住友林業の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

住友林業で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友林業の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://sfc.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ビックフレーム構法のザ・フォレストBFなど木造の最大手である住友林業について語りましょう。全館空調、間取り、外壁、床材、キッチンなど具体的な話もできると嬉しいです。

■住友林業の施主ブロガー
【びび】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/bibi2koda/

[14601: e戸建てファンさん]

結局、値引き後ネットの相場金額だったりするんですけど…うちも同じ事あったので

[14602: マンコミュファンさん]

わたしはあまり細かいことはかけませんがネットに書いてあるよりは多かったです。

[14603: 名無しさん]

クラブフォレストの写真、全然更新されないんですがこんなもんなの？

[14604: 評判気になるさん]

ある程度わがまま言って、ネット相場までの値引きを貰うまでは所要範囲なのかな、と思います。

後は、ある程度お手本スミリンになると、住まい見学会の材料にされてお小遣いが頂けますよ。

新築後、数回依頼されて承諾しましたが、流石に生活がありますからお付き合い程度で切り上げました。

[14605: 検討板ユーザーさん]

>>14604 評判気になるさん

住まい見学会って入居前と入居後どっちが多いの？

[14606: 戸建て検討中さん]

お手本スミリンwwwww

[14607: 坪単価比較中さん]

たくさんの値引きってどの程度のこと言う？
8%引いてくれたけど、こんなもん？

[14608: 通りがかりさん]

うちもクラブフォレストなんて全く機能してないw

[14609: 評判気になるさん]

あるのに使わないのは無いと一緒。
企業がいくら工夫しても、社員がブランド名に胡座かいてる限り悪評は減らない。

>>14572のように、ブランド名だけで満足する層がいるから手抜きを覚えるんだろう

[14610: 評判気になるさん]

>>14605 検討板ユーザーさん

期間的に入居後の方が多いのでは？
ただ入居前の方が承諾得やすい気もしますが実際どうなんでしょうか？
私の場合は入居後でした。

なんとなくそんな雰囲気でしたので、咄嗟に思い浮かんだのですが、お手本スミリン表現的にアウトですかね（笑）

[14611: 通りがかりさん]

>>14609
逆ですよ。ブランドに満足する層がいるからブランドを守るために手抜きしないようにするんです。

[14612: 評判気になるさん]

ホームインスペクターに住友林業はブランドだけと言われてしまってたけどな・・・

[14613: e戸建てファンさん]

ここの荒らしってスミリンの不満を書いて他社を褒めることが正しくて、スミリンの長所を書き他社より優れた点をあげることがマウントか内部の人ってスタンスなんだよな。
ここはスミリンのスレだからスミリンを褒めるレスが多いのは当然だし根拠なくスミリン下げしたり他社についてのレスは荒らしでいいよ。

[14614: 口コミ知りたいさん]

基本的にハウスメーカーのスレとか来てる人はなにかしら不満を持っていると思うんだよ、満足してればスレなんてこないだろ・・・
他社でも基本不平不満ばかり。
絶賛スレがむしろおかしい。

[14615: eマンションさん]

たしかに満足してれば家なんて普段は興味もたなくなるわな
今建ててる、これから建てる、不平不満がある人が来る

[14616: 口コミ知りたいさん]

褒めてるのコメントが抽象的なんだよなぁ。
具体的な内容が無い。
不平不満は具体的なのが多い。
家を建てるにあたっての具体的な話がないのはまず社員です

[14617: 通りがかりさん]

褒めるのは不満と違って熱量ないしな

[14618: 周辺住民さん]

不平不満書いてる奴の方が具体的な内容が無いと思うけど。

>>14609　みたいな。

[14619: e戸建てファンさん]

誰にでもなりすませるから「これ書いたのは○○」って決めつける奴は荒らし認定でいいと思うな。
言えても「に見える」とか「だと思う」までだ。

[14620: e戸建てファンさん]

>>14614
>>14615
>>14616
>>14617
願望乙な。書いてる内容一緒だし同じ人物の連続レスに見える。
家にすごく満足してて幸せおすそ分けしたい俺みたいな施主もいる。
スミリンか去年も一昨年も過去最高レベルに売れてるのは伊達ではないよ。

[14621: 戸建て検討中さん]

本当に自己満足してるほとんどの施主は、こんな掲示板見にこないで幸せに暮らしてるよ。

自己顕示欲が強くて他人にブランドを貶されるのが許せない変な施主と、不満が溜まって熱量の高い施主、あとは無関係なチャチャを入れる取り巻き。
この3者が揃うと掲示板が炎上する。

メーカーにとっては静かに掲示板に何も書き込まれないのが1番いい状態。不満を持つ施主も、数が少なくて誰にも相手にされなければ熱量を失って書き込み頻度は減る。だから1番タチが悪いのが自己顕示欲でアンチと言い争いをして炎上させちゃう施主。これは自分は良いことをしてると思い込んでる正義マンだから余計面倒。

[14622: 通りがかりさん]

14617だけど、一つしか書いてないぞ
思い込み怖いからやめとけ。
褒めるとこな～、と振り返りながら書こうと思ったら書くことなかったからやめた。
かと言って不満もそこまでないよ。細かいことは言い出せばキリないが。
ちなみに建築中な。

他のレスにもあったけど、建築後も掲示板とか見に来るんだね。

[14623: 通りがかりさん]

>>14621 戸建て検討中さん
確かに。余計なレスしてしまった。

[14624: e戸建てファンさん]

>>14621
はい、決めつけ乙。荒らしだね。
スミリンの掲示板なんだから満足してる施主がいたって不思議じゃないのにあなたエスパーなんですかね。

[14625: 通りがかりさん]

>>14621
まさにこれ

[14626: e戸建てファンさん]

家を建てたい人がスレ見たときに施主の満足点と不満足点の両方がないと公平な見方ができない。
荒らしが満足してる施主をスレから追い出して不満足な施主と他社関係者だけにしてどういう結論にしたいかは明らか。

[14627: 通りがかりさん]

本当に満足してる施主はこんなとここないよ。
スレが過疎ってるとこが本当に満足度が高いハウスメーカーな気もする

[14628: e戸建てファンさん]

>>14622
では一体何に惹かれてスミリンに？
他社を散々見て回った後だとスミリンのよさがわかるんだけど他社はあまり見ないで付き合いで決めたのかな。

[14629: 匿名さん]

>>14627
感想乙。

[14630: 通りがかりさん]

うちは展示場に初めて行った時に呼び込まれて入ったのがスミリンだったわ笑
他社もいろいろ見れば良かったと後悔はしてる。
他社知らないから比較もできないけど。

[14631: e戸建てファンさん]

>>14627
スミリン施主が静かでも他社が荒らすから静かにならないだろな。
他社施主が動画で「お金があったらスミリンにしたのに」て言ってたりするから他社が嫉妬してスレが荒らされるんじゃないかな。

[14632: e戸建てファンさん]

満足と不満の割合が6:4や1:9の人もいる。
絶賛しない＝アンチと決めつけるのは短絡すぎ

[14633: 通りがかりさん]

ちょっと愚痴いうと他社の工作員扱いしてくるからな。

[14634: 周辺住民さん]

>>14607 坪単価比較中さん
うちは最初5%→儀式的に交渉して7%だった。
もっと強気に8%以上行けそうな雰囲気もあったけど、値引き前の本体価格がかなり良かったので満足して契約。

[14635: 通りがかりさん]

>>14628
そもそも大手ハウスメーカーを希望してなかったらからな
設計・施工と監理が同じなのはあり得ないと思っていたが
家族がハウスメーカー盲信して、住友林業一択だったようで押し切られた。

今のところ可もなく不可もなしだけど、
他レスにもあるとおりいくらハウスメーカーにするとしても、他社比較したかったのが本音

[14636: マンコミュファンさん]

ある程度以上値引きを受けると口止めはいるな。
うちはそれ以上の値引きでした

[14637: 通りがかりさん]

やっぱり値引率で決まるのかな？
8%のうちは特に口止めの書面は書かされなかったわ。
ちなみに、口止めされてるのってほぼ、自家自賛に載ってる家のイメージだけど
>>14636 さんもそんな感じ？

[14638: マンコミュファンさん]

そんなだいそれたものじゃないよ。
単に決算期で他社競合で値引き頑張ってくれただけ

[14639: 評判気になるさん]

安くしたって見せるためのショーやろな

[14640: 周辺住民さん]

そもそも値引きの前に、本体の坪単価が人によって全然違うくね？
うち昨年4月契約で45坪で値引き前で3500万(税抜き)だった。そこから400近く値引き。
安くて恥ずかしいくらい。なのでオプションモリモリにした。
施工面積は50以上ある。未だに安かった理由が分からん。

[14641: 戸建て検討中さん]

値引き前はオプション含めた建物本体価格の話をしてるんじゃくて？

[14642: 14640]

いや、建物本体工事。オプション抜きの話ね。

[14643: 名無しさん]

電化製品も季節によって金額変動するからそれと一緒だろう。
割引なしのメーカーは値段の高い季節に定価を合わせてるから客は高く買わされてるな。

[14644: e戸建てファンさん]

>>14632
誰もそんなこと言ってないぞ。

[14645: 名無しさん]

生産担当からの返事が遅くて困っています。4日経っているのですが普通でしょうか？
現場は進行している状態ですが、何かトラブルが起きているのではないかと不安になってます

[14646: 評判気になるさん]

うちもメールは返事遅かったな
電話してみたら？

[14647: マンション検討中さん]

生産担当から返事がないからトラブル発生が心配ってのはよく分からんけど。
今後のために催促しといたらいいよ。

[14648: 名無しさん]

>>14646さん
>>14647さん

ありがとうございます
気にしすぎかもしれませんが、度々こういうことがあるので問題が起きた時も放置されるのではないかと心配になります
役職ありでベテランの生産担当の方なのですが、甘く見られてるんですかね…

[14649: e戸建てファンさん]

>>14648
担当の携帯の番号教えてもらったら？
うちはなにか気づいたり不安に感じるたびに電話してたよ。
お陰でかなり納得できる家造りができた。

[14650: 名無しさん]

だね、結局現場のことが一番大事だと思うから、
生産担当はすぐ連絡つく手段聞いておくのが良さそう

[14651: 評判気になるさん]

LINE交換してないの？

[14652: 評判気になるさん]

客だからとかではなく、普通に考えて4日返信なしはありえん。一般社会では。

[14653: 匿名さん]

後で読もうとしてメール読み漏らしてるかもしれないから催促したほうがいいよ。会社でも一般社会でも普通はそうする。

[14654: 通りがかりさん]

読み漏らしw
住林ではよくある事なんですねwww

[14655: e戸建てファンさん]

上でも出てるように1番の対策は電話番号なりラインなり聞いてやりとりの手段を変えることだろうけど、原因を考えると以下の可能性も考えられるな。

・長文メールを送っている
・同じことを何度も聞いている
・もらった資料に書いてあることを聞いている
・ネットで調べればすぐわかることを聞いている
・ネットの情報を鵜呑みにしている（ネットは嘘情報も多い）
・主旨不明なメールを送っている

生産担当は5件以上の現場を掛け持ちしてるので、長いメールに長々と返信できないし、現場出身の生産担当だとそもそもメールの操作に不慣れかもしれない（年季の入ったベテランとのことなのでその可能性もある）。
自分もメールや電話でいろいろ聞いたけど、調べられるところは自分で徹底的に調べた上で、相手の時間を取らせないよういくつかの疑問をまとめて聞くようにしてた。

[14656: 名無しさん]

長々と施主としての心構えを説いてる奴は何？
住林の言い訳を代弁？
いくら擁護しても普通返事しない方に非がある

[14657: 評判気になるさん]

常に住友林業側の擁護するインテリアコーディネーターが常駐してるから

[14658: 通りがかりさん]

ほんと頭悪いな。
出来の悪いチーム住林の対応を経験者として説いてるとしか見えないけどね。
それとインテリアコーディネーターに固執してる気持ち悪い奴。
こんな信用おけない匿名掲示板にいないから。
お前のいるローコスト違ってほんと住友林業のIC忙しいから。

たしかに中堅、ローコストのHMの営業はストレスあるよな？

もしくは住友林業高いから妬みたくなる気持ちはわかるよ（笑）

[14659: 名無しさん]

>>14645です

長文ではなく簡潔に、追加したい部材の納品状況と、現場を見て気になった箇所の確認です
見れば数分で回答できるような内容です

夫婦共にこだわりを持っているので色々と細かい要望が多く、担当者から嫌われてる施主かもしれません
直接聞くと面倒くさそうな態度を取られるので、メールで連絡していました
今日は定休日なので、また明日確認してみます

[14660: 戸建て検討中さん]

返信こないのが非であろうと、相手は変えられないんだから自分の行動なり考え方を変えろって話でしょ。
文句言っててもはじまらん。

[14661: 通りがかりさん]

>>14659
うちも似てるよ、細かい要望が多くてメールしがち。
でも内容残した方がいいものを除いては遠慮なく電話のほうが結局手っ取り早いからこちらのストレスも少ないかも。
今時電話もなかなか面倒だなと思ってしまうが。

[14662: 口コミ知りたいさん]

正直、価格に見合った対応じゃないんだよな。

[14663: 通りがかりさん]

価格以前に客の連絡無視とか社会人としてどうなん

[14664: ご近所さん]

無視なのかずぼらな性格で気づいていないのかもよ

[14665: 職人さん]

社会人としてどうなのって思うが、
こんな掲示板に「メールの返信が無いんですぅ」って書き込むやつも面倒くさそう。そのぐらい自分で解決しろよと。

[14666: 名無しさん]

それで仕事成立するか？
多分甘く見られてるだけ

[14667: 購入経験者さん]

それまでは強く言ってこなかったけどあまりにずさんだったから営業にガツンと言ってた。
そしたら

○○さんに甘えていました。
○○さんなら許してもらえると・・・

っていってそこからまともに対応するようになった。
ガツンと言ってやったほうがよい

[14668: 名無しさん]

やっぱり担当によるんですかね…
営業、設計、コーディネーターの方々は返信が早いので、一番大事な段階でつまづいてる感じです

皆さんはどうなのかと思って書き込みましたが、ご迷惑でしたらすみません

[14669: 口コミ知りたいさん]

請負契約後にキッチンハウスや木天井追加しといて値上がりした言われてもな笑

[14670: e戸建てファンさん]

>>14659
>>14668
細かいところが気になるのはわかるよ。
うちもそうだった。いろいろ聞きすぎて担当に嫌われたのも一緒笑

まあ生産担当は図面に従って家造りを粛々と進めるだけなので、図面にない追加したい部材に関しては設計通じて図面変更してから生産に変更図面渡してもらう流れがいいんでないかな。
いきなり生産担当に依頼すると、何でそれを自分に聞く？忙しいのに余計な仕事増やさないで、の印象を持たれるかも。

気になった箇所についてはまずは自分で調べてみてどうしても解決しないなら確認するのがいいと思う。
住友林業は2年連続過去最高レベルに売れてて担当も多忙だから、ある程度譲歩しつつ交渉進めたほうが情報を聞き出せそう。
言わなくてもちゃんと進めてくれるとは思うけど、しっかり確認して安心したかったら嫌な顔されても粘り強く交渉続けたほうがいいよ。
最後まで気を抜かず頑張ってください。

[14671: e戸建てファンさん]

>>14635
結果的には安牌なメーカー選んだんじゃないかな。
普通に安心して暮らせる家は建つと思う（それが1番大事）。

ただスミリンの1番のよさは注文住宅でできることはほとんどなんでもできる自由度の高さなので、そこを生かすには他社比較や家造りの勉強をしっかりして気になる要素を盛り込んだ方がより満足感の高い家になったかもね。
意外と噛めば噛むほど味が出るオタク好みのメーカーだと感じてる。

[14672: 名無しさん]

>>14670さん
ご丁寧にありがとうございます
終わり良ければ全て良しと思えるように、最後まで気を抜かず頑張ります

[14673: 通りがかりさん]

>>14667
やば

[14674: 評判気になるさん]

今日は全国的に大寒波ですが、住友林業の家にお住まいの皆さんはどれくらい暖かいですか？
参考として床暖房の有無、エアコンの設定温度も教えてください

[14675: 評判気になるさん]

寒いっす

[14676: 評判気になるさん]

>>14674 評判気になるさん

タイミングが合ったみたいで、参考になるかわかりませんが入れときます。

昨日何度になるか空調消すチャレンジしていまして、朝方の最低外気温マイナス7℃時で、

モニタリングしている箇所で
玄関5.1℃
リビング9.1℃
寝室10.6℃
床下10.3℃

でした。

ちなみに冬場の空調設定温度は22℃、床暖無し。
電気料金はエコとは言いにくいですが快適です。

[14677: 通りがかりさん]

一昔前前の家の性能でわらった。
いつ頃建設？

[14678: e戸建てファンさん]

外気1℃室温19.5℃。LDK床暖10段階の2。24時間換気弱運転中。
長袖長ズボンで普通に暖かいよ。昨日は暖房つけなかった。
自治体の光熱費モニターに参加してるけどよその家より光熱費が安い。

[14679: 名無しさん]

>>14677 通りがかりさん

わらった。って言葉は気持ちが悪いですが、
昨年築です。

逆に質問ですか、これでだいたいのUa値わかりますか？

[14680: 評判気になるさん]

リビング9.1度で快適ってどういう事ですか？
地域は？

[14681: 匿名さん]

>>14680 評判気になるさん

リビング9.1度で快適な訳ではなく、単に前日21時頃から空調オフ（無暖房）にし、リビング等の数値は朝の室内温度を示したものです。

大寒波と言うことで、空調無しにどの程度まで下がるのか試してみました。

地域は4地域です。昨日は夕方頃から外気温マイナスになり、夜中はマイナス4-5度、朝方はマイナス7度くらいになりました。

また、快適です。については、通常は24時間空調管理をしているので快適ですといった意味でした。

言葉足らずで申し訳ありません。

[14682: eマンションさん]

>>14680 評判気になるさん

ちゃんと読めw

[14683: eマンションさん]

>>14681 匿名さん

窓の種類とか吹き抜け有無とかそのへん教えてもらえると嬉しいです

[14684: 検討者さん]

築3年関東地区で２階の室温8度だったわ。
寒い。換気最大、朝から暖房付けずの生活なので構造体ごと冷えてる気がする。

[14685: e戸建てファンさん]

>>14676さんの人気に嫉妬笑
誰か光熱費がかなり安い>>14678の我が家にも突っ込んでくれ。
ちなみに暖房つけなかったのは昨日だけで、なぜ家の中がそんなに暖かったのかはよくわからん。
子供たちの発熱量のおかげかな笑

[14686: 評判気になるさん]

24時間空調管理は必須ですよね。
第三種換気ですか？

[14687: e戸建てファンさん]

>>14684
2階は寝るだけと言ってもさすがに8℃は寒いね。
とりあえず換気を弱にしてみたら？
うちは一年中弱運転にしてて寒いときは夜だけ換気切ってる。
翌朝の室温ちょっと上がるよ。

[14688: 評判気になるさん]

>>14676さん

自宅チャレンジの情報ありがとうございます。参考になります
ちなみに、日射も暖かさに影響あると思いますが、家の日当たりはいかがでしょうか？

[14689: 名無しさん]

>>14685 e戸建てファンさん

同一人物なのかと勘違いしたw
窓とかどうですか？標準？大開口？

[14690: e戸建てファンさん]

>>14686
住友林業は基本3種換気だね。
1種換気は採用できないんじゃないかな？知らんけど。

>>14689
窓はリビングに大開口の引違い掃出窓がありますね。
1階の引違いはそこだけで後はFixと滑り出し窓。
LDKは南面に窓が多くて熱が逃げるデメリットもあるけど昼間の日光を取り込んで家を暖めるメリットも感じます。
採光が取れた方が気分も明るくなるので窓が多くてよかった。
全部複合サッシのダブルガラス窓。

[14691: 評判気になるさん]

大寒波時の温度変化を入れたものです。
どのへんまでが私に向けられたものがわからなかったのですが、お答えさせて頂きます。違っていたら申し訳ありません。

南面のみ大開口、LowEペア樹脂窓です。
基本的に東西北は窓が小さめにしてあります。
玄関は北西なこともあり寒くなりやすいです。
吹き抜けはありません。
換気はズボラなので第三種です。

日当たりは住宅地ですが日陰になることもなく良好で、天気が良ければ冬場は太陽の角度的に日が入りやすいので暖かくすごせております。

[14692: 名無しさん]

>>14690 さん

ありがとう。換気は弱運転が王道なのかね。
うちも床暖房入れる予定なので楽しみ。

[14693: 口コミ知りたいさん]

寒いのはうちだけじゃないか。
やっぱり住友林業は実際の気密断熱性能はかなり低いな

[14694: 通りがかりさん]

我が家は大開口をメインにしているから寒くなるのは仕方ないかぁ。ましてやBFには断熱材入らないし、第3種だから冷気そのまま入ってくるし。
なるべくしてなった寒い家。今は９度。
夏は３５度近くまで暑くなるけどね。
諸悪の根源は熱交換率０％の換気システムだよなぁ

[14695: 名無しさん]

まぁ今日は特に寒すぎるけどな
今住んでる賃貸がエアコン24～25度設定でつけっぱなしでも全然暖まらないから早く引っ越したいわ

[14696: eマンションさん]

換気の影響は15パーくらいらしいよ
大きいのは窓

[14697: 通りがかりさん]

窓かぁ。
展示場のような間取りで作ったから仕方ないか...デザイン優先しすぎた末路だ。
冷暖房はすぐに効くからそこまで困らんけど光熱費もったいないな。

[14698: 名無しさん]

>>14697
吹抜あります？LDKは何帖くらい？

[14699: 評判気になるさん]

チャレンジとは寒波に合わせて暖房切るということですか？

[14700: 通りがかりさん]

>>14698
吹き抜けはないけど、LDKで25畳です。ただ、一面の大開口。２階は勾配天井に一面大窓。
吹き抜けのない展示場をミニサイズで作ったイメージ。今朝は寝室6.６度でしたよ。息が白い！