住友林業の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

住友林業で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友林業の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://sfc.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ビックフレーム構法のザ・フォレストBFなど木造の最大手である住友林業について語りましょう。全館空調、間取り、外壁、床材、キッチンなど具体的な話もできると嬉しいです。

■住友林業の施主ブロガー
【びび】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/bibi2koda/

[6257: 評判気になるさん]

　そうですね　戸建て検討中にこの中身を読んで十分勉強になり、住林に騙されずに
済みましたよ。

　色々と５万円払った後、気になることが出来始めここの意見も読んだわけです。
アンチに同意できる現実がごろごろしていたのでね。

　その意見書き込んだら賢明な判断だとのご意見頂きました。　それに対してアンチな
意見は社員か坊主ですよね。

　住林社員諸君　こんなところで書き込む暇があるなら　もうちょっとまともな仕事
してみたらどうだね。

　現在他社にて検討中、決まったら教えますよ。　社員諸君

[6258: 匿名さん]

そうそう、満足している人の方がはるかに多いから
こういうところには来ない。
ブログ見ても満足している人が大部分だからね

予算合わなくて建てられなかった人や
営業に相手にされなかった人がアンチになってここにいる

俺もその一人だからよくわかる

[6259: 匿名さん]

大部分が満足しているよりも、むしろ我慢していると思いますけど。
それなりの良さは認めても、不満足な点はどこのHMでもあるもの。
それを書き込むかどうかの違いでしょう。

[6260: 評判気になるさん]

築16年ですが、軽い不具合は出始めました。
ただ出張修理となると軽く万超える為自分で出来ないか相談したら詳しく教えてくれました。
どのようなスプレー、接着剤使えば良いかや手順など。
庭も時期がたち少しいじろうと思い相談したらオススメの植物と配置を図面にして持って来てくれました。
勿論強引な営業は全く無かったです。
それを参考にして少しずつ自分でホームセンター通ってやってみようと思ってます。

[6261: e戸建てファンさん]

>>6251 評判気になるさん

提案はどの位？あと太陽光など

[6262: 評判気になるさん18号]

>>6259 匿名さん
その通りですね。納得、我慢しようとしているだけ。大手の住友林業で建てた家だから、高い買い物したこととブランド志向が強いのか。勘違い、思い違いの幸せコースで、幸せならそれで良しだけど。住林ブロガーさんも冷静な視野で、良し悪し語って入る人は良いですね。参考になると思いますから。住林の良さは、確かに取り入れたけど、果たしてここまで金額使うだけの価値があったかも疑問ですよ！

[6263: 口コミ知りたいさん]

良いも悪いも結果としては自分の気持ちの持ち様でしょうね。
自分の理想や考えを全部打合せで伝え、予算や可能・不可能を考えそれに納得いくまで付き合ってくれる担当者さんが居れば不満などは少なくなると思います。
納得するまで考え抜いたかです。

[6264: 評判気になるさん18号]

契約とることしか頭にない営業と、量産が忙く、20も30も担当持ってる設計で、納得のいく打ち合わせなんか出来ますかね？　こんな能無し連中ってわかってたら、住友林業でなんか契約しなかった。自分の下調べが不十分だった。勉強不足だった。初めての家づくり、担当に簡単に片づけられましたよ。コミュニケーション能力ない設計は、いらない。顧客に向き合わない担当もいらない。大手で働くサラリーマンなんか、こんなもんか！　期待した自分が馬鹿だった。客を食い物にする連中だからね。

[6265: 通りがかりさん]

自分もここの家の外観はすっきりしていて上品で気に入ってる

[6266: 名無しさん]

ここの設計士や生産はとてつもない大失態をやらかしたら、現場を離れるような人事異動をされるらしいけど。。そうなの？ここの掲示板に投稿している社員さん。

[6267: e戸建てファンさん]

>>6264 評判気になるさん18号さん
私は納得のいく打合せができたと思います。
なので建ててから失敗したと思ってもその時の自分が納得していた事とそれ以上の案はない為自分の責任と思っています。
15年も経つとその当時の悩んでいた事も懐かしく愛着も出て来てやっぱりこれで良かったと思えるようになって来ました。
未だにその当時の営業さんと設計さんとは年賀状だけですがやりとりしています。

[6268: 匿名さん]

住友林業マジでゴミ
途中でリフォーム放棄するし言ってることとやってることも全然違う
追加料金も請求してくるし

[6269: 戸建て検討中さん]

>>6268 匿名さん
契約通りでないなら債務不履行責任で民事訴訟を検討してはいかがですか？

[6270: 信玄見参]

雲古じゃな。

[6271: 匿名さん]

6268みたいな投稿に「参考になる！」を押す人って、すごい人だね。

[6272: 匿名さん]

競合数社の中から、しっかり吟味すればいいだけ。
また、ここに限らずHMスレで文句言ってるのは己の浅はかさを露呈しているだけ。いい大人が見っともない。。

[6273: 匿名さん]

選定中です。書き込む人は恨み節がすごいですね。
嫌々契約する人ってどうして存在するのですか？

[6274: 通りがかりさん]

>>6273 匿名さん

展示場を制覇すればわかると思いますよ。
頑張ってくださいね。

[6275: 検討者さん]

>>6274 通りがかりさん

確かに自分は住リンに決めて契約してから行ける範囲の展示場は全部行きました。8箇所

展示場のスタッフや営業さんにより対応や詳しさ全く違いますよね。
つくづく自分の担当営業さんがいい人でよかったと思います。
合わない人なら営業、設計さん勇気持って変更してもらうと良いかもしれません。

[6276: 通りがかりさん]

>>6275 検討者さん

ですね。
営業の力量があり過ぎると、今度は次に出てくる打ち合わせ担当に物足りなさを感じたりね笑
その辺は大手のが層が厚い分強いでしょうね。

[6277: 名無しさん]

合わないと思った設計士やいい加減な打ち合わせをする設計士は即座に交代したほうが良い。
直感を信じたほうが良い。経験談です。
ちなみにここの生産担当と設計士がありえないミスをして担当交代させられたけど、二人とも半泣きでした。

[6278: 匿名さん]

ギャク！！坪単価高すぎ、下手な大工に当たったらやばいでしょー。

[6279: 戸建て検討中さん]

そうそう　雲黒斎　坊主だったら最悪

[6280: e戸建てファンさん]

同じ住林でも下請けによって違いも出て来ます。
都市圏は下請け工務店も優秀な所多いのでハズレも少ないと思います。
地方だとどうなんでしょうか？
同じ工務店内に住友・一条 等大手の施工をする部署と中堅の施工をする部署と分かれているところもあります。
私はその所も調べ工務店を指定しました。

[6281: 戸建て検討中さん]

>>6249 評判気になるさん

横からすみません！
今打ち合わせ中ですが、インテリアとかもこだわられましたか？？
また、マルチバランス、ビッグフレーム構法どちらですか⁈

[6282: 通りがかりさん]

>>6281 戸建て検討中さん
マルチバランスにしました。
2階建てだったのと特に大きく開口部も予定してなかったので。
あと予算もあります。
インテリアは予算に余裕があるならこだわりもいいかもしれませんが、実用性重視で作り付けは極力減らして家具等を住み始めてから少しずつ買い足していっています。

[6283: 戸建検討中]

>>6282 通りがかりさん

ありがとうございます！
やはり作り付けなど高くなりますもんね(u_u)
参考にさせて頂きます！
ありがとうございます☆

[6284: 匿名さん]

作りつけのチェスターフィットは、機能性重視で取り入れましたけど。壁埋め込み本棚、ジャストサイズのデスク、寝室には収納兼用が、テレビボートやパウダースペースにもなる。毎日の生活を考えると、最初に入れた方が良いこともあるのでは。
ＬＤＫのダイニングテーブル、テレビボート、ソファは後回しでも、後から良い物買える。チェスターフィットは、生活重視じゃないですか？

[6285: 匿名さん]

作り付けのチェスターフィットなどは、割高感はたしかにありますけど、
実際生活してみるととても便利です。
リビングは細々したものが散らかしやすいですが、
そういったものを入れる収納があるととても便利ですし、
クローゼット内の引き出しもやはり便利ですね。
あとから買うとなると、微妙にサイズがちがって隙間ができてしまうので、
できれば設計段階でしっかりと考えておくと良いですよ。

[6286: e戸建てファンさん]

そうそう！　ニトリの家具と比べたら割高感あるけど、そこまで高いわけでもないね。高さ、奥行、ピッタリサイズで入れられる。変な隙間出ないしキレイに収まる。間取りに余裕があればいいけど、後から家具入れると、狭くなって窮屈になるよ。自分達の生活がイメージ出来てれば、入れておいたほうが、いいんだけどね。

[6287: 名無しさん]

みかんさん含め、みかんさんの件に関わった人は今、どうしている～？
反省しながら、働いている？それとも転職したの～？
普通に企業のリスク管理の仕方、対処法について気になりました～

[6288: 契約経験者]

６２８７さん
ミカン丸さんの欠陥住宅と言う話は本当だと私は信じています。だって私も住林に嫌な目にあったからです。
よく下請けに「当たり外れ」があるとかと誠しやかに書いている人がいるけれど、それは言い逃れだと思いますよ。
元受の住林本体がしっかりしていれば問題ないでしょ。同じ高額な「住林代金」払わされて、下請けで出来が変わるなんて
大体おかしいですよね。
私が住林と言う会社にとんでもない目に合わされたことは証拠の写真付きで出したいと思っています。
家を住林で建てようと思って純粋に住林に頼んだだけでしたのに、人生設計狂いました。

[6289: 名無しさん]

>>6288 契約経験者さん
私の家もみかんさんのようなトラブルに会いました。大掛かりな施工やり直しをして、引き渡しが延ばされました。ほんの気持ちばかりの値引きはされましたが。
支店長が数回謝罪に来ましたが、最後は逆切れでした。

[6290: 匿名さん]

６１２８さんへ
住林は５万円払ったら、地盤調査をしてくれると書いてありましたが我が家の場合は、ただ「しただけ」でした。
１５０坪の土地の道のきわぎわ一か所と南の庭になる所一か所合計二か所、家が建つはずもない所をしていました。しかも、結果はグラフと写真だけ敷地調査報告書に載せて、説明欄は空欄、口頭での説明も全くありませんでした。素人ではグラフの解読は出来ませんから地盤の強弱は分かりません。
初回の打ち合わせの前日に、バタバタと仕方なく、したと言う印象でした。地盤調査した会社名の記載も無く、人も写っていない写真でした。

[6291: 戸建て検討中さん]

うちは五万円払ったら、地盤調査・水道調査・測量・電気関係調査・建て替えなので解体費用・間取り・パース・細かい見積もり(本体価格と提案工事、クーラーから火災保険やローンなどの諸経費など全て)・外溝計画・外溝見積もり・第一段階割引を出してくれました。解体もそのおかげで詳しい内容を知れました。
見積りはどんぶりではなくて、項目別に数量と金額も一円単位で出してくれました。すべてBEST PLANというファイルに個別にファイリングして頂きました。
他のメーカーの打ち合わせにも使えたので、私は五万円損をしたとは思いませんでした。
もしかしたら営業さんによってやってくれる度合いが違うのかもしれませんが、うちは満足できる内容でした。

[6292: 通りがかり]

そうそう、下請けの責任はダメだよね。
そこ施工現場を管理して監督しているのはＨＭ。

6290さんは、敷地が広すぎて敷地調査会社がきっちりした仕事をしなかったのでは？

[6293: 匿名さん]

営業さんに不満があるから営業さんを変えて貰ったとか書いてあるけれど、うちの場合の事を言わせてもらいます。私も最初はそう思ってましたが、営業だけでなく、住林全体がおかしいと分かって契約は解除しました。
支店長の私の質問に回答した文章を見て、逆に営業さんだけに責任を押し付けていたので腹が立ちました。「営業が○○した」と言ったフレーズが６か所もあったのです。
営業さんが泣かれた事が２回ありましたが、こういうことからだったのかと同情する位です。１回目に泣かれたのは、契約解除を申し出た帰る私達を追いかけて来て「すみませんでした」と営業さんが言った時です。
その後が住林との波乱万丈の始まりだったのですが、あの涙は本当だったと信じたいです。
私はこの「e戸建て」から知った「悪質、住友林業三流以下」（ブログでしょうか）と言うのをいつも読んで書き込みはやり方が分からないので」していませんが、自分だけではないのだと励ましています。

[6294: 名無しさん]

>>6293 匿名さん

>>6293 匿名さん
私の家も支店長が生産担当に全部責任を負わせて、支店長から生産担当の交代の旨を言ってきました。
その時の支店長の台詞として、支店で一番デキル生産担当者をつけます。と言ったが、もっと酷かった(笑)
6293さんの言うとおり、会社全体の体質なんで、交代してもほとんど意味がない。
設計士1名、生産担当2名、生産責任者、設計部門責任者【副支店長】、支店長と接しての感想。
インテリア担当だけは普通でした。
以上、オーナーのつぶやきでした。

[6295: 名無しさん]

フォレストセレクションBFを検討中の方に質問なのですが、
設備仕様集のなかで、提案アイテム以外は全て標準装備だと言われて契約したのですが、話を進めて行くとシステムキッチンの食器棚(カップボード)だけはオプションとして提案工事の見積もりに追加されていました。
担当者からはそういう仕様ですので…
としか説明がないので、いまいち納得がいっていません。
同じ様な境遇の方がいましたら、返答お願い致します。

[6296: 匿名さん]

住林は何故しょぼりんと言われるのですか？

[6297: 匿名さん]

>>6293 匿名さん
住友林業って住友林業の社員の給与が高額だから、住友林業の新築費用が高額になる。私の信念です。

[6298: 信玄見参]

>>6296
坪100万以下で総支払額１億円以下のしょっぼい物件が多いからじゃ。

[6299: 真っ白]

タマホームの方が遥かにマシじゃない

[6300: 匿名さん]

地元の工務店でもいいな。
正直言って工務店の3倍も4倍も出して
それだけ満足できる訳ないし。

[6301: 名無しさん]

>>6294 名無しさん
6294だけど、何が一番誠意がなかったかというと、問題を起こした、設計士や生産担当を引っ込めて、隠すみたいなことをして、施主の前で説明や謝罪をしなかったこと。
余程、後ろめたいことをしてしまった自覚があるんだろうね。
事情を対して知らない支店長などの管理職が出て、とにかく事が大きくならないような対応されたことに呆れてしまった。
口では、謝罪をしたって心に全く響かないこと位分からないのかな？

[6302: 足長坊主]

>>6301
偉そうに、、、。
何様のつもりじゃ？

[6303: 名無しさん]

お客様。

[6304: みどりの森野村]

大手ハウスメーカー顧客って、なんか特権階級意識のかたまりなかんじ

[6305: 名無しさん]

>>6304 みどりの森野村さん
社員でなければ、イメージで語るのは良くない。

[6306: 瀬戸の住民]

昨年末に住友林業でマイホームを建てました。
大手ハウスメーカの住友林業、積水ハウス、三井ホームで検討し
最終的に住友林業に決めました。
ミカン丸さんにも個人的にメッセージでアドバイスをいただき、いろいろ細かい不具合はありましたが
何とか満足できる家ができたと思います。