住友林業の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

住友林業で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友林業の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://sfc.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ビックフレーム構法のザ・フォレストBFなど木造の最大手である住友林業について語りましょう。全館空調、間取り、外壁、床材、キッチンなど具体的な話もできると嬉しいです。

■住友林業の施主ブロガー
【びび】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/bibi2koda/

[5392: 匿名さん]

５３９１さんではないです。

他業種ですがお客様相談室に近い所にいました。
電話などは全部録音していて、またあの客からといった扱いです。
毎日のようにクレームを受けても、その場でお詫びしてそのままでした。

要するにクレーマー扱いで、相談室内で処理しておしまいでした。
期待しない方が良いと思います。

[5393: 足長坊主]

おい、>>5392匿名さん。
その通りばい。
ちなみに、警察でさえも以下のようなやり取りをしてるとばい。

福岡市西区の交番で８月上旬、路上で暴行を受けた男性会社員（３６）の診断書を受け取らず、男性が去った後に警察官同士が「被害者かもしれんけど、一番のくず人間」などと中傷する会話をしていたことが１２日、分かった。

男性が交番に置いていたスマートフォンに録音されていた。

福岡県警は男性に謝罪、警察官を口頭で指導した。

　県警や男性によると、西署管内の交番に勤務する警察官数人は、通勤中に３０代の男に因縁をつけられ、胸を殴られた男性が持参した病院の診断書を「（暴行とけがの）因果関係がない」として受け取らず、１時間ほど押し問答になった。


【日時】2017年10月12日 19:28
【ソース】西日本新聞

[5394: 匿名さん]

確かにろくでも無いヤツと思うがなw

[5395: 提案]

ふーん、そんなもんなのか。
社員から聞いた内容とは違ってるが。
録音については、最初に断りのテープが流れるが、双方にとってそれはいいんじゃないかと思う。
そちらが言うクレーマー扱いって意味がわからんが、クレームという解釈が色々あってクレーマーも色々いるからなぁ。。
社員に色々いるようにね。
相手にするしないは内容次第じゃないの。その場で処理、ってそれ怖いよ。。仕事してないじゃない。これだけの大手ではマズイと思うな。すまない、ちょっと周囲から相談受けてて、どんなものか色々聞いてた。

[5396: 通りがかりさん]

双極性障害だからなぁ。

[5397: 足長坊主]

おい、>>5396通りがかりさん。
障害有病率0.2％、平均寿命は56.3歳ばい。参ったか。

[5398: 名無しさん]

ここはダメだな。まぁ若い奴はこんな所で建てないと思うけどね。

[5399: 名無しさん]

2階のトイレに換気扇がないなんて、信じられない。。

[5400: 匿名さん]

付け忘れですか？或いは施主が値切ったとか（笑）

[5401: 匿名さん]

>5399 さん

24時間換気があって、トイレにも消臭機能があるのが普通ですから、
いまどき換気扇なんてわざわざつけませんよw
ちょっと古くないですか？

[5402: 足長坊主]

うちは窓と換気扇あるけど、使ってないばい。最近のウォシュレットは「脱臭機能」があるんやけど、これが凄い効くとよ。

[5403: 匿名さん]

>>5402 足長さん

ですよね。

最近は、窓を開けずに空気環境を整えるメーカーが増えてますし、
ましてや昔ながらの換気扇に頼る人の方が少ないですよね、最近の新築では。

換気扇なんていらないです。

[5404: 近所で]

近所で建てているところがあります。基礎からなのですが、雨が降っても作業が続いています。基礎も柱も濡れたままです。雨防御しているところは見たことがありません。
問題ないのでしょうか？
私はそれを見て心配なので、他メーカーにしました。

[5405: 匿名さん]

足長坊主さんの言う、その通り、住林は強いです。お客様相談室に言っても結局は同じです。だから、今までずっと生き残ってというか、トップクラスです。つくづく思います。

[5406: 名無しさん]

5399だが、住林の新築だけど、換気扇なくて臭うぜよ。まぁ、窓はあるが。。

[5407: 匿名さん]

大手他社施工、脱臭機能付きのトイレで換気扇と窓もある。
普段掃除でも空気が入れ替わるから、全部あった方が良いと思う。

住林は施主が注文しないと、換気扇がつかないのですか？
間取りの打ち合わせで、知らないと気がつかないかもと不安。

[5408: 名無しさん]

関係者から効いた話だけど、みかん事件を起こした支店の雰囲気はマジ最悪らしい。

[5409: 建築中]

本社の件、そうでもないですよ。支店で埒が明かない人、冷静に端的に尋ねてみてください。

[5410: 匿名さん]

ここの場合は商品の中からどれを作るのかって言う風に決めるタイプのものなんでしょうか。
自分たちで好きなように作るというタイプではなくて
決まったテンプレートで作るのですか？商品と言うのはたくさんあるのだなぁと思いまして。実例を見ているといろんなのがあるなぁ。

[5411: 名無しさん]

6年程前に、立てました。
完成までは、本当に良い所だと思ってましたが、
完成後のアフタフォローは、最低ですよ。
お客様相談室は、関西弁の人が適当に聞きます。
(今は、女性かな？)質問しても、違う回答が来ます。そして、面倒臭くなると、連絡して来ませんw！やりっぱなしですよ。お金持ちだと対応が違うと思いますけど、同じ会社の人も同時期に3〜5人ほど立ててますが、みんな対応が悪いと言ってます。24時間対応のお客様相談室がありますが、今日は、定休日なので明日連絡しますw
って言われます。私は、住友を他の人におススメ出来ません。しません。ただ、家は、良いですよw

[5412: 匿名さん]

質問です。
道路面より敷地が低いのは問題ないのでしょうか？低いと家は建てれないと聞いていたのですが。

[5413: 匿名さん]

>>5412
道路より敷地が低いと、雨のたび水が流れ込んでくるので大変でしょうね。
水はけが悪いのは良いことがないです。
うちはだいぶ盛り土をしました。
多少工事費がかかりましたが、お金を支払うだけの価値があります。

[5414: 評判気になるさん]

>>5411 名無しさん
家は良いのですね！
やはり住林は高いでしょうか？
口頭では濁してくるので。
明日間取りを受け取りに行くのですが
積水とハシゴです。
どちらも高いでしょうねぇ。。。

[5415: 匿名さん]

みかん邸のような家になってしまう可能性が僅かなでもあるとなかなか踏ん切りがつかないよね。

[5416: 匿名さん]

現在、住林住みです。どこのメーカーも良い家なのですが、住林は住みやすいですね。160平米強の家ですが満足しています。

[5417: 匿名さん]

>>5414
簡単に言えばローコスト並みの出来の家に大手HMの値段を支払って、
代わりに倒産リスクが大手HM並みに下がって、
あとは金を取ればあとは放置が基本の住友林業との対決が待ってるだけ
アフターは本当に最悪なところなのでそんなところで長期保証に付き合っても無駄だと思った

こちらは家を建てた支店に欠陥を何度言っても何を言ってもなしのつぶてで放置されたので、
仕方なく本社の方に説明したら7年無視されたことの対応がようやく始まった
もちろん支店の方になら本社に言うなどと伝えず黙って本社の方に連絡を取りました

[5418: 足長坊主]

>>5417
民法では、売主は、買主の要望を無視し続ければ良いという事になっておるからの。

[5419: 匿名さん]

成績が悪い支店では建てないのが賢明。経験談より。
すべてにおいて余裕がなく自社都合になるから。見極めが簡単だからすぐに分かる。そのような理由で、トラブルや不良施工に当たる確率が増すのは言うまでもない

[5420: 匿名さん]

どこの支店だろうが同じ。>5419は住友林業の家に住んでるの？

[5421: 名無しさん]

住友林業の業者はイマイチだね。人当たりは良いが大した技量は無いし仕事が丁寧ではないね。

[5422: 匿名さん]

支店によって大きく左右されるのはそのとおり。
支店の方針というものが存在するから

[5423: 通りがかりさん]

>>4514 足長坊主さん
地盤測定費のことですよね。只にしてもらいました。

[5424: 匿名さん]

>5421さん
業者がいまいちなんですね。詳しいようなので、どの業者が良いかを公表したらどうですか？ダメな業者も公開して淘汰されればと思いますが。

支店も方針によってと詳しく書かれていますが、どこの支店かを公表してください。

そのための掲示板じゃないの？　ビビッて書けないのかな？？？w

[5425: 名無しさん]

5424氏、なぜ、そんなに剥きになって煽っているのじゃ？WW

[5426: 匿名さん]

>>5424 匿名さん

何でお前の為に公表するんだよ！

[5427: 名無しさん]

５４１７さん、
で、支店は何と？

[5428: 名無しさん]

傍観者だけど、まぁ、みかんさんの支店は避けたほうが良いってことだよね。
どこの支店かは過去のスレで特定されているからね。

[5429: 匿名さん]

下請けの大工にもランクがあると聞いたことがある。

[5430: 匿名さん]

松竹梅と区分けされているよ。

[5431: 戸建て検討中さん]

住林検討中で間取りまでは建築士さんに
作ってもらうところまでいっています。
ビックフレーム工法一択で初めから話が
進められているのですがHPをみると
３つの工法があるようですね。
パネルはミサワはおススメなのですが
住林ではBFが1番良いのでしょうか？
又お値段も違うのですか？
実際BF工法以外で建てられたかた
いらっしゃいますか？

[5432: 匿名さん]

住友林業で平屋をMBで建てたけど後悔しかないですね。住友林業で坪100万出すなら違うメーカーをオススメします。

[5433: 名無しさん]

ＢＦが一番利益率が良いからねw

[5434: 戸建て検討中さん]

>>5432 匿名さん
MBのどの辺りが失敗だったんでしょうか？

[5435: 戸建て検討中さん]

>>5433 名無しさん
そうなんですね。
BFが機能的に特出してるわけではなさそうですね。

[5436: 名無しさん]

>>5434 戸建て検討中さん

MBが悪いと言うか値段が高いだけだからですね。

[5437: 匿名さん]

>>5429
問題は住林が上手いはずの松に仕事投げても、
その松が梅未満のド下手な孫請けに仕事ぶん投げることが可能なことだよ

あまりのド下手で住林呼んだら頼んだ所は上手いはずなのになんで穴だらけが分からないと言って、
そこで実際に仕事にやって来たのは上手いところでなく孫請けの会社だったと判明したことあるから
住林は孫請けに仕事が投げられたことを把握してなかった

[5438: 戸建て検討中さん]

怖いですね。。。。
スミリンの営業さんに松は把握しているが
指名ができないと言われました。
不平等になると。
そうなると梅竹そして孫率がさらに
上がりますよね。

とりあえずこちらで話題の果物さんの話も
聞いてみましたが、ご存知でした。

本当にお気の毒だと思って読んでいたので
松でお願いしたいですね。

[5439: 匿名さん]

果物さんの事件後に同支店は少しは改善されたのかな？
住林オーナーとして、ちょい気になる

[5440: 名無しさん]

結局、果物さんはどうなったの？

[5441: 通りがかりさん]

足長さんは重症で隔離入院？

[5442: 通りがかりさん]

坊主は住林の信用を失墜させ、住林に営業妨害で訴えれたのではないか？

[5443: 足長坊主]

わしはドラクエ11にはまっておるだけじゃ。

[5444: 通りがかりさん]

見事に挑発に乗っかってきたなぁ～w

[5445: 通りがかりさん]

躁鬱の今は鬱状態なんすね！
職場にもいたよ！こういう人が。。

[5446: 足長坊主]

炭酸リチウム乾電池は、食べると良い。
それはさておき、住友林業は日本シリーズのスポンサーなんじゃな。

[5448: 匿名]

木造は所詮木造。
鉄骨で建てた側から見たら、皆同じに見えるよ。

[5449: 野村]

>>5448 匿名さん
なるほどねぇ～そりゃそうだ(笑)

[5450: 匿名さん]

５４４８さんではないですが、
地震に強そうと鉄骨を選んで住んでいる側から言えば、
木造の方がはるかに住み心地、快適さは良さそうと思います。
地震がなければ、木造を選んだのですけどね。
日本の風土に合っているのは木造だと思う。

[5451: 匿名さん]

その理屈だと鉄骨でわ！？

[5452: 匿名]

木造は気温、湿度によって動くからね。

木造の家は築浅でも、窓の開け締めがスムーズに滑らなくて
イライラする。
住林の展示場と鉄骨メーカーの展示場とで、比べてみるといい。

[5453: 匿名さん]

果物さんの事件を引き起こしたと言われる某支店は現在、展示場の建物を新築しているらしいけど、もちろん果物さんと同じ仕様だよね？ww

[5454: 匿名さん]

＞5452
それは住林の欠陥で木造だからではない。
木材の繊維方向の熱膨張率は鉄の半分以下。
安物アルミサッシなら鉄骨と熱膨張率が近いからマッチするね。
木造なら木製サッシがマッチする。

[5455: 匿名さん]

>>5438
更に恐ろしいのはその穴を開けた業者の職人に穴が開いてるから作業をやり直して欲しいと言っても、
それで作業は終わってるのでやり直しは出来ない。補修だけなら出来ると言われたこと
補修は結局補修した痕跡が残ってしまうので仕方なく住林に連絡するまで梨の礫で放置
もっとも引き渡し後に起こったトラブルで今度は住林の建てた支店に放置されたわけですが（笑

苦情を出してやって来た職人が持ってくる資材を間違えて交換のはずが応急処置だけで帰ったら、
何故かそれが正常に作業が終了したことになっている「ほうれんそう」が絶無な会社が住林
住林自体がこうだから住林で仕事してる業者も同じくダメになると実感

[5456: 匿名さん]

>>5453
本当にそのとおり。

[5457: 匿名さん]

予算いくらか知らないけど購入して分譲地のそばで住林の家が建ったけど外観に高級感は皆無。まあそんなもんなんだろうな。

[5458: 匿名さん]

我が家は50坪以上で総タイルだから、風格はあるさあ

[5459: 匿名さん]

みかんまる事故を風化させてはいけない！
住友も大きな被害を被って、人生を棒に振った人もいるわけだし、教訓にすべし。

[5460: 名無しさん]

最近世話になってる者です
ブログ消えてるから知らないんだけどみかんまるさん案件ってどこの支店？
うちのとこだったら嫌だなぁ

[5461: とくめい0]

<167
明細をださせた結果いくらになったとかアホなこと聞くな。「明細」の言っているのは、HM側は客から質問があれば納得できるように明細を出すのが当たり前と言ってる。それが信頼の基礎にある。「足長坊主」氏の言ってることは信頼すればすべてうまくいくんだと言っているように聞こえる。じゃあ　なんで　家を建てた後のトラブルがこれほど多いんだい。「金儲けしたら悪いんかい」等と言ってるが一度住友家の家訓を読んだ方が良い。また、「足長坊主〕氏は勝負にこだわりすぎる。

[5462: 匿名さん]

5460さん、以前のスレにどこの支店かのレスがあるよ。
都内らしい。。

[5463: 名無しさん]

>>5462さん
ありがとう
上を見たらヒントが書いてあったね
うちも都内の支店だったからもやもやしてたんだ
どうやら違うようで安心しました。

[5464: 匿名さん]

確かに過去スレで首都圏south支店とヒントがあるね。

[5465: 匿名さん]

都内でなくて関西とあった気がしますが？

[5466: 匿名さん]

左遷させられた支店長は関西方面の人で都内の支店だったと過去スレであるね。

[5467: 注文住宅検討中]

住んでる方に質問です！
空調ガンガンにしなくても
夏涼しく冬暖かいですか？
後積水は構造計算するらしいですが
住林さんもするのでしょうか？
木造メーカーでもしないところもあると
積水さんに言われたので。

[5468: 匿名さん]

5465、トーキョーの端じっこにあるところだろ。

[5469: 通りすがり]

住友林業で来年１月着工だけど、この類の口コミサイト見たらどのHMもダメじゃん。

[5470: 匿名]

住林って網戸ガタガタだけどいいの？

[5471: e戸建てファンさん]

>>5470 匿名さん
いつの話題だよ。

[5472: 匿名さん]

>>5469 通りすがりさん
御愁傷様。もうあまりよそ見しない方がいいと思うよ。建築依頼した会社の選択ミスに辛くなるだけだから。

[5473: 匿名さん]

住友林業でツーバイフォーが廃盤になったって話が某ブログに書かれてたんだけど本当なの？地域限定とかじゃなくて？
どうしてもカビが生えてしまうから注文住宅ではツーバイフォーをやめて賃貸と建売だけツーバイフォーを売っていくというお話をされたという……。

[5474: 匿名さん]

>>5473 匿名さん
注文はBFあるのにツーバイなんかする意味ない
安物木材で安く上げたい賃貸や建売でしかやらないとの事だろ

[5475: 匿名さん]

>>5473 匿名さん

本当です
HPにもそのような記載があるよ
過去のツーバイ住宅で色々問題が出てるのが理由って営業の人は言ってた
だから他社ツーバイもかなり批判してた

[5476: 匿名]

>>5473 匿名さん
憶測に過ぎないね。

[5477: 匿名さん]

>>5475
HPの注文住宅のページにツーバイ商品が並ばなくなった？のは確認してみたんだけどそういった旨が直接書かれてるページはありますかね。

>>5476
憶測ではなく事実です。
他社で田舎に家を建てて田舎暮らしでトラブルが起きて田舎暮らしをやめて、今度は住友林業のBFで家を建ててる方がブログ内でそういう話をしていました。
ツーバイは注文住宅としては社内で取り扱わない事になったという話です。

[5478: 匿名さん]

すいません5477ですが自力で特定できました。
住友林業HPの戸建住宅のテクノロジーのページにはっきりと明記されてました。

※ツーバイフォーは賃貸住宅及び、賃貸併用住宅のみの対応となります。

だそうです。

[5479: 匿名さん]

ハウスメーカーの営業にまともで賢い奴は少ないねぇ～

[5480: 匿名さん]

ハウスメーカーがまともかどうかは人による。入った年代によって、差もありそう。就職難だった30代後半の人は特にハウスメーカーは人気があり高学歴な人が多いように思う。ちなみに住友林業に東大ゼミ生が何人も入社している事も聞いた。ハウスメーカー入社の今の50代位の人は、そういう面ではあまり人気も無く、不動産色が強いかも。

[5481: 匿名さん]

高学歴とかは関係ない。

[5482: 足長坊主]

「高学歴は関係ない」など言っているのは時代遅れじゃ。高学歴の社員が少ない会社は品位が無いずら。

[5483: 匿名]

住林は日東駒専が多いね。
ビルダー出身の高卒も結構いる。

[5484: 匿名さん]

＞5482
一番品位が劣るのは良心に従わず、暴力団と付き合う人間。

[5485: 脱線ですが]

学歴主義ではないのですが、地元の出身高校とか大学の話になった時
積水、住林は良いところを出てる方が多いですし
取得資格が多い印象です。
ミサワやトヨタは高校名聞くと、ああ、って
なります。

支店長クラスは別だとは思いますが。

今日は今から住林d打ち合わせです。

営業力は人間力なので学歴は関係ないと思ってましたが
品がある方が多く感じるのは何故かなと
思いました。

[5486: 匿名さん]

都合が悪いと黙る坊主ww

[5487: 匿名さん]

5485さんの言うとおり。
職場には旧帝大や早慶がやまほどいるが使えない奴は使えない。高卒でも社会的マナーや礼儀を持ち合わせた営業もいたしね。坊主は昔ながらの人間だからしょうがない。
ちなみに坊主は住林の社員の飲み会では酒のネタにされて、笑われているんだって。

[5488: 足長坊主]

住林には馬鹿が多いが。。。

ちなみに、わしは旧帝大卒じゃ。君らは逆立ちしても、わしの頭脳にはかなわないゆえ、きっと、「学歴じゃない」と言うのじゃろう。
品位については自分では言えぬが、例えば、ある預言者からは、「世界を救え」と言われた事があるゆえ、選ばれし者ではあるようじゃ。

[5489: 匿名さん]

頭おかしいww

[5490: 匿名さん]

その年代で旧帝大出て、ハウスメーカーの営業職。。。
親の涙は尽き果てぬだろう。。
。。と坊主の嘘レスにのっかてみました。

[5491: 匿名]

>>5488 足長坊主さん

ご愁傷様です。