住友林業の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

住友林業で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友林業の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://sfc.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ビックフレーム構法のザ・フォレストBFなど木造の最大手である住友林業について語りましょう。全館空調、間取り、外壁、床材、キッチンなど具体的な話もできると嬉しいです。

■住友林業の施主ブロガー
【びび】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/bibi2koda/

[17601: 口コミ知りたいさん]

ちゃんとやって欲しいだけだろね。
スミリン最近そんな話ばかりだけど大丈夫なのかね

[17602: 検討板ユーザーさん]

住友林業の建売あたりみなかったけど最近結構建ててるね
受注がすくないのかも

[17603: 匿名さん]

はあちゃんねるの新しい動画すげえな。
あんな担当あたったら最悪

[17604: 検討板ユーザーさん]

>>17602 検討板ユーザーさん
植栽だらけ虫だらけだな購入した人から聞いたがカメムシがいっぱいて困るって言ったよ

[17605: eマンションさん]

田舎で窓大きくとって明るくしてると夜にカメムシ集まってくるからな。植栽がんばればなおのこと。窓一面カメムシに占領されて困ってる人知ってる。

[17606: 検討板ユーザーさん]

>>17604 検討板ユーザーさん
東京郊外

[17607: マンコミュファンさん]

田舎のコンビニの窓にカメムシびっしりではすごい匂いしてたのみたわ

[17608: 匿名さん]

連絡の遅い担当者。
なめられてる？
一回ガツンと言った方がいいのか。もう着工始まってるので、やりにくくなるのは嫌。まだ打ち合わせたくさん残ってるし。だけどイライラする。腹が立つ。
みなさんなら言いますか？

[17609: 匿名さん]

>>17608 匿名さん
うちも遅かったです。
営業さんは(火)(水)休み・生産さんは(水)(日)休みなので、実質(月)(木)(金)(土)しか稼働してない感じ？でした。
着工後はできるだけ現場に通ってご自身の目で確認し、疑問点は早めにLINE等で連絡した方が良いです。
そのLINEも、なかなか連絡くれない&既読スルーされイライラしましたよ。同時に複数担当していて多忙なので仕方がないと理解しましたが、
こちらは一生に一回で失敗したくないので、稼働してるはずの曜日で3営業日超えても音沙汰ないと、イライラしちゃうのは、ありました。
強く言うと、こちらが悪者？みたいになる気がして、後味悪かったです。
でも、言わないと後悔するので、
着工後はとにかく早めに連絡し、
返信なければ催促した方が良いですよ。

[17610: 名無しさん]

うちも全然連絡なかった。
何件くらい抱えてるんかね？1人でやる件数が多すぎなんでは？

[17611: マンコミュファンさん]

しょぼりんは後回しです

[17612: 買い替え検討中さん]

しょぼりんって坪いくらくらいからだとそう判断されるのですか？

[17613: 名無しさん]

現場監督って資格もってるの？

[17614: 職人さん]

施工管理技士とか建築士とか持っている人と持っていない人がいる。

[17615: 通りがかりさん]

無資格者は監理技術者にはなれないよ
下請けの常駐してるのは班長であって監督ではないから無資格者もいる

[17616: 通りがかりさん]

職人さんはかわいそうだな

[17617: 通りがかりさん]

まだ基本設計が確定していないのに設計さんが潰れてしまいました。
途中で担当が変わることってありますか？

[17618: 匿名さん]

潰れたとは？

[17619: 通りがかりさん]

下請の設計会社が倒産したってことやろ

[17620: 通りがかりさん]

過労でドクターストップです。

[17621: 通りがかりさん]

設計うつ病かな？職人さんかわいそう

[17622: マンコミュファンさん]

職人じゃなくて設計が過労か、、、

[17623: ご近所さん]

あれじゃない？立場的に変な設計をすると施主に責められ、営業に責められ、現場に責められるから・・・

[17624: 名無しさん]

設計は代わりがいくらでもいるからよ

[17625: 匿名さん]

施主の要望どうり設計→現場的には微妙な設計なんてことよくあるもんな。

インテリアの人にもこのクロスはやめてください。現場に怒られますってのがあった

[17626: 通りがかりさん]

接客対応が悪い会社はダメだね

[17627: 周辺住民さん]

貼りにくいクロスとかあるのかな？

[17628: 名無しさん]

今日来てくれた職人さん訛り過ぎてて何言ってるのか全くわからんかった笑
腕は確かだと思うので心配はしてないけど

[17629: 通りがかりさん]

建売を良く見るようになってきた

[17630: 周辺住民さん]

うちの近所でもスミリンの建売なんてあまりみたことないのに立て続けに建っている
注文住宅の請負が少ないんだろうな。
大工を遊ばせておくわけにもいかないから建売を作る。

[17631: 通りがかりさん]

売れてるからいいんじゃないかな

[17632: 周辺住民さん]

うちの近所のとこはまだ売れてないみたいで
広告がよく出てくる。
スミリンなのに突板。

[17633: 購入経験者さん]

The建売だなｗ

[17634: 検討板ユーザーさん]

>>17630 周辺住民さん
薄情じゃないね

[17635: 通りがかりさん]

大工さんは定年とかあるのですか？

[17636: 匿名さん]

ないのでは？
うちに来た人はかなりヨボヨボやった。
何歳かは知らないが

[17637: 通りがかりさん]

何歳ですかね？

[17638: 通りがかりさん]

大工のために建売作るわけねーだろw

[17639: 通りがかりさん]

人情味がない人がきた

[17640: 匿名さん]

人情味あるならはーちゃんみたいなことは起こらない

[17641: 通りがかりさん]

設計 監督がハズレだったんでしょう上司と話してください

[17642: 匿名さん]

はーちゃん更新止まったな。
クラブフォレストの議事録を提示してくれないので、まだどっちが悪いのか判断出来ん。
ただ設計士と現場監督が無能なのはもう確かな事。
正直うちの設計士はレベルが高いので、はーちゃんご愁傷様、、

[17643: 匿名さん]

会社として人によってそんなに差があるのは問題大きいよね

[17644: 口コミ知りたいさん]

はーちゃんねるはじめにここで話題になったときに見たときはチャンネル登録者500人くらい。それが1000人超えてるな。
収益化条件達成おめでとう

[17645: 口コミ知りたいさん]

とくにこれが再生されているね
https://www.youtube.com/watch?v=QxlAjyQ2j4U

[17646: 名無しさん]

最近悪いのばかり出てくる
https://twitter.com/__ni7__/status/1686494565505826822

[17647: 通りがかりさん]

どこもそんなもんだろ

[17648: eマンションさん]

最近聞くハウスメーカーの悪い話の住友林業率かない高いのだが

[17649: 通りがかりさん]

他社でもあるがバレてないだけかもな
金で解決する会社もあるみたいだし

[17650: 匿名さん]

何か問題が見つかっても、会社の対応が良ければ世に晒される事はない。

[17651: マンション掲示板さん]

はーちゃんねるみれば会社の対応がわかるよな

[17652: 通りがかりさん]

上司と話ししたんでは？

[17653: 通りがかりさん]

はーちゃんのかなり前から見てるんだけど
住林で契約してるのにタマホームに冷やかし行ったりとなかなか愉快な人ですよ

[17654: マンション検討中さん]

>>17650 匿名さん

それはない
いまどき、対応される前に晒してる施主が多い

[17655: 匿名さん]

問題が発生→ハウスメーカーに連絡→担当者が対応。
そこで納得すれば、ユーチューブなんかにUPしないよ。
動画作成するのはよっぽどの事。

[17656: 通りがかりさん]

現場監督が悪いな

[17657: 匿名さん]

>>17655 匿名さん

解決に向かうことが出来そうです！なんて言って欠陥動画あげてる施主もいるよ。
アイ工務店とか・・・

[17658: 匿名さん]

入居時に床に小さな傷ついてましたー、ネジの締め忘れがありましたーとかな。一条だったかな。
くだらない施工不良ネタで再生数稼いでるやつもいる。

[17659: 通りがかりさん]

酷い現場監督はいないの？

[17660: 名無しさん]

Tomoさんの続報ないなとおもったら。実務者に攻撃されて鍵アカになってしもうた

[17661: 匿名さん]

女って悲劇のヒロインを気取りたいからな
男は悲劇のヒロインに優しくしたいんだ
なんかwinwinだな

[17662: 口コミ知りたいさん]

tomoさんに落ち度は無いし、落ち度は完全に住林側なんだよなあ
攻撃する実務者がどうかしてる

[17663: 匿名さん]

はーちゃんの動画上がってるね

担当の現場監督と設計士は、他でも細かい所は適当にやっきてたんだろうな

だいたいの施主は、妥協するし細かい所は気にしないだろうけど、はーちゃんみたいな1cm単位のクレーマーおばさんに当たるとこうなっちゃうよね
人の手で作ってるんだから、設計通りに1cmもズレずに作るって現場泣かせだと思うよ

でも住林も教育し直した方がいいな

[17664: 通りがかりさん]

上司しだいですね

[17665: 匿名さん]

Tomoさんの方の軒問題は解決したの？

[17666: 評判気になるさん]

はーちゃん、tomoさん、水浸し・・・最近多すぎるよ。

[17667: マンション検討中さん]

>>17663
わかる！！
うちも私が気になる施工不良（外観上の問題）があったけど、夫が気にならないっていうから追求もしなかったわ。

[17668: 匿名さん]

はーちゃんの動画とかtomoさんの軒ってどれのこといってるの？ぜんぜん見つからない

[17669: 匿名さん]

水浸しのはわかった

[17670: 匿名さん]

結局、言い訳、言い逃れ、逆に開き直りで何とかこの場を終えれば二度と会うことはないとの腹積もり。その後のメンテナンス、保証等については別の担当者がきて問題ありません。数年後にはその時の営業はどっかに転勤。
この会社のシステムは良くできています。（経験者より）
、

[17671: 通りがかりさん]

建売のほうがいいかも見れるからさ

[17672: 通りがかりさん]

みかん丸事件を風化させてはいけないぜよ！

[17673: 匿名さん]

結局、住友林業と戦うにはブログやYouTube、SNSで騒ぐしかないってことやな。

[17674: 通りがかりさん]

建売は客ついてるよ

[17675: マンコミュファンさん]

はーちゃんもYouTubeのおかげで良い方向に進みそうって言ってたな。tomoさんもそうだったし、今後、スミリンで施工不良があったらSNSで騒ぐのがええやろな。発信力がない人にははーちゃんの今までの対応みたいな感じになる

[17676: マンション掲示板さん]

これから住友林業で家建てるならYouTube始めよう

[17677: マンション掲示板さん]

ほっておいてもその顧客だけの影響→放置

発信力ありで他者にも影響→損しても対応

まあ会社として当然の対応だけど平等ではないな

[17678: 匿名さん]

はーちゃんの場合は元々登録者も少なかったけど今は1000人超えて影響も無視できなくなった感じか

[17679: 匿名さん]

施主が納得するように対応したら動画は消されるのかな？

[17680: 購入経験者さん]

水浸しの人が一番かわいそうなんだけど検索するとよくあるっぽい

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14246532879

[17681: ご近所さん]

みかん丸もブログランキング一位になって無視できなくなって対応したかんじだった

[17682: 匿名さん]

広がらないうちに即対応が一番だね、後の影響考えたら。

[17683: デベにお勤めさん]

>>17679
対応する条件として動画消せとか付けてそう

[17684: マンション検討中さん]

>>17678

You Tube公開しているけどたいして登録者でもないし→いつもの対応

だんだん拡散されて登録者増えてきた→やばい。特別対応で動画拡散を止めよう

こんなかんじだろうね。
施工不良のリスク考えるとなにかしらの発信をしていたほうが交渉も有利だろうな。

[17685: 通りがかりさん]

建売は売れてるよ

[17686: 匿名さん]

＞＞17684
＞だんだん拡散されて登録者増えてきた→やばい。特別対応で動画拡散を止めよう

それ会社によって違うんじゃない？
拡散されても未対応や放置のHMもあるみたい、HBとか。

[17687: 匿名さん]

その後の影響を考えたら早めに対応した方が良い。

[17688: マンコミュファンさん]

むしろ拡散されたから対応する方が平等じゃないから施主からすると微妙に感じる。やるなら他の施主にも同じ対応しろよとおもう。

[17689: 検討者さん]

>>17685
建て売りは土地のオマケ

[17690: 口コミ知りたいさん]

>>17688
昔から同じ姿勢だけど何だかな、って思っちゃうよね

[17691: 匿名さん]

住林や積水はいい方だと思ってる。
違うかな？

[17692: 検討板ユーザーさん]

違うな。はーちゃんへの対応がリアル。

[17693: 匿名さん]

リアルってｗ
良いチームに恵まれた施主もいれば、はーちゃんみたいなポンコツ設計にあたる人もいる。
どっちも現実だろ

[17694: 坪単価比較中さん]

設計も現場もその後の対応も酷い

[17695: 匿名さん]

住林に誠意ある対応を望みます。

[17697: 匿名さん]

こんなところで何度も喚いてないで本社か支店に電話したら？
匿名掲示板でほぼ個人名晒してるのってどうなのかな。

[17698: 検討者さん]

そうそう。ほんとこれ。
トラブル放置で連絡なしの営業。
逃げ切ったと思ってるかもしれないが引き渡し後からでも晒せるって知らないのかな。
施主は着々と拡散の準備してるかもしれないのにね。

ミスが許せないとか金が欲しいとかではなく、SNSで騒がない限り納得する対応が得られないのなら、騒ぐしかなくなるよね。

[17699: 匿名さん]

住林って値段が高いのにね。
もっとちゃんとしてるのかと思ってた。

[17700: 通りがかりさん]

YouTubeの最近よく見る方、自分が気に入らないコメント消してますね。
自分は好意的なコメントを書いたので消されてませんが。