住友林業の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

住友林業で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友林業の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://sfc.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ビックフレーム構法のザ・フォレストBFなど木造の最大手である住友林業について語りましょう。全館空調、間取り、外壁、床材、キッチンなど具体的な話もできると嬉しいです。

■住友林業の施主ブロガー
【びび】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/bibi2koda/

[14641: 戸建て検討中さん]

値引き前はオプション含めた建物本体価格の話をしてるんじゃくて？

[14642: 14640]

いや、建物本体工事。オプション抜きの話ね。

[14643: 名無しさん]

電化製品も季節によって金額変動するからそれと一緒だろう。
割引なしのメーカーは値段の高い季節に定価を合わせてるから客は高く買わされてるな。

[14644: e戸建てファンさん]

>>14632
誰もそんなこと言ってないぞ。

[14645: 名無しさん]

生産担当からの返事が遅くて困っています。4日経っているのですが普通でしょうか？
現場は進行している状態ですが、何かトラブルが起きているのではないかと不安になってます

[14646: 評判気になるさん]

うちもメールは返事遅かったな
電話してみたら？

[14647: マンション検討中さん]

生産担当から返事がないからトラブル発生が心配ってのはよく分からんけど。
今後のために催促しといたらいいよ。

[14648: 名無しさん]

>>14646さん
>>14647さん

ありがとうございます
気にしすぎかもしれませんが、度々こういうことがあるので問題が起きた時も放置されるのではないかと心配になります
役職ありでベテランの生産担当の方なのですが、甘く見られてるんですかね…

[14649: e戸建てファンさん]

>>14648
担当の携帯の番号教えてもらったら？
うちはなにか気づいたり不安に感じるたびに電話してたよ。
お陰でかなり納得できる家造りができた。

[14650: 名無しさん]

だね、結局現場のことが一番大事だと思うから、
生産担当はすぐ連絡つく手段聞いておくのが良さそう

[14651: 評判気になるさん]

LINE交換してないの？

[14652: 評判気になるさん]

客だからとかではなく、普通に考えて4日返信なしはありえん。一般社会では。

[14653: 匿名さん]

後で読もうとしてメール読み漏らしてるかもしれないから催促したほうがいいよ。会社でも一般社会でも普通はそうする。

[14654: 通りがかりさん]

読み漏らしw
住林ではよくある事なんですねwww

[14655: e戸建てファンさん]

上でも出てるように1番の対策は電話番号なりラインなり聞いてやりとりの手段を変えることだろうけど、原因を考えると以下の可能性も考えられるな。

・長文メールを送っている
・同じことを何度も聞いている
・もらった資料に書いてあることを聞いている
・ネットで調べればすぐわかることを聞いている
・ネットの情報を鵜呑みにしている（ネットは嘘情報も多い）
・主旨不明なメールを送っている

生産担当は5件以上の現場を掛け持ちしてるので、長いメールに長々と返信できないし、現場出身の生産担当だとそもそもメールの操作に不慣れかもしれない（年季の入ったベテランとのことなのでその可能性もある）。
自分もメールや電話でいろいろ聞いたけど、調べられるところは自分で徹底的に調べた上で、相手の時間を取らせないよういくつかの疑問をまとめて聞くようにしてた。

[14656: 名無しさん]

長々と施主としての心構えを説いてる奴は何？
住林の言い訳を代弁？
いくら擁護しても普通返事しない方に非がある

[14657: 評判気になるさん]

常に住友林業側の擁護するインテリアコーディネーターが常駐してるから

[14658: 通りがかりさん]

ほんと頭悪いな。
出来の悪いチーム住林の対応を経験者として説いてるとしか見えないけどね。
それとインテリアコーディネーターに固執してる気持ち悪い奴。
こんな信用おけない匿名掲示板にいないから。
お前のいるローコスト違ってほんと住友林業のIC忙しいから。

たしかに中堅、ローコストのHMの営業はストレスあるよな？

もしくは住友林業高いから妬みたくなる気持ちはわかるよ（笑）

[14659: 名無しさん]

>>14645です

長文ではなく簡潔に、追加したい部材の納品状況と、現場を見て気になった箇所の確認です
見れば数分で回答できるような内容です

夫婦共にこだわりを持っているので色々と細かい要望が多く、担当者から嫌われてる施主かもしれません
直接聞くと面倒くさそうな態度を取られるので、メールで連絡していました
今日は定休日なので、また明日確認してみます

[14660: 戸建て検討中さん]

返信こないのが非であろうと、相手は変えられないんだから自分の行動なり考え方を変えろって話でしょ。
文句言っててもはじまらん。