住友林業の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

住友林業で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友林業の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://sfc.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ビックフレーム構法のザ・フォレストBFなど木造の最大手である住友林業について語りましょう。全館空調、間取り、外壁、床材、キッチンなど具体的な話もできると嬉しいです。

■住友林業の施主ブロガー
【びび】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/bibi2koda/

[7874: 匿名さん]

>>7870 匿名さん
どうせ言った言わないでゴネたんじゃにいの？結局と言ってるのが、ゴネたからだろ？
そもそも5万円は設備面とは関係ないんだから。敷地調査と間取り提案の費用なんだよ！
それ以外で金返せは、ヤカラだね。

[7875: 通りがかりさん]

どこのHMも敷地調査や間取り提案は人手もお金もかかっているので、3万ぐらい払った方が施主さんの負担が減るんじゃないかと思います。
結局は回り回って顔も知らない施主さんに負担をさせていると思うと、本当申し訳ないもの。

スミリンだって、営業さんと設計士さんと常に一緒に動くから5万じゃ全然足りないはず。
一律で何時間まで何回で何円とか決めてくれる方が、よっぽど気が楽です。

[7876: 匿名さん]

7869です
>>7871 名無しさん
ひどい書き方されますね
5万円は少し時間がかかりましたが振り込まれましたよ

我が家は、部屋の広さや設備などについて絶対条件と希望の一覧を渡してあり
絶対条件が満たされない会社では建てないとの話は最初にしてあります

元々、出来るとおっしゃったので話を進めましたが、出来ない事が発覚
こちらからすれば騙されたようなものです
上司の方から謝罪もあり白紙にするとの事で5万円も返してもらいました
当時はお金よりも時間を返して欲しい気持ちでした

>>7874
ごねたり言った言わないは一切ありませんよ
こちらに住林さんからのメモがあったのと
私の前で営業さんと技術の方が揉めたのもあり、住林さんは言ってないとなど言える雰囲気ではなかったです

きちんと謝罪していただいており、後の対応に不満はありません

[7877: 匿名さん]

>>7874 匿名さん
勘違い妄想で、他人様をヤカラ呼ばわりして、謝罪も無しなんてそれこそヤカラだな。

匿名だからって何言っても良いってもんじゃないんだぞ。

[7878: 匿名さん]

契約前の費用は販売経費として会社が持つべきです。
以前は5万円とって返さなかったが、最近は返すようになったようですね。行政などから指摘を受けたのだろうと推察します。

[7879: 名無しさん]

>>7878
販売経費として会社が持つべきというあなたの主張に裏付けはありますか？
5万円は間取りと地盤調査の提供料なので、行政は関係ない話だと思いますよ
5万円を課して顧客を引き留める自信があるなら他社もそうすればいいだけだと思います

[7880: 名無しさん]

>>7878 匿名さん
行政ではないけど、関連団体からこの五万について揉め事が多いので、数年前に指摘があったね。

[7881: 匿名さん]

>>7879
>5万円は間取りと地盤調査の提供料なので、
間取り作成と地盤調査に対する対価だと言われるのならば、提供される物が明確になっているか。その契約はいつ成立したのかが問題ですね。でも、契約書は作成されていないですよね？

>5万円を課して顧客を引き留める自信があるなら他社もそうすればいいだけだと思います
このような事をやっているのは大手では住友林業くらいですよ。住友林業こそ、商品内容と価格の魅力でお客を引き留める自信がないのではないですか？

[7882: 名無しさん]

>>7880
関連団体とは何でしょう？
具体的に言っていただけませんか
行政指摘でなければ違法ではないですよね

>>7881
領収証もらいますし、内容の事前説明もありますよ
あなたはボールペン一本買うのにいちいち契約書作成するんですか？
違法じゃないのに、なぜ他社と合わせる必要があるんでしょうか？

＞住友林業こそ、商品内容と価格の魅力でお客を引き留める自信がないのではないですか？

言ってることが支離滅裂です

[7884: 匿名さん]

>>7882
>あなたはボールペン一本買うのにいちいち契約書作成するんですか？
な～んだ。提供する間取りや地盤調査をボールペン１本程度と同じ価値なんですね。それに５万円も請求するから返金しろともめるんですね。
それは住友林業が悪いですよ（笑）

[7885: 匿名さん]

なぜ、先に５万円を払わせようとするのか？それはお客に喜んで払ってもらう自信がないからでしょう。説明して納得してもらった上で間取り作成と地盤調査を行い、５万円を請求して払ってもらう。消費者市場ではこれが普通のやり方。
それと、このやり方の悪い点は、５万円惜しさにお客が逃げないと思って営業が精一杯努力しなくなる事だと思う。

[7886: 匿名さん]

５万円の申込金、そんなに惜しいのかな。契約後の擦った揉んだ思い出すと、違約金払ってでも解約すれば良かったと後悔もしましたけど。営業が努力しないのは契約後じゃね。契約とれさえすれば良い！のがスミリンの営業のやり口。
５万円の価値は、顧客の予算次第だったり、予算に見合うプラン次第だったり、吉にも凶にもなるよ。スミリンで建てたい人には、捨てても惜しくない金額だと思うんだけどね。大事なのは、どこが予算にあったより良いプランを出してくれるかで、大手数社の合い見積もりとるなら、必要経費と思えば良い。地盤調査だけでも価値あると思うけどね。

[7887: 騙された者]

皆さんが協議しているのは５万円払う敷地調査報告書の事でしょ。見たことないんですか？私の場合は全くでたらめでしたよ。５万円支払う価値はありませんでした。やたらとページ数ばかりが多くて中身はすっからかん、説明欄があっても空欄ばっかしでしたし、書いてあってもでたらめ、それでも住林ブランドにのめり込んでいたから夢から覚めなかった。キャンペーン期間中にと言われ、一か月も経たないうちに契約。間取りもろくろく決まっていなかったのに。それからが住林地獄の始まりでした。気がついたときには大金払ってますから。人質と同じですよ。どうかくれぐれもお気を付けください。
敷地調査報告書を５万円で買っても気に入らなかったら、とことん追求して中身を書き直してもらうくらいの気持ちを持っていた方がいいですよ。ちゃんとしたのが来るまで次の段階には進まない方がいいですよ、私の様になります。身を持って知りました。

[7888: 匿名さん]

>>7886
>必要経費と思えば良い。地盤調査だけでも価値あると思うけどね。
契約前に行う地盤調査の価値って何ですか？
どういった地盤改良を行う必要があるかを見定めるためには、建物の位置や大きさが決まる設計完了後に地盤調査を行う必要がありますよ。

[7889: 匿名さん]

他のHMでは、設計完了後に地盤調査なんでしょうか？某○○ハウスとスミリンでは、地盤調査の結果が違ったということがあり、その後の選択肢がとんでもない問題を引き起こしたという事例があったから。違った結果が出たらどちらを信用するのかな？

[7890: 通りがかりさん]

地盤調査の結果が違ったら、検査地点とか見直して、両方やり直しなのかな？

うちは何軒かHMに声をかけましたが、どこも建物が建つだいたいの場所をやってました。
旧宅が建っていたので、それを解体して、間取りがほぼ固まって契約してから改めて地盤調査をすると言われました。
どこのHMも2回地盤調査するつもりだったようです。
見通しをつける調査と、本番の調査みたいに。

どのHMも数字が欲しい場所はほぼ同じで、結果もほぼ同じだった。
「みんな同じ結果だから、他社のデータを使えないの？」
って営業さんに言ってみたけど、みんな
「よその会社様のデータを使わせていただくのはちょっと」
と言われました。

なんだかね。
みんなで一緒にしたらいいのに。
と思いました。

[7891: 匿名さん]

スミリンでも２回の地盤調査ある？そんな親身なHMじゃないでしょ。目先の数字しか考えてない営業でしたよ。
そんな営業に当たったら、地盤調査も信憑性に欠けるね。

[7892: 匿名さん]

>>7891 匿名さん
解体後、地盤調査すると言われてます。
１回目は今の建物が建っているので、そこ以外の場所を行っています。
２回目は解体後、建物のあった場所を調査するとのことでした。

[7893: 名無しさん]

>>7887
5万円は間取りの費用も含んでます
あなたは本当に住林で検討しましたか？

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[7895: 匿名さん]

私は実際に住友林業で契約しましたが敷地調査と間取りプランは良いものでしたよ。それに納得して契約したのですから。
住友林業で契約した顧客として、ここで書かれているネガティブな発信かつ真実？？と疑われる発信は残念です。
今後、住友林業で建てようか？と思われる方々が来られるスレですから。

[一部テキストを削除しました。管理担当]