした。
本体の詳細は出せないと言われました。
それは他のHMも同じ答えだったので、そうですか?で、終わり。
他にいただいたのは、間取図、外観イメージ図、内装イメージ図でした。

契約時は本当にザックリとしか決めてなかったので、契約後から着工まで20回ぐらい打ち合わせやってました。
契約後すぐに1/100図面が出るようになり、仕様書、1/50図面、立面図、展開図、矩計図とか色々出てきました。

でも、この辺の流れはみなさん同じ気がします。

[7910: 名無しさん]

契約前にどこまで金額のかかる仕様を盛り込んで値引きを勝ち取れるかは大きなポイントですね
契約後は基本的に値引きがありません
うちは全て入れ込んだつもりでしたが、バルコニーとカップボードが追加でかかりました
バルコニーは奥行きを広げたかったので、出来合いではなく造作にして10センチほど広げましたが、それで100万円以上余分にかかりましたし、キッチン入れてカップボードが入ってないのに気付いてませんでした

[7911: 評判気になるさん]

7904です。
契約前に、本体価格仕様書、提案工事価格仕様書、照明・カーテン・外構工事価格仕様書、確かに届きました。
当方の希望が満たされており、値引・サービス支給もあり、値引き交渉なく契約しました。
着工合意にも提示された打ち合わせ回数で至りました。
運が良かったのですか？